Yahoo!トラベルトップ > 近畿 > 大阪府 > ミナミ・ベイエリア > 大阪ベイエリア・ユニバーサルシティ周辺 > 

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータの口コミ

ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,419人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.68

10月21日00:12更新

365件

343人が満足と
評価しています。

344件中121~140件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/03/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋は広く、お風呂とトイレが別で、洗面台が二つあり、とても使いやすい部屋でした。特にお風呂の広さに大満足。テーマパークも直ぐでコンビニもあり、文句無しのホテルです。次回も是非宿泊したいです。

    宿泊日
    2019/03/17
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大20倍!シンプルステイ(素泊まり)

    ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答返信日:2019/03/20

    この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご紹介いただいたように、当ホテルのお部屋はご自宅のような快適性を重視し、全室お風呂とトイレが別になっており、お風呂には広々とした洗い場も付いておりますので、ご満足いただけたご様子でとても嬉しく存じます。
    「次回も是非宿泊したい」というお言葉を励みに、より良いサービスでさらにご満足いただけるよう、クルー一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルユニバーサルポートヴィータ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    エントランスでミニオン達に迎えられて子供は大喜び!エレベーターの照明も楽しい演出で、客室に入る前からテンションMAXでした。壁沿いの省スペースなクロゼットやデスクなど、新しくて機能的なデザインには感心しました。朝食ブッフェも種類豊富で見た目も楽しく美味しかったです。(たこ焼きは残念な味でしたが明石焼きは...

    宿泊日
    2019/03/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    1月〜3月限定バリュープライス!お得に泊まって初春のパークをクールに楽しもう!(朝食ブッフェ付)

    ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答返信日:2019/03/20

    この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊に際しまして、たくさんのお喜びのお言葉を頂戴でき、とても嬉しく存じます。
    ご紹介のように、当ホテルの入口では、ミニオンのオブジェが皆様を出迎えておりますので、パークの余韻のまま、ホテルの滞在もお楽しみいただけるかと存じます。
    また、エレベーター内は、オーロラを再現した光のイルミネーションを設置し、徐々に太陽に向かって昇っていくイメージを表現しておりますので、お喜びいただけまして何よりにございます。
    その他、お部屋や朝食に関しましてもご意見を頂戴し、ありがとうございます。
    今後もお客様からのご意見に耳を傾けながら、よりご満足いただけるサービスができるよう、努めさせていただきますので、次回お近くにお越しの際も、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
    お客様に再びお会いできますことを、クルー一同心より楽しみにしております。
    ホテルユニバーサルポートヴィータ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/03/16
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    USJのオフィシャルホテルは1年に4〜5回泊まるので
    周辺のホテルは全部制覇しており、結構詳しい方だと思います。
    今回はユニバーサルポートヴィータさんに、2回目の利用で行きました。

    お部屋は良いのですが、従業員の方は無愛想であまり丁寧に対応されない事が多いです。あと、エレベーターが客室の割に少ないので朝は激...

    宿泊日
    2019/03/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【最大23%OFF!】口コミを書いてお得に宿泊(朝食ブッフェ付)

    ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答返信日:2019/03/20

    いつも当ホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
    頂戴いたしましたご意見を拝読させていただきました。
    この度、クルーの接客につきまして、お客様のご期待に添えるご対応ができませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、お客様への配慮が欠けておりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    お客様からの評価・ご意見を真摯に受け止めまして、今後もお客様に合わせた対応ができるよう、クルー一同努めて参る所存にございます。
    当ホテルには、ご紹介いただいた「スパークルーム」をはじめ、多様なコンセプトでデザインされた14種類のゲストルームがございますので、また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ホテルユニバーサルポートヴィータ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋がとても綺麗で、当日は予約していた部屋よりも広い部屋を用意して頂き、とても快適に過ごせました!! ユニバからも近く、お土産も直ぐに送れるのでとても良かったです!
    また行く時は同じところに泊まろうとおもいます!!

