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ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

大阪府大阪市此花区島屋6丁目1番16号地図

売れ筋ランキング6位

エリア:ミナミ・ベイエリア

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2,313

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総合評価

4.69

06月18日00:13更新

457件

431人が満足と
評価しています。

oos********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最高によかったです。お風呂もセパレーツで広く綺麗です。特に朝食が美味しいです。
種類も多く焼きたてのピザ良かったです。お米が美味しく大満足でした。

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランユニバーサル・スタジオ・ジャパンへ行こう 1.5デイ・スタジオ・パス付プラン(朝食付き)

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/11/25

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の設備や朝食にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
朝食では、レストラン自慢の石窯で焼きあげたピッツァをはじめ、大阪名物やミックスジュース、鯛めしなどをご用意しておりますので、お食事をお楽しみいただけましたら幸いです。
次回お越しの際にも、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝一に荷物を預かって頂きまして有り難う御座いました
身軽でパークを堪能出来ました。
更に、疲れた体に泡の入浴剤は最高です
パークからも駅からも近く、コンビニもホテル内にあり
お水のサービスでほっとしました。
朝食も美味しく、ディナーの再開を待ち望みます。

また、泊まりたいと思います。
シンプルベス...

  • 宿泊日2020/11/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン\\平日限定×最大69%OFF// 【朝食付き】

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/11/24

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、チェックイン時間前でもプリチェックインが可能で、お荷物もお預かりすることができますので、お喜びいただけまして何よりでございます。
また、全室に洗い場付きのバスルームをご用意しておりますので、湯船に浸りごゆっくりおくつろぎいただけましたら幸いです。
朝食やディナーにつきましても、ご意見をいただき誠にありがとうございます。
よりご満足いただけるご滞在を提供できるよう、今後も精進してまいりますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

本当に素敵なホテルです。お部屋も綺麗で快適です。クルーさんも、お掃除などのスタッフさんもとても親切で気持ちよく過ごせました。ただ少し気になったことですが、連泊形式での宿泊の中、毎日お昼に外へ出かけるときも、帰ってきた時も私の部屋の入口に大きなワゴンがおかれていました。お掃除スタッフさんが(全て外人さ...

  • 宿泊日2020/11/10
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン\\平日限定×最大80%OFF// 【素泊まり】

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/11/17

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋やクルーの対応にお喜びいただけたご様子で、とても嬉しく思います。
しかしながら、ご滞在中、清掃用具に関しまして、ご不便をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を担当部署に共有させていただき、サービスおよび満足度向上に努めさせていただきます。
これからも、ご満足いただけるご滞在を提供できるよう精進して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いです。
この度は、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルユニバーサルポートヴィータ

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋は綺麗で可愛いくてアメニティも可愛いしとても快適に過ごせました。絶対ユニバ行く時、いえ、それ以外でも利用したいと思いました。スタッフの方々もとても感じが良くて悪い所が見当たらないです。

  • 宿泊日2020/11/05
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランファミリーやグループ必見!マイカー利用ならこのプラン!駐車場確約&お部屋を無料UPグレード/素泊まり

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/11/10

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋やアメニティ、クルーの接客にもお喜びいただけ、当ホテルを気に入っていただけたご様子を拝読でき、とても嬉しく思います。
次回お越しの際にも、また当ホテルをご利用いただき、快適で楽しいひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。
またのお越しをクルー一同心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

電子クーポンが使える店が近くに見当たらず、結局1万相当期限切れになりました。

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!ポイント最大20倍!/朝食付き

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/11/10

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
地域共通クーポンの電子クーポンに関しましては、ホテル館内のレストランやUSJ、近隣のユニバーサルシティウォークでもご利用いただけますが、ご期待に添えず誠に残念に思います。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅、USJともに近く、好立地です。お掃除サービスも丁寧で満足しました。今回は時間が読めず、素泊まりにしましたが、1階にローソンがあるので不便せず済みました。次は朝食ビュッフェも利用してみたいです。USJに行く方には、ぜひお勧めしたいホテルです。

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランシンプルステイ(素泊まり)

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/11/10

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子で、とても嬉しく思います。
また、立地や設備につきましてもお喜びいただけまして何よりでございます。
「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指し今後も精進して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いです。
次回はぜひ、当ホテルの朝食もお楽しみください。
またのお越しをクルー一同心よりお待ちしております。
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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

超破格なお値段での1名予約にもかかわらず、たまたま用意ができているからとアーリーチェックイン、お部屋はグレードアップ。アメニティや無料ドリンクのサービスもかわらず。その上巾着のお土産付きです。洗練されたスタッフさんの丁寧な「おもてなし」感。迅速な対応は流石人気ホテルだと感じた次第です。ビタミンカラー...

