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ホテル・トリフィート小樽運河の口コミ

ホテル・トリフィート小樽運河
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

241人がお気に入りに登録

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総合評価

4.28

09月20日00:31更新

52件

43人が満足と
評価しています。

47件中1~20件を表示

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    s*o*1*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/24 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    昨年6月にも夫婦で利用しました。
    新しいホテルで、お部屋綺麗で、大浴場も綺麗で、感激しました。
    今年8月、子供たちを連れて利用しました。
    お部屋は綺麗だったのですが、大浴場にがっかりです。
    壁はカビだらけ
    洗い場も湯船も床はヌルヌル
    浴室内のゴミ箱もカビだらけ
    気持ち悪く早々に出ました。
    掃除はされていますか...

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【30日前トクSTAY】= 30日前は先行プライスでオトクに予約!(素泊り) =)
    詳しく見る

    i*e*y*u*8*9さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2019/08/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ウェルカムドリンクのサービスで、色々なシロップを用意してくれていて色んな組み合わせで楽しめたのが嬉しかったのと、カードキーが色々用意してくれていてそこもセキュリティ高くて良かったです!

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【小樽のB級グルメまで勢揃い!】= 全50種以上の贅沢朝食ビュッフェ付プラン =

    ホテル・トリフィート小樽運河からの返答返信日:2019/08/29

    この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
    たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同うれしく拝読いたしました。

    カードキーにつきましては、お部屋のカードキーの他、大浴場の入場用のカードキーもあり、ややこしいかと存じますが、お気に召されたご様子で安堵いたしました。

    今後もお客様へ満足いただけるサービスの提供を目指し、研鑽を積んで参ります。
    またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

    ホテル・トリフィート小樽運河

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*a*5*2*さんのコメント

    女性20代以下お子様連れ
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食が美味しかったです。接客は丁寧だし立地もいいし、また来るときはここにします。

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【60日前トクSTAY】= 60日前は断然オトク!12時OUT特典付(朝食付) =

    ホテル・トリフィート小樽運河からの返答返信日:2019/08/29

    この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
    当ホテルでのご滞在をお楽しみ頂けたご様子で、大変うれしく存じます。

    朝食は季節の食材を使った和洋食のバイキング(約50品目)にて用意しております。
    シーズンによりメニューが変わりますので、またのお越しの際には違ったメニューにてお楽しみ頂けると存じます。

    この度は貴重なお時間の中にも関わらずご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
    またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

    ホテル・トリフィート小樽運河

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    施設からの返信あり

    w*t*p*0*2*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 5

    トイレ・バスが別々に成っている所は良かったが、トイレに手洗い場が無く、バスへ回らなければいけなく少し手間だった。後、駐車料金が一泊1,500円と高かった事以外は満足!機会が有れば、また利用したい。

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【60日前トクSTAY】= 60日前は断然オトク!12時OUT特典付(素泊り) =

    ホテル・トリフィート小樽運河からの返答返信日:2019/08/29

    この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
    良い評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。

    ご宿泊の際にはトイレの洗い場につきましては、ご面倒をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

    また、駐車場につきましては、近隣のコインパーキングでは出し入れ不可で1,200円~1,400円(24時間まで)のため、当ホテルでは入庫後の出し入れが可能で1,500円の料金体系にて差別化を図っている状況でございます。
    何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
    またのご利用をお待ちしております。

    ホテル・トリフィート小樽運河

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    施設からの返信あり

    p*k*s*0*1*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2018年に開業されたホテルだけあって内装や設備がとても良かったです。スタッフの方達の対応がとても良かったです。突飛な質問にも丁寧にパンフレットを用いて説明して頂きました。立地も小樽運河に近いので利便性があります。食事無しのプランで朝はゆっくりしていました。

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【旅!旅!サンデー】=24時間限定!ポイント倍増キャンペーン!最大20倍!(素泊り)=

    ホテル・トリフィート小樽運河からの返答返信日:2019/08/28

    この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
    当ホテルでのご滞在をお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。

