Yahoo!トラベルトップ > 関東 > 東京都 > 品川・羽田・蒲田・自由が丘 > 品川・高輪・五反田 > 

三井ガーデンホテル五反田の口コミ

三井ガーデンホテル五反田
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

463人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.44

09月20日00:13更新

98件

92人が満足と
評価しています。

92件中21~40件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/06
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大浴場付きということで、初めて利用しました。
    利用した時間は空いていたので、ほぼ貸切状態で入浴でき、大満足でした。
    ユニットバスは抵抗ありますが、新しいこともありピカピカで、気持ちよかったです。入浴剤があれば嬉しかったです。
    お部屋も、ベッドも広く快適でしたが、5階だったこともあり眺望にがっかりでした。...

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前割】 ショートステイプラン 20:00IN 〜 11:00OUT 【Room Only】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    l*q*a*z*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/04/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインの際、とても丁寧に対応していただき、女性専用のお部屋で、一人旅でも安心して滞在できました。また利用したいです。

    宿泊日
    2019/04/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    寛ぎのシンプルステイ 【Room Only】

    三井ガーデンホテル五反田からの返答返信日:2019/04/29

    この度は、三井ガーデンホテル五反田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご出発後にご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

    多くの点におきましてお褒めの言葉と共に満点の評価をいただきまして大変光栄でございますのと同時に、ご滞在中はご満足いただけたご様子が伺え私共も安堵しております。

    またチェックインの際のスタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく存じ、私どもが働く上での励みとなります。これからも「安心」「安全」「快適」にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進して参りますので今後も私共三井ガーデンホテル五反田を宜しくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/04/15
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    数ヶ月前に恵比寿の新しいホテルに泊まり、フロントの適当な投げやり対応、態度、言葉遣いがひどすぎて、
    新しいホテルが多少不安でしたが三井ガーデングループなので心配しながらも予約しチェックインしましたが、心配など不要だったほど、チェックアウトまでの間に対応していただいたフロントスタッフの方々の、
    きちんと...

    宿泊日
    2019/04/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割 45days】 〜45日前までのご予約がお得!〜 【Room Only】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/03/20
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    お部屋に浴槽がありません。シャワーブースのみ。大浴場は綺麗でアメニティは整ってました。
    お部屋にゴミが数種類落ちていて四隅か白く汚れてて非常に不快でした。
    朝ごはんは美味しかったですがよってこの評価です。

    宿泊日
    2019/03/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    寛ぎのシンプルステイ 【with Breakfast】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/18
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂の快適さはピカイチですね。

    宿泊日
    2019/03/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    寛ぎのシンプルステイ 【with Breakfast】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/18
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    快適でした。

    宿泊日
    2019/03/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    寛ぎのシンプルステイ 【with Breakfast】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/18
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    結婚式参列者での複数部屋宿泊でお世話になりました。快適でした。

    宿泊日
    2019/03/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    寛ぎのシンプルステイ 【with Breakfast】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/18
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    快適に過ごせました。
    午前中の入浴時間をもう少し伸ばしていただきたいですね。9:00までだとタイトすぎます。

    宿泊日
    2019/03/15
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割 60days】 〜60日前までのご予約がお得!〜 【with Breakfast】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    i*a*u*a*u*0*9さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/03/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    海外旅行の帰りでしたので、大浴場のあるホテルにしました。しかし駅から横断歩道を渡るのでスーツケースを引いては難点。
    朝食は期待したほどではなかった。レストランの女性のスタッフはキビキビしていたが、男性の方が通路(狭いせいもあるが)でお客さんをよけないのが??でした。

    宿泊日
    2019/02/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割 90days】 ~90日前までのご予約がお得!~ 【with Breakfast】

    三井ガーデンホテル五反田からの返答返信日:2019/03/19

    この度は、三井ガーデンホテル五反田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご出発後にご感想・ご意見をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

    大浴場 SPAの露天風呂は、風景を楽しみながらご利用いただけます。また、疲れたお身体を休めるのに多くのお客様からもご好評をいただいております。
    ご利用いただける際には、お体をお休めいただけましたら幸いでございます。

    また五反田駅から当ホテルにお越しになるには、歩道橋をご利用いただくとスムーズではございますが、お客様がおっしゃる通りお荷物が多い方には遠回りにはなってしまいます。その際には歩道橋を使わないルートもご案内しております。ご案内不足で大変失礼致しました。

    ご朝食につきましても貴重なご意見ありがとうございます。スタッフの対応について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。朝食スタッフに申し伝え、改善に努めます。

    また、気になる点等がございましたら、些細なことでも私どもまでお知らせいただけましたら幸いでございます。今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/07
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    息子が試験で利用しました。
    角部屋で落ち着いた雰囲気でゆっくり出来たそうです。
    お風呂が最上階なので遠かったのが唯一残念と言っていました。(笑)

    宿泊日
    2019/03/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【連泊割】 長期滞在におすすめ 〜2連泊以上でお得にステイ〜 【Room Only】

