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ホテルマイステイズプレミア成田

千葉県成田市大山31地図

売れ筋ランキング4位

エリア:佐倉・成田

お気に入り

743

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総合評価

4.18

05月10日00:24更新

210件

172人が満足と
評価しています。

202件中101~120件を表示

コメント無しも表示

m*t*a*y*a*1*9*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/08/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

空港の近くで交通の便がとてもよい。いろいろなホテルに宿泊しているがバイキングのカレーの具が一番よかった。ホテル内にコンビニがあるのもよい。

  • 宿泊日2019/08/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【平日限定/レストラン「ガーデニア」2食付】2018年2月1日オープン!無料送迎バス運行中

ホテルマイステイズプレミア成田からの返答

返信日:2019/08/29

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズプレミア成田をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想をお寄せ言頂きましたことも重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルのレストランでのお食事では、ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
当館にはレストラン「ガーデニア」の他にも日本料理「あづま」と中華料理「蓬莱」の全3店舗をご用意しており、それぞれその季節の旬の食材を使ったお料理をご提供させて頂いております。ぜひ次回お越しの際は、他のレストランもご検討いただけますと幸いに存じます。

お客様の仰る通り、空港から車で約15分~20分くらいの場所に位置しており、空港からホテル行きのシャトルバスも運行しております。

これからもお客様に心地よく感じて頂ける空間とサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
また成田へお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア成田 清見

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施設から返信あり

h*r*k*a*i*0*0さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/08/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

出張で6泊利用しました。
食事については、レストラン等は利用していないので星3つとさせて頂きます。
館内のコンビニ(ファミマ)が有りますが、中国人向けなのか中華関連のお弁当が多かった気がします。

駐車場を利用していましたが、出張先からの帰りが遅いときは第一駐車場はほぼ満車に近い状態でした。
後は夜...

  • 宿泊日2019/08/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

ホテルマイステイズプレミア成田からの返答

返信日:2019/09/06

この度は数多く宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はお快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく存じます。
館内に洋食料理【ガーデニア】、和食料理【あずま】と中華料理【蓬莱】の3店舗レストランをご用意しており、それぞれその季節の旬の食材を使ったお料理をご提供させて頂いておりますので、次回ご宿泊の際に是非ご賞味ください。

駐車場に関しましては3か所あり、ご宿泊のお客様は1泊200円~400円(駐車場により異なります)で駐車可能でございます。
それぞれホテルから徒歩1分、5分と10分ぐらいの距離にございます。


お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア成田 カトリ

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/08/24

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

また、泊まりたいと思いました。特に不満はありませんでした。(ホテルの名前が変わる前には何度も利用させていただいていました。)

  • 宿泊日2019/08/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

情報提供元:一休.com

s*k*m*0*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/08/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

チェックインの際、フロント女性スタッフさまの対応が大変、丁寧で親切でした。施設としては屋内プールが無料で利用でき良かったです。バーベキューは別会計ですが、夏の思い出になり、雰囲気も楽しめるので満足でした。今後もホテルマイステイズプレミア成田さまを利用したいです。

  • 宿泊日2019/08/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

ホテルマイステイズプレミア成田からの返答

返信日:2019/08/27

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉を頂戴でき、大変恐縮致しております。誠にありがとうございます。また今後も利用したいとのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読させて頂きました。
そのお言葉に甘んじることなく、今後ともスタッフ一同精進して参りますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

最後となりましたが、ご多忙の中ご感想をお寄せ頂きましたことお礼申し上げます。またご投稿者様にお目にかかれる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア成田 舩津

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/08/23

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

なかなか面白い企画でした。
通常のバイキングの方が料理種類がある気がします。。

  • 宿泊日2019/08/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【4日間限定!肉料理の饗宴】ファミリー肉カーニバル/2食付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2019/08/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

新しいホテルなので予約するまで知らなかったのですが、当たりでした!新しいだけあってどこも綺麗で清潔ですし、プールも無料というのが嬉しかった。旅行の前泊で使わせて頂きましたが、もう一泊してホテルライフを楽しみたいくらいでした。ただラウンドりーの乾燥機の台数が4台だけでフル活動だったので、もうちょっと多...

  • 宿泊日2019/08/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大12%!素泊まりプラン

情報提供元:一休.com

m*y*m*m*3*2*さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/08/18

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

部屋は清潔な感じで、アメニティも充実していました。大浴場は有料でしたがその為に人もそれ程多くなくゆっくりと入れました。

バーベキュー申込の電話をした時に外国人スタッフの方が名前を聞き取れずに何度も呼び捨てにされてあまりいい気分ではありませんでした。

食事はバーベキューでしたが値段の割に食材が少な...

