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ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋の口コミ

ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

967人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.21

09月20日00:23更新

138件

114人が満足と
評価しています。

130件中1~20件を表示

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    a*a*0*j*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2019/09/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    アメニティを選べるのと、歯ブラシの種類が沢山あったのは良かったです。
    お部屋も新しくて綺麗でしたが、
    枕に髪の毛がついていたのが残念でした。

    宿泊日
    2019/09/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    5のつく日はお得【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!<素泊り>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/09/18

    この度はダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
    清掃面に関しまして手が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。また、アメニティは、お好みの物をお選び頂きたいと考えておりますので、種類を多く取り揃えております。お気に召して頂けて、何よりでございます。
    今後は、改善対処に向け全力で取り組み、お客様により快適にお過ごしいただけます様、従業員一同精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*m*8*9*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/09/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    いつもは、アパホテルを利用してますが今回はこのホテルを利用させていただきました。感想ですが朝食は最悪です。御飯は前日の残り物で匂いがついてるし、味噌汁は味がしないし。アパホテルの朝食を見習って下さい

    宿泊日
    2019/09/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍!シンプルステイ<朝食付>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/09/18

    このたびはダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    ご朝食にご満足いただけず、申し訳ございません。
    一日の始まりから、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
    すぐにレストラン責任者にお伝えさせて頂き、改善対処に向け全力で取り組み、今後はお客様により快適にお過ごしいただけます様、従業員一同精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもよかったです!お部屋も可愛くて!清潔でした!ただ車で来たのですが駐車場の説明がなかったのが残念でした。

    宿泊日
    2019/09/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【祝!開業1周年】特別記念プラン!VOD見放題!ちょっぴり長くホテルステイ<朝食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    g*o*m*_*i*l*b*_*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/09/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    レディース専用フロアの限定アメニティをとても楽しみにしてましたが、2種類あったはずが選べずジルスチュアートを2つ渡され特に説明もなかったのがとても不満で残念でした。
    朝ごはんは6時30分から開場なのに7時まですべての料理がそろわず、予約時の写真よりも品数が少なく会場自体違いません?と感じるほどでした。
    お部...

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】【早期予約30】ポイント最大10倍!禁煙 最上階レディースフロア<朝食付>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/09/18

    この度はダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

    以前は、ジョンマスターとジルスチュアートの2種類からお選びいただいておりましたが、メーカーの都合にて、ジルスチュアートのみとなっております。お楽しみにしていただいていたとのこと、十分なご説明が出来ず、大変申し訳ございませんでした。なお、現在違う種類の物を検討しております。

    また、ご朝食にもご満足いただけず、重ねてお詫び申し上げます。レストラン責任者にお伝えさせて頂き、改善対処に向け全力で取り組んでまいります。

    勝手な申し様ではございますが、名古屋にお越しの際には今一度挽回の機会をいただきたく、当ホテルにお越しいただければ幸いと存じます。またのご来館を、お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/09/08
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    伏見に2店舗ある事を知らず、強い雷雨の為名古屋からタクシーでいったのですが、伏見店の方に行ってしまい、フロントで納屋橋店の案内をされたのですが、10時過ぎで外は暗く豪雨の為なかなか見つからない上にずぶ濡れになり、風邪をひいてしまいました! 急な悪天候の場合は姉妹店への案内ですし、フロントで傘のレンタルサ...

    宿泊日
    2019/09/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    5のつく日はお得【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!<朝食付>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/09/18

    の度はダイワロイヤルホテルD−CITY名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

    雨の中、お客様へ不快な思いをさせてしまったことを猛省しております。傘の貸し出しは行っておりますが、こちらからお声がけが出来ず、お恥ずかしい限りでございます。大変申し訳ございません。
    また、ご朝食にもご満足いただけず、重ねてお詫び申し上げます。すぐにレストラン責任者にお伝えさせて頂き、改善対処に向け全力で取り組み、今後はお客様により快適にお過ごしいただけます様、従業員一同精進して参ります。
    勝手な申し様ではございますが、名古屋にお越しの際には今一度挽回の機会をいただきたく、当ホテルにお越しいただければ幸いと存じます。またのご来館をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    明るくとても清潔で綺麗なホテルでした。
    フロントの方も笑顔がとても素敵で、とても親切丁寧に対応して下さり、とても良い印象を受けました。
    お部屋の勝手な要望も全て親切に聞いて下さり、大変有難かったです。
    アメニティバイキングとコーヒーのサービスもとても良いと思いましたし、助かりました。
    名古屋駅から遠いと...

