Yahoo!トラベルトップ > 東海 > 愛知県 > 名古屋 > 名古屋駅・栄・名古屋城 > 

ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋の口コミ

ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

888人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.23

08月17日00:23更新

128件

107人が満足と
評価しています。

120件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    g*m*n*1*3*2*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    可もなく不可もなくでした。駐車場はすぐに埋まり、21時には満車です。朝のんびりしないのであれば、周辺の駐車場の方が割安でした。駐車場は紹介していただけませんでした。あと、エレベーターは狭くて乗り切れなかったり、なかなか来ずに列ができていました。

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ゾロ目の日はお得【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!<素泊り>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/08/15

    この度はダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
    エレベーターの件ではご不便をおかけした事をお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 3台あるエレベーターをどの様に動かせばスムーズにご利用いただけるのかを再度協議致します。
    また、駐車場の案内が不十分だったことも、重ねてお詫び申し上げます。
    今後、よりお客様が快適にお過ごしいただけるよう従業員一同精進して参りますのでまたのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*l*v*_*a*aさんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    テレビ画面でコインランドリーや浴場の空き情報が分かり、非常に役に立ちました。お部屋も汚なくないです。朝ご飯だけ不満。料理もなかなか補充してくれませんし、これなら朝食は付けなくていいかなと思います。

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    5のつく日はお得【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!<朝食付>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/08/15

    この度はダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
    ご朝食会場に関しては、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。朝食担当者とすぐにでも打ち合わせを行い、改善に努めます。
    また、お部屋にはご満足をいただけた様で安心致しました。たくさんのお褒めの言葉を頂きましたこと大変嬉しく存じます。
    今後もご期待に添える事ができる様、日々精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*o*o*i*aさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/08/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用しましたが、流石にダイワグループ、という以上に素晴らしいホテルでした。
    敢えて言えば朝食はもう一頑張りして欲しいです。

    宿泊日
    2019/07/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    日曜日はお得【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!<朝食付>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/08/15

    この度はダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
    ご滞在中はご満足をいただけた様で安心致しました。また、今後もご期待に添える事ができる様、日々精進してまいります。またのご利用お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*b*l*7*9*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/08/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    綺麗なホテルでした。
    フロントには外国の方もいらして英語もOKのようです

    室内のお風呂もとても綺麗、アメニティグッズが豊富で大満足でした。
    大浴場は洗うところが8箇所で混んでましたが少し待って洗えました。
    名古屋に行った時は、また泊まりたいと思いました。

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍!シンプルステイ<素泊り>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/08/12

    この度はダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
    お部屋にご満足をいただけた様で安心致しました。
    アメニティは、お好みの物をお選び頂きたいと考えておりますので、種類を多く取り揃えております。お気に召して頂けて、何よりでございます。
    今後もご期待に添える事ができる様、日々精進してまいりますので、またのご利用お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*k*o*a*t*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2回目の利用でした。新しくて綺麗で清潔な感じでした。

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍!シンプルステイ<朝食付>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/08/12

    このたびは、ダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    今後も館内施設の清潔さを保ち、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。またのご利用お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*a*p*k*4*0*1*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもキレイで良かったです。カードキー等、不慣れだったので、説明が欲しかった。全体としては満足です。

    宿泊日
    2019/08/07
    利用人数
    大人3名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!<素泊り>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/08/12

    この度はダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
    スタッフの案内が不十分だったこと大変申し訳ありませんでした。案内を強化してまいります。
    また、ご滞在中はご満足をいただけた様で安心致しました。また、今後もご期待に添える事ができる様、日々精進してまいります。またのご利用お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*e*c*i*0*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/08/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ライブ参戦の為、宿泊しました。名古屋でいつも泊まるホテルがあるのですがネットで一目惚れをしこちらに宿泊しました。
    アップグレードしていただき広いお部屋になり、トイレバス別‼️
    部屋は可愛くて大満足です。
    他の方の口コミにもありましたが小さなゴミでしたがベッドの上の棚みたいな所にありちょっと残念でした。
    マ...

