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ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

大阪府大阪市此花区島屋6丁目1番16号地図

売れ筋ランキング6位

エリア:ミナミ・ベイエリア

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総合評価

4.70

07月27日00:16更新

450件

426人が満足と
評価しています。

425件中141~160件を表示

コメント無しも表示

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

家族5人で初めての利用です。
とっても可愛いレインボールームに子供達も大喜びでした。アメニティも充実していて良かったのですが、タオルにふんわり感が全くなく硬かったのが残念でした。こんなタオルを使ったのは初めてで驚きでした。他はパーフェクトな素敵なホテルだったので、この点を改善して頂けると良いと思いま...

  • 宿泊日2020/08/13
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【サマーセール】いま旅行に行くならコレ!夏のパークでたくさんの思い出を(素泊まり)

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/08/25

この度はご家族で当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきました「レインボールーム」は2段ベッドが3台あるカラフルなお部屋で、ファミリーやグループ利用に人気のお部屋タイプでございます。
今回、お子さまにもご滞在をお楽しみいただけたご様子を拝読でき、とても嬉しく存じます。
しかしながらバスタオルにつきまして、ご期待に添えずお掛けし申し訳ありませんでした。お客様からのご指摘は今後の満足度向上の参考とさせていただきます。
次回お越しの際にも、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/08/20

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

今回も、お世話になりました。早めのチェックインも、お心遣いありがとうございます。暑い最中、助かります。また、お伺いさせて頂きます。

  • 宿泊日2020/08/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【サマーセール】いま旅行に行くならコレ!夏のパークでたくさんの思い出を(素泊まり)

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/08/24

いつも当ホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在にご満足いただけたご様子で、とても嬉しく存じます。
次回お越しの際にも、また当ホテルで楽しいひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/08/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても満足です。
次は違うタイプのお部屋にも宿泊したいと考えています。

  • 宿泊日2020/08/17
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【大阪いらっしゃい】パークも観光もショッピングも!お出かけで気分をリフレッシュ(朝食付き)

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/08/24

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で、とても嬉しく存じます。
当ホテルには全14種類のお部屋タイプがございまして、パークの景色をお楽しみいただける「スパークルーム」や星々がデザインされたロマンチックな「スターリールーム」、ピンクとシルバーのテイストが可愛い「きらきらコーナールーム」など全14種類のお部屋タイプがございますので、次回もご検討いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/08/17

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

口コミの評価が良く予約しましたが残念な事
ばかりでした。隣の部屋の音 朝食が質素
せめてパン食べ放題にしてほしかったです
6人部屋なのにゴミ箱も小さい
シャンプーなどももう少し良いもの置いて欲しい
電話対応も明るさないです。期待はずれ
スタッフの教育も少しお願いしたいです。

  • 宿泊日2020/08/15
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ユニバーサル・スタジオ・ジャパン】1デイ・スタジオ・パス&朝食付きプラン

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/08/18

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に、重ねて御礼申しあげます。
口コミをご覧いただき予約いただきましたにも関わらず、ご期待に添えませんでしたこと、心よりお詫び申しあげます。お客様から頂戴したご指摘は、社内にて共有させていただきました。
朝食に関しましては、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、サービス内容を変更しておりますので、何卒ご寛容いただけましたら幸いです。
今後、よりご満足いただけるご滞在を提供できるよう出来る限り改善に努めて参ります。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

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情報提供元:一休.com

and********さんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/08/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

キレイで新しいホテル。
料金は少し高めのメゾネットタイプのお部屋に。

正直ユニバ帰りに寝るだけに使うにはもったいない部屋でした。

フロントのスタッフさん達もとても対応が良く気持ちよく宿泊できました。

多分喜ばないお子さんはいらっしゃらないと思います。
是非少し贅沢なホテルをお探しの方におすすめ...