    仰せのとおり、当ホテルからは小樽運河までは徒歩3分、小樽駅からは徒歩7分、その他の観光スポットも徒歩圏内と非常に便利な立地にございます。

    この度は食事なしのプランとのことでございますが、朝食は季節の食材を使用した約50品目の和洋食のバイキングを用意しております。
    またのご利用の際には、ぜひ朝食もご利用くださいませ。

    此度は貴重なお時間の中にも関わらずご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
    またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
    ホテル・トリフィート小樽運河

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    施設からの返信あり

    s*o*t*n*g*s*a*_*2*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントの対応がとても親切で、雨が降りそうだった為、傘をを貸してくれたり、
    レストランでは夜8時からシェフ特製ジンジャージュースを用意しているので、是非飲んでください!の案内。
    ジンジャージュースとても美味しかったです。
    お部屋もバスも綺麗で、移動にも便利な場所でした

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【サマーセール】= TORIFITO で夏の小樽をENJOY(素泊り) =

    ホテル・トリフィート小樽運河からの返答返信日:2019/08/28

    この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
    たくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく拝読させて頂きました。
    これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
    この度は貴重なお時間の中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
    またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*m*7*1*2*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/08/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しくて、綺麗で観光するのに立地も良いホテルです。
    このホテルを選んだ決め手になった大浴場も清潔で、お客さんもマナーも良く、気持ち良く入浴出来ました。
    接客もとても感じが良かったです。
    ウェルカムドリンクのコーヒーも美味しかったです。

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【サマーセール】= TORIFITO で夏の小樽をENJOY(素泊り) =

    ホテル・トリフィート小樽運河からの返答返信日:2019/08/09

    この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

    ご滞在におかれましてはご満足を頂けましたようで、ご投稿を拝見した私共と致しましてもとても嬉しい気持ちでございます。
    大浴場に関してましてはコンパクトな仕様となっており、時間帯によっては非常に混雑することもございますが、今回はご不便お掛けしませんでしたでしょうか。

    今後も多くの方に泊まって良かったと思われるホテルであれるよう、館内の美観維持、更なるサービスの向上に努めて参りますゆえ、どうぞまた小樽へお越しの際にはお立ち寄り頂けますと幸いです。

    此度は貴重なお時間の中にも関わらず、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

    ホテル・トリフィート小樽運河

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    施設からの返信あり

    g*n*a*9*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    新築だけあって、設備が新しくて綺麗です。ウェルカムコーヒーサービスが意気な計らいでよかったです。大浴場も完備され、ゆっくりできました。出入りのセキュリティもICカード式なので、安心。1点だけ不満は、駐車料金です。ホテルに停めると1泊1500円。ホテルの向かいにあるタイムズは1400円。ホテル東隣にある...

    宿泊日
    2019/07/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】= 観光の拠点に最適!TORIFITO での心地よいひと時(素泊り) =

    ホテル・トリフィート小樽運河からの返答返信日:2019/07/19

    この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

    ウェルカムドリンクサービス、お気に召して頂けましたようで何よりでございます。また館内並びに大浴場につきましてもご満足を頂けました様子で、私共としましても大変嬉しくご投稿を拝読しました。

    しかしながら駐車場につきましてはご案内が不足していた点、またご満足のゆく料金にてご提供出来ませんでしたことをお詫び申し上げます。

    当館の専用駐車場が近隣パーキングと比較して料金が異なる理由としましては、駐車後の入出庫が自由であるという差別化を行っている為でございます。これに対して近隣につきましては、入出庫毎に料金がかかってしまう点に加え、駐車スペースの確保もされておりません。

    しかしながらお客様が仰せの通り、私共もこうしたご意見をお寄せいただきましたことをしかと受け止め、是非とも今後のサービスのご参考とさせて頂けますと幸いでございます。