    宿泊日
    2019/03/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    1月〜3月限定バリュープライス!お得に泊まって初春のパークをクールに楽しもう!(素泊まり)

    ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答返信日:2019/03/19

    この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在中、お部屋で快適にお過ごしいただけたご様子で、とても嬉しく存じます。
    当ホテルはUSJから徒歩約4分でお越しいただけますので、次回お越しの際も当ホテルをお選びいただけましたら幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルユニバーサルポートヴィータ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    o*a*a*a*nさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/03/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事はしていません。
    家族で行ったのですが、とても広い部屋でしたし、お風呂にテレビあるし、シャワー部屋あるし
    ベットも4個と他に大きなソファと電動カーテンなど装備が凄くて子供らが大はしゃぎロケーションもとても良くて最高でした。
    一休さんでとてもリーズナブルで泊まる事が出来たし、とてもいい想い出になりま...

    宿泊日
    2019/03/13
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【25%OFF!】口コミを書いてお得に宿泊(素泊まり)

    ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答返信日:2019/03/20

    この度はお子様と一緒に当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在に際しまして、たくさんのお喜びのお言葉を拝読でき、とても嬉しく存じます。
    ご宿泊いただいた「スパークルーム」は当ホテル最大の広さ70平米のお部屋でございまして、高層階の角部屋に位置しておりますので、パークサイドのパノラマビューをお楽しみいただけます。
    また、バスルームにはオーバーヘッドシャワーはもちろん打たせ湯や肩湯、ジェットバス、テレビも備えており、極上のバスタイムをお過ごしいただけるかと存じます。
    これからもみなさまに素敵なひとときをお過ごしいただけますよう日々精進してまいりますので、次回お越しの際も、引き続き当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルユニバーサルポートヴィータ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*m*k*c*i*9*1さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/03/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    10階に、宿泊しました。靴が脱げてリラックス出来ました。とても綺麗でした。接客も、とても親切でした。また、利用したいです。

    宿泊日
    2019/03/12
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    1月~3月限定バリュープライス!お得に泊まって初春のパークをクールに楽しもう!(素泊まり)

    ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答返信日:2019/03/15

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    当ホテルでは、全てのコンセプトルームと8階以上の全てのお部屋は土足禁止になっておりますので、快適にお過ごしいただけまして何よりにございます。
    また、クルーの接客に関しましてもお喜びのお言葉を頂戴でき、とても嬉しく存じます。
    「また利用したい」とのお言葉を励みに、これからもよりご満足いただけるサービスができるよう精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルユニバーサルポートヴィータ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/03/13
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    大満足でした。
    宿泊者のみのパークのアーリーチェックインがなかったのが残念でした。

    宿泊日
    2019/03/11
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答返信日:2019/03/14

    この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    「大満足」とのお言葉を頂戴でき、とても嬉しく存じます。
    また、アーリーパークイン付きのプランにつきましては、JTB様のみの販売となっておりますので、予めご了承ください。
    これからもみなさまに素敵なひとときをお過ごしいただけますよう日々精進してまいりますので、次回お越しの際も、引き続き当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルユニバーサルポートヴィータ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    6人で泊まれる部屋がなかなか無かったので、この部屋に泊まれて良かったです!!!
    内装もすごく綺麗で、全体的に満足でした!!!

    宿泊日
    2019/03/07
    利用人数
    6名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【25%OFF!】口コミを書いてお得に宿泊(素泊まり)

    ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答返信日:2019/03/14

    この度は皆様で当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご宿泊いただきました、「レインボールーム」はご紹介いただいたように2段ベッドが3台ございますので6人皆様でお泊りいただけまして、とても嬉しく存じます。デザインもカラフルで、雲間にかかる虹をモチーフにしておりますので、お喜びいただけまして何よりにございます。
    また機会がございましたら、皆様そろって当ホテルにお越しいただけましたら幸いです。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルユニバーサルポートヴィータ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/03/10
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    従業員の方には親切にしていただき、設備も新しく、気持ちよく過ごすことが出来ました。ただ、ビュッフェのプラスチックの皿は、お料理がおいしくありません。特に、プラスチックのコップで飲むジュースは残念でした。

    宿泊日
    2019/03/05
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【最大23%OFF!】口コミを書いてお得に宿泊(朝食ブッフェ付)

    ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答返信日:2019/03/14

    この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    お部屋で快適にお過ごしいただけたご様子でとても嬉しく存じます。
    また、レストランでの食器に関しましてもご意見を頂き、ありがとうございます。
    今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
    この度は貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルユニバーサルポートヴィータ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*r*k*1*6*0*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/03/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    キラキラコーナールームを利用しました☆
    大人2名小学生、幼児で利用しましたが十分な広さできれいで清潔感がありました。
    スタッフの方も若い方が多く感じが良かったです。
    アメニティも満足です。

    強いてマイナス点があるとすれば
    ・洗面台の一部に水漏れがあった
    ・コーヒーがカフェラテで甘いコーヒーは苦手
    ・部屋が乾...

