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ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

大阪府大阪市此花区島屋6丁目1番16号地図

売れ筋ランキング5位

エリア:ミナミ・ベイエリア

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2,204

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総合評価

4.70

12月02日02:33更新

469件

443人が満足と
評価しています。

lkk********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/12/01

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ユニバーサル・スタジオ・ジャパンに近くてとても便利でした。ロビーも開放的で綺麗で、ミニオンが可愛かったです!お部屋から海が見えてゆったりと過ごすことができました!

  • 宿泊日2020/11/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン\\平日限定×最大80%OFF// 【素泊まり】

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/12/01

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
館内はミニオンがデザインされた装飾になっており、宿泊者の方にはパークとコラボレーションしたグッズもプレゼントしておりますので、お喜びいただけましたら幸いです。
次回お越しの際にも、またぜひ当ホテルをご利用ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

パスポート付きのプランで利用しました。
ホテルの方の対応もスムーズで大変気持ちよく過ごすことが出来ました。

部屋はレインボールームを利用しました。
四人家族でしたのでベッドが2個余ってしまう贅沢なお部屋でした。

カラフルで可愛らしく子供も親も大満足でした。

朝ごはんも、コロナ対策がしっかりと取...

  • 宿泊日2020/11/23
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ユニバーサル・スタジオ・ジャパン】1デイ・スタジオ・パス付プラン(当日利用/朝食付き)

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/11/26

この度は「レインボールーム」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お子さまと一緒に楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子で、とても嬉しく思います。
また、レストランも安心してご利用いただけまして、何よりでございます。
これからも、思い出をたくさん作っていただけるよう、クルー一同精進して参りますので、次回お越しの際にもまた当ホテルをお選びいただけましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

バスルームがすごく良かったです。
浴槽もサイズ感が良く 洗い場があるので
ゆっくり寛げます。 朝のディフェも感染対策されていて
安心でした。エレベーターの内装色の変化が笑えた。
スタッフの方もすごく丁寧で笑顔でした。

  • 宿泊日2020/11/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランユニバーサル・スタジオ・ジャパンへ行こう 1.5デイ・スタジオ・パス付プラン(朝食付き)

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/11/26

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
全室に洗い場付きのバスルームをご用意しておりますので、湯船に浸りごゆっくりお寛ぎいただけましたら何よりでございます。
今度も状況を鑑みて、できる限りの感染症対策を行って参りますので、安心してご来館いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お世話になりました。部屋に工夫がたくさんありました。4人一部屋でしたが全員普通のベッドだったのでゆっくり休む事が出来ました。洗面台も2つ、コンセントもたくさんあって携帯やタブレットの充電が充分出来ました。使いやすいお部屋で清潔感もあり満足でした。

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランユニバーサル・スタジオ・ジャパンへ行こう 1.5デイ・スタジオ・パス付プラン(素泊まり)

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/11/25

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝読でき、とても嬉しく思います。
また、お部屋にはコンセントやUSBポートも多数ご用意しておりますので、お喜びいただけまして何よりです。
次回お越しの際にも、また当ホテルをお選びいただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最終泊でした。
3日目の朝食ビュッフェは、2日目でメニュー食べ尽くしてしまい、少し飽きてしまいました…
いつもなら朝食ビュッフェの種類がとても多く、毎日たくさん食べても、3日間でも食べきれないくらいだったのですが笑
逆にこれはこれで健康的な量が食べれて良かったかもしれません。
種類は今までより少ない...

