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アルモントイン湘南藤沢の口コミ

アルモントイン湘南藤沢

神奈川県藤沢市藤沢110-4 地図

売れ筋ランキング6位

エリア:鎌倉・湘南

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180

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総合評価

4.59

11月13日00:21更新

41件

40人が満足と
評価しています。

33件中1~20件を表示

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    dia********さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/11/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    非常に綺麗なホテルで大変気に入りました。部屋も広々としていて快適に過ごせました。交通の便も良く、また是非利用したいです。

    宿泊日
    2019/10/30
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!【全館禁煙】(素泊まり)

    アルモントイン湘南藤沢からの返答返信日:2019/11/02

    この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    また、評価の項目ですべて満点の高評価をつけて頂き、大変光栄でございます。

    当館は2018年3月にオープンを致しました。常に当初の清潔感を保てるようスタッフ一同努めておりますが、「非常に綺麗」とこの上ないお言葉を頂き嬉しく思います。

    お部屋は約10平米のシングルルームとなっており、コンパクトではございますがコンセントの穴も多く、お客様の動線を配慮したデザインとなっております。

    藤沢駅北口より徒歩2分の所にホテルはございますので、ビジネスや鎌倉・江ノ島観光などの目的で多くのお客様よりご利用頂いております。
    湘南・藤沢方面にお越しの際の定宿にして頂けたら幸いでございます。

    最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    フロント 北島

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    nab********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/11/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    藤沢駅を出てすぐで到着します。立地は問題ありません。繁華街が南口なので食事をするのは周囲にお店が少ない印象です。施設は比較的新しく、部屋も非常に清潔でした。掃除が行き届いていて好感を持ちました。また、アメニティなども充実していると思います。ユニットバスは特に狭いとは感じませんでした。食事はしなかった...

    宿泊日
    2019/10/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    会員様限定!ビジネスプラン

    アルモントイン湘南藤沢からの返答返信日:2019/11/02

    この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    また多くのお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

    お客様のおっしゃる通り、当ホテルは藤沢駅北口より徒歩で約2分の所にございます。
    北口側の飲食店の数は少ない為、夜ごはん等は駅反対側の南口をおすすめしております。ホテルより南口へは地下道をご利用頂きますと5分もかからずに着く事ができます。

    当館は2018年3月にオープンを致しました。オープン当初の清潔感を保てるよう、細かい所まで清掃を心掛けております。
    全館禁煙のシングルルームのご用意となっており、部屋の大きさは約10平米とコンパクトではありますが、お客様の動線を考慮したデザインとなっております。

    1階の朝食レストラン「はなもみ」は15:00~22:00までフリーラウンジとしてご利用頂けます。
    今回ご朝食はお召し上がりにならなかったとの事ですが、またご宿泊の機会がございましたらぜひご利用下さいませ。お1人様¥1,100で和洋折中様々なメニューをバイキング形式で、7:00~10:00(最終入店9:30)の間にご用意致しております。

    最後になりますがお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    フロント 北島

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    aoc********さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/10/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋も浴室も設備すべてが綺麗で、朝食がとても美味しかったです。また泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!【全館禁煙】(素泊まり)

    アルモントイン湘南藤沢からの返答返信日:2019/11/01

    この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

    全ての項目で5点満点と館内の清潔感や自慢の朝食についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。

    当ホテルは2018年3月にオープンを致しました。当初の清潔感を保てるよう、スタッフ全員が心掛けております。
    朝食では和洋折衷様々な種類のものをご用意致しております。お気に入りのメニューは見つかりましたでしょうか。
    提供するメニューは季節によって変わりますので、またご宿泊の際はご朝食付をご利用下さいませ。

    最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
    お客様とまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント 北島

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    施設からの返信あり

    shu********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/10/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/09/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!【全館禁煙】(素泊まり)
    詳しく見る

    shu********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/10/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/09/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【全館禁煙】室数限定!直前割プラン(素泊まり)
    詳しく見る

    shu********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/10/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【全館禁煙】室数限定!直前割プラン(素泊まり)
    詳しく見る

    shu********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/10/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/10/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!【全館禁煙】(素泊まり)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回も大変お世話になりました。又、そちらに行く機会は宜しくお願い致します。藤沢での定宿です。

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ゾロ目の日キャンペーン】ポイント最大10倍!【全館禁煙】(素泊まり)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    eaq********さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/10/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とにかく朝食がよかったです!地域の特色があり楽しめました。お部屋もコンパクトですがとても綺麗で快適でした。

    宿泊日
    2019/10/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!【全館禁煙】朝食バイキング付!

