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ホテルビスタ金沢の口コミ

ホテルビスタ金沢
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

572人がお気に入りに登録

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総合評価

4.47

08月22日00:34更新

91件

85人が満足と
評価しています。

84件中1~20件を表示

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    s*a*0*0*5*0さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/03/29 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    エコに拘る姿勢はわかるが、必要なものが揃っていない。例えば、女性用風呂場にヘアキャップ。タオルは部屋に一枚しかない。
    お風呂は小さくて、沢山の人で芋洗いの様子。
    施設は綺麗で良いが、それ以外は駅から遠いし、値段の割にコスパ悪い。フロントの対応も笑顔は全くなく、ロボットみたい。

    宿泊日
    2019/03/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】 2018年5月開業! ~金沢駅徒歩5分~ <素泊り>
    詳しく見る

    t*j*2*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2018/09/18 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    湯船のないバスルームはこれからの寒い季節に日本人にはつらい。湯船を使わない外国人向けのホテル仕様である。
    しかしながら洗面所のスペースが狭く、日本人でもひじがぶつかってしまった。 

    宿泊日
    2018/09/16
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【早期30★スペシャルプライス】お手頃価格シンプルプラン♪シングル14平米・禁煙/食事なし
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    a*e*a*i*1さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/02/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    設備は新しく清潔感があって良いです。ビジネスホテルらしく、小さな部屋にコンパクトにベットと洗面がまとめられています。しかし、バスタブがあり、贅沢です。大浴場は、広い内湯が1つ。寝湯が3名分、とこれまたコンパクト。でも北陸の冷たい夜を過ごした体には大変有り難いものでした。脱衣所もキレイです。朝食は金沢...

    宿泊日
    2019/02/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【室数限定】 シンプルステイ ~金沢駅徒歩5分~ <朝食付>
    詳しく見る

    y*k*k*j*m*n*aさんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2018/11/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    客室にセパレートなお風呂は嬉しいけど、脱衣場がないので、どこで着替えればいいか困る。

    洗面所もデスクの横にあるので、せめて簡単な手洗いはトイレ内に着いてて欲しかった。

    タオルがバスタオル、フェイスタオルと2枚しかついていないので、トイレ後のタオルはせめて別に欲しい。
    追加で貰いに行ったら『次回からは有...

    宿泊日
    2018/11/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】 ■お得だ値♪スペシャルプライスプラン■ ■食事なし■ モデレートツイン禁煙19平米)
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/08/15
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ホテル自体は最近建ったばかりで大変綺麗なホテルでした。立地的に西口はコンビニも近くになく利便性はイマイチでした。

    宿泊日
    2018/08/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室数限定】 祝VISTA開業記念プラン 〜金沢駅徒歩5分〜 <素泊り>

    ホテルビスタ金沢からの返答返信日:2019/03/07

    この度はホテルビスタ金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    返信が遅くなり申し訳ございません。
    おっしゃる通り当ホテルは駅の西口側でコンビニも徒歩約5分のところにありますが、夜になるととても静かでごゆっくりお休み頂けることと存じます。
    これからもサービスの向上・施設の維持に努めて参りますので、今後ともホテルビスタ金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。

    ホテルビスタ金沢
    キャプテン 藤井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/08
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コンパクトで、短時間の滞在にはとても適していると思います。

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】 2018年5月開業! 〜金沢駅徒歩5分〜 <素泊り>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    r*u*7*2*n*n*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/06/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新築のホテル、快適でした。
    大浴場もよかったです。

    宿泊日
    2019/06/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【地球と財布に優しいエコプラン】清掃・アメニティ・タオル無しの連泊エコプラン)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/10
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    なかなか良かったです。
    新しいし、部屋のお風呂も良かったです。
    エアコンの調整はとょっと?
    個別空調なら最高だけど?不明
    少し高めだけど、二人ならリーズナブルかも

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定セール】 2018年5月開業! 〜金沢駅徒歩5分〜 <素泊り>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*f*t*a*6*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/04/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋が綺麗で、バストイレがセパレートなのが良かった。

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期30★スペシャルプライス】お手頃価格シンプルプラン♪ダブル18平米(禁煙)/食事なし
    詳しく見る

    m*k*s*a*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/03/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    金沢観光で宿泊しました。
    金沢駅からも近く、スタッフの方々の応対も良かったし、建物も綺麗でした。
    ただ、車で場所を探すのに見つけられずに周りの道をグルグル回りました。朝食に金沢おでんがあったのも嬉しかったです。