    宿泊日
    2019/03/07
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大20倍!シンプルステイ(素泊まり)

    ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答返信日:2019/03/14

    この度はお子様と当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、貴重なお時間を割いてのご投稿に、重ねてお礼を申し上げます。
    ご宿泊いただきました「きらきらコーナールーム」は、ピンクとシルバーのテイストで彩られた可愛いお部屋で、一回りおおきなバスルームにはテレビやオーバーヘッドシャワー、ボディシャワーを備えておりますので、快適にお過ごしいただけるかと存じます。
    また、クルーに対しましてもお褒めのお言葉を頂戴でき、とても嬉しく存じます。
    しかしながら、洗面台につきまして、ご不快の念をお掛けし申し訳ございませんでした。
    頂戴いたしましたご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただき、よりご満足いただけるサービスを目指して参ります。
    この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルユニバーサルポートヴィータ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*h*u*0*4*さんのコメント

    女性20代以下友人・グループ
    投稿日:2019/03/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    13年振りにユニバに行くということで、利用させてもらいました!最寄り駅、ユニバへのアクセスはもちろん、キャプテンラインの乗り場までも近かったです!スタッフさんの対応はとても良かったです!部屋は物が多くなくてシンプルで、快適に過ごせました!素泊まりでしたが、2日目の朝食を食べました!今まで泊まったホテル...

    宿泊日
    2019/02/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大20倍!シンプルステイ(素泊まり)

    ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答返信日:2019/03/14

    この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    久しぶりのUSJはいかがでしたでしょうか?
    ご滞在中、クルーの対応やレストランでの朝食にご満足いただけたご様子で、とても嬉しく存じます。
    しかしながら、換気につきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
    トイレやお風呂の換気につきましては自動換気になっておりますが、お客様からのご意見を今後の満足度向上の参考とさせていただきます。
    これからもお客様のご期待にお応えできるよう、より一層の精進に、励ませていただきますので、次回も当ホテルをお選びいただけましたら幸いです。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルユニバーサルポートヴィータ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/03/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回の宿泊も大満足でした。
    もこもこルームは子供が大喜びでした。
    子供もヴィータがお気に入りで昨年からUSJに行くときは必ずこちらに宿泊しています。
    USJ近辺のホテルは全て宿泊している私達ですがこちらのホテルは何より食事がおいしい!デザートのクオリティーの高さが嬉しいです。
    どこに泊まるか迷う事なくヴィータ...

    宿泊日
    2019/03/03
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大20倍!約90種類の朝食ブッフェ付

    ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答返信日:2019/03/08

    いつも当ホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
    お客様のように、リピートしてくださる方がいらっしゃいますことは、大変ありがたきことにございます。
    この度、「もこもこルーム」でのご滞在を、お子様にもお楽しみいただけたご様子でとても嬉しく存じます。
    また、レストランでの食事に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄にございます。
    夕食では約80種類のメニューをご用意しており、2ヵ月毎にテーマが変わる季節のフェアを開催致しますので、次回もぜひお楽しみ頂ければと存じます。
    また、朝食は石窯で焼いた焼きたてピッツァやフレンチトーストの人気メニューをはじめ、約90種類の豊富なメニューをご用意しておりますので、次回ご利用いただけましたら幸いです。
    これからもお客様のご期待にお応えできるよう、より一層の精進に、励ませていただきますので、末永いご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルユニバーサルポートヴィータ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/03/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    1歳と3歳の子ども連れで宿泊しました。
    テーマパークのオフィシャルホテルというものに宿泊したことがなく、USJの楽しい雰囲気をそのまま持ち込んだようなうきうき感に、親の方もわくわくしてしまいました(笑)。
    朝食ビュッフェも美味しさと楽しさが融合した品揃えで、見た目楽しいメニューや大阪ならではのメニューもあ...