    アルモントイン湘南藤沢からの返答返信日:2019/11/01

    この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    当ホテル自慢の朝食をお気に召して頂けた様で大変光栄でございます。スクランブルエッグやサラダ等の定番メニューはもちろん、けんちん汁や中華料理など地元ならではの品もご用意致しております。季節によって期間限定メニューを提供している場合もございますので、またご宿泊の際はお楽しみにお越し下さいませ。

    2018年3月にオープンをしてから、早1年半が過ぎました。多くのお客様より、綺麗、清潔などお褒めの言葉を頂いております。
    お部屋は当館全館シングルルームのみのご用意となっており、コンパクトではございますがお客様の動線を考慮したデザインとなっております。

    最後になりますがお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
    お返事が遅くなってしまい、大変申しわけございません。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    フロント 北島

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフ方々もとても親切で気持ちの良い対応でした。また、こちらの要望・相談にも真摯にご対応いただき、ありがとうございました。朝食のクオリティーも良く美味しかったです。施設・設備も清潔感があり気持ちの良い滞在ができました。また、機会がありましたら利用したいと思います。ありがとうございました!

    宿泊日
    2019/09/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!【全館禁煙】朝食バイキング付!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ほぼ満点なんですが、これはこちらのワガママな希望でトイレ、バス別がいいとか、ラウンジはずっと開いていればいいとか。その位の要望しかない位満足でした。ツインもあれば、移動しないでそのまま居たかったです。今回は長期間お世話になりました。又そちらに行く時は、お世話になります。

    宿泊日
    2019/09/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!【全館禁煙】(素泊まり)

    アルモントイン湘南藤沢からの返答返信日:2019/09/17

    この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    また、「ほぼ満点」という嬉しいお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
    当ホテルは全館ユニットバスのシングルルームのみのご用意となっておりますので、1部屋にベッドは1台でございます。ラウンジは多くのお客様から好評頂いておりますが、朝食の準備の為に22時に閉店とさせて頂いております。ご要望にお応え出来ず、申し訳ございません。
    今回の滞在中にご朝食のご利用はされなかったようですが、次回お時間がありましたらぜひお召し上がり下さいませ。
    お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    アルモントイン湘南藤沢

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*i*o*p*a*eさんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/09/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ホテルが綺麗で掃除も行き届いていて良かったです。

    結婚記念日で鎌倉旅行にきたのですが、楽しく過ごせました。

    部屋は小さめでしたが、ベッドも固くて良かったです。

    また 利用したいですね。

    宿泊日
    2019/09/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!【全館禁煙】朝食バイキング付!

    アルモントイン湘南藤沢からの返答返信日:2019/09/09

    この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂き、誠にありがとうございました。
    また、お褒めのお言葉もお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

    この度のご滞在に満足して頂けたご様子で、ほっとしております。
    お部屋はコンパクトな造りではございますが、いつ来てもお客様に快適にお過ごし頂ける様、清潔で気持ちの良い空間作りを目指しております。

    お客様の大切な記念日に少しでもお役に立てた事、本当にうれしく思っております。
    この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    フロント 及川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/09/02
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    はじめて利用させていただきました。南口よりも静かで駅近の立地。大変便利だと思います。
    ビジネスホテルでお部屋は広くはありませんが清潔でお客様のことをよく考えられた過ごしやすい空間でした。次回もぜひ、泊まりたいと思います。(特によかったのがお部屋角に置かれたソファ、小さな丸テーブル、深いお風呂、コーヒ...

