IDでもっと便利に新規取得

ログイン

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

大阪府大阪市此花区島屋6丁目1番16号地図

売れ筋ランキング5位

エリア:ミナミ・ベイエリア

お気に入り

2,204

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

4.70

12月04日02:31更新

471件

445人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

入り口から広々として、明るく太陽を感じる素敵なホテルでした。
お部屋の大きな窓から見えるユニバーサルシティは、朝も夜もパークのすぐそばにいるワクワク感を味わえました!
バスルームもトイレが別なので、家にいるときのように使えたのがとても便利でした。
また利用したいです。

  • 宿泊日2020/10/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【秋割】\35%OFF/3月末までの旅行はコレ!パークも大阪観光も満喫したい!(素泊まり)

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/10/19

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのコンセプトは、太陽や自然の恩恵を大いに受けた、活気あふれた空間でございますので、このようなコメントを頂戴でき、とても嬉しく思います。
これからも、お客様に快適で楽しいひとときをお過ごしいただけるよう、クルー一同精進して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いにございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

duk********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/10/15

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても感じ良く綺麗で快適に過ごすことができました。朝食も美味しかったですが、コロナの影響なのか料理の種類が少なく感じました。ですが、また利用したいです

  • 宿泊日2020/10/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ユニバーサル・スタジオ・ジャパン】1デイ・スタジオ・パス付プラン(翌日利用/朝食付き)

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/10/19

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごしいただけたご様子で、とても嬉しく存じます。
しかしながら、朝食に関しましてご期待に添えず申し訳ありませんでした。
現在朝食では、感染症拡大防止に配慮した新様式の朝食ブッフェとなっており、メニュー数につきましては、状況に鑑みながら増やしている状況にございます。今後も、お客様にご満足いただけるよう、出来る限りの対応をして参る所存にございますので、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。
この度は、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

詳しく見る

施設から返信あり

grs********さんのコメント

男性

20代以下

家族旅行

投稿日:2020/10/05

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

幼児1人、乳児1人の計4人でもこもこルームを利用しました。
部屋は靴を脱ぐことが出来、乳児にも安心でした。風呂とトイレが別な点もよかったです。
朝食はコロナ禍に対応したものでスタッフさんが取り分けてくれたので安心して利用出来ました。
また機会があれば利用したいホテルです。

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最大32%OFF!素足でくつろぐコンセプトルーム/朝食付

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/10/08

この度はご家族で当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
安心してご宿泊いただけたご様子で、とても嬉しく存じます。
ご紹介いただきましたように、当ホテルは全てのコンセプトルームと、8階以上のすべてのお部屋が土足厳禁になっておりますので、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたら幸いです。
また、キッズアメニティや貸出備品も多数ご用意しておりますので、必要の際は何なりとお申し付けください。
次回お越しの際にも、また当ホテルで楽しいひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

写真で見てたらもぅ少し広いと思ってました(笑)
部屋も綺麗で匂いもなく、とても良かったです。
アメニティもいい香りがするもので、娘も喜んでました。ホテルの方たちはハロウィンのマントを被ってて、親切で丁寧で、素敵でした。
子供用のパジャマがあれば声をかけていただければ、ありがたかったです。
また違うコ...

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】35%OFF!素足でくつろぐコンセプトルーム/素泊まり

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/10/05

この度はお嬢様と一緒に当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、お部屋やクルーの対応にお喜びいただけたご様子で、とても嬉しく存じます。
ご紹介いただきましたように、現在ハロウィーンの期間中、クルーはマントを羽織っており、館内も飾り付けをしておりますので、ハロウィーンの雰囲気をお楽しみいただけましたら幸いです。
しかしながら、お子さま用のパジャマにつきまして、心遣いが足りておらず申し訳ありませんでした。
当ホテルではパジャマや歯ブラシなど、キッズアメニティを多数ご用意しており、ご予約の際にお申し付けいただけましたら事前にご用意することも可能ですので、遠慮なくお申し付けいただけましたら幸いです。
また当ホテルをご利用いただける日を楽しみにしております。
ご来館を楽しみにお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大阪在住なので泊まる事はないと思ってたけど、今回gotoトラベルでお得に宿泊出来るという事で宿泊する事に。小学生の娘と娘のお友達の3人で宿泊しました。とってもキレイなホテルで入口からテンションup。ミニオンがお出迎え。お部屋はオレンジ色がとっても可愛くて子ども達は笑顔満載。トイレとお風呂はセパレート...