    宿泊日
    2019/09/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【祝!開業1周年】ポイント最大15倍!VOD見放題!ちょっぴり長くホテルステイ<素泊り>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/09/05

    この度はダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
    ご滞在中はご満足をいただけた様で安心致しました。多くの点でお褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思っております。何よりもスタッフをお客様に満足いただく事はホテルにとって一番喜ばしい事でございます。
    今後もご期待に添える事ができる様、日々精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/27
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    家の女子部屋のようで、落ち着く半面、壁紙がはがれかけていたり、廊下の張りカーペットの汚れが目立ったり、古いホテルのように見えました。しかし都市に珍しく、目の前の平面駐車場は広いゆとり空間でほっとします。一番の長所は布団のカバーが全包みで、寝相が悪くてもめくれる心配がなかったこと!今までにない良さでし...

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけにお贈りする特別料金!シンプルステイ<朝食付>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/08/28

    この度はダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
    館内は、煌びやかで可愛らしい雰囲気となっております。お気に召して頂けて、何よりでございます。
    しかしながら、至らぬ点もございましたこと、またその際にご不快の念をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
    今後はお客様により快適にお過ごしいただけます様、従業員一同精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    i*s*_*a*a*k*r*n*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/08/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大人二人で泊まるにはちょっと狭いけど、一泊だったので満足です。夏は朝も夜もシャワーをあびたいので、バスタオルを干すところがなくて困った。部屋のお風呂がキレイだったので、浴場に行かなくてもよかった。

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【祝!開業1周年】ポイント最大15倍!VOD見放題!ちょっぴり長くホテルステイ<素泊り>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/08/28

    この度はダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
    お部屋にご満足をいただけた様で安心致しました。今後、よりお客様が快適にお過ごしいただけるよう従業員一同精進して参りますので、またのご来館をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*m*k*6*5*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/08/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    友人たちと女性4人ミニ同窓会でコネクティングルーム利用。オープン1周年を迎えた時期で、新しくて気持ちいいこと以外に、女性のことを考えた清潔感あるインテリア最良、お風呂トイレ別で家庭並みの広さ◎!ビジネスホテルの設備として、各自のベッド枕元に電源とUSB◎、壁の大きなテレビでの館内案内やYouTube◯、最上階女...

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【コネクティングルーム確約】シンプルステイ<朝食付>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/08/28

    この度はダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
    ご滞在中はご満足をいただけた様で安心致しました。また、多くの点でお褒めの言葉を頂戴しまして、大変恐縮でございます。
    今後もご期待に添える事ができる様、日々精進してまいります。 またのご利用お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*n*c*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設、設備、駐車場もゆったりのスペースがあり大変良かったです。
    1点だけ、朝食会場で「おはようのあいさつがなく」朝食のごはん茶碗、コーヒーカップなどの食器に黄ばみや汚れがついていたりまた、白米が炊き立てでなく、炊いてからかなり時間がたっていているようで、べちゃべちゃしていた。食欲を搔き立てられませんで...

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期予約30】<朝食付>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/08/28

    このたびはダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    ご朝食会場につきましては、御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無きよう朝食スタッフに徹底した指導を行い、再度ご指摘を頂戴することがないよう努力して参る所存でございます。
    またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*m*k*1*6*1*3*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝、時間にゆとりがあったので朝食重視でホテルを選びました。8:30頃レストランに行きましたが、何を食べたらいいのか迷うこともできないほどの品数の少ない状態でした。朝食終了の10:00頃までいましたが、待っても待っても補充はほとんどされず、食べたものは3種類のパンとレタスとマヨネーズであえたサラダとスクランブ...

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍!シンプルステイ<朝食付>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/08/28

    このたびはダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    ご朝食会場につきましては、御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無きよう朝食スタッフに徹底した指導を行い、再度ご指摘を頂戴することがないよう努力して参る所存でございます。
    またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/17
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食は論外。その他は満足。

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    5のつく日はお得【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!<朝食付>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/08/18

    この度はダイワロイヤルホテルD−CITY名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
    ご朝食にご満足を頂けず、誠に申し訳ございません。「論外」という言葉を重く受け止め、再度このようなお言葉を頂戴することがないよう努力して参る所存でございます。
    また、お部屋にはご満足をいただけた様で安心致しました。今後、よりお客様が快適にお過ごしいただけるよう従業員一同精進して参りますのでまたのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    g*m*n*1*3*2*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    可もなく不可もなくでした。駐車場はすぐに埋まり、21時には満車です。朝のんびりしないのであれば、周辺の駐車場の方が割安でした。駐車場は紹介していただけませんでした。あと、エレベーターは狭くて乗り切れなかったり、なかなか来ずに列ができていました。