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】 2018年5月開業! ~金沢駅徒歩5分~ <朝食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/05
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    大浴場の湯舟はさほど広くありませんが、洗い場が多く便利でした。お部屋はユニットバスじゃないのが素晴らしいと思います。風呂場と部屋との段差がないのも助かります。内装もオシャレでした。防音性がよいのか静かにすごせました。接客は、ほとんど接点がなかったのでよくわかりません。施設はまだ新しいためきれいです。...

    宿泊日
    2019/01/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室数限定】 シンプルステイ〜金沢駅徒歩5分〜 <素泊り>

    ホテルビスタ金沢からの返答返信日:2019/03/04

    この度はホテルビスタ金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    返信が遅くなり申し訳ございません。
    たくさんの温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく拝見させていただきました。
    大浴場の洗い場は男性大浴場に10か所、女性大浴場には7か所ございます。
    お部屋につきましても、お部屋タイプにより多少異なりはありますが、浴室・トイレ・洗面台の3点が独立しており、それぞれ広々とご利用できますので多くのお客様よりご好評頂いています。
    次回お越しの際はさらにご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に励んで参ります。
    お客様にまたお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
    貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。
    ホテルビスタ金沢
    キャプテン 藤井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/01/27
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    まだ設備も新しく、非常に気持ち良く滞在していたのですが、最後にがっかりしてしまいました。朝食会場は規模は小さめで、利用者も少なかったことから店員の方が手持ち無沙汰で、早く片付けたいといわんばかりの動きや視線が感じられ、落ち着いて食べる事ができませんでした。また、本来温かく提供されるべき料理の保温器の...

    宿泊日
    2019/01/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】 2018年5月開業! 〜金沢駅徒歩5分〜 <朝食付>

    ホテルビスタ金沢からの返答返信日:2019/03/04

    この度はホテルビスタ金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    返信が遅くなり申し訳ございません。
    お部屋につきましてご満足頂けたようで、何よりでございます。
    しかしながら、朝食時にご不快な念をお掛けしましたこと、心よりお詫び
    申し上げます。
    本来であれば朝食会場にいらっしゃった全てのお客様に温かく美味しい金沢
    料理をご提供すべきでございました。今回の件は朝食スタッフとも共有し、今一度
    お客様第一ということを再認識すると共に、お客様に気持ちよくお過ごし頂
    けるようスタッフ一同精進して参る所存でございます。
    誠に勝手ではございますが、また金沢にお越しの際はホテルビスタ金沢を
    ご利用頂けますと幸いでございます。
    お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
    ホテルビスタ金沢
    キャプテン 藤井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/01/20
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    金沢駅西口徒歩5分です。途中地下通路を利用できますが1-2分は外を歩きます。
    決して遠くは有りませんが、にぎわっている東口ではありません。空港リムジンバスは西口です。
    昨年オープンということで、とても綺麗で快適です。
    部屋はシングルをツインにアップデートしていただけました。これはとても有り難かったです。
    お...

    宿泊日
    2019/01/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【室数限定】 シンプルステイ 〜金沢駅徒歩5分〜 <朝食付>

    ホテルビスタ金沢からの返答返信日:2019/02/27

    この度はホテルビスタ金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    返信が遅くなり申し訳ございません。
    ご滞在中ご満足頂けた様子が伺え、スタッフの対応に関しましてもお褒め頂き嬉しい限りでございます。
    当ホテルは駅の西口側にあり、夜は人通りも少ないため静かで快適にお休み頂けることと存じます。
    朝食は“じわもん”といわれる地元の食材を生かした金沢料理をご提供しておりますので、地元ならではのお食事で金沢の魅力を感じて頂けると幸いでございます。
    これからも現状に満足することなくサービスの向上に努めて参りますので、今後ともホテルビスタ金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    貴重なお時間の中、ご投稿頂きありがとうございます。
    ホテルビスタ金沢
    キャプテン 藤井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*s*t*n*1*2*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ・客室 とても綺麗
    ・アメニティ 必要最低限だが余計な物がなく十分
    ・食事 期待以上(朝食)
    ・お風呂 大浴場は、綺麗でロッカー等、十分な設備 タオルを部屋から持って行かなくてはならないのが不便

    宿泊日
    2019/01/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割28】28日前の予約でお得に宿泊 <朝食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/01/08
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    最近のビジネスホテルらしく、清潔、機能的に出来ており、大浴場完備、朝食は明るくサービスも良く、コーヒーも1杯ずつ抽出されるもので持ち帰りカップもあり金沢料理もあって、大変良いです。コンビニが至近ではなく駅なので出先から帰る際に寄ってくることが必須です。スーペリアツイン25平米といっても、トイレ(自宅の...