  • 宿泊日2019/08/16
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

ホテルマイステイズプレミア成田からの返答

返信日:2019/09/06

この度はホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくゆりお過ごし頂けた様子で、大変安堵致しました。

当館に併設されております浴場が有料であるのは、700室を超えるホテルに対して浴場が小さく無料でご案内してしまうとご利用のお客様で混雑し、逆にご不便・ご迷惑をお掛けしてしまう可能性があるため、入場制限の意味もあり、有料でのご案内をさせて頂いております。

アメニティ類はシャンプー類や歯ブラシのほか、一般的なスキンケア用品(洗顔・化粧水・乳液)を男女用ともに客室内にご用意しており、急なご宿泊にも対応できるよう準備させて頂いております。

バーベキュー申し込みの際にスタッフの対応でお客様に不愉快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
再度スタッフの再教育・指導を徹底して参ります。
今回はお客様にご満足頂けるお食事とさサービスをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を無駄にせぬよう、サービスの向上に努めて参ります。

恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げて
おります。
またお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルマイステイズプレミア成田 カトリ

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施設から返信あり

h*r*1*4*0*2*さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2019/08/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

海外旅行の前泊で。だいぶ前に1度宿泊したことがありましたが、フロントで「いつもありがとうございます」と声をかけていただき、うれしい驚きでした。お部屋もきれいで清潔、隣室の音が気になることもなくゆっくり休めました。成田空港までのシャトルバスも便利です。成田周辺のホテルは、お手頃価格だと満足度もそれなり...

  • 宿泊日2019/07/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

ホテルマイステイズプレミア成田からの返答

返信日:2019/08/27

この度はホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在の際は長旅の前にごゆっくりお過ごし頂けてとのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。当館から出ておりますシャトルバスもご利用頂いたとのことで、お役に立てたようで何よりでございます。
当館はご投稿者様と同様に成田空港をご利用される方に沢山ご利用頂いております。その為、シャトルバスはとてもご好評を頂いております。

今後ともお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。またご投稿者様にお目にかかれる日をお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア成田 舩津

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施設から返信あり

p*o*i*1*7さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/08/14

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

食事は  しませんでした。他良かった。

  • 宿泊日2019/08/11
  • 利用人数大人3名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ファミリープラン】ポイント最大12%!グループにもオススメ!素泊まりプラン

ホテルマイステイズプレミア成田からの返答

返信日:2019/08/18

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在の際ご満足いただけたとのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同安堵致しております。今回のご宿泊ではお食事はお召し上がらなかったとのことですが、当館には和洋食レストラン「ガーデニア」・日本料理「あづま」・中華料理「蓬莱」の全3店舗を取り揃えております。どのレストランでも旬の食材を使ったお料理をご提供しており、大変お薦めでございます。ぜひまた当館にご来館頂いた際には、お食事もお召し上がりいただけると幸いでございます。
またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア成田 舩津

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施設から返信あり

g*p*8*1さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2019/08/13

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

部屋の温度調節ができず、全館統一されている点が難点でした。毎回利用させていただくと部屋が暑く感じます。今回も廊下の方が涼しく、ドアを開けている部屋がたくさんありました。他の方も同じように暑くて開けていたのだと思います。

  • 宿泊日2019/08/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

ホテルマイステイズプレミア成田からの返答

返信日:2019/08/18

この度はホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またご多忙のところ、貴重のご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

ご指摘いただきました空調でございますが、ご不便をお掛け致しましたこと、まず初めにお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。空調に関しまして、定期的に清掃と点検を行っておりますが、今回ご不便をお掛けしてしまったことには変わりございません。大変申し訳ございませんでした。
今後の再発防止と清掃の改善を徹底していく所存でございます。

大変恐縮ではございますが、再度挽回の機会を頂戴できれば幸いでございます。またお客様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア成田 舩津

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k*n*h*n*a*a*0*0*さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2019/08/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

この価格で、こんなに綺麗なお部屋なんて!と驚きました。トイレでたまたま落し物をして、しゃがんだ時に手洗いに向かって右側の下、便器の後ろ側少し奥ですが、溜まった汚れが目に入りました。立っていたら気づかなかったのかもしれませんが、他がとても綺麗でしたので、せっかくなのでお伝えしようとおもいます。
バスス...