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】【早期予約30】ポイント最大10倍!<朝食付>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/08/09

    この度はダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
    ご朝食会場では、残念な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。改善に努めてまいります。
    また、たくさんのお褒めの言葉を頂きましたこと大変嬉しく存じます。ベッドのマットレスは、エアヴィーヴ社製を使用しております。お気に召していただけたようで、何よりでございます。枕でございますが、フロントにて違うタイプをご用意しておりますので、お申し付けくださいませ。
    今後、よりお客様が快適にお過ごしいただけるよう従業員一同精進して参りますのでまたのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*s*8*4*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/08/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    出張で使用しました。とてもキュートなお部屋でびっくりしました。ゆっくり休むことが出来て良かったです。また、行きたいです。

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    日曜日はお得【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!<素泊り>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/08/09

    この度はダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
    快適にご滞在いただけたとのこと、とても嬉しく存じます。
    また、館内は煌びやかで可愛らしい雰囲気となっております。
    お気に召して頂けて、何よりでございます。
    今後もご期待に添える事ができる様、日々精進してまいります。またのご利用お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*a*a*9*9さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2019/08/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋は綺麗でとても可愛かったです。アメニティも自分で選べ、ベッドの質もよく、テレビで大浴場と朝食の混雑状況が確認出来ました。朝食は男性には物足りないかなと思いますが、女性子供には適度な量だと感じました。新しいホテルなので、色々、試行錯誤して工夫してくれているのがよく分かりました。この充実した環境でコ...

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍!シンプルステイ<朝食付>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/08/05

    この度はダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉ありがとうございます。アメニティはお好みのものを選んでいただきたく、種類を豊富にご用意をしております。お気に召していただけて、なによりでございます。今後もご期待に添える事ができる様、日々精進してまいりますので、またのご利用お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/04
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    フロントの匂いが強過ぎて、チェックイン前に気持ち悪くなりました。廊下は丁度良い、ゼラニウムの様な匂いだったので、フロントだけ残念だなと。他のお客様の香水等が原因だったのかもしれませんが(汗)その点だけ気になったので、施設で星4つにしてます。それがなければ満点にしてました!
    スタッフさんは忙しそうで申し訳...

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【祝!開業1周年】特別記念プラン!VOD見放題!ちょっぴり長くホテルステイ<素泊り>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/08/05

    この度はダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
    フロントのフレグランスでございますが、御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。以前より濃度を下げておりましたが、再度下げる事を検討させていただきます。
    また、スタッフにお褒めの言葉を頂きましたこと大変嬉しく存じます。今後もご期待に添える事ができる様、日々精進してまいります。またのご利用お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    j*2*x*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/08/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    宿泊した部屋だけなのか、または私が見落としたのかは不明ですが、トイレに手拭きタオルがありませんでした(タオル掛け自体がない)。トイレにコンセントがありましたが、コンセントより手拭きタオルが欲しいところでした。
    部屋のHandyや浴場(中浴場くらいのサイズ)も使用しましたが、快適に過ごせました。

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    日曜日はお得【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!<素泊り>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/08/02

    この度はダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
    快適にご滞在いただけたとのこと、とても嬉しく存じます。また、貴重なご意見をありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
    今後はお客様により快適にお過ごしいただけます様、従業員一同精進して参ります。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております 。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2019/08/01
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    ランクアップして頂いたようで女性専用フロアに宿泊することができました。
    女性が好みそうな可愛い内装です。
    客室内に女優ライト付きの鏡台カウンターがあり、2人で同時にメイクをすることができました。
    ヘアアイロンもついており設備面では大満足!
    大浴場は狭いお風呂でしたが、パウダースペースが半個室に。
    ダイソン...

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【祝!開業1周年】ポイント最大15倍!VOD見放題!ちょっぴり長くホテルステイ<素泊り>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/08/02

    この度はダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。お部屋、及び設備にお褒めのお言葉ありがとうございます。
    レディースフロアはピンクで、可愛らしい雰囲気でございます。お気に召していただけて、何よりでございます。
    今後もご期待に添える事ができる様、日々精進してまいります。またのご利用お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/30
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    パジャマが地厚すぎて暑いのと浴場が狭いのがマイナス。
    でもそれは大したことじゃないが、朝食のカフェが残念。ブッフェの種類はまあまああるけど何を食べても塩辛すぎた。何よりもスタッフが大変ぞんざいで、会場に入って朝食券を渡すとめんどくさそうに無言でボードを突き付けられた。何かと思ったら「この席利用中」の...

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    5のつく日はお得【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!<朝食付>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/08/02

    このたびはダイワロイヤルホテルD−CITY名古屋納屋橋へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    ご朝食会場につきまして、スタッフの対応につきまして、至らぬ点がございましたこと、またその際にご不快の念をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。すぐにレストラン責任者にお伝えさせて頂き、改善対処に向け全力で取り組んでまいります。
    なお、お部屋はご満足をいただけた様で安心致しました。
    今後は、お客様により快適にお過ごしいただけます様、従業員一同精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*k*r*y*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    ネットの速度が遅く、使えなかった。
    食事は悪くはないが、向かえのホテルの方が良かった。

    宿泊日
    2019/07/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍!シンプルステイ<朝食付>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/07/26