    宿泊日
    2019/08/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!【全館禁煙】(素泊まり)

    アルモントイン湘南藤沢からの返答返信日:2019/09/17

    この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    当ホテルはお客様の仰る通り、藤沢駅北口より徒歩2分の所にございます。
    全館シングルタイプとなっており、コンパクトではございますがお客様の動線を考慮したデザインとなっております。お部屋にはミネラルウォーターやお茶、コーヒーカプセルのサービスがございます。1階の朝食レストラン「はなもみ」は15時〜22時までフリーラウンジとして解放しており、コーヒーやウーロン茶のサービスもございますので、そちらもぜひご利用下さいませ。
    お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。お返事が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    アルモントイン湘南藤沢

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*n*a*k*o*oさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/08/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    平米数は小さいのですが、予想以上に広く感じました。小さいスペースを有効に使う工夫がされていると思います。周辺はやはり南口の方が便利でした。

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!【全館禁煙】朝食バイキング付!

    アルモントイン湘南藤沢からの返答返信日:2019/08/25

    この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    またお褒めのお言葉も頂戴することが出来、大変嬉しく存じます。

    お客様の仰る通り、当ホテルのお部屋は約10平米とコンパクトな造りではございますが、その分お客様の動線を考えたレイアウトとなっております。「小さいスペースを有効に使う工夫がされている」とのお言葉を賜り、なによりでございます。

    当ホテルは藤沢駅の北口に位置しております。近くにコンビニエンスストアや郵便局等はございますが、お食事をされる場合は飲食店が多く立ち並ぶ南口方面をご紹介しております。何かご不明な点がございましたら、お気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。

    最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
    湘南・藤沢方面にお越しの際は是非またご利用下さいませ。
    お客様と再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    フロント 明石

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    施設からの返信あり

    v*g*v*g*v*g*2*2*2*8*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    女性の従業員の方は、笑顔があって素敵な接客をしていただきました❗
    しかし、男性の従業員の方は、全く笑顔も無し。
    隣でパソコンとにらめっこ。
    いくら何でもちょっと位は挨拶出来ますよね?
    同じ接客業をして    ますから解ります。
    また、朝食バイキングの場所が狭くて落ち着いて食事出来なかったのが残念。
    食事は...

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!【全館禁煙】朝食バイキング付!

    アルモントイン湘南藤沢からの返答返信日:2019/08/25

    この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    女性スタッフや朝食に関しましてはお褒めのお言葉も賜り、重ねてお礼申し上げます。

    一方男性スタッフの対応におきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早速当該スタッフにご指摘を頂いたことを伝え、再度指導を行いました。接客の基本に立ち返り、お客様の目線に立った接客をして参る所存でございます。

    また、朝食会場の広さに付きましてもご不便をお掛け致しました。
    スペースの関係上、どうしてもお隣のお客様と近くなってしまったり、料理が取りにくい場合があったかと思います。申し訳ございません。料理のおいしさの追求だけでなく、限られた広さの中でもお客様が快適にご利用頂ける様に工夫を凝らして参ります。

    最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
    次回湘南方面にお越しの際にも当ホテルをお選び頂ければ幸いに存じます。
    スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    フロント 明石

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    施設からの返信あり

    m*r*n*i*i*0*7さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    スタッフの方々の接客も良く、お掃除が行き届いていて気持ちよく過ごせました。
    私だけかもしれませんが、ホテルの入り口が少々わかりにくく通り過ぎそうになりました。
    コーヒーが二杯分位付いていると嬉しいです。

    宿泊日
    2019/07/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ADVANCE30】30日前までの予約がお得なプラン

    アルモントイン湘南藤沢からの返答返信日:2019/07/26

    この度はアルモントイン湘南藤沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    スタッフの接客に関しましてもお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。

    ご到着の際には入り口が分かりにくく、ご不便をお掛け致しました。当ホテルの玄関は、面している通りからやや下がった位置にございます。ホテル横に看板がございますので、そちらも目印としてお使いくださいませ。

    また全客室にご用意しておりますネスプレッソのコーヒーにつきましても、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
    お客様のお言葉を元に、より良いホテルとなります様、検討して参ります。

    最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
    お近くにお越しの際はまた是非当ホテルをご利用下さいませ。
    お客様と再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント 明石

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    施設からの返信あり

    m*n*t*s*i*a*nさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食バイキングに、とても満足しました。コンパクトに並んでいるのですが、充実していて、美味しかったです。スタッフの方々の雰囲気も良く、朝から気分良かったです。
    すぐ横のビルの地下に、大衆居酒屋があったり、コンビニも近くにあって、とても助かりました!