  • 宿泊日2019/08/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

ホテルマイステイズプレミア成田からの返答

返信日:2019/08/16

この度はホテルマイステイズプレミア成田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

まずはお部屋の清掃の不備がありましたこと、今更ではございますがお詫び申し上げます。再度、清掃の徹底を致します。大変失礼いたしました。またご指摘ありがとうございました。
その他の面ではお寛ぎいただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく存じます。今後ともお客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供できるよう精進して参ります。
またお近くにお越しの際はホテルマイステイズプレミア成田にお越し頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルマイステイズプレミア成田 舩津

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s*x*7*m*_*a*eさんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2019/08/12

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

3回目の利用。成田空港利用の為、リニューアルされますトリプルルームに宿泊した。経営権が変わって1周年との事で、フロント付近にはアニバーサリーを祝う雰囲気があった。

良いポイント
・コストパフォーマンスが良い。
・部屋は広くて、清掃状況も申し分ない。
・Family Martがフロント横にあり、ちょ...

  • 宿泊日2019/08/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

ホテルマイステイズプレミア成田からの返答

返信日:2019/08/16

いつも数あるホテルの中から当館をご指名頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

数々のお褒めのお言葉を頂戴でき、大変恐縮しております。ありがとうございます。当館は空港に近いため、空港をお使いになるお客様に多くご利用頂いております。その中にはやはり飛行機のお時間によって、夜遅くのご到着や朝早くのご出発のお客様がいらっしゃるので、館内にございますコンビニは多くのお客様にご好評頂いております。またシャトルバスに関しましても同様の理由からたくさんのお客様にご利用頂いております。
DVDプレイヤーの設置に関しましては、本館のお部屋にはご用意がございません。ご了承下さいませ。しかしながら、南館のお部屋には全部屋ご用意をしておりますので、次回お越しの際はぜひそちらのお部屋タイプをご利用頂けると幸いです。

今後ともお客様にご満足頂ける空間をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い致します。
またご投稿者様にご目にかかれる日をお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア成田 舩津

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2019/08/11

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

始めて利用をしました。
成田の宿泊利用は年間数十回で利用。
成田 VS 空港が8 VS 2で、成田駅そばで宿泊が多くあります。

過去 貴社様のホテルの対応から 2度宿泊を中止をしました。
今回は予算の関係、貴社様を選んだのですが、

1.成田駅から離れると不便
2.空港・成田駅からの送迎が不便(...

  • 宿泊日2019/08/09
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

情報提供元:一休.com

i*m*0*2*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2019/08/07

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

今回は家族で利用しました。
そんなにうるさくしているつもりはありませんでしたが、クレームがありました。
防音はそれほどでは無かったのかなと思いますが、その後は特にトラブルにはならなかったので良かったです。
それ以外は金額も安く、大満足でした。

  • 宿泊日2019/08/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ベストレート/お子様添い寝無料】ポイント最大10倍!成田空港・成田駅から無料送迎バス運行中!

ホテルマイステイズプレミア成田からの返答

返信日:2019/08/16

この度はホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関しましてはできる限り、お泊り頂くすべてのお客様に快適にお過ごし頂けるようご案内させて頂いておりますが、今回はご不快な思いをさせてしまいましたこと、今更ではございますがお詫び申し上げます。

今後ともお客様に快適な空間を提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は当館をご指名頂けると幸いでございます。
またご投稿者様にお会いできる日をお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア成田 舩津

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k*s*w*g*4*4*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/08/04

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4
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

ホテルは、とても綺麗で清潔でした。ベッドも快適でした。大浴場が無料だと嬉しいです。子どもは、プールで泳げてとても喜んでました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2019/08/02
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

ホテルマイステイズプレミア成田からの返答

返信日:2019/08/15

この度はホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在の際はお子様とご一緒にお楽しみ頂けたご様子がお伺いでき、大変安堵致しました。またお部屋に関しましてもご満足頂けたとのご感想を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
大浴場に関しましては、当館の室数に対しての浴場の広さを考慮し、ご利用頂くお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう有料(¥540/一回)でご案内を致しております。ご理解いただけると幸いでございます。

今後ともお客様におくつろぎ頂ける空間を提供できるようスタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い致します。

ホテルマイステイズプレミア成田 舩津

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c*r*o*s*t*j*さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2019/07/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