    このような思いをさせてしまいましたにも関わらず、ご意見並びにご投稿を賜りましたことを心より感謝申し上げます。誠にありがとうございます。差支えなければお客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    m*m*g*n*0*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/07/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋も大浴場も大変満足できました。
    お風呂のあとのドリンクサービスも良かったです!
    セキュリティもしっかりしていて、また是非利用したいです。

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】= TORIFITO での心地よいひと時(素泊り) =

    ホテル・トリフィート小樽運河からの返答返信日:2019/07/05

    この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

    湯上りドリンクサービス、お気に召していただけましたようで何よりでございます。当館では今回お部屋タイプ以外にも、広めのツインや和洋室など数多くの客室をご用意しております。是非またご宿泊の際には異なるタイプもお楽しみ頂けますと幸いです。

    此度は貴重なお時間の中にも関わらずご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    ホテル・トリフィート小樽運河

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/13
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    大浴場があり 入浴後にセルフドリンクサービスがあるのは 嬉しかったです

    宿泊日
    2019/06/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【60日前トクSTAY】= 60日前は断然オトク!12時OUT特典付(素泊り) =

    ホテル・トリフィート小樽運河からの返答返信日:2019/06/15

    3kiko 様

    この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

    大浴場、並びに湯上りドリンクサービスお気に召して頂けましたようで何よりでございます。今後もお客様にお喜びいただけるサービスを行えるスタッフ一同取り組んで参ります。

    此度は貴重なお時間の中ご投稿を頂きありがとうございます。またのご来館をお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    c*a*e*_*2さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用させていただきましたが、満足出来る素晴らしいホテルでした。
    新しいホテルなのでお部屋も清潔感があり設備も・・大浴場も良かったです。
    夜の食事を迷っていたら、駐車場の男性スタッフの方にお薦めいただいて 鶏の「半身揚げ」が美味しいお店「なると」屋さんに伺ってみました。
    本当に美味しくてリーズナブ...

    宿泊日
    2019/05/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スプリングセール2019】= TORIFITO で春の小樽をENJOY(素泊り) =

    ホテル・トリフィート小樽運河からの返答返信日:2019/06/09

    この度は数あるホテルの中化からホテル・トリフィート小樽運河をお選び頂きまして大変嬉しく存じます。

    今回スタッフよりご紹介させて頂きました「なると」は小樽発祥の全国的にも有名な鳥の半身揚げのお店でございます。本ご投稿につきましては、ご案内したスタッフも拝読して大変喜んでおりました。こちらこそ心温まるご投稿を頂戴し、誠にありがとうございます。

    当館では今回ご宿泊頂きましたお部屋以外にもデザインの異なるお部屋が複数ございます。是非またご来館の際には色々なタイプをお楽しみ頂けますと幸いです。

    此度は貴重なお時間の中にも関わらずご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/06/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    小樽駅からの距離も程よく、観光拠点としても使いやすいホテル。バスとトイレが別々であるのも良かった。トイレ使用中は水の流れる音が流れ、同室の人に気兼ね無く使える様に配慮されており嬉しかった。次回もまた利用したいと思う。

    宿泊日
    2019/06/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【小樽のB級グルメまで勢揃い!】= 全50種以上の贅沢朝食ビュッフェ付プラン =

    ホテル・トリフィート小樽運河からの返答返信日:2019/06/09

    ヘンリー少尉 様

    この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

    この度ご利用頂きましたお部屋は当館の中でも一番平米数の広いタイプとなっております。お気に召して頂けましたようで大変嬉しく存じます。バス・トイレセパレートのタイプは他にも平米数、デザインの異なるお部屋も複数ご用意しておりますので、是非またご利用の際にはそちらの違いもお楽しみ頂けますと幸いです。

    此度は貴重なお時間の中にも関わらずご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    j*n*o*6*1さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    新しいだけあって機能的で快適でした。都市ホテルで大浴場があるのはありがたいと思います。朝食バイキングは品数も少なくはありませんが、一品一品がおいしい印象でした。12時チェックアウトは中高年には助かりました。午前中街中散策し、一旦ホテルへ帰って一休みした後チェックアウトしました。場所は駅からは少し歩きま...