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ゾロ目の日はお得【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!<素泊り>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/08/15

    この度はダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
    エレベーターの件ではご不便をおかけした事をお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 3台あるエレベーターをどの様に動かせばスムーズにご利用いただけるのかを再度協議致します。
    また、駐車場の案内が不十分だったことも、重ねてお詫び申し上げます。
    今後、よりお客様が快適にお過ごしいただけるよう従業員一同精進して参りますのでまたのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*l*v*_*a*aさんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    テレビ画面でコインランドリーや浴場の空き情報が分かり、非常に役に立ちました。お部屋も汚なくないです。朝ご飯だけ不満。料理もなかなか補充してくれませんし、これなら朝食は付けなくていいかなと思います。

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    5のつく日はお得【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!<朝食付>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/08/15

    この度はダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
    ご朝食会場に関しては、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。朝食担当者とすぐにでも打ち合わせを行い、改善に努めます。
    また、お部屋にはご満足をいただけた様で安心致しました。たくさんのお褒めの言葉を頂きましたこと大変嬉しく存じます。
    今後もご期待に添える事ができる様、日々精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*o*o*i*aさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/08/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用しましたが、流石にダイワグループ、という以上に素晴らしいホテルでした。
    敢えて言えば朝食はもう一頑張りして欲しいです。

    宿泊日
    2019/07/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    日曜日はお得【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!<朝食付>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/08/15

    この度はダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
    ご滞在中はご満足をいただけた様で安心致しました。また、今後もご期待に添える事ができる様、日々精進してまいります。またのご利用お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*b*l*7*9*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/08/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    綺麗なホテルでした。
    フロントには外国の方もいらして英語もOKのようです

    室内のお風呂もとても綺麗、アメニティグッズが豊富で大満足でした。
    大浴場は洗うところが8箇所で混んでましたが少し待って洗えました。
    名古屋に行った時は、また泊まりたいと思いました。

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍!シンプルステイ<素泊り>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/08/12

    この度はダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
    お部屋にご満足をいただけた様で安心致しました。
    アメニティは、お好みの物をお選び頂きたいと考えておりますので、種類を多く取り揃えております。お気に召して頂けて、何よりでございます。
    今後もご期待に添える事ができる様、日々精進してまいりますので、またのご利用お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*k*o*a*t*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2回目の利用でした。新しくて綺麗で清潔な感じでした。

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍!シンプルステイ<朝食付>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/08/12

    このたびは、ダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    今後も館内施設の清潔さを保ち、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。またのご利用お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*a*p*k*4*0*1*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもキレイで良かったです。カードキー等、不慣れだったので、説明が欲しかった。全体としては満足です。

    宿泊日
    2019/08/07
    利用人数
    大人3名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!<素泊り>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/08/12

    この度はダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
    スタッフの案内が不十分だったこと大変申し訳ありませんでした。案内を強化してまいります。
    また、ご滞在中はご満足をいただけた様で安心致しました。また、今後もご期待に添える事ができる様、日々精進してまいります。またのご利用お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*e*c*i*0*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/08/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ライブ参戦の為、宿泊しました。名古屋でいつも泊まるホテルがあるのですがネットで一目惚れをしこちらに宿泊しました。
    アップグレードしていただき広いお部屋になり、トイレバス別‼️
    部屋は可愛くて大満足です。
    他の方の口コミにもありましたが小さなゴミでしたがベッドの上の棚みたいな所にありちょっと残念でした。
    マ...

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】【早期予約30】ポイント最大10倍!<朝食付>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/08/09

    この度はダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
    ご朝食会場では、残念な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。改善に努めてまいります。
    また、たくさんのお褒めの言葉を頂きましたこと大変嬉しく存じます。ベッドのマットレスは、エアヴィーヴ社製を使用しております。お気に召していただけたようで、何よりでございます。枕でございますが、フロントにて違うタイプをご用意しておりますので、お申し付けくださいませ。
    今後、よりお客様が快適にお過ごしいただけるよう従業員一同精進して参りますのでまたのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*s*8*4*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/08/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    出張で使用しました。とてもキュートなお部屋でびっくりしました。ゆっくり休むことが出来て良かったです。また、行きたいです。

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/08/09

    この度はダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
    快適にご滞在いただけたとのこと、とても嬉しく存じます。
    また、館内は煌びやかで可愛らしい雰囲気となっております。
    お気に召して頂けて、何よりでございます。
    今後もご期待に添える事ができる様、日々精進してまいります。またのご利用お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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