    三井ガーデンホテル五反田からの返答返信日:2019/03/11

    この度は、三井ガーデンホテル五反田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    ご出発後にご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
    今回のご宿泊では、ゆっくり出来たとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    当ホテルは16階の最上階に大浴場をご用意しており、特に五反田の街を一望できる男性大浴場からの眺めは、多くのお客様からご好評をいただいております。
    今後も、皆様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
    またお近くに御用の際は当ホテルにお越しいただけましたら幸いでございます。
    三井ガーデンホテル五反田 宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*i*h*n*g*9*2さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/03/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    どこへ行っても三井ガーデンさんの系列は快適ですね。

    宿泊日
    2019/01/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割 60days】 ~60日前までのご予約がお得!~ 【Room Only】

    三井ガーデンホテル五反田からの返答返信日:2019/03/02

    この度は、三井ガーデンホテル五反田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    ご出発後にご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

    「どこに行っても快適」とのこお言葉、大変嬉しく存じます、
    従業員が働く上での励みとなります。

    これからもお客様の立場となり、より快適にお過ごしいただけるような、
    ご案内・サービスの提供ができますようスタッフ一同精進致して参ります。
    何卒今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/02/26
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    室内の清潔さ、使いやすさ、スタッフの対応を含め、今回も大変気持ちよく過ごせました。
    inbound touristが大人数でフロントを占拠していないのも気持ちよさの要因です。
    時間によってはわかりませんが。
    朝食のタントタントはこのクラスのホテルとしては一つ抜けたおいしさを維持していて、
    これも再訪の要因になっていま...

    宿泊日
    2019/02/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    寛ぎのシンプルステイ 【with Breakfast】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/12
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大きいお風呂はいいですね!
    ビジネスホテルというとお風呂が狭く、温まれないイメージだったので大浴場はすごくよかったです!
    口コミを見てマナー面で不安でしたが、遅い時間だったからか、特に気になる点はありませんでした。

    お部屋はいたって普通ですが綺麗でした。
    また機会があったら利用したいです。

    宿泊日
    2019/02/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    寛ぎのシンプルステイ 【Room Only】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/02/07
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    駅から近くて大浴場もあるので、日本橋プレミアムにひき続き、また利用しました。今回は春節のせいか外国人が多くてびっくりしました。2階の部屋から16階の大浴場に行く時に、室内着でエレベーターに乗りましたが、室内着での移動は少々恥ずかしかったですが、お風呂は露天風呂もあり、とても気持ちが良かったです。朝食...

    宿泊日
    2019/02/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    寛ぎのシンプルステイ 【with Breakfast】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/02/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントとお掃除のスタッフの方々の対応が素晴らしかったです。部屋も清潔で過ごしやすく、各部屋に加湿付きの空気清浄機があり、助かりました。一階にローソンがあり、便利でした。
    また泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/01/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割 90days】 〜90日前までのご予約がお得!〜 【Room Only】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/01
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    息子が宿泊しました。最初は1泊の予定でしたが、一休で3泊追加予約しましたのに、お部屋の変更もなく電話だけでスムーズにご対応いただけました。都会のホテルの露天風呂に期待しておりましたが、お風呂で泳ぐようなマナーを守れない方が複数おられたようです。それ以外は東京泊では今までで一番快適に過ごせた、と帰宅して...

    宿泊日
    2019/01/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割 90days】 〜90日前までのご予約がお得!〜 【Room Only】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/01/28
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    備え付けのタオル一枚は髪の毛の束が張り付いていました。
    もう一枚は黒い付着物がついていました。
    朝食会場のお皿がきれいに洗われていないのか、べとべとしていました。
    施設は新しくてきれいなのですが、残念です。

    宿泊日
    2019/01/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割 90days】 〜90日前までのご予約がお得!〜 【with Breakfast】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/01/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しいだけじゃなく、日々の手入れが丁寧なのが分かる清潔感のあるお部屋でした。線路の近くなので電車の音が心配でしたが、全く気にならず。女性露天風呂ですら電車の音も響かず、のんびりできました。
    ルームウェア&ルームウェアで大浴場まで行けるということでしたが、私が泊まったレディースコンフォートはロビーと同...

    宿泊日
    2019/01/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【金沢 開業記念プラン】〜箔座金箔入りあぶらとり紙付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*c*i*k*n*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/01/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    安定の三井ガーデンホテルでした。お風呂も温まりました。フルーツや野菜が入った水はとても美味しかったです。また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/01/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    寛ぎのシンプルステイ 【with Breakfast】

    三井ガーデンホテル五反田からの返答返信日:2019/02/01

    この度は、三井ガーデンホテル五反田にご宿泊いただきまして
    誠にありがとうございます。
    ご出発後にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    都内では珍しい大浴場 SPAは、多くの皆様よりお喜びの声を頂戴しております。まだまだ肌寒い日が続きますので、ご来館される方々に少しでも温まっていただければ私どもも幸いでございます。

    また15階のフロントでは、ベジタブルウォーターとフルーツウォーター2種類のウェルカムドリンクをご用意しております。
    お客様のご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、私どもも喜ばしい限りでございます。

    「また利用したい」というお客様のお言葉が、私共にとって一番の励みとなっております。
    五反田近辺にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
    またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    三井ガーデンホテル五反田
    宿泊 荒木晶子

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/01/25
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    部屋の清潔感とホテル側の対応に不備があります。

    宿泊日
    2018/12/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【金沢 開業記念プラン】〜箔座金箔入りあぶらとり紙付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

前へ

12345

次へ

92件中 21~40

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!トラベルで使える お得なクーポン配布中
閉じる