    宿泊日
    2019/02/23
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付

    ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答返信日:2019/03/08

    この度はお子様と一緒に当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    頂戴いたしましたコメントをありがたく拝読させていただきました。
    ご滞在中、お部屋の設備やレストランでのご朝食にご満足いただけたご様子で、とても嬉しく存じます。
    朝食は和食や洋食をはじめ、大阪名物まで取り揃えた約90種類のメニューをご用意しておりますので、お喜びいただけましたら幸いです。
    また、お子様用のアメニティにつきましてもご意見をいただき、ありがとうございます。
    ご紹介いただきましたように、ベッドガードやベビーバスチェアなどのベビー用品もあり、リクエストがございましたら事前にご用意することも可能ですので、何なりとお申し付けください。
    また、ベビーシャンプーにつきましてもご意見を頂戴しありがとうございます。
    現在、全身(頭を含む)泡タイプのベビーソープのご用意がございますが、ご案内がきちんとできておりませんでしたこと、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
    今後も小さなお子様を含め多くのお客様により快適にお過ごしいただけるようなサービスができるよう精進して参りますので、次回パークへお越しの際も、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルユニバーサルポートヴィータ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    u*1*1*mさんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2019/03/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    3歳児が一緒だったのでもこもこルームにしました
    ベッドもお風呂も広くてとてもよかった
    エレベーターもかわいくて喜んでいました
    次に行くときもここにします

    宿泊日
    2019/01/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】3名以上でお得!みんなでワイワイ朝食付プラン!

    ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答返信日:2019/03/05

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご宿泊頂いた「もこもこルーム」は、靴を脱いでゆっくりとおくつろぎいただく癒しがコンセプトのお部屋になっており、小さなお子様がいるご家族にも安心しておくつろぎいただける人気のお部屋となっておりますので、お喜びいただけまして何よりにございます。
    エレベーター内は、オーロラを再現した光のイルミネーションを設置し、徐々に太陽に向かって昇っていくイメージを表現しております。お子様に喜んでいただけたとのこと、とても嬉しく存じます。
    またぜひお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルユニバーサルポートヴィータ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*r*k*s*t*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/03/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とっても感じの良いお部屋でした
    1階にはコンビニもあったり、コインランドリーがあったりと、とても便利でした。お部屋も夜にはユニバーサル・スタジオ・ジャパンが見えてとってもいい眺めでした。
    ホテルに入るととてもいい香りでした
    子供達と(大人の分も)サービスでもらったガチャガチャに大喜びでした。

    宿泊日
    2019/02/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!ポイント最大20倍!シンプルステイ(素泊まり)

    ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答返信日:2019/03/05

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご紹介いただいたように、当ホテル1階にはコンビニが隣接しており、2階にはコインランドリーがございますので、ご利用いただけましたら幸いです。
    また、3月末までのミニオンのガチャガチャのサービスにもお喜びいただけまして、とても嬉しく存じます。旅行の思い出のひとつにしていただけましたら何よりにございます。
    今後もお子様を含め多くのお客様により快適にお過ごしいただけるようなサービスができるよう精進して参りますので、次回パークへお越しの際も、引き続き当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルユニバーサルポートヴィータ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*r*k*s*t*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/03/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    レインボールームに宿泊しました子供達はもちろん私達もテンション⤴︎︎︎⤴︎︎可愛い雲の形の二段ベット
    アメニティもレインボーカラーでカワイイし、お風呂とトイレが別々なのも良かった!そしてお風呂にもテレビ!大満足でした。
    1つ心残りはホテルに入った時にとってもいい香りがして、なんの香りか聞きたいねーって言ってた...

    宿泊日
    2019/02/25
    利用人数
    大人1名子供4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【プライベートセール】30%OFF!口コミを書いてお得に宿泊(素泊まり)

    ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答返信日:2019/03/05

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご宿泊いただきました「レインボールーム」は2段ベッドが3台あり、雲間にかかる虹をモチーフにしたカラフルなデザインで、グループ利用に大変人気のお部屋でございます。
    ご滞在中、お部屋で快適にお過ごしいただけたご様子を拝読でき、とても嬉しく存じます。
    また、ロビーの香りは、イタリアのアマルフィ海岸をイメージしたベルガモット系の香りになっております。香りにもお喜びいただけまして、何よりにございます。
    これからもみなさまに快適なご滞在と楽しいひとときをお過ごしいただけますよう精進してまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルユニバーサルポートヴィータ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*o*u*o*m*m*さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2019/03/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    角部屋の窓が大きい部屋を利用させていただきました!!
    お部屋はユニットバスじゃなく、洗面所も綺麗でした!!アメニティにバブルバスもついていて、楽しく過ごせました!