  • 宿泊日2020/11/05
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン\\平日限定×最大80%OFF// 【素泊まり】

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/11/10

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
実際にお泊りいただいたお客様より、様々なご感想を投稿いただけますことは、ホテルにとって大変嬉しいことでございます。
何より、今回のご滞在に際しまして、「大満足」とのお言葉を頂戴できまして、とても嬉しく思います。
これからもお客様に寄り添ったサービスを心掛け、お客様のご期待に添えるご滞在を提供できるよう精進して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

このお値段でこの新しい設備はとてもお値打ちです!子供と2人利用でしたが、4人まで対応可のお部屋だったようで洗面台のボウルが2つありとても便利でした。ミニオンのフォトスポットがあり、パークまで近くて便利、コンビニも入っていて言うこと無し。

  • 宿泊日2020/11/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/11/10

この度はお子さまと一緒に当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で、とても嬉しく思います。
ご紹介いただきましたように、館内はミニオンがデザインされた館内装飾になっており、ご宿泊者にはパークとコラボレーションしたグッズもプレゼントしておりますので、パークの余韻に浸りながらホテルのご滞在もお楽しみいただけましたら幸いです。
パークからは徒歩約4分の立地にございますので、次回お越しの際にもまた当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

立地、お部屋、サービス全て最高でした!
平日早割素泊まりプランに重ねてgo to トラベルキャンペーンで信じられないような安価で泊まらせて頂き恐縮してしまうぐらい素敵なお部屋でした。バストイレ別、お水のペットボトルのサービス、加湿器付き空気清浄機、バブルバス入浴剤などなもお部屋も備品も素晴らしかった...

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン\\平日限定×最大80%OFF// 【素泊まり】

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/11/10

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、「最高」とのお言葉を頂戴でき、とても嬉しく存じます。
ご紹介いただきましたように、当ホテルには、全室に洗い場付きのバスルームと加湿空気清浄機を常設しておりますので、快適にお過ごしいただけましたら幸いです。
お客様からの温かいお言葉は、クルーにとっても大変励みになりますので、これからも全てのお客様に楽しく快適なひとときをお過ごしいただけるよう精進して参ります。
引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ずっと泊まりたいぐらい良かったです。

  • 宿泊日2020/11/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー!ポイント最大10倍!最大80%/素泊まり

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/11/10

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
とても嬉しいお言葉を頂戴でき、光栄にございます。
当ホテルでまたお会いできる日を心より楽しみにしております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

入り口からフロント、部屋までとても綺麗でした。
価格が安く、この値段で宿泊してもいいのかと思うくらい良いホテルでした。
フロントも詰まる事なくスムーズに受付していただきました。
またご縁があれば利用させていただきます。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/11/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/11/10

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
当ホテルは2018年夏に開業したまだまだ新しいホテルではございますが、これからも清潔さを保てるよう精進して参ります。
次回お越しの際にも、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/11/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

水回りも含めて、お掃除が行き届いており、とてもキレイで清潔感が素晴らしかったです。
素泊まり利用(メゾネットルーム)でしたので、あまり接する機会はありませんでしたが、ホテルのスタッフさんの対応も気持ちがよく申し分ないホテルだと思います。

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ユニバーサル・スタジオ・ジャパン】1デイ・スタジオ・パス付プラン(翌日利用/素泊まり)

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/11/10

この度は当ホテルの「もこもこメゾネットルーム」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋やクルーの対応にお喜びいただけたご様子で、とても嬉しく思います。
これからも、快適なご滞在と楽しいひとときをお過ごしいただけるよう精進して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/11/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2020年10月24日から家族3人で1泊の利用です。

USJから近い立地と駐車場が利用し易そうだったのでユニバーサル ポート ヴィータに決めました。
接客がとても良く気持ちよく利用する事ができて満足です、また部屋も希望通りパーク側にして頂き夜景を楽しみながらの晩酌も堪能できました。

1階にローソ...

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大20倍!/朝食付き

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/11/04

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはUSJより徒歩約4分の立地にございますので、パークを時間いっぱいお楽しみいただけましたら幸いです。
また、お部屋でも楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子で、とても嬉しく存じます。
これからも、快適で楽しいご滞在をしていただけるよう、クルー一同精進して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

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tom********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大阪市内在住なので泊まる機会がなかったのですが、府外のお友達が以前宿泊して良かったと言っていたこちらに、Gotoでお邪魔しました!お部屋のコンセプトが良く、子ども達がとっても喜んでいました!アメニティも充実していたのでお風呂も楽しめました。
狭い感じはしましたが、それ以上に4人で同室に泊まれて、一人...

