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リッチモンドホテル横浜駅前の口コミ

リッチモンドホテル横浜駅前
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

368人がお気に入りに登録

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総合評価

4.49

07月16日00:23更新

49件

45人が満足と
評価しています。

49件中1~20件を表示

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    k*i*a*n*k*_*9*1さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/03/31 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    終日WiFiが全く繋がりませんでした.利用が集中しているとのことでしたが明け方になっても状況は変わりませんでした.いまどきWiFiが利用できないホテルは地方でもなかなかみかけません.改善を望みます.

    宿泊日
    2019/03/28
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】ダブル21平米 禁煙 お約束プラン
    詳しく見る

    r*o*a*o*k*5*5*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/01/23 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    部屋もきれいでアメニティもよかったが冷蔵庫の中に髪の毛が二本もあって残念だった

    宿泊日
    2019/01/21
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食バイキング付きプラン

    リッチモンドホテル横浜駅前からの返答返信日:2019/01/23

    この度は、リッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

    せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご滞在中はご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございません。
    客室の冷蔵庫内に髪の毛が入っているということはホテルとしてあってはならない事でございます。

    今後はこのような事がないよう、清掃後の最終確認を徹底し致します。
    清掃スタッフは勿論、サービススタッフに関しても本来ホテルはお客様がリラックスしてお寛ぎ頂く場所という基本の指導を徹底して参ります。

    ご多忙の中ご投稿を頂きましてありがとうございます。
    機会がございましたらまたお越しいただければ幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*l*o*4*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/09/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    広い部屋にアップグレード(?)していただいたようですが、ツインルームだとは思わず、一人で泊まるのに、シングルベッドは二つ要らないです。それより、セミダブルかダブルのベッドでゆったり横になりたかった。部屋に入ってすぐ変更を申し出たら良かったのでしょうが、出掛ける用もあり、バタバタしていたのでそのまま。

    宿泊日
    2018/09/21
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食バイキング付きプラン

    リッチモンドホテル横浜駅前からの返答返信日:2018/10/03

    この度はリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

    仰るとおりご予約よりもお広いお部屋をご用意させていただきましたが、配慮が足りず申し訳ございません。

    ご宿泊いただくすべてのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同で今一度考えてまいります。

    お忙しい中ご投稿をいただきましてありがとうございます。
    お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/06/25
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    口コミ評価ほどではなかった。新しいからキレイはあたりまえで、その分お高め…

    宿泊日
    2018/06/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <開業記念プラン> 横浜駅きた西口より徒歩2分!〜素泊まり
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/17
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    綺麗だし場所も良い。
    ただ浴槽を排水すると変なゴミが逆流してきたのは残念。

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【遅めのご到着の方へ】チェックインは21時から!レイト・チェックインプラン 〜朝食なし

    リッチモンドホテル横浜駅前からの返答返信日:2019/06/18

    この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在中は浴槽を排水すると変なゴミが逆流してしまい、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後同じことのないよう清掃スタッフにも確認の徹底をして参ります。
    しかしながら綺麗で場所も良いとお褒めのお言葉もいただきまして大変恐縮でございます。今後もお客様のご期待に添えるよう精進して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
    またお近くへお越しの際にはリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただけましたら幸いでございます。
    お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*n*k*g*r*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/05/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    明るく感じのよいフロントの女の子でした。
    風呂・トイレ別が、最高にうれしかったです。
    ベッドとテレビの配置も良く、満足です。
    朝まで部屋から出ませんでした。チェックインもっと早くすれば良かった笑。
    決して安くはないけれど、駅からの距離も近く、納得です。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/05/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食バイキング付きプラン

    リッチモンドホテル横浜駅前からの返答返信日:2019/05/20

    この度はリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

    また、私どものスタッフへお褒めの言葉をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
    いただきましたお言葉を励みに、スタッフ一同精進してまいります。

    お部屋ではゆっくりとお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
    またお近くへお越しの際は、私どもにご宿泊いただけましたら幸甚の至りでございます。

    ご多用中の折、お時間を割いてご感想をお寄せいただきありがとうございます。
    お客様とまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/10
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも横浜に滞在時には、こちらのホテルを利用します。

    数年前より、同系列の大阪・大国町のホテルに滞在しスタッフの対応の良さに惹かれておりますが、リッチモンドホテル横浜駅前に於いては、スタッフによって対応の質が異なり、少し残念です。
    また、大国町から東京の自宅にヤマトを発送した際は、1,300円で承っていた...