今回は海外からのゲストへの宿泊予約でしたが、宿泊者からはとても良かったと言われました。
初来日で、英語もままならない人でしたが、快適に過ごせたようです。おかげで翌日ちゃんと
送迎バスにも乗れ無事飛行機にも出来たのでこちらとしては感謝しかありません。大変お世話になりました。

  • 宿泊日2019/07/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

ホテルマイステイズプレミア成田からの返答

返信日:2019/08/13

この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂きまして誠にありがとうございました。

今回はご予約者様とは別の方のご宿泊とのことでしたが、ご満足頂けたとのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
また少しでもお客様のお役に立てたようで何よりでございます。

今後ともお客様に安心してご利用頂けるホテルになるよう、日々精進して参りますので、今後ともホテルマイステイズプレミア成田をご愛顧いただけると幸いでございます。
またお客様にお目にかかれる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア成田 舩津

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/07/22

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今回初めての宿泊でしたが、一周記念での中華料理のディナーもとても美味しく頂きました。
欲を言えば、駐車料金は宿泊者は無料でも良いのでは?
あと支払いにEdyが使用できないのが残念でした。

  • 宿泊日2019/07/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【中華レストラン蓬莱】55種類の食材を使った16品の料理の饗宴!謝謝会席プラン/2食付

情報提供元:一休.com

r*y*3*6*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/07/16

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

チェックイン14時からのところ、部屋が用意されたのは15:30でした。時間を守らない宿泊設備を初めて体験しました。このような事が常態化されている模様です。

  • 宿泊日2019/07/14
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ベストレート/お子様添い寝無料】ポイント最大10倍!成田空港・成田駅から無料送迎バス運行中!

ホテルマイステイズプレミア成田からの返答

返信日:2019/09/05

ホテルマイステイズプレミア成田をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

この度は、せっかくのご宿泊にもかかわらず、お客様のご到着の際にお部屋のご用意ができておらず、大変お待たせてしまい、客様にご迷惑をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
今後はご利用される全てのお客様をスムーズにご案内できるよう、今一度オペレーション再確認し、再発防止に努めて参ります。

今回ご迷惑をおかけしましたことは、
取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適に
お過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。

恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア成田 カトリ

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z*z*b*1*さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2019/07/12

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

この度、初めて利用させて頂きました。
成田空港及びJR成田駅からの無料バスもあり本当に助かりました。
部屋もTWINだったので一人にはかなり広くて有意義に過ごせました(^^)
アメニティーも揃ってるし、1階にはファミマもあり便利でしたが某外国人に並ばず教育が課題ですね。
あと今回大浴場が無料だと思っ...

  • 宿泊日2019/07/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ファミリープラン】ポイント最大12%!グループにもオススメ!素泊まりプラン

ホテルマイステイズプレミア成田からの返答

返信日:2019/07/14

この度はホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

まずは大浴場のご料金に関しまして、ご案内不足であったこと今更ではございますがお詫び申し上げます。当館の浴場は全体の室数に対して、少々手狭なため、ご利用頂くお客様一人一人に快適にお使い頂けるよう有料でのご案内をさせて頂いております。こちらに関しましてはご了承いただけると幸いでございます。
その他の面に関しましてはご満足頂けたとのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。当館は成田空港をご利用されるお客様が多い為、シャトルバスはとても好評を頂いております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間を目指して精進して参りますので、変わらぬご愛顧の程どうぞ宜しくお願い致します。

最後となりましたが、お忙しいところ貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。またお目にかかれる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア成田 舩津

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f*a*r*0*1*さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2019/07/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

無料シャトルバス、本数も多くて非常に有難いです!
ホテルの玄関前にはシャトルバスの待合室があることにも驚き!
運転手さん、ホテルの受付の方、ファミマの店員さん、接した限りの全ての従業員の方の接客が良かったです!
ロビーは高級感があり、広々していて座る場所も多く、清掃も行き届いていて素晴らしい!
喫煙...

  • 宿泊日2019/07/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

ホテルマイステイズプレミア成田からの返答

返信日:2019/07/07

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

まずは加湿器の手入れが行き届いていなかったこと、大変申し訳ございませんでした。また換気扇のスイッチに関しましては、電気が入るのと同時に作動する仕組みとなっております。
その他の施設等に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
当館は急なご宿泊でも快適にお過ごし頂けるよう、アメニティも充実させております。ご満足頂けて何よりでございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参る所存でございますので、またお近くにお越しの際は当館をご指名頂けると幸いございます。

最後となりましたが、ご多忙の中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。またお客様にお目にかかれる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア成田 舩津

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202件中 101~120件

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