  • 宿泊日2020/11/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン太陽の恵みいっぱいの朝食付きステイ

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/11/25

この度は、当ホテルにご連泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、たくさんのご意見をいただき、誠にありがとうございます。
今後も状況に鑑みながらメニューやサービスの変更を行い、よりご満足いただける朝食が提供できるよう精進して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いです。
また、チェックアウトにつきましては、追加のご精算がない場合、電話でのチェックアウトをさせていただいております。
次回ご希望がございましたら、お気軽に係までお申し付けいただけましたら幸いです。
また当ホテルでお会いできる日を心より楽しみにしております。
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一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2泊目でした。
朝食ビュッフェが土曜の朝ということもあり混んでました。
早い時間は昨日同様、一つおきに席を開けてソーシャルディスタンスだったのですが、それが満席になると、ソーシャルディスタンスの席にもどんどん案内してしまったのがとても残念でした。
でもそれ以外は最高です。

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/11/25

引き続きの投稿に重ねて御礼申しあげます。
当ホテルのレストランでは感染症拡大防止のため様々な対策を取らせていただいておりますが、お客様からのご意見を今後の参考とさせていただき、より安心してご利用いただけるようできる限り努めて参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
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一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

1年ぶりの宿泊でした。
ずっと宿泊したかったのですが、コロナや休みの関係で前回宿泊から1年ぶりでした。
入り口にはアルコール除菌だけでなくビニール手袋もあり、とても安心できました。
チェックイン時に、何回か宿泊していた事を言ってくださり、とても嬉しかったです。
また事前に何回か問い合わせをしましたが...

  • 宿泊日2020/11/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー !最大69%OFF!/朝食付き

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/11/25

いつも当ホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
またリピートいただけましたこと、大変嬉しく思います。
当ホテルにご宿泊いただくことが楽しみと言っていただけ、大変嬉しく存じます。
また、感染症拡大防止対策にもご協力いただき、安心してお過ごしいただけたご様子で嬉しく思います。
これからもお客様に寄り添ったサービスを心がけ、また泊まりたいと思っていただけるご滞在を提供できるよう精進して参ります。
次回のご来館も楽しみにお待ちしております。
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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全てにおいて満足でした。
1週間前に急に決めて申し込んだミニ旅行でしたが、充実した2日間でした。
駐車場が満車でホテル内に停められませんでしたが最寄りの提携駐車場までの送迎をして貰えました。
ミニオンをテーマにしたホテルなのでオレンジやイエローを取り入れた明るい部屋です。
美味しいと噂の朝食も本当に...

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー!ポイント最大20倍!/素泊まり

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/11/25

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
また、朝食やクルーの接客にもお喜びのお言葉を頂戴でき、とても嬉しく存じます。
実際にお泊まりいただいたお客様より様々なご感想を投稿いただけますことは、ホテルにとっても大変ありがたきことにございます。
温かいお言葉を励みに、これからもお客様に快適で楽しいご滞在を提供できるようクルー一同精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。
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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋を変えて連泊しましたが、その際の手続きもとてもスムーズで、部屋もバス、トイレが別などとても清潔に感じました。また泊まりたいと思うホテルです。

  • 宿泊日2020/11/19
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】35%OFF!素足でくつろぐコンセプトルーム/素泊まり

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/11/25

この度は当ホテルにご連泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。
さらに、「また泊まりたい」というお言葉まで頂戴でき、とても光栄にございます。
これからも、お客様のご期待に添えるよう精進して参りますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申しあげます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

GOTOキャンペーンでユニバチケ付きで宿泊しました。平日なのもあり、安く泊まれたので最高でした!お部屋の掃除の部分で1点気になったことがあったので星4にしましたが、とても良かったし満足です。アメニティについてる泡風呂が子供達は喜び、朝から泡風呂していました。

  • 宿泊日2020/11/18
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ユニバーサル・スタジオ・ジャパン】1デイ・スタジオ・パス付プラン(翌日利用/素泊まり)

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/11/25

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
パークは存分にお楽しみいただけましたでしょうか?
お子さまにも泡風呂をお楽しみいただけたご様子で、とても嬉しく思います。
今後、よりお客様にご満足いただけるご滞在を提供できるよう努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

宿泊人数が増えた為、広いお部屋から変更してレインボールームに宿泊させて頂きましたが、ファミリーにはとてもゆっくり出来て楽しいお部屋でした。大学生、高校生には自分のスペースが確保出来る感じで、小学生は色んなベッドを行き来して楽しんでいました。
大人目線では、ハーバーサイドの夜景と美しい朝日が大変魅力的...