    宿泊日
    2019/05/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ベーシック素泊まりプラン

    リッチモンドホテル横浜駅前からの返答返信日:2019/05/12

    いつもリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    私どものスタッフの対応につきまして、せっかくご利用いただきましたのにご満足いただけず、大変申し訳ございません。
    今一度従業員教育を徹底的に見直し、サービスレベルの向上に努めてまいります。

    また、宅配便の料金につきましてもご期待に添えず申し訳ございません。
    いただきましたご意見は今後の運営の参考にさせていただきます。

    お忙しい中お時間を割いて貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
    お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*k*m*s*n*o*oさんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/04/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    バスとトイレが独立していて、使い勝手が良かった。ランドリーは使用しなかったが、部屋のテレビで使用状況がわかるのは、とても便利だと思った。
    ロイヤルホストでの朝食も美味しかった。
    お粥、肉まん、胡麻団子、杏仁豆腐など中華メニューもあって横浜ならではで良かった。
    次回
    横浜で宿泊することがあったら、リピート...

    宿泊日
    2019/04/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食バイキング付きプラン

    リッチモンドホテル横浜駅前からの返答返信日:2019/04/12

    この度はリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    私どものホテルはスタンダートルームとユニバーサルツインルーム以外は全てお風呂とトイレが独立しております。使い勝手が良いとお褒め頂きましてありがとうございます。お客様の仰る通りランドリーの使用状況がお部屋のテレビよりご確認いただけます。ご朝食も横浜を感じていただけるよう中華メニューも取り揃えております。お楽しみ頂けたご様子にて安心致しました。
    またお近くへお越しの際には是非ご利用いただけましたら幸いでございます。
    お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*c*i*o*4*5*さんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/11/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    毎月、利用しています。
    今回は宿泊日当日の予約だったにも関わらず、いつも利用している客室にして頂き、ありがとうございました。
    午後にはツインルームも満室になったようでしたので、あきらめていましたがチェックインを済ませ、ルームキーをもらった時は少し驚きでした。また利用します。

    宿泊日
    2018/11/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ベーシック素泊まりプラン
    詳しく見る

    p*q*q*4*4*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/11/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックの日フロントのパソコンの不具合でフロント係の人はバタバタしていたみたいですが対応は良く満足でした。
    部屋もキレイで大満足でした!
    夜遅い便での帰郷だったので使用しましたが、また利用しようと思います。

    宿泊日
    2018/11/05
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【遅めのご到着の方へ】チェックインは21時から!レイト・チェックインプラン ~朝食付き)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/11/01
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お風呂が広く、トイレも独立型。広々と気持ちよく使えました。駅からも近く、周りにたくさん飲み屋もありました。とても快適でした!

    宿泊日
    2018/10/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <開業記念プラン> 横浜駅きた西口より徒歩2分!〜素泊まり

    リッチモンドホテル横浜駅前からの返答返信日:2018/11/03

    この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    仰るとおり私どもの大半のお部屋が三点分離式でございます。
    お連れ様がいらっしゃる場合は特に便利であると、多くのお客様からご好評をいただいております。
    ビジネスでのご利用はもちろん、ご家族でのご旅行等にもご活用いただけることと存じます。

    また、私どもの周辺には飲食店が多くございまして、お食事される際にご不便はお掛けしないことと存じます。
    同じ建物内には、ロイヤルホスト、星野珈琲店、HUB、鳥貴族がございますので、お近くでお店をお探しでしたら是非ご利用くださいませ。