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ユニバーサル・スタジオ・ジャパン】1デイ・スタジオ・パス付プラン(翌日利用/朝食付き)

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/11/02

この度はお友達のご紹介で当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お子さまにもご滞在をお楽しみいただけたご様子で、とても嬉しく存じます。
朝食は、感染症拡大防止に配慮した新様式でのブッフェ形式となりますが、お喜びいただけまして大変嬉しく思います。
これからも、快適で楽しいご滞在を提供できるようクルー一同精進して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

幼児の添い寝は無料なのに、寝巻きや歯ブラシなども付いていてサービスが良かったです。
部屋も綺麗でとても安く泊まれたので申し訳ないくらいでした。

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランファミリーやグループ必見!マイカー利用ならこのプラン!駐車場確約&お部屋を無料UPグレード/素泊まり

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/11/02

この度はお子さまと一緒に当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋やキッズアメニティにお喜びいただけたご様子で、とても嬉しく思います。
当ホテルでは、お子さま用のアメニティやお子さまやベビー用の貸出備品も多数ご用意しておりますので、必要の際は何なりと申し付けください。
次回お越しの際にも、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回、初めて利用させていただきました。ユニバに行くたびに、一度利用してみたいと思って見ていました。空きが出たという事で、コーナールームにアップグレードしていただき、お部屋の内装もかわいいし眺めも良くて最高でした。普段海から遠い所に住んでいるので、海が見えるだけでも非日常に感じられてよかったです。

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大20倍!シンプルステイ/素泊まり

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/11/02

この度は初めて当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子を拝読でき、安心いたしました。
お部屋は全14タイプございまして、それぞれ違った雰囲気をお楽しみいただけますので、次回お越しの際にもまたぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

接客、コロナ対策、部屋の綺麗さetc…、口コミ通りすばらしかったです。2年前に出来たホテルということで、建物自体がキレイなのは当然なのですが、それ以上に掃除がすごく隅々まで行き届いていて、感動しました。部屋は、コンパクトながら、窮屈さもなく、快適に過ごせました。小さい事ですが、部屋に置き時計があった...

  • 宿泊日2020/10/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ユニバーサル・スタジオ・ジャパン】1デイ・スタジオ・パス付プラン(翌日利用/朝食付き)

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/10/30

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋やクルーの接客など、当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子を拝読でき、とても嬉しく思います。
当ホテルでは、ソーシャルディスタンスの確保や、アルコールはエンボス手袋の設置、共有部分のこまめな消毒や清掃などに努めておりますので、ご安心してお過ごしいただけましたら何よりでございます。
「また泊まりたい」というお言葉を励みに、これからも快適なご滞在を提供できるよう精進して参りますので、また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

快適に宿泊できました。帰りにタクシーを手配していただき、大変助かりました。宿泊ゲストに対してホスピタリティが高いホテルだと思います。また泊まりたいです。

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ユニバーサル・スタジオ・ジャパン】1デイ・スタジオ・パス付プラン(翌日利用/朝食付き)

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/10/21

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に際してのお喜びのお言葉を頂戴でき、とても嬉しく存じます。
「また泊まりたい」というお言葉を励みに、これからもお客様に寄り添ったサービスが出来るよう精進して参ります。
またのお越しをクルー一同心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

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情報提供元:一休.com

kan********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/10/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新婚の娘夫婦の為に予約しました。朝食も豪華で美味しかった❣️と、大満足‼️って言うてました。

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【大阪いらっしゃい】パークも観光もショッピングも!お出かけで気分をリフレッシュ(朝食付き)

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/10/21

この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございます。
娘様ご夫婦に、当ホテルでのご滞在を楽しんでいただけたご様子で、とても嬉しく思います。
またぜひ、機会がございましたら、ご家族で当ホテルにお越しいただけますと幸いです。
ご来館をお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/10/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

USJまで日帰りで行ける距離ですがgotoで安いので泊まりで行かせてもらいました
綺麗で掃除も行き届いていて快適でした。
スタッフの方も親切でした
朝は新様式のバイキングでしたが、どれも美味しかったです。かなり手間がかかりますし、大きな会場の割にスタッフの方はそれほど多くなく思えたので大変かと思いま...

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/10/21

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お部屋やレストランでのお食事にお喜びいただけたご様子で、とても嬉しく存じます。
また、フェイスタオルや駐車場の料金に関しましてもご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
実際にお泊りいただいたお客様より、様々なご意見を頂戴できますことは、ホテルにとっても大変ありがたきことにございます。
これからも、お客様に寄り添ったサービス・快適なご滞在を提供できるよう精進して参ります。
また当ホテルでお会いできますことを心より楽しみにしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

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情報提供元:一休.com

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