  • 宿泊日2020/08/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【サマーセール】いま旅行に行くならコレ!夏のパークでたくさんの思い出を(素泊まり)

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/08/18

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在に際しまして、お喜びのお言葉を頂戴できとても嬉しく存じます。
今回お泊りいただきました「もこもこメゾネットルーム」は、上階のリビングルームと下階のベッドルームに分かれておりまして、ファミリーに大変人気のお部屋タイプでございます。
これからも小さなお子さまを含めたすべてのお客様にご満足いただけるよう、クルー一同精進して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/14

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

いつもユニバーサルポートを利用させていただいてますが、姉妹ホテルとのことで初めて利用させていただきました。
おおよそ満足でしたが、1階のフロアのみ芳香剤?の香がきつく、
4歳の子供ですらすごく反応する程でした。
臭い訳ではなく、良い香りなのですが、もう少し抑えた方が上品な気がします。
子供がいると洗...

  • 宿泊日2020/08/12
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【サマーセール】いま旅行に行くならコレ!夏のパークでたくさんの思い出を(素泊まり)

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/08/17

いつも姉妹ホテルのホテル ユニバーサル ポートをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、初めて当ホテルをご利用いただけましたこと、とても嬉しく存じます。
当ホテルのエントランスは、イタリアのアマルフィ海岸をイメージしたベルガモット系の香りになっておりますが、ご不快の念をお掛けし申し訳ありませんでした。
今後、香りの量を調節するなど、改善に努めて参ります。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、これからもより快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、引き続き両館ともにご愛顧いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/08/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

子供の夏休み休みが数日のため、USJに行くわけでもなく、近場で気分転換のため利用しました。WEB通話したいということで、部屋が分かれているメゾネットを選んだのですが、リビングが広いのでゆったりくつろげました。また部屋から少しだけのパークと駅周辺が見えるので、日常と違う気分も味わえました。レストランは...

  • 宿泊日2020/08/11
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【大阪いらっしゃい】パークも観光もショッピングも!お出かけで気分をリフレッシュ(朝食付き)

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/08/17

この度は大変な状況の中、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「もこもこメゾネットルーム」は上階がリビングルーム、下階がベッドルームになっておりますので、用途に合わせて快適にお過ごしいただけましたら幸いにございます。
またご滞在中、レストランの朝食をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からいただいたご意見は社内にて共有させていただき、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めて参ります。
時期はまだ分かりかねますが、ブッフェ形式での営業が再開いたしましたらまたぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/08/09

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

いつもの如く満足させて頂いてます。
お隣のポートさんが12時チェックアウトなので、
同じ系列ホテルなら合わせて頂けると有難いかな。
あと1時間ゆっくりしたいです。

  • 宿泊日2020/08/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】35%OFF!素足でくつろぐコンセプトルーム/素泊まり

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/08/17

いつも当ホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけまして、とても嬉しく存じます。
また、チェックアウト時間に関しましても、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
今後の参考とさせていただき、よりご満足いただけるご滞在を提供できるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

医療関係ではありませんが、職場がコロナの影響で肉体的にも精神的にもとてもしんどい日々の中、唯一の癒しになりました。こんな素敵なホテルなのに、料金はかなりリーズナブルで申し訳ないくらい。スパークルームは二度目ですが、部屋に入った瞬間の子供達の反応を見て、このために頑張ってきたのだと思えました。そしてお...

  • 宿泊日2020/08/06
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】35%OFF!素足でくつろぐコンセプトルーム/素泊まり

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/08/17

この度は、大変な状況の中、当ホテルにお越しいただきご宿泊賜りましたこと、心より感謝申しあげます。
「スパークルーム」でのご滞在を、お子さまと一緒にお楽しみいただけたご様子で、とても嬉しく存じます。日々の疲れを少しでも癒していただけましたら幸いでございます。
また当ホテルで楽しいひとときをお過ごしいただける日が来ることを心より楽しみにしております。
それまでどうかご自愛ください。またのお越しをクルー一同お待ちしております。
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情報提供元:一休.com

eri********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/07/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お部屋で空調環境が良かった
気持ちよくゆったり過ごせました

  • 宿泊日2020/07/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー!ポイント最大20倍!/素泊まり

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/07/28

この度は当ホテルにご予約を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、とても嬉しく存じます。また次回大阪にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

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tak********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/07/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

悪い点:
・立地。今回季節がら天候も荒れていたためユニバーサルシティウォーク内のホテルと比べると不便であった。
・コンビニがホテル内にないためちょっとした買い出しも面倒。
・風呂は洗い場とバスタブがセパレートなのは良いがバスタブが狭い。
・トイレへのアプローチが洗面所経由になるのは意外と不便。

良...