    この度はダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
    お客様からいただきましたご指摘を真摯に受け止め、今後の運営に活かしてまいります。
    またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*k*r*g*h*s*eさんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/07/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝ごはんにスムージー、フルーツありませんでした。お味噌、ご飯、その他惣菜2,3品もカラのまま放置されており...。少しがっかり。

    宿泊日
    2019/07/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍!シンプルステイ<朝食付>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/07/26

    この度はダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
    ご朝食にご満足をいただけず、申し訳ございません。朝食担当者とすぐにでも打ち合わせを行い、改善に努め、今後はお客様により快適にお過ごしいただけます様、従業員一同精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/07/22
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    女性に利用しやすいとうたっているだけあり、女性浴場や、各部屋の備品(ドライヤー、鏡)など、使い勝手が良かったです。
    全体的にこじんまりとしていますが新しく小綺麗な感じでした。スタッフの方も説明がとても丁寧で好感が持てました。
    併設のレストランで朝食をとりましたが、フルーツの類が一つもなく、女性客が多い...

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!シンプルステイ<朝食付>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/07/26

    この度はダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
    お部屋にご満足をいただけた様で安心致しました。
    女性が主役であり、女性のお客様に喜んでいただけるホテルづくりを目指しておりますので、お褒めのお言葉にはスタッフ一同喜びを感じております。
    また、貴重なご意見をありがとうございます。今後の検討課題とし、サービス向上に役立てて参る所存でございます。またのご来館をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    w*w*y*r*p*yさんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/07/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ライブ遠征で使わせて頂きました。部屋がとても綺麗で可愛くて清潔感があり気持ちよく過ごす事ができました。1番気に入ったところはフットマッサージャーがあったことです。疲れたところにかなりありがたかったです。

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    日曜日はお得【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!<素泊り>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/07/26

    この度はダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋をご利用いただき、誠にありがとうございます
    スタンダードシャワータイプのお部屋には、マッサージチェアを設置しており、それ以外のお部屋にはマッサージクッションを設置しております。快適にご滞在いただけたとのこと、とても嬉しく存じます。
    また、多くの点でお褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思っております。
    今後もご期待に添える事ができる様、日々精進してまいります。 またのご利用お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/21
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    施設が新しく綺麗で良かったです。お部屋のトイレとシャワールームが区切られていたのもGOODでした。不満があるとすれば大浴場の湯温が低かったこととチェックイン時に自動精算機の説明が不足していたことでしょうか。それ以外は満足です。

    宿泊日
    2019/07/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけにお贈りする特別料金!シンプルステイ<朝食付>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/07/26

    この度はダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
    チェックインの際に、スムーズにご案内が出来ず、また、ご案内が不十分だったこと、不快の念をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
    また、お部屋にはご満足いただけたようで、安心いたしました。
    今後は、改善対処に向け全力で取り組み、お客様により快適にお過ごしいただけます様、従業員一同精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/17
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コンビニとスーパーは近くて便利です。部屋は 工夫されてて居心地は良かったのですが、1泊目のお部屋が ベッドの真上に窓があり ストレスでした。連泊でしたけど ダメもとでお願いしてみたら お部屋が空いていたため 変更していただけました。そちらの部屋は 心地よく またお世話になりたいです。
    朝食は ダメ。
    まず清潔...

    宿泊日
    2019/06/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【連泊割】禁煙 最上階レディースフロア<朝食付>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/07/20

    このたびはダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋のご利用ありがとうございました。
    お部屋の件でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
    また、ご朝食に関しましてもご満足頂けず、重ねてお詫び申し上げます。すぐにレストラン責任者にお伝えさせて頂き、改善対処に向け全力で取り組み、今後はお客様により快適にお過ごしいただけます様、従業員一同精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*o*d*o*_*2*6さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/07/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ライブ参加の為、2泊お世話になりました。
    ・良かった点:ホテルが新しくて綺麗。必要なアメニティを選べる。チェックイン時刻前に荷物を預かってもらえ、着替えたいのでトイレを使用したい事を伝えると快諾して頂いた。
    ・悪かった点:朝食付きプランで宿泊したが、2泊とも代わり映えしない料理。レストランスタッフの接客...

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【コネクティングルーム確約】シンプルステイ<朝食付>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/07/17

    この度はダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、 誠にありがとうございます。
    ご滞在中はご満足をいただけた様で安心致しました。アメニティは、お好みの物をお選び頂きたいと考えておりますので、種類を多く取り揃えております。お気に召して頂けて、何よりでございます。
    しかしながら、ご朝食にご満足を頂けず、申し訳ございません。すぐにレストラン責任者にお伝えさせて頂き、改善対処に向け全力で取り組み、今後はお客様により快適にお過ごしいただけます様、従業員一同精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

前へ

123456

次へ

120件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!プレミアム会員ならいつでもポイント5%以上
閉じる