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三井ガーデンホテル五反田の口コミ

三井ガーデンホテル五反田
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

467人がお気に入りに登録

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総合評価

4.45

09月23日00:12更新

101件

95人が満足と
評価しています。

95件中61~80件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/18
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    結婚式参列者での複数部屋宿泊でお世話になりました。快適でした。

    宿泊日
    2019/03/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    寛ぎのシンプルステイ 【with Breakfast】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/18
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    快適に過ごせました。
    午前中の入浴時間をもう少し伸ばしていただきたいですね。9:00までだとタイトすぎます。

    宿泊日
    2019/03/15
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割 60days】 〜60日前までのご予約がお得!〜 【with Breakfast】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    i*a*u*a*u*0*9さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/03/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    海外旅行の帰りでしたので、大浴場のあるホテルにしました。しかし駅から横断歩道を渡るのでスーツケースを引いては難点。
    朝食は期待したほどではなかった。レストランの女性のスタッフはキビキビしていたが、男性の方が通路(狭いせいもあるが)でお客さんをよけないのが??でした。

    宿泊日
    2019/02/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割 90days】 ~90日前までのご予約がお得!~ 【with Breakfast】

    三井ガーデンホテル五反田からの返答返信日:2019/03/19

    この度は、三井ガーデンホテル五反田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご出発後にご感想・ご意見をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

    大浴場 SPAの露天風呂は、風景を楽しみながらご利用いただけます。また、疲れたお身体を休めるのに多くのお客様からもご好評をいただいております。
    ご利用いただける際には、お体をお休めいただけましたら幸いでございます。

    また五反田駅から当ホテルにお越しになるには、歩道橋をご利用いただくとスムーズではございますが、お客様がおっしゃる通りお荷物が多い方には遠回りにはなってしまいます。その際には歩道橋を使わないルートもご案内しております。ご案内不足で大変失礼致しました。

    ご朝食につきましても貴重なご意見ありがとうございます。スタッフの対応について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。朝食スタッフに申し伝え、改善に努めます。

    また、気になる点等がございましたら、些細なことでも私どもまでお知らせいただけましたら幸いでございます。今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/07
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    息子が試験で利用しました。
    角部屋で落ち着いた雰囲気でゆっくり出来たそうです。
    お風呂が最上階なので遠かったのが唯一残念と言っていました。(笑)

    宿泊日
    2019/03/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【連泊割】 長期滞在におすすめ 〜2連泊以上でお得にステイ〜 【Room Only】

    三井ガーデンホテル五反田からの返答返信日:2019/03/11

    この度は、三井ガーデンホテル五反田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    ご出発後にご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
    今回のご宿泊では、ゆっくり出来たとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    当ホテルは16階の最上階に大浴場をご用意しており、特に五反田の街を一望できる男性大浴場からの眺めは、多くのお客様からご好評をいただいております。
    今後も、皆様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
    またお近くに御用の際は当ホテルにお越しいただけましたら幸いでございます。
    三井ガーデンホテル五反田 宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*i*h*n*g*9*2さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/03/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    どこへ行っても三井ガーデンさんの系列は快適ですね。

    宿泊日
    2019/01/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割 60days】 ~60日前までのご予約がお得!~ 【Room Only】

    三井ガーデンホテル五反田からの返答返信日:2019/03/02

    この度は、三井ガーデンホテル五反田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    ご出発後にご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

    「どこに行っても快適」とのこお言葉、大変嬉しく存じます、
    従業員が働く上での励みとなります。

    これからもお客様の立場となり、より快適にお過ごしいただけるような、
    ご案内・サービスの提供ができますようスタッフ一同精進致して参ります。
    何卒今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/02/26
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    室内の清潔さ、使いやすさ、スタッフの対応を含め、今回も大変気持ちよく過ごせました。
    inbound touristが大人数でフロントを占拠していないのも気持ちよさの要因です。
    時間によってはわかりませんが。
    朝食のタントタントはこのクラスのホテルとしては一つ抜けたおいしさを維持していて、
    これも再訪の要因になっていま...

    宿泊日
    2019/02/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    寛ぎのシンプルステイ 【with Breakfast】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/12
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大きいお風呂はいいですね!
    ビジネスホテルというとお風呂が狭く、温まれないイメージだったので大浴場はすごくよかったです!
    口コミを見てマナー面で不安でしたが、遅い時間だったからか、特に気になる点はありませんでした。

    お部屋はいたって普通ですが綺麗でした。
    また機会があったら利用したいです。

    宿泊日
    2019/02/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    寛ぎのシンプルステイ 【Room Only】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/02/07
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    駅から近くて大浴場もあるので、日本橋プレミアムにひき続き、また利用しました。今回は春節のせいか外国人が多くてびっくりしました。2階の部屋から16階の大浴場に行く時に、室内着でエレベーターに乗りましたが、室内着での移動は少々恥ずかしかったですが、お風呂は露天風呂もあり、とても気持ちが良かったです。朝食...

    宿泊日
    2019/02/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    寛ぎのシンプルステイ 【with Breakfast】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/01
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    息子が宿泊しました。最初は1泊の予定でしたが、一休で3泊追加予約しましたのに、お部屋の変更もなく電話だけでスムーズにご対応いただけました。都会のホテルの露天風呂に期待しておりましたが、お風呂で泳ぐようなマナーを守れない方が複数おられたようです。それ以外は東京泊では今までで一番快適に過ごせた、と帰宅して...