  • 宿泊日2020/09/30
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ユニバーサル・スタジオ・ジャパン】1デイ・スタジオ・パス付プラン(翌日利用/素泊まり)

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/10/05

この度はお子さまと一緒に当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在を楽しんでいただけた様子を拝読でき、クルーにお褒めのお言葉まで頂戴できまして、とても嬉しく思います。
また、当ホテルは、パークより徒歩約4分の立地にございまして、コインバック式のコインロッカーもご用意しておりますので、お喜びいただけまして大変嬉しく存じます。
「また泊まりたい」というお言葉を励みに、これからも快適で楽しいご滞在を提供できるよう精進して参ります。
当ホテルには全14種類の多彩なお部屋タイプをご用意しておりますので、機会がございましたらまた当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/09/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大満足の宿泊でした!夫婦と3歳と9ヶ月の子供と泊まりました。こちらのサイトを通して予約させて頂き、通信欄に「ベビーベッドがあれば借りたい」旨記載したところ、電話確認をもらいました。ベビーベッドの他、バスチェアやハイチェア、調乳ポット、オムツ用のゴミ箱、キッズアメニティまで用意して頂けることになりまし...

  • 宿泊日2020/09/25
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最大32%OFF!素足でくつろぐコンセプトルーム/朝食付

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/09/30

この度は、当ホテルをご家族でご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在に際しまして、たくさんの貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申しあげます。

お子さまと一緒に、当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけ、「大満足」とのお言葉まで頂戴でき、とても嬉しく存じます。
お泊りいただきました「もこもこメゾネットルーム」は、靴を脱いでお過ごしいただけまして、横並びになったローベッドや2か所のトイレ、電子レンジやシンクなどを取り揃えておりますので、お子さま連れのご家族にも快適にお過ごしいただける人気のお部屋タイプでございます。

また、ご紹介いただいたように、キッズアメニティや貸出備品も多数ご用意しており、事前にお申し付けいただきましたら予めご用意することも可能ですので、必要の際は遠慮なくお申し付けいただけましたら幸いです。

実際にお泊りいただいたお客様より、お喜びのお言葉を頂戴できますことは、クルーにとっても大変励みとなります。
お客様からのお言葉を励みに、これからも小さなお子さまを含めたすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いです。

この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ対策はもちろん、お部屋も綺麗でゆっくり寛げて対応も良くまた泊まりたいと思いました!ミニオンのアメニティが可愛いかったです。水回りとベットがドアで区切られていたので水の音も気にならないし、洗面所の水栓が2つあり助かりました!朝食バイキングもきちんとコロナ対策がしてあり安心して食べれ和洋で美味しか...

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランファミリーやグループ必見!マイカー利用ならこのプラン!駐車場確約&お部屋を無料UPグレード/朝食付き

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/09/29

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、お部屋や朝食にたくさんのお喜びのお言葉を頂戴でき、とても嬉しく存じます。
当ホテルでは、ご宿泊のお客様全員に(添い寝を除く)ユニバーサル・スタジオ・ジャパンとホテルがコラボしたオリジナルグッズをプレゼントしております。
またお部屋は全室バスルームと寝室はドアで仕切られており、バスルームは広々とした洗い場付きになっておりますので、快適にお過ごしいただけましたら幸いです。
「また泊まりたい」というお言葉を励みに、今後もクルー一同精進して参りますので、次回お越しの際にも、また当ホテルをご利用いただけましたら嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

スタッフの方々の対応もすごく良くて居心地はバッチリでした。お部屋の様子も大変良かったのですが、脱衣室に使用後のタオル置き(カゴ等)が無かったのが残念。又、設備ですが製氷機の横にでも電子レンジがあれば…と。

  • 宿泊日2020/09/25
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!ポイント最大20倍!シンプルステイ/素泊まり

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/09/28

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申しあげます。
ご滞在中、クルーの対応にご満足いただけたご様子で、とても嬉しく存じます。
脱衣所にタオル置き(カゴ等)の設置のないお部屋タイプもございますが、全室脱衣所の壁にフックを人数分設置しておりますので、ご利用いただけましたら幸いです。
また、電子レンジにつきましては、非常に限られたスペースでございますので、現在、「もこもこメゾネットルーム」のみに設置いたしております。なおクルーにお申し付けいただければ、商品をお預かりし、温めることは可能でございますので、お気軽にクルーまでお申し付けください。何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。
この度は、貴重なお時間を割いて、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナの関係で朝のブュッフェの種類少なくなってたのかな?
子供がバターロール、食パン、ちょこパンを楽しみにしてたのですがパンの種類が2種類で残念がっていました。。
これ以外は満足です!
部屋も綺麗!コロナ対策もよかったです!
バストイレ別で特に嬉しかったです!
GOTOトラベルキャンペーンとポイン...

