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リッチモンドホテル横浜駅前の口コミ

リッチモンドホテル横浜駅前
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

394人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.53

08月18日00:25更新

53件

49人が満足と
評価しています。

53件中21~40件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/11/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    昨年も利用し快適だったので再度伺いました、綺麗で駅にも近く大変便利です。
    駐車場が無いとのことなので、事前に確認の電話をした時も男性スタッフが大変親切に近隣コインパーキングの案内をして下さいました。
    ただ残念なのは部屋に入った時の消臭剤?芳香剤?の香りが強烈で、思わず窓を開ける程でした、それが無ければ...

    宿泊日
    2018/11/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ベーシック素泊まりプラン

    リッチモンドホテル横浜駅前からの返答返信日:2018/11/18

    この度は私どもホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。


    お部屋の臭いに関しまして最後まで清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。いくら新しいリネン類を用意しても臭いが新しくないと完璧な状態とは言えません。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後は細心の注意を払って参ります。

    しかしながら電話対応をお褒め頂き大変光栄でございます。

    また横浜にお越しになる機会がございましたら私どもホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
    その際はお客様に星5をつけて頂ける様スタッフ一同精進して参ります。

    この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*c*i*o*4*5*さんのコメント

    女性30代その他
    投稿日:2018/10/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    いつも利用しています。
    アメニティが充実しています。
    普段、自宅でもDHCの化粧品と、入浴剤は花王のバブを使用しているので助かります。
    また利用します。

    宿泊日
    2018/10/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ベーシック素泊まりプラン

    リッチモンドホテル横浜駅前からの返答返信日:2018/11/03

    いつもリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    私どもではお部屋にシャンプー、リンス、ボディーソープ等基本的なアメニティのご用意を致しております。
    それ以外にフロントにて、女性のお客様向けのDHC基礎化粧品やバスソルトを、男性のお客様向けにアフターシェービングローションや入浴剤のバブをご用意致しております。
    スタッフが厳選したものをご提供致しますので、季節や時期により内容が変更となる場合がございます。
    お越しいただいた際にお好きなものをお選びくださいませ。

    「また利用します」と仰っていただけることは、私どもにとって大変嬉しく、励みになる言葉でございます。
    しかしながらこれに甘えず、いつまでもまた利用したいと思っていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

    お客様とまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*c*i*7*o*さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/10/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から数分の立地でホテルも新しく清潔感にいっぱいです!1階には落ち着いたカフェがありゆったりくつろげます。また利用したいです。

    宿泊日
    2018/10/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ベーシック素泊まりプラン

    リッチモンドホテル横浜駅前からの返答返信日:2018/10/11

    この度はリッチモンドホテル横浜駅前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

    仰るとおり私どもは横浜駅に程近く、JR「横浜駅」きた西口~徒歩2分、西口~徒歩4分の場所に位置しております。
    ビジネスはもちろん、観光にもご活用いただけることと存じます。

    私どもの建物は3階より上がホテルでございまして、1階には喫茶店の星乃珈琲店、ドラッグストアのクリエイトがございます。
    2階はファミリーレストランのロイヤルホスト、居酒屋の鳥貴族がございます。
    お食事やお買い物が同じ建物の中でできますので、非常に便利でございます。こちらもご活用いただけましたら幸いでございます。

    お客様の「また利用したい」のお言葉が、私どもにとってなにより嬉しいお言葉です。
    今後ともご期待以上のご宿泊をしていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
    お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

    支配人

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    施設からの返信あり

    s*n*f*6*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/09/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    綺麗な室内で快適に過ごすことができました。
    スタッフの対応も丁寧で良かったです。

    宿泊日
    2018/09/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ベーシック素泊まりプラン

    リッチモンドホテル横浜駅前からの返答返信日:2018/10/03

    この度はリッチモンドホテル横浜駅前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

    また、私どものお部屋やスタッフの対応にお褒めの言葉をいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。

    いつご利用いただきましても、快適にお過ごしいただける空間のご提供ができますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、
    また横浜へお越しの際は、私どもをご利用いただけましたら幸甚の至りでございます。

    お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/09/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    月四、五回利用していますが安心のホテルです。
    アメニティも良くてパートナーも満足しています。今のところ問題が全くない、素晴らしいと感じています!