  • 宿泊日2020/07/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大20倍!シンプルステイ/素泊まり

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/07/16

この度は、当ホテルにご予約を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に、重ねて御礼申しあげます。
ご滞在の際、当ホテルの一時休館にともない、姉妹ホテルのホテル ユニバーサル ポートへお振り替えとなり、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ありませんでした。
お客様からいただいたご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただき、よりご満足いただけるご滞在を提供できるよう努めて参ります。
これからも両館ともにご愛顧いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/07/12

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

ヴィータが閉館中で、連絡がありユニバーサルポートに振り替えていただきました。
対応は、丁寧で客室も満足です。
サービスの減点は、ホテル内にコンビニがなかったので、素泊まりにしたことから、少し利便性がマイナスでした。

  • 宿泊日2020/07/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【サマーセール】ポイント最大5倍!いま旅行に行くならコレ!夏のパークでたくさんの思い出を(素泊まり)

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/07/15

この度は、当ホテルにご予約をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申しあげます。
ホテルの一時休館にともない、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申しあげます。
営業が再開いたしましたら、ぜひヴィータにもご宿泊いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/07/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナの影響でヴィータには宿泊出来ず、ポートに宿泊させて頂きました。
ヴィータの方からのお電話でも宿泊出来ない旨を丁寧に説明、対応して頂き、ポートのフロントではこの度はご移動頂き…と丁寧に対応して頂きました。
ポートも宿泊した事はなかったのですが、帰りに駐車場側のミニオンの写メを撮ってたら男性のスタ...

  • 宿泊日2020/07/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー!ポイント最大20倍!/素泊まり

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/07/15

この度は、当ホテルにご予約をいただきまして、誠にありがとうございます。
ホテル休館にともない、姉妹ホテルのポートへの宿泊の振替となり、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申しあげます。
ご滞在に際しまして、クルーの対応にお喜びいただけたご様子を拝読でき、とても嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉を励みに、これからもお客様に寄り添ったサービスが出来るよう精進して参ります。
引き続き、ポート・ヴィータの両館をご愛顧いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/03/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

期待以上でした。USJへ行く時は必ずここにします!

  • 宿泊日2020/02/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定】40%OFF新春セール!さらにポイント最大10倍!デラックスツイン/素泊まり

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/03/27

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子で、とても嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に添えるよう精進して参りますので、次回USJにお越しの際にも、またぜひ当ホテルをお選びいただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/02/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝食が良かったという口コミが多かったので、朝食付きプランにしました。バイキング形式でしたが、種類も豊富でどれもとても美味しかったです。またお部屋もお風呂も広く、ゆっくりできました。次回も宿泊したい素敵なホテルでした。オススメです。

  • 宿泊日2020/02/23
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【新春セール】デラックスツインが最大38%OFF!今年初めの旅行はこのプランで決まり/朝食付き

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/02/28

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミをご覧いただき、朝食付きプランをご予約いただきましたこと、とても嬉しく存じます。
当ホテルの朝食ブッフェでは、鯛めしや石窯焼きのピッツァ、フレンチトーストなど和洋のメニューをはじめ、たこ焼きやミックスジュースなどの大阪名物もご用意しておりますので、お楽しみいただけまして何よりでございます。
これからもお客様のご期待に添えるよう、精進して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/02/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

すごく満足して泊まれました!お部屋も綺麗で、お風呂が使いやすかったです。また、朝食バイキングも品数や味がすごく良く大満足でした。

唯一足りないところを挙げるとするなら、コンビニのホテル側の入り口でカードキーがいる事が不便に感じました。でも、それくらいです。泊まって間違いないホテルでした!、

  • 宿泊日2020/02/20
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【新春セール】デラックスツインが最大38%OFF!今年初めの旅行はこのプランで決まり/朝食付き