    宿泊日
    2019/05/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【60日前トクSTAY】= 60日前は断然オトク!12時OUT特典付(朝食付) =

    ホテル・トリフィート小樽運河からの返答返信日:2019/05/28

    この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

    ご宿泊だけでなく朝食もお召し上がりいただき誠にありがとうございます。当館では季節ごとにメニューの見直しなども行っており、海鮮ではなく小樽の美味しいもの、北海道のこだわりの逸品をお召し上がりいただける取り組みをもってご提供をしております。お気に召して頂けましたようで大変嬉しく存じます。

    レイトチェックアウトは早期プランに付与させていただいている特典となります。小樽では早朝に散策され、ゆったりされたいというお客様も多数いらっしゃいますので、このようなお声を頂くことが出来、私どもも嬉しくご投稿を拝読いたしました。

    此度は貴重なお時間の中にも関わらずご投稿を頂戴し誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*y*m*_*c*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/05/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    畳のお部屋で少し狭かったですが、清潔感があり大変良かったです。コンビニも近くにあり、運河までもすぐでアクセスが良いです。ホテル前に男性従業員の方がいらして、美味しいもの情報などアドバイスを下さいました。また、珈琲の無料サービスや、自分でカスタマイズできる自家製ジンジャエールサービスなどとても良かった...

    宿泊日
    2019/05/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】禁煙Tatamiツイン/食事なし★2018年オープン!!

    ホテル・トリフィート小樽運河からの返答返信日:2019/05/29

    この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊を賜り誠にありがとうざいます。ご利用頂きましたお部屋タイプにつきましては、当館の中でも最もコンパクトかつリーズナブルな客室となっております。しかしながらお褒めのお言葉を頂けましたのは大変嬉しく存じます。小樽は北海道でも有数の観光地ゆえ、お客様により楽しい思い出をつくって頂けるよう、近隣のお店のご紹介もご要望に応じた内容にてご案内させて頂いております。ドリンクサービスにつきましては仰せの通り、時間ごとにご提供する内容を変えておりますが、ジンジャーエールのサービスはお客様ご自身のお好みに応じてお召し上がり方を変えて頂けるなどトリフィートオリジナル仕様となっております。此度は貴重なお時間の中にも関わらずご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。ホテル・トリフィート小樽運河

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    施設からの返信あり

    k*u*f*2*7*さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2019/05/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    新婚旅行最終日に泊まりました。お値段以上に良かったです!お風呂上がりのジンジャーエールのサービスなどとても嬉しかったです!小樽に行く方には是非オススメしたいです。朝食も美味しいかったです!時期的に空いていたので、大浴場のお風呂も広々使えました。混雑時には少し狭いのかもしれないです。

    宿泊日
    2019/05/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スプリングセール2019】= TORIFITO で春の小樽をENJOY(朝食付) =

    ホテル・トリフィート小樽運河からの返答返信日:2019/05/28

    この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

    お値段以上に良かったというこれ以上ないお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ジンジャーエールお気に召して頂けましたようで何よりでございます。こちらは料理長による手作りのシロップをお好みのフレーバーでお召し上がりいただけるサービスでございます。今後もほんの少しではございますが、こちらに色を添えられるものを検討しております。

    此度は貴重なお時間の中にも関わらずご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    s*t*u*k*m*t*u*0*1さんのコメント

    男性20代以下友人・グループ
    投稿日:2019/05/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    まだできたばかりなのでとても綺麗でした。
    小樽運河からは少し歩きます。
    大浴場がありますが、少々狭いので、遅い時間に行くのがおすすめです。
    朝食は、種類が豊富で満足でした。
    また機会がありましたら利用したいと思います、

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【60日前トクSTAY】= 60日前は断然オトク!12時OUT特典付(朝食付) =

    ホテル・トリフィート小樽運河からの返答返信日:2019/05/03

    この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

    大浴場につきましてはコンパクトな作りとなっております為、皆様お譲り合いにてご利用を頂いております。ご投稿にて多くのお客様に共有を頂けますと、施設としても大変嬉しく存じます。