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!【全館禁煙】朝食バイキング付!

    アルモントイン湘南藤沢からの返答返信日:2019/07/16

    この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、多くのお褒めの言葉を賜り大変嬉しい限りでございます。

    お客様の文面より、当ホテル自慢の朝食バイキングにご満足して頂けたご様子が
    伺えレストランスタッフ並びにフロントスタッフも安堵しております。
    朝食メニューは地産地消にこだわり、季節や日替わりでメニューを変えたりとお客様を飽きさせない工夫を凝らしておりますので、ぜひ次回もご利用下さいませ。
    お客様の仰る通り、当ホテルは非常に立地が良いというお声を頂く機会が多く、大変ご好評頂いております。
    藤沢方面にお越しになる際は、ぜひ常宿として当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

    最後になりましたが、お忙しい中ご投稿下り、誠にありがとうございました。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    y*w*1*3*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    また、泊まりにいきます。

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【全館禁煙】朝食バイキング付!ポイント最大10倍プラン

    アルモントイン湘南藤沢からの返答返信日:2019/07/26

    この度はアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    また全ての項目において5点の高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。

    「また、泊まりにいきます」との嬉しいお言葉ありがとうございます。
    当ホテル自慢の鎌倉野菜を使った朝食も気に入って頂けたようで何よりでございます。メニューは日毎に変わり、季節によって限定の品を提供することもございますので、次回もお楽しみにご利用下さいませ。

    最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
    お返事が遅くなってしまい、申し訳ございません。

    お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    アルモントイン湘南藤沢 北島

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    施設からの返信あり

    s*v*j*w*s*iさんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/06/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    狭いながらも快適に過ごせる工夫がされてました。清潔な水回りとベッド。部屋にはサービスのミネラルウオーターとコーヒーが置かれていたのが嬉しい。チェックインの時にスキンケアのアメニティをいただきましたが,部屋にはシャワーキャップとコットンがなかったのが残念。これはフロントのどこかに置いてあったのかな? ...

    宿泊日
    2019/06/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ADVANCE30】30日前までの予約がお得なプラン

    アルモントイン湘南藤沢からの返答返信日:2019/07/03

    この度は、数あるホテルの中からアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    多くのお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
    お部屋に関しましては、非常にコンパクトに造られておりますが、お客様の動線を考慮した配置となっております。お寛ぎ頂けたご様子が伺え安心しております。
    また、おっしゃる通り、駅から近く交通のアクセスにも大変便利と多くの方からもご好評を頂いております。また、次回湘南にお越しの際は、是非とも当館をご利用くださいませ。
    お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
    またお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    s*k*s*f*n*p*o*t*g*aさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/06/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝ごはんは有料ですが、次の料理を出してくれているので、楽しむことができました。
    部屋もきれいで、お風呂もビジネスホテルとしては大きめで、ゆったりできました。
    スタッフの皆さんの気持ち良い挨拶や対応に満足しました。
    二泊だったので、ベッドシーツは交換しなくてよいかと聞かれ、良いと伝えました。交換はなかっ...

    宿泊日
    2019/06/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    会員様限定!ビジネスプラン

    アルモントイン湘南藤沢からの返答返信日:2019/06/21

    この度は数あるホテルの中からアルモントイン湘南藤沢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    多くの感謝のお言葉及び、非常に満足頂けたご様子が伺え大変恐縮でございます。
    ご宿泊者様に快適にお過ごし頂ける様、常日頃、清潔で気持ちの良い空間作りに取り組み、心安らぐサービスをご提供できますよう今後も精進して参ります。

    また、朝食に満足頂けたご様子でほっとしております。常にお品が尽きないよう注意し、皆様が楽しんでいただけるよう、地元食材を中心に日々新しいメニューを模索しご提供させて頂いております。
    次回お越しの際もぜひご利用頂けたら幸いでございます。

    最後になりますが、お忙しい中口コミにご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
    湘南・鎌倉に足を運ばれた際は、アルモントイン湘南藤沢をご利用頂けましたら幸いでございます。
    またのお越しを従業員一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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