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/02/27

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で、とても嬉しく存じます。
お風呂に関しましては、ご自宅のような快適性を重視し、全室洗い場付きのバスルームになっておりますので、快適にご利用いただけまして何よりでございます。
また朝食では、約90種類のバラエティ豊富なメニューをご用意しておりますので、お喜びいただけまして嬉しく思います。
しかしながらコンビニの出入りに関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。
ご滞在中のお客様にはホテルを一度出なくても直接館内よりコンビニをご利用いただけるよう、特別に出口と入口の両側にセキュリティーゲートを設けております。
そのため、ホテル館内からの出入り時にはルームキーのご提示が必要となっておりますので、ご理解賜りますようお願い申しあげます。
これからも「また泊まりたい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう精進して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/02/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

もこもこルームメゾネットタイプに宿泊しました。階段の登り下りが少し疲れましたが、トイレも2つありキッチンもあったのでかなり過ごしやすかったです。水回りもしっかりした物だったのでお風呂の広さ、シャワーもすごくよかったです。朝ごはんもたくさん種類があっておいしかったです。
スタッフの方もみんな親切でとっ...

  • 宿泊日2020/02/14
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最大18%OFF!素足でくつろぐコンセプトルーム/朝食付

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/02/26

この度は当ホテルの「もこもこメゾネットルーム」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お部屋の設備やレストランでの朝食にご満足いただけたご様子で、とても嬉しく存じます。
お泊りいただいた「もこもこメゾネットルーム」は、上階のリビングルームと下階のベッドルームに分かれたお部屋で、リビングルームにはミニキッチンや電子レンジがあり、トイレは各階に1つずつの計2か所に備えております。また、バスルームは洗い場付きになっており、オーバーヘッドシャワーもご用意しておりますので、快適にお過ごしいただけましたら幸いにございます。
当ホテルには全14種類のお部屋タイプがあり、それぞれ違った雰囲気をお楽しみいただけますので、次回お越しの際にもまた当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/02/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ポイント20倍のプランでお得に宿泊できました。フロントにて+1000円でパークの見える部屋を案内して頂き、アップグレードしました。窓が大きく開放感のある部屋で、海も見えてよかったです。

朝食は評判通りで、バラエティに富んだメニューで選ぶ時点で楽しく満足でき、味も美味しいです。全て食べきれないので、...

  • 宿泊日2020/02/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大20倍!/朝食ブッフェ付き

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/02/26

この度はお子さまと一緒に当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋のアップグレードにご承諾いただきまして、重ねて御礼申しあげます。
ご滞在中、お部屋からの景色や朝食にご満足いただけたご様子で、とても嬉しく存じます。
朝食では、鯛めしやフレンチトースト、石窯焼きのピッツァや大阪名物など約90種類のメニューをご用意しておりますので、お楽しみいただけまして嬉しく思います。
またレストランでは、小さなお子さまでもお料理をお取りいただきやすい低めのブッフェ台にキッズメニューをご用意しており、アメニティではパジャマやスリッパのほか、絵本やおもちゃなどのお子さま用の貸し出し備品も多数ご用意しておりますので、お子さまにもご滞在をお楽しみいただけましたら幸いにございます。
これからも「また泊まりたい」と思っていただけるような滞在を提供できるよう精進して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/02/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

明るくて広々としていたので居心地が良かったです。

  • 宿泊日2020/02/21
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定】40%OFF新春セール!さらにポイント最大10倍!デラックスツイン/素泊まり

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/02/26

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごしいただけたご様子で、とても嬉しく存じます。
次回お越しの際にも、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

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aya********さんのコメント

女性

20代以下

お子様連れ

投稿日:2020/02/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

スタッフの方々がすぐ声を掛けてくださったり、娘にとても優しく接してくださって娘が嬉しかったと言ってました。ありがとうございました。
食事は品数がもう少し多いと嬉しいなと思いましたが、おいしかったです。
喫煙所がもう1箇所くらいあったらありがたかったです。。

  • 宿泊日2020/02/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大20倍】春先の旅行におすすめ!最大18%OFF/約90種類の朝食ブッフェ付き

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答

返信日:2020/02/26

この度はお嬢様と当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お子さまにもクルーの対応にお喜びいただけたご様子で、とても嬉しく存じます。
また、レストランでのお食事や喫煙所に関しましても、ご意見を頂戴しありがとうございます。
今後の満足度向上の参考とさせていただきます。
これからもお客様により沿ったサービスに努めて参りますので、次回お越しの際にも、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ

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425件中 141~160件

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