    今後ともお近くへお越しの際は、私どもをお選びいただけましたら幸いでございます。
    お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    d*b*h*8*さんのコメント

    女性60代以上その他
    投稿日:2018/10/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋はきれいでした。アメニティのサービスもよかったし、荷物も預けたら部屋まで持っていってくれたので助かりました。フロントも対応がよかったです。

    宿泊日
    2018/10/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食バイキング付きプラン

    リッチモンドホテル横浜駅前からの返答返信日:2018/11/03

    この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    私どもの対応や、お部屋につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。
    アメニティにつきましては、女性のお客様向けに基礎化粧品やバスソルトを、男性のお客様向けにアフターシェービングローションや入浴剤をご用意致しております。
    季節にあわせてスタッフが厳選してご用意しておりますので、お越しいただいた時期により、内容が一部異なる場合がございます。
    またお越しいただける機会がございましたら、小さな楽しみにしていただければ嬉しく思います。

    お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*m*k*6*6*a*oさんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2018/09/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コスパは良いと思います。平日ツイン2人で15000円。
    20平米を超える広さのツインで、とても綺麗でこのお値段なら十分です。
    ただ、駅からホテルまでの経路がわかりにくく、繁華街?のような場所なので、スマートな雰囲気を好む方は、新横浜をお勧めします。

    宿泊日
    2018/09/27
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ベーシック素泊まりプラン 2018年2月20日開業!横浜駅「きた西口」から徒歩約2分!)

    リッチモンドホテル横浜駅前からの返答返信日:2018/10/02

    この度はリッチモンドホテル横浜駅前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。私どものお部屋につきまして、「とても綺麗」とお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。私どもは横浜駅きた西口より徒歩3分程度の場所に位置しております。横浜駅は出口が多く、工事を行っている場所もありますので、道が分かりづらく申し訳ございません。大変お手数ではございますが、私どもへご連絡をいただけましたら詳しくご案内をさせていただきます。仰るとおり私どもの周辺は繁華街でございまして、夜は賑やかでございます。周辺にはレストラン等もございますので、是非お食事をお楽しみいただければと思います。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。支配人

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    施設からの返信あり

    a*c*f*8*2*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/09/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックイン前に荷物を預けに行ったとき、寒かったのでフロントの方に着替えの相談をしたら、快く授乳室を使わせていただき助かりました。夕方には横浜市内の廻り方を丁寧に教えていただき有難かったです。部屋に入ると少し狭く、動きにくい感じはしましたが、許容範囲でした。やはり新しいホテルは気持ちがいいですね。特...

    宿泊日
    2018/09/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝食バイキング付きプラン

    リッチモンドホテル横浜駅前からの返答返信日:2018/10/03

    この度はリッチモンドホテル横浜駅前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

    その後横浜観光はお楽しみいただけましたでしょうか。
    お役に立てたのであれば大変嬉しく思います。

    また、2Fロイヤルホストの朝食バイキングにつきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
    和洋食が中心のバイキングではございますが、横浜らしく中華のメニューもご用意しており、多くのお客様よりご好評をいただいております。

    また次回横浜へお越しの際も、私どもをお選びいただけましたら幸いに存じます。
    お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    s*c*i*o*4*5*さんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/09/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    前回、スタンダードシングルに宿泊した際は、隣室の騒音がうるさかったですが、今回宿泊したツインルームは静かでよかったです。
    フロントの方も優しくて、部屋を出た際にお会いした清掃係の方も、ご挨拶して頂きとても良い対応でした。また利用します。

    宿泊日
    2018/09/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ベーシック素泊まりプラン

    リッチモンドホテル横浜駅前からの返答返信日:2018/10/03

    この度はリッチモンドホテル横浜駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

    ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え、胸を撫で下ろしております。
    更に「また利用します」と優しいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。

    今後ともおくつろぎいただける空間をご提供できますよう尽力してまいりますので、またお近くへお越しの際は私どもへご宿泊いただけましたら幸いに存じます。

    スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/07/07
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    幾度か利用しており都度感じるのが、こちらのリッチモンドの接客は、他のリッチモンドより劣ります。
    相手の気持ちを察するのが難しいのか、急いでいるにも関わらず、ゆっくりとした対応の上、対応中にも関わらず、他のお客様の接客を始めたりと、人の気を逆撫ですることが屡々あります。

    大阪のリッチモンドホテル大国町...