  • 宿泊日2020/11/17
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランユニバーサル・スタジオ・ジャパンへ行こう 1.5デイ・スタジオ・パス付プラン(朝食付き)

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/11/24

この度は「レインボールーム」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
2段ベッドが楽しいカラフルなお部屋でございますので、お子様にもご滞在を楽しんでいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
また、お部屋からの景色に関しましてもお喜びいただけまして、とても嬉しく思います。
レストランに関しましては、現在ディナーの営業を休止しておりますので、隣接する姉妹ホテルをご案内させていただいておりますが、ご利用いただきご満足いただけたご様子を拝読でき安心いたしました。
これからも快適で楽しいひとときをお過ごしいただけるよう、より一層の精進に励ませていただきますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いです。
ご家族でのご来館をクルー一同心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

友人にも心からオススメしたいホテルができました! 
お部屋の設備やサービスはもちろん、接客や清掃も本当に素晴らしいホテルでした。
客室はデラックスで明るく広く、娘はとにかく楽しそうに動きまわり、やはりトイレ別の洗い場ありのお風呂は本当に助かります。

ちなみに、隣の同系列のホテルにも翌日宿泊させて頂...

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランファミリーやグループ必見!マイカー利用ならこのプラン!駐車場確約&お部屋を無料UPグレード/朝食付き

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/11/24

この度は当ホテル、そして隣の姉妹ホテルご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際してのご感想を投稿いただきまして、重ねて御礼申しあげます。
お部屋や接客、レストランでのお食事にご満足いただけたご様子を拝読でき、大変嬉しく思います。
当ホテルは2018年夏に開業したまだまだ新しいホテルでございますので、設備面に関しましてお喜びいただけまして何よりでございます。
これからも、快適なご滞在と楽しいひとときをお過ごしいただけるようクルー一同精進して参りますので、引き続き当ホテルならびに姉妹ホテルをご愛顧いただけましたら幸いです。
お嬢様と一緒にまたご来館いただける日を心より楽しみにお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

楽しく過ごせました。スタッフさんの対応も丁寧でした。お部屋も広々して子供たちが喜んでました。

  • 宿泊日2020/11/16
  • 利用人数6名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】最大18%OFFでコンセプトルームステイ!ポイント最大20倍!/朝食付

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/11/24

この度はお子様と一緒に当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
で楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子を拝読でき、とても嬉しく思います。
次回お近くにお越しの際にも、ぜひ当ホテルをお選びいただけましたら幸いです。
またお会いできる日を楽しみにしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

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oos********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最高によかったです。お風呂もセパレーツで広く綺麗です。特に朝食が美味しいです。
種類も多く焼きたてのピザ良かったです。お米が美味しく大満足でした。

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランユニバーサル・スタジオ・ジャパンへ行こう 1.5デイ・スタジオ・パス付プラン(朝食付き)

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/11/25

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の設備や朝食にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
朝食では、レストラン自慢の石窯で焼きあげたピッツァをはじめ、大阪名物やミックスジュース、鯛めしなどをご用意しておりますので、お食事をお楽しみいただけましたら幸いです。
次回お越しの際にも、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝一に荷物を預かって頂きまして有り難う御座いました
身軽でパークを堪能出来ました。
更に、疲れた体に泡の入浴剤は最高です
パークからも駅からも近く、コンビニもホテル内にあり
お水のサービスでほっとしました。
朝食も美味しく、ディナーの再開を待ち望みます。

また、泊まりたいと思います。
シンプルベス...