    宿泊日
    2018/09/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ベーシック素泊まりプラン

    リッチモンドホテル横浜駅前からの返答返信日:2018/10/02

    いつもリッチモンドホテル横浜駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂戴致しまして、感激しております。まだまだ至らない点が多い店舗とは存じますが、これからも皆様に愛され続けるホテルでいられるよう、スタッフ一同、日々精進して参ります。
    どうぞ次回もお気をつけてお越しくださいませ。
    ご到着お待ち申し上げております。

    支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/09/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅からも近く、すぐ近くにコンビニもあったので大変便利でした。
    何といってもトイレと独立したお風呂が良かったです!
    洗い場があり、ゆったりと大きな浴槽でその日の疲れが一気に取れました。
    是非また利用したいです。

    宿泊日
    2018/09/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食バイキング付きプラン

    リッチモンドホテル横浜駅前からの返答返信日:2018/09/19

    この度はリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    便利だったとお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    お客様のおっしゃる通り、私どものホテルは横浜西口より徒歩4分、きた西口より徒歩2分程でございまして、大変便利な立地でご好評頂いております。周辺にはたくさんの飲食店もございますのでまた是非ご利用ください。
    今回ご宿泊頂きましたスーペリアツインのお部屋はお風呂・トイレ・洗面所が独立しているタイプでございます。リラックスできたご様子にてスタッフ一同、心より嬉しく存じます。
    またお近くへお越しの際には、ぜひご利用いただければ幸いでございます。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
    またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/08/17
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても良かったです。快適でした。子供用のパジャマがあれば嬉しかったです。

    宿泊日
    2018/08/15
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ベーシック素泊まりプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*y*2*さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2018/08/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新横浜でのLIVEの為、宿泊施設を探していました
    当日は新横浜周辺の宿泊施設はどこも満員でしたし、宿泊施設も古いのであえて横浜まで足を伸ばしました
    夜遅くなっても24時間空いているお店もありましたしコンビニも近くにあり大変便利でした
    施設に着いてからも受付の女性の方の対応も丁寧でした
    お部屋も当日にランクアッ...

    宿泊日
    2018/08/04
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <開業記念プラン>横浜駅北西口~徒歩2分素泊まり
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    m*a*i*u*y*k*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2018/08/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックイン、アウトのフロントの方が良く気持ちよかったです
    オープン記念プランで泊まり格安で泊まれラッキーでした

    シンプルな空間ですが、充電器や備付電話がスマホで外出時にも使えるのはいいですね

    ぜひまた格安プランがあれば利用したいです

    一つだけ言えば、エレベーターのレスポンスが悪かったかな。混雑した...

    宿泊日
    2018/08/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <開業記念プラン>横浜駅北西口~徒歩2分素泊まり
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/08/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から近く、快適に過ごせました。

    宿泊日
    2018/07/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <開業記念プラン> 横浜駅きた西口より徒歩2分!〜素泊まり

    リッチモンドホテル横浜駅前からの返答返信日:2018/08/13

    この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    私どものホテルは仰る通り横浜駅から近く、きた西口をご利用いただきますと歩いて2分ほどのところにございます。
    また快適にお過ごしいただけたとのことで安心致しました。
    これからもより良いホテルを目指し、スタッフ一同日々精進してまいります。
    お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
    またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/08/02
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    酷暑での通勤地獄回避のため、勤務先の近くにあるこちらに宿泊してみました。
    新しくて綺麗。ベッドもタオルもふかふか。
    バストイレ別で使いやすく、湯船、洗い場もゆとりのある作りで気持ちよく利用できました。
    お部屋は道路に面した側で、カーテンを開けても圧迫感がなく、非常に快適に過ごせました。
    アメニティはDHC...