    チェックアウト後も利用できるコインロッカーがあったのですが、埋まってしまっていて、フロントの方にお願いすると快く荷物を預かって頂けまし...

    宿泊日
    2019/02/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【今がチャンス!】1月~3月の宿泊は先行予約でお得に!約90種類の朝食ブッフェ付ステイ

    ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答返信日:2019/03/04

    この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在中、お部屋の設備や3月末までのミニオンのガチャガチャにお喜びいただけまして、とても嬉しく存じます。また、朝食もご紹介いただいたように、石窯焼きの焼きたてピッツァや大阪名物など約90種類の豊富なメニューをご用意しておりますので、ご満足いただけまして何よりにございます。
    これからもみなさまに素敵なひとときをお過ごしいただけますよう日々精進してまいりますので、次回パークへお越しの際も、引き続き当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルユニバーサルポートヴィータ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/03/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの方々の対応がとても親切で気持ちよく対応が出来ました。部屋の設備は申し分なく、孫たちは大興奮でカーテン開閉用やテレビを出し入れするリモコン操作を楽しんでいました。駅からもパークにも近く立地も最高です。ひとつだけ?なのは、シャワーキャップが見当たらなかったことです。また、違うタイプの部屋も泊ま...

    宿泊日
    2019/03/01
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    食事無

    ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答返信日:2019/03/04

    この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    お子様にもお部屋でのご滞在をお楽しみいただけたご様子で、とても嬉しく存じます。
    また、シャワーキャップにつきましては、以前よりお客様のご要望がございましたので、3月1日よりリクエストいただいたお客様へお渡しするようにしております。
    ご案内が遅れ、ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    これからもお客様のお言葉に耳を傾けながら、より良いサービスができるよう、精進して参ります。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルユニバーサルポートヴィータ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2019/02/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋は広く清潔で、皆さん丁寧に接客してくださりとても満足しています。是非また泊まりたいと思えるホテルでした。

    宿泊日
    2019/02/26
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無

    ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答返信日:2019/03/01

    この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在中、お部屋やクルーの接客にご満足いただけたご様子で、とても嬉しく存じます。
    当ホテルのお部屋は、多様なコンセプトでデザインされた14種類のゲストルームがあり、それぞれに違った雰囲気の滞在をお楽しみいただけますので、次回機会がございましたらぜひご検討いただければ幸いです。
    またお客様に当ホテルでお会いできますことを、クルー一同心より楽しみにしております。
    ホテルユニバーサルポートヴィータ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    凄く親切にしてもらい助かりました。体調の悪い娘の為に朝から救急病院探していただいたりありがとうございました。お部屋も凄くキレイで子供達も大喜びでした。ユニバを少ししか楽しめなかったですが子供達はホテル凄く楽しかったと言っていました。また利用したいと思います。今度友達がユニバ行くそうなのでホテルすすめ...

    宿泊日
    2019/02/24
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大20倍!約90種類の朝食ブッフェ付

    ホテル ユニバーサル ポート ヴィータからの返答返信日:2019/03/01

    この度はご家族で当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    その後、お嬢様のご容態はいかがでしょうか?
    当ホテルでのご滞在をお子様にもお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
    私どもにとってお客様に安心して快適にお過ごしいただけることが何よりでございますので、私どもは出来得る限りのお手伝いをさせていただきたいと思っています。これからも、お困りの際がございましたら、遠慮なくクルーを頼っていただけましたら幸いにございます。
    また、お友達にも当ホテルをお勧めしていただけたとのこと、誠に光栄にございます。
    これからもみなさまに快適なご滞在と楽しいひとときをお過ごしいただけますよう精進してまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルユニバーサルポートヴィータ

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

前へ

1...345678910...

次へ

344件中 121~140

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!プレミアム会員ならいつでも5%もらえる
閉じる