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー !ポイント最大20倍!/朝食付き

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/09/24

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、お部屋や感染症対策につきましてお褒めのお言葉を頂戴できとても嬉しく存じます。
しかしながら、朝食に関しまして、お子さまのご期待に添えず誠に申し訳ありませんでした。
ご指摘のとおり、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、9/19より新様式での朝食ブッフェを開始させていただいております。お客様のご意見に耳を傾けながら、今後、よりお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
次回お近くにお越しの際にも、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

娘の誕生日に合わせて宿泊しました。室内も、とてもよく
また、利用させともらいたいです!
駐車場のチケットを紛失したのに、すぐに対応して頂き助かりました…ありがとうございました!!

  • 宿泊日2020/09/17
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランファミリーやグループ必見!マイカー利用ならこのプラン!駐車場確約&お部屋を無料UPグレード/朝食付き

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/09/23

この度は、お嬢様のお誕生日という大切な日に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お嬢様にとって、素敵なお誕生日の思い出になりましたら幸いです。
また、クルーの対応につきましてもお喜びいただけまして、とても嬉しく思います。
これからもお客様に寄り添ったご対応ができるよう、クルー一同努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/09/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ありがとうございました

  • 宿泊日2020/09/09
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン太陽の恵みいっぱいの朝食付きステイ

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/09/14

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
次回お越しの際にも、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

mas********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/09/10

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大阪在住なので、近いのですが、
子供が初めてのホテルでの宿泊だったので、
広めのお部屋を取りました。
行くときは初めての場所に、終始不機嫌モードで泊まれるか心配しましたが、部屋に入ると大きな窓からパークも見れて大興奮、帰るときはまた泊まりたいと逆に不機嫌に‥。お部屋とても気に入ってました。
自販機や...

  • 宿泊日2020/09/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ユニバーサル・スタジオ・ジャパン】1デイ・スタジオ・パス付プラン(素泊まり)

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/09/11

この度は、お子さまのホテルデビューに当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お子さまに「スパークルーム」のお部屋を気に入っていただけたご様子で、とても嬉しく存じます。
お客様に快適で楽しいひとときをお過ごしいただけるよう、そして、安心してお泊りいただけるよう、今後もクルー一同精進して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。
次回機会がございましたら、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

詳しく見る

施設から返信あり

kin********さんのコメント

40代

投稿日:2020/09/07

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

宿泊担当 谷口様のご対応には感謝しますね

結婚記念日のサプライズのお手伝いの

ご対応が凄く良くておかげで

かみさんが感動して🎶サプライズ企画

大成功でした🎶良い15周年記念が出来

感謝感謝です🎶

他のスタッフ様のご対応も素晴らしい限りで

又記念日をしたいですね🎶

本当に有難う...

  • 宿泊日2020/09/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランファミリーやグループ必見!マイカー利用ならこのプラン!駐車場確約&お部屋を無料UPグレード/朝食付き

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/09/08

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大切なお祝いで、当ホテルをお選びいただけましたこと、とても嬉しく感謝申しあげます。
結婚15周年記念のサプライズが無事に成功したことを拝読でき、安心いたしました。
また、クルーに対しましてお褒めのお言葉まで頂戴でき、大変嬉しく思います。
担当クルーにもお客様からのお言葉を伝えたところ、とても喜んでおりました。
これからもお客様に寄り添ったサービスを心掛けて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いです。
またのお越しをクルー一同心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

急なお願いにも丁寧に対応して頂き、また施設内も大変キレイで素晴らしかったです。
ただお風呂のボディタオル?垢すり?についてはできれば交換をしてほしかったです。
エコのことを考えるとそのまま使用したほうがいいのはわかるのですが。。。
コロナ渦で大変だと思いますが、またGotoキャンペーンを利用して宿泊...

  • 宿泊日2020/09/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー !ポイント最大20倍!/朝食付き

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/09/08

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、「素晴らしかった」とのお言葉を頂戴でき、とても嬉しく存じます。
しかしながら、ボディタオルにつきましては、ご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ありませんでした。
ご連泊の際には、使用されていたボディタオルがゴミ箱以外にある場合は、そのまま捨てずに新しい物を補充しておりますが、今回補充漏れがあったことが考えられます。
すでに担当部署に共有しておりますので、今後は再発防止に努めさせていただきます。
次回お越しの際にも、また当ホテルをお選びいただき、快適なひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/09/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

突然思い立ち、予約させていただきました。
小さな子供と2人での旅行なので、ハイクラスホテルを予約し安心感を取るか、ユニバーサルスタジオと海遊館に行くのに、利便性を取るかで迷い、不安でしたが口コミを拝見し、こちらに決めました。
結果、とても良かったです。
部屋も綺麗で明るく清潔感ありましたし、スタッフ...