    宿泊日
    2018/08/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【遅めのご到着の方へ】チェックインは21時から!レイト・チェックインプラン 〜朝食なし

    リッチモンドホテル横浜駅前からの返答返信日:2018/08/05

    この度はリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    私どものホテルは今年2月20日に開業いたしました。
    お喜びいただけたベッドはシモンズ製のものでございます。
    女性用アメニティはバスソルト・メイク落とし・化粧水・乳液・洗顔料・コットンセットなどをご用意しております。
    多くのお褒めの言葉を頂戴し、私どもも嬉しく拝見いたしました。
    しかしながらテレビのリモコンの反応が遅かったとのことでご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
    まだまだ暑い日が続きますのでお身体にお気をつけて頂き、また快適な通勤にご利用いただければと存じます。
    お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/07/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    非常に綺麗で設備も整っていました!家電は大手メーカーのものしか置いておらず、とても満足できる内容です。

    宿泊日
    2018/07/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <開業記念プラン> 横浜駅きた西口より徒歩2分!〜素泊まり

    リッチモンドホテル横浜駅前からの返答返信日:2018/08/04

    この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

    沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読致しました。
    私どもホテルは本年度2月に開業してまだ半年の新しい店舗でございます。家電も新しいものをご用意しております。
    また次回お客様にご利用頂く際もこの度変わらぬお部屋とサービスをご案内出来るようにスタッフ一同精進して参ります。

    この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。


    支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/07/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    新しくできたホテルということだったので、スーペリアダブルにお試し宿泊してみました。
    ビジネスホテル分類されていますが、お部屋は広く、お風呂とトイレが分離していて、特にお風呂は洗い場が別にある余裕の広さです。テレビも大きく、ベットも上質です。良いホテルだと思いますよ。
    場所が横浜駅からは意外と離れている...

    宿泊日
    2018/07/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <開業記念プラン> ロイヤルホストで和洋種類豊富な朝食バイキング付き

    リッチモンドホテル横浜駅前からの返答返信日:2018/08/04

    この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    客室につきまして、お褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。
    ビジネスホテルではございますが、
    お風呂とお手洗いを分け快適にお寛ぎいただける空間を目指しました。
    また、ご朝食はJURO様がおっしゃるようにロイヤルホストでお召上がりいただいております。
    楽しみにされていらっしゃったとのことで、ご期待に沿うことができず大変申し訳なく存じます。
    朝食に関しては、責任者と話し合いをし改善に努めてまいります。

    この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/06/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて宿泊しましたが、ハード、サービス共に満足できるホテルです。

    但し、他のリッチモンドホテルでは、下着類もクリーニングに出せますが、こちらのホテルではNGとなります。理由を尋ねても明確な回答もなく……

    次回の横浜滞在でも、再びお世話になりたいと感じたホテルです。

    宿泊日
    2018/05/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大5倍】<開業記念プラン>期間限定特別価格!!横浜駅北西口〜徒歩2分素泊まり
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/05/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    広い洗い場つきバスルーム、別になったトイレ、ふかふかのタオル、携帯の充電器完備…と、大変快適な滞在でした。
    ただ、立地が繁華街の中なので、横浜駅からの道すがら、客引きの中を通っていくことになります。
    それ以外は本当に満点です!

    宿泊日
    2018/05/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大5倍】<開業記念プラン>特別価格!!朝食はロイヤルホストで和洋種類豊富なバイキング

    リッチモンドホテル横浜駅前からの返答返信日:2018/05/20

    この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    今回お泊りいただいたコンフォートタイプのお部屋をはじめ、私どものホテルはほとんどのお部屋がお風呂・トイレ・洗面台が独立しております。
    また、お部屋にご用意しております携帯電話の充電器は、主要スマートフォン、ガラパゴス携帯はもちろんのことタイプCにも対応しております。
    また、立地に関しましては横浜駅きた西口から徒歩2分と駅からも近く、飲食店も多いため夜は特にに賑やかでございます。
    しかしながら「大変快適な滞在」と仰っていただき、私どもも嬉しく拝見させて頂きました。
    これからもより良いホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
    横浜へお越しの際はまた是非リッチモンドホテル横浜駅前をご利用くださいませ。
    お忙しい中投稿いただきまして誠にありがとうございます。

    支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/05/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    横浜駅にとても近く移動が楽、すぐ側にコンビニ、飲食店があり便利。部屋は新しく清潔でコンパクトだが使いやすい。スタッフも対応は柔らかく丁寧。次回も利用したいと思わせるホテル。

    宿泊日
    2018/05/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <開業記念プラン>横浜駅北西口〜徒歩2分素泊まり