    朝食につきましては皆様に美味しくお召し上がりいただけるよう、メニューにも定期的に見直しを行っております。是非またご来館の際にもお楽しみ頂けますと幸いでございます。

    此度は貴重なお時間の中にも関わらずご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*i*k*0*0*a*g*m*t*pさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    娘との旅行で利用。
    エレベーターもカードをかざすなど セキュリティもしっかりしていました。
    大浴場があり ゆっくり入れて 50代の私には ありがたかったです(^^)

    宿泊日
    2019/04/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スプリングセール2019】= TORIFITO で春の小樽をENJOY(素泊り) =

    ホテル・トリフィート小樽運河からの返答返信日:2019/05/03

    この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

    今回はお嬢様とのご旅行とのことでございますが、小樽で楽しい思い出はおつくり頂けましたでしょうか。

    当館の大浴場は現代風の銭湯をイメージしたつくりとなっております。コンパクト設計ではございますが、皆様の疲れを少しでも癒していただるならば本望でございます。

    此度は貴重なお時間の中にも関わらずご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    j*r*_*h*iさんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/04/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お部屋を無料でグレードアップして下さって、広く快適に過ごせました。清掃も行き届いており、従業員の方々も大変親切だったと思います。立地も良いのでまた小樽に行く際には利用させて頂きたいと思います。有難うございました。

    宿泊日
    2019/04/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【シンプルSTAY】= TORIFITO での心地よいひと時(素泊り) =

    ホテル・トリフィート小樽運河からの返答返信日:2019/05/03

    この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

    ご用意致しましたお部屋をお気に召して頂けましたようで安堵致しました。当館では同じお部屋タイプでもデザイン違いのお部屋などもご用意しておりますので、是非また小樽へお越しの際にはそちらもお試し頂けますと幸いでございます。

    此度は貴重なお時間の中にも関わらずご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*n*r*k*g*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/04/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    きれいで素敵なホテルでした。今回は、ホテルでの食事をしていないので、レストランの評価をすることができませんが、満足できるホテルでした。

    宿泊日
    2019/04/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】= TORIFITO での心地よいひと時(素泊り) =

    ホテル・トリフィート小樽運河からの返答返信日:2019/05/03

    この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

    ご滞在におかれましてはご満足を頂けましたようで何よりでございます。当館の朝食は北海道の美味しいものに加え、小樽のB級グルメも取り揃え、多くのお客様からも大変ご好評をいただいております。是非またお立ち寄りの際には朝食もお召し上がりいただけますと幸いでございます。

    此度は貴重なお時間の中にも関わらずご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*n*_*a*i*e*i*l*_*e*m*1さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/04/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて北海道に旅行に行った際に利用させて頂きました(*^^*)できたばかりということもありますが、すごくお部屋も綺麗でフロントの接客も親切丁寧♪朝御飯もビュッフェスタイルでしたが、北海道のご飯という感じで(*・ω・)ジンギスカンや、カレーなどもあり、大満足の朝御飯でした☆
    こちらに泊まって小樽を観光すれば、素敵な...

    宿泊日
    2019/04/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】= TORIFITOに泊まる!(朝食付)=

    ホテル・トリフィート小樽運河からの返答返信日:2019/04/19

    この度はホテル・トリフィート小樽運河にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

    当館は皆様に支えられ、間もなくオープンより1周年を迎えます。ご滞在におかれましては多くの点におきましてお褒めのお言葉を頂戴することが出来、大変嬉しく存じます。

    朝食につきましてはあえて海鮮ではない北海道らしさを打ち出すべく、季節を通して様々な試みを行って参りました。大満足とのお声を頂き安堵していると共に、今後もより美味しくお召し上がりいただける内容を模索していきたいと考えおります。

    此度は貴重なお時間の中にも関わらずご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。どうぞまた小樽へお越しの際には、思い出づくりに当館へも再度足をお運び頂けますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

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