    宿泊日
    2019/01/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割 90days】 〜90日前までのご予約がお得!〜 【Room Only】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/01/28
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    備え付けのタオル一枚は髪の毛の束が張り付いていました。
    もう一枚は黒い付着物がついていました。
    朝食会場のお皿がきれいに洗われていないのか、べとべとしていました。
    施設は新しくてきれいなのですが、残念です。

    宿泊日
    2019/01/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割 90days】 〜90日前までのご予約がお得!〜 【with Breakfast】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/01/21
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お値段相応でした。駅近なので便利です。

    宿泊日
    2019/01/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【連泊割】 長期滞在におすすめ 〜2連泊以上でお得にステイ〜 【Room Only】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/01/19
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 5

    お部屋も、設備も大変満足でした。お風呂も明るく大変満足でした。が、脱衣所が暑かったです。他の方達も「ドライアーしてるだけで汗がでてしまう。。」「暑すぎて気分悪くなるわ。。」とおっしゃってました。温度設定ミスでしょうか?いつもあの温度なのでしょうか?暑すぎたので部屋に戻って冷房ガンガンつけてました。
    ...

    宿泊日
    2019/01/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割 14days】 〜14日前までのご予約がお得!〜 【Room Only】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*i*s*n*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    子供の子供も添い寝でOKなので、未就学児と4人で宿泊。年末に宿泊 +朝食代で26k程度で宿泊できたことは良かった。
    日本人の私たちにとっては、部屋のサイズも狭くなく、静かさも保たれていて、快適に過ごせました。
    最上階の大浴場は都心のビルを眺めながら入浴できて(男性のみ?)、田舎の温泉とは違う趣で良かった。

    残...

    宿泊日
    2018/12/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【冬休み家族旅行応援】小学生添い寝無料でお得なお子様歓迎ファミリープラン!

    三井ガーデンホテル五反田からの返答返信日:2019/01/04

    この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルは最上階の16階に大浴場を設けており、男性女性ともに外湯と内湯がございます。今回のご宿泊で大浴場をお楽しみいただけたご様子でスタッフ一同喜んでおります。

    駐車場へのご案内が至っておらず大変申し訳ございませんでした。今後はこちらの貴重なご意見を参考にスタッフ一同改善に取り組めるよう努力してまいります。
    次回も是非ご利用いただけたら幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/12/22
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    都内出張時往訪。施設は新しく、ビジネスホテルに必要なものは一式ありました。部屋の水廻りの清掃はもう少し丁寧に行われた方が良いと思いますが、大半の清掃は行き届いていて清潔でした。特筆すべきは朝食の味の素晴らしさ、接客の秀逸さで、宿泊無しに食事だけでも再訪したくなります。また、屋上の露天は掲載写真そのま...

    宿泊日
    2018/12/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割 90days】 〜90日前までのご予約がお得!〜 【with Breakfast】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/12/11
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回2泊から急遽3泊に変更して利用させていただきました。
    建物が新しく、駅からも近いので利便性はとても良いです。
    フロントと同じ高層階のフロアでしたので夜景もとても綺麗でした。
    温泉も併設されており、とても気温が下がって寒かったタイミングでしたので温まることができました。
    ただお部屋がものすごく乾燥して喉...

    宿泊日
    2018/12/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【連泊割】 長期滞在におすすめ 〜2連泊以上でお得にステイ〜 【Room Only】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/12/02
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    2泊利用させてもらいました。
    建物が新しいだけあって部屋や設備もきれいで良かったです。
    ただ、エレベーターが3機ある割には到着が遅く、特に1階エントランスは列が出来るときがあります。
    大浴場も脱衣場の臭いが気になりました。1日に何回かの足拭きマットの交換、換気等しっかりお願いします。下駄箱も番号は書いてあ...

    宿泊日
    2018/11/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割 90days】 〜90日前までのご予約がお得!〜 【with Breakfast】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/09/27
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    6月にオープンしたばかりとの事で、きれいなお部屋でした。コンパクトに纏まっており、使い勝手がよかったです。備品も充実しており、今回は使用しませんでしたが、大きなアイロンとアイロン台があるのはよかったです。また、フロントもこちらの事情に即対応して頂き、助かりました。スーパーやコンビニが近くにあり、必要...

    宿泊日
    2018/09/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【日本橋プレミア 開業記念プラン】〜オリジナル手ぬぐい付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/09/25
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    交通便利で駅からも近く良かったです
    大浴場があり、あずますく癒されました
    ですが、駅からホテルに辿り着くまで雨も降ってて
    遠回りをしたり困難な思いをしました
    歩道橋を利用しなくてはいけない事と交差点で
    横断歩道を利用したくとも大周りをしなければならない事で
    荷物を持っての移動は大変でした
    交差点内に路面舗...

    宿泊日
    2018/09/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割 60days】 〜60日前までのご予約がお得!〜 【with Breakfast】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/09/13
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回オープンしたてのホテルであった事と屋上の夜景が見える露天風呂も気になって予約しました。
    フロントが15階なのでびっくりしましたがフロント対応は丁寧で良かったです。
    フロント横に休憩スペースとベジタリア水(スライスした野菜を漬けた)と柑橘水(柑橘系を水につけた)が飲めるようになっていました。有難いサー...

    宿泊日
    2018/09/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割 14days】 〜14日前までのご予約がお得!〜 【with Breakfast】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/08/29
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    開業記念のキャンペーンでお得に利用することができました。
    お部屋の広さは標準的ながら、静かで快適に過ごすことができました。
    到着すると、お水が2本きちんと冷えているのがいいですね。

    何より、大浴場と16階からの露天風呂は他ではまず体験できない驚きがありました。
    シングル利用でも各種アメニティが2セットずつ...

    宿泊日
    2018/08/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【開業記念スペシャル】10000円均一!19:00IN〜11:00OUT【Room Only】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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