  • 宿泊日2020/11/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン\\平日限定×最大69%OFF// 【朝食付き】

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/11/24

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、チェックイン時間前でもプリチェックインが可能で、お荷物もお預かりすることができますので、お喜びいただけまして何よりでございます。
また、全室に洗い場付きのバスルームをご用意しておりますので、湯船に浸りごゆっくりおくつろぎいただけましたら幸いです。
朝食やディナーにつきましても、ご意見をいただき誠にありがとうございます。
よりご満足いただけるご滞在を提供できるよう、今後も精進してまいりますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

本当に素敵なホテルです。お部屋も綺麗で快適です。クルーさんも、お掃除などのスタッフさんもとても親切で気持ちよく過ごせました。ただ少し気になったことですが、連泊形式での宿泊の中、毎日お昼に外へ出かけるときも、帰ってきた時も私の部屋の入口に大きなワゴンがおかれていました。お掃除スタッフさんが(全て外人さ...

  • 宿泊日2020/11/10
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン\\平日限定×最大80%OFF// 【素泊まり】

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/11/17

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋やクルーの対応にお喜びいただけたご様子で、とても嬉しく思います。
しかしながら、ご滞在中、清掃用具に関しまして、ご不便をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を担当部署に共有させていただき、サービスおよび満足度向上に努めさせていただきます。
これからも、ご満足いただけるご滞在を提供できるよう精進して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いです。
この度は、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルユニバーサルポートヴィータ

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋は綺麗で可愛いくてアメニティも可愛いしとても快適に過ごせました。絶対ユニバ行く時、いえ、それ以外でも利用したいと思いました。スタッフの方々もとても感じが良くて悪い所が見当たらないです。

  • 宿泊日2020/11/05
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランファミリーやグループ必見!マイカー利用ならこのプラン!駐車場確約&お部屋を無料UPグレード/素泊まり

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/11/10

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋やアメニティ、クルーの接客にもお喜びいただけ、当ホテルを気に入っていただけたご様子を拝読でき、とても嬉しく思います。
次回お越しの際にも、また当ホテルをご利用いただき、快適で楽しいひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。
またのお越しをクルー一同心よりお待ちしております。
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一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

電子クーポンが使える店が近くに見当たらず、結局1万相当期限切れになりました。

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!ポイント最大20倍!/朝食付き

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/11/10

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
地域共通クーポンの電子クーポンに関しましては、ホテル館内のレストランやUSJ、近隣のユニバーサルシティウォークでもご利用いただけますが、ご期待に添えず誠に残念に思います。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅、USJともに近く、好立地です。お掃除サービスも丁寧で満足しました。今回は時間が読めず、素泊まりにしましたが、1階にローソンがあるので不便せず済みました。次は朝食ビュッフェも利用してみたいです。USJに行く方には、ぜひお勧めしたいホテルです。

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランシンプルステイ(素泊まり)

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/11/10

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子で、とても嬉しく思います。
また、立地や設備につきましてもお喜びいただけまして何よりでございます。
「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指し今後も精進して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いです。
次回はぜひ、当ホテルの朝食もお楽しみください。
またのお越しをクルー一同心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

超破格なお値段での1名予約にもかかわらず、たまたま用意ができているからとアーリーチェックイン、お部屋はグレードアップ。アメニティや無料ドリンクのサービスもかわらず。その上巾着のお土産付きです。洗練されたスタッフさんの丁寧な「おもてなし」感。迅速な対応は流石人気ホテルだと感じた次第です。ビタミンカラー...

  • 宿泊日2020/11/05
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン\\平日限定×最大80%OFF// 【素泊まり】

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/11/10

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
実際にお泊りいただいたお客様より、様々なご感想を投稿いただけますことは、ホテルにとって大変嬉しいことでございます。
何より、今回のご滞在に際しまして、「大満足」とのお言葉を頂戴できまして、とても嬉しく思います。
これからもお客様に寄り添ったサービスを心掛け、お客様のご期待に添えるご滞在を提供できるよう精進して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

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