    リッチモンドホテル横浜駅前からの返答返信日:2018/05/05

    この度はリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    次回も利用したい、と大変嬉しいお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同喜んでおります。
    今回のご宿泊がお客様にとってご満足いただけるものであったことが伺え、安心いたしました。
    私どものホテルは、お客様の仰る通り、横浜駅きた西口より徒歩2分、西口より4分と立地が良くご不便なくご利用いただけます。
    これからも、お客様のご期待を裏切ることのないよう、より良いホテルを目指しスタッフ一同日々精一杯努めて参ります。
    またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

    支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/17
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    綺麗だし場所も良い。
    ただ浴槽を排水すると変なゴミが逆流してきたのは残念。

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【遅めのご到着の方へ】チェックインは21時から!レイト・チェックインプラン 〜朝食なし

    リッチモンドホテル横浜駅前からの返答返信日:2019/06/18

    この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在中は浴槽を排水すると変なゴミが逆流してしまい、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後同じことのないよう清掃スタッフにも確認の徹底をして参ります。
    しかしながら綺麗で場所も良いとお褒めのお言葉もいただきまして大変恐縮でございます。今後もお客様のご期待に添えるよう精進して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
    またお近くへお越しの際にはリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただけましたら幸いでございます。
    お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*n*k*g*r*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/05/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    明るく感じのよいフロントの女の子でした。
    風呂・トイレ別が、最高にうれしかったです。
    ベッドとテレビの配置も良く、満足です。
    朝まで部屋から出ませんでした。チェックインもっと早くすれば良かった笑。
    決して安くはないけれど、駅からの距離も近く、納得です。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/05/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食バイキング付きプラン

    リッチモンドホテル横浜駅前からの返答返信日:2019/05/20

    この度はリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

    また、私どものスタッフへお褒めの言葉をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
    いただきましたお言葉を励みに、スタッフ一同精進してまいります。

    お部屋ではゆっくりとお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
    またお近くへお越しの際は、私どもにご宿泊いただけましたら幸甚の至りでございます。

    ご多用中の折、お時間を割いてご感想をお寄せいただきありがとうございます。
    お客様とまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/10
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも横浜に滞在時には、こちらのホテルを利用します。

    数年前より、同系列の大阪・大国町のホテルに滞在しスタッフの対応の良さに惹かれておりますが、リッチモンドホテル横浜駅前に於いては、スタッフによって対応の質が異なり、少し残念です。
    また、大国町から東京の自宅にヤマトを発送した際は、1,300円で承っていた...

    宿泊日
    2019/05/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ベーシック素泊まりプラン

    リッチモンドホテル横浜駅前からの返答返信日:2019/05/12

    いつもリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    私どものスタッフの対応につきまして、せっかくご利用いただきましたのにご満足いただけず、大変申し訳ございません。
    今一度従業員教育を徹底的に見直し、サービスレベルの向上に努めてまいります。

    また、宅配便の料金につきましてもご期待に添えず申し訳ございません。
    いただきましたご意見は今後の運営の参考にさせていただきます。

    お忙しい中お時間を割いて貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
    お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*k*m*s*n*o*oさんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/04/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    バスとトイレが独立していて、使い勝手が良かった。ランドリーは使用しなかったが、部屋のテレビで使用状況がわかるのは、とても便利だと思った。
    ロイヤルホストでの朝食も美味しかった。
    お粥、肉まん、胡麻団子、杏仁豆腐など中華メニューもあって横浜ならではで良かった。
    次回
    横浜で宿泊することがあったら、リピート...

    宿泊日
    2019/04/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食バイキング付きプラン

    リッチモンドホテル横浜駅前からの返答返信日:2019/04/12

    この度はリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    私どものホテルはスタンダートルームとユニバーサルツインルーム以外は全てお風呂とトイレが独立しております。使い勝手が良いとお褒め頂きましてありがとうございます。お客様の仰る通りランドリーの使用状況がお部屋のテレビよりご確認いただけます。ご朝食も横浜を感じていただけるよう中華メニューも取り揃えております。お楽しみ頂けたご様子にて安心致しました。
    またお近くへお越しの際には是非ご利用いただけましたら幸いでございます。
    お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

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