    宿泊日
    2018/07/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <開業記念プラン>横浜駅北西口〜徒歩2分素泊まり

    リッチモンドホテル横浜駅前からの返答返信日:2018/08/04

    いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お時間を割いてご投稿いただきましたにもかかわらず、ご返信が遅れましたことお詫び申し上げます。
    大変申し訳ございませんでした。

    ご宿泊の際には、ご不便をおかけする対応をしてしまいまして、申し訳ございませんでした。他のお客様の対応をするのは、あってはならないことと、反省しております。
    またご宿泊いただけたら、その際にはお客様のお気持ちを先回りして考え、他のリッチモンドホテルに負けない接客と思っていただけるよう、努力して参ります。

    お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/05/19
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    想像以上に良くて、快適だった。

    宿泊日
    2018/05/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <開業記念プラン>朝食はロイヤルホストで和洋種類豊富なバイキング

    リッチモンドホテル横浜駅前からの返答返信日:2018/05/20

    この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    「快適だった」とのお言葉を頂戴し安心致しました。
    これからもお客様の期待を裏切らないよう、スタッフ一同精進してまいります。
    またお会いできる日を心よりお待ち申しあげております。
    お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*_*y*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/07/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お風呂はとても良かった。部屋は広くて明く、ゆっくり休めました。お値段以上にサービスは良かった。家族旅行に使いたいと思います。

    宿泊日
    2019/07/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ベーシック素泊まりプラン

    リッチモンドホテル横浜駅前からの返答返信日:2019/07/15

    この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いすることができ、大変嬉しく拝読させていただきました。

    フロントではより快適なバスタイムをお楽しみいただけますよう、入浴剤やバスソルトをお配りしております。
    只今は夏季限定でミントの香りの入浴剤をご用意しておりますので、またお越しいただく機会がございましたらどうぞご利用くださいませ。

    次回ご利用の際にはお客様と、ご家族様にもお会いできるのを楽しみにしております。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    はじめて宿泊しましたが、とても広く、新しくきれいで、トイレとバスが別なことや、バリアフリーなところなどすべて大満足でした。フロントの方の応対もとても感じがよかったです。またぜひ横浜に行った際には利用させてもらいたいです。

    宿泊日
    2019/06/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ベーシック素泊まりプラン

    リッチモンドホテル横浜駅前からの返答返信日:2019/06/22

    この度はリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    ごゆっくりお休みいただけた様子が伺えて、大変嬉しく思っております。

    私どもの設備やスタッフの対応に沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読致しました。

    お褒めのお言葉に甘んじる事無く、日々精進して参ります。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも横浜への出張では、滞在しています。
    小言でしたが、以前に宅急便代金について申し上げましたが、改善していただき、有難うございます。

    今回もストレス無く滞在でき、重ねて御礼申し上げます。また来月にも利用しますので、どうぞよろしくお願いいたします。

    宿泊日
    2019/06/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ベーシック素泊まりプラン

    リッチモンドホテル横浜駅前からの返答返信日:2019/06/22

    いつもリッチモンドホテル横浜駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    この度もストレス無く滞在できたとお伺いすることができ大変嬉しく、更に来月もご利用いただけるとのこと、幸甚の至りでございます。

    数あるホテルの中から私どもをご利用いただきましたことを、今一度心より御礼申し上げます。
    今後とも横浜方面へお越しの際は、私どもをお選びいただけましたら嬉しく思います。

    お客様とまたお会いできます日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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