  • 宿泊日2020/08/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー!ポイント最大20倍!/素泊まり

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/09/04

この度は、お子さまと一緒に当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
パークや海遊館は存分にお楽しみいただけましたでしょうか?
当ホテルで安心してお過ごしいただけましたこと、とても嬉しく存じます。
立地に関しましては、パークより徒歩約4分、海遊館へは天保山行きのキャプテンライン(シャトル船)の船着き場がホテル横にございますので、お喜びいただけましたら幸いです。
改めまして、この度は当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見は、今後のより良いホテル作りに役立たせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とっても素敵な部屋で4人とも大満足でした。
今回はコロナで出掛けることが出来なかったから贅沢をして部屋でゆっくりしようと言うのが目的だったので本当に行って良かったと思いました。
お風呂ものんびり入れたし3通りのシャワーが良かった。
何よりもチェックアウトの時海遊館のことを少し聞いただけなのにスタッフ...

  • 宿泊日2020/08/22
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【サマーセール】いま旅行に行くならコレ!夏のパークでたくさんの思い出を(素泊まり)

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/08/31

この度は、当ホテルをご利用いただき、クチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
日常の疲れを癒していただけたご様子を拝読でき、安心いたしました。
また、クルーの対応にお褒めのお言葉まで頂戴でき、とても嬉しく思います。
お客様からの温かいお言葉は、クルーにとって大変励みとなりますので、社内にて共有させていただき、より一層、お客様に寄り添ったサービスができるよう今後も精進して参ります。
次回お近くにお越しの際にも、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/08/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

お部屋はとても綺麗でした。景色も良くお風呂も大きくてゆっくりできました。
コロナの影響で、朝食がビュッフェでなくプレートでの提供となっていたので少し残念に思っていましたが、全くそんな事無く、和のプレート、洋のプレートと二種類のプレートを堪能する事ができ、大大満足でした。
是非また利用したいと思いまし...

  • 宿泊日2020/08/25
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ユニバーサル・スタジオ・ジャパン】1デイ・スタジオ・パス&朝食付きプラン

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/08/28

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、お喜びのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、レストランでの朝食にもご満足いただけたご様子を拝読でき、安心いたしました。
ブッフェが再開いたしましたら、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
またのお越しをクルー一同心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/08/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

8月24日から1泊しました。ポートホテルも同様でしたがと感染対策はかなり徹底されていました。朝食事も広いエリアに3組のみ、スタッフの方には非常に丁寧に対応頂きました(若いスタッフさんがフレッシュでした)
感染対策もしっかりされており安心して宿泊できると思います。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/08/24
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【大阪いらっしゃい】パークも観光もショッピングも!お出かけで気分をリフレッシュ(朝食付き)

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/08/27

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、お喜びのお言葉を頂戴でき、とても嬉しく存じます。
これからも、お客様に安心して快適にお泊りいただけるよう、クルー一同精進して参りますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

mar********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/08/24

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

こちらの予定変更で色々とお世話になりました。
次回、ユニバーサルスタジオに遊びに行く際は是非利用したいと思っております。また宜しくお願いします。

  • 宿泊日2020/08/22
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ユニバーサル・スタジオ・ジャパン】1デイ・スタジオ・パス付プラン(素泊まり)

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/08/27

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に、重ねて御礼申しあげます。
当ホテルはパークより徒歩約4分の立地にございますので、次回お越しの際にも、また当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いです。
またのお越しをクルー一同心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

清潔で部屋のライティングも良く、加湿付空気清浄機もあり、とても良かった。お風呂の洗い場もゆったり。スタッフも親切だった。アメニティでタオル、バスタオルがあと1枚ずつくらい用意があればありがたかった。
チェックアウトも遅めでゆっくり出来た。12時までならなお、良かったが。
また利用したい。

  • 宿泊日2020/08/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【大阪いらっしゃい】パークも観光もショッピングも!お出かけで気分をリフレッシュ(朝食付き)

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/08/25

過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の設備やクルーの対応にご満足いただけたご様子で、とても嬉しく存じます。
また、タオル類につきましては、次回お泊りの際、ご希望がございましたら事前にお申し付けいただけましたら幸いです。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

450件中 41~60件

宿泊プランはこちら

タイムセール開催中! 12/18まで

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。