    宿泊日
    2019/01/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】 2018年5月開業! 〜金沢駅徒歩5分〜 <朝食付>

    ホテルビスタ金沢からの返答返信日:2019/02/27

    この度はホテルビスタ金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    返信が遅くなり申し訳ございません。
    たくさんのお褒めのお言葉・ご意見を頂戴しましたこと、深く御礼申し上げます。
    当ホテルの朝食は金沢カレーや治部煮などの金沢料理をお召し上がりいただけます。ご連泊のお客様にも飽きずにお楽しみ頂けますよう、日替わりで少しずつメニューを変えてご提供しております。
    エレベーターや大浴場利用時はセキュリティ上カードキーが必要で、女性のお客様より『安心できる』とのお声をよく頂戴しています。
    また、スーペリアツイン・スーペリアダブルのお部屋にはUCCのコーヒーマシンを設置しており、ご利用頂いた多くの皆様よりご好評頂いています。お客様にもご満足頂けたようで、何よりでございます。
    しかしながら、ご滞在中はご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
    浴室には収納式物干しロープを設置していますので、次回お越しの際、タオルや濡れたコートを干す場合にぜひご利用くださいませ。
    お客様から頂戴しました貴重なご意見を今後のサービス向上のため、検討させて頂きたく存じます。
    貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございます。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ホテルビスタ金沢
    キャプテン 藤井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    j*l*2*6*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/01/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    いつも、金沢の出張で利用しております。
    新しいので満足しております。

    宿泊日
    2018/12/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】 2018年5月開業! ~金沢駅徒歩5分~ <朝食付>
    詳しく見る

    r*w*w*9*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2018/12/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    新しい施設で安価で気持ちよく快適に過ごせました。領収書の発行でお願いしたら快くその場で対応いただきました。ありがとうございました。
    部屋は和テイストでシンプル、出張では十分です。ベッドも心地良く眠れました。シャワールームだけでしたが、こちらも大浴場があるので十分です。
    大浴場はシルキーバス?で細かい泡...

    宿泊日
    2018/12/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室数限定】 シンプルステイ~金沢駅徒歩5分~ <素泊り>
    詳しく見る

    j*g*b*1*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2018/12/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    新しいので部屋はキレイで大浴場も広くて良かったです。朝食も充分満足できました。部屋に手拭き用のゲストタオルが欲しかったのと、歯磨きチューブがもう少し量のあるものにしてほしいです。
    近くにコンビニがないので食べ物の自販機があってもいいと思います。

    宿泊日
    2018/12/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】 2018年5月開業! ~金沢駅徒歩5分~ <朝食付>
    詳しく見る

    h*p*a*o*6*2*4さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2018/11/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    開業早々のホテルの綺麗さに満足しています。スタッフの対応も行き届いており気持ちよく素敵でした。泊まって良かったと思えるホテルの施設であり、宿泊客に対する心配りのある対応をしてもらえました。ただし、部屋の掃除は、もっと入念にして頂きたいと思う次第。折角の努力が台無しになってしまいます。でも、また泊まり...

    宿泊日
    2018/11/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】 2018年5月開業! ~金沢駅徒歩5分~ <素泊り>
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    t*7*6*2*さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/11/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    とてもきれいなホテルでした。金沢駅まで近く、客室も広々としていてとても過ごしやすかったです。ただ、難点をあげるとすれば、周囲にコンビニなどが無いところ。駅まであるけば、一通りそろいますが、夜遅くになると周りにほとんど何もないため、買い物一つ一苦労。

    宿泊日
    2018/11/10
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】 ■お得だ値♪スペシャルプライスプラン■ ■食事なし■ モデレートダブル禁煙18平米)
    詳しく見る

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