東京ベイ東急ホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

2,781人がお気に入りに登録

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総合評価

4.57

08月22日00:18更新

459件

425人が満足と
評価しています。

440件中81~100件を表示

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    t*n*g*c*i*8*8さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/05/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は記念日旅行で利用させていただきました。
    とても、素晴らしい眺望で、おもてなしも最高でした。ワインのサービスにも感激です。
    フロントの方々の優しい一言にも癒されます。

    気になった点は、たいしたことではありませんが部屋に用意されているコーヒーがインスタントだったという点と、男性用シェービングクリーム...

    宿泊日
    2019/05/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    コーナールームプラン(朝食付)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/05/23

    この度は東京ベイ東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    改めまして、記念日の大変貴重な日のご旅行に、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたこと、心より感謝致します。
    当ホテルにてご満足頂ける滞在をお過ごし頂けましたご様子で、大変嬉しく存じます。
    また、スタッフへのお褒めの言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
    アメニティに関しましては、該当部署との共有をさせて頂き、是非今後の参考へとさせて頂きます。
    またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    z*z*t*7*1*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    平日の宿泊で、Disneyが5月の閑散期とも重なり、破格値かつ、予約していた部屋より広い部屋に料金アップなしで変更して貰えました。
    短い時間でしたが、Disney2日間の日程で、ベッドで休め、バスタブ付きで疲れを落とせました。
    お水も、2リットルのペットボトルがサービスでした。
    10階でしたが、景色も最高!
    Disney間の...

    宿泊日
    2019/05/16
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】【早割75】ポイントアップが嬉しい!シンプルステイプラン♪ スーペリアツイン)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/05/24

    この度は東京ベイ東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。最大6名様までご宿泊頂ける客室でございますので、広い造りでごゆっくりとお過ごし頂けたかと存じます。コンビニエンスストアの混雑に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。パーク閉園後は、多くのお客様の利用が重なる為に混雑を避けられない状況となっておりますが、今後の参考にさせて頂きます。またの機会がございましたら、当ホテルへお越し頂ければ幸いでございます。ご投稿、ありがとうございました。レセプション

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    施設からの返信あり

    b*a*c*u*n*0*1*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/05/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    是非また利用したいです!
    とても綺麗ですし、静かで落ち着けます。
    お部屋も広々していて、お風呂とトイレも別で、とても綺麗にお掃除してありました。
    ローソンもあって、便利です。
    本当におススメです!
    ディズニーランドからは無料のシャトルバスで20分ぐらいですが、苦にはなりません。
    お値段もリーズナブルで、また...

    宿泊日
    2019/04/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ひとりでツイン】のんびり&贅沢ホテルステイ!シングルユースプラン(素泊り)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/05/20

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます
    お部屋や浴室をお気に召していただいたようで大変嬉しく思います。
    当ホテルは全室32平米以上でバスルームとトイレが別々になっており、
    ごゆっくりお寛ぎいただけると存じます。
    これからも皆様にご満足いただけるように努めて参ります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/05/16
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    今回初めての宿泊でしたが、送迎バスの乗り場がわかりづらく、雨の中、疲れ果てました。
    子供さん連れの方達も迷ったと言ってました。
    シーからの利用ですが、ランドで乗った人達で満車状態。何とかギリギリ乗り込めましたが、この状態で25分(実際はもっとかかりました)のバスはかなり辛いです。
    もっと本数を増やすか、シ...

    宿泊日
    2019/05/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン(朝食付)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/05/23

    この度は東京ベイ東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    シャトルバスの混雑に関しまして、ご不便な念をお掛けし大変申し訳ございません。
    パーク閉園前後の時間帯は混雑が避けられない状況となっております。
    また、レストランに関しましても料理がおそくご不快をお掛け致しまして申し訳ございません。
    今回のご意見につきましては、該当部署との共有をし、今後の改善へと参考にさせて頂きます。
    客室やスタッフの対応に関しましては、ご満足頂けましたご様子で嬉しく存じます。
    また機会がございましたら、当ホテルへお越し頂ければ幸いでございます。
    ご投稿、ありがとうございました。
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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    日曜の利用だったせいか部屋をアップグレードしてもらえて眺めが良かった!窓も大きくて葛西臨海公園の観覧車もよく見えました。追加清算がなかった場合に使えるクイックチェックアウトは便利です。新浦安駅からのシャトルバスは同じバス停に他ホテルのバスも来るのでご注意、赤いバスが東京ベイのです。夜20:30のディズニ...

    宿泊日
    2019/05/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレット特別プラン!(素泊り)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/05/23

    この度は東京ベイ東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    当ホテルではご出発がスムーズに行なえますよう、「クイックチェックアウト」といったサービスがございます。
    ご精算はチェックイン時の支払いをお願い致しております。
    チェックアウトの際に追加精算がなければ、客室からお電話をして頂き、ルームキーを所定のBOXへご返却頂くだけでチェックアウトの手続きが完了致します。
    朝にお急ぎのお客様へお勧めでございます。
    また、景観の確約では致しかねますが、リクエストとして承りますので、
    ご了承下さいませ。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/05/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋はとても綺麗で清潔だったので快適に過ごせました!!
    窓から見える景色も綺麗で良かったです!!
    2Lのミネラルウォーターが無料で1本付いてくるのはとても助かりました。
    ただ1階にあるコンビニは夜になるとおにぎりやチルド商品の棚がガラガラで驚きました(笑)
    夜食ブッフェの時間を過ぎていたので近くのコンビニに行き...

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大11倍!シンプルステイ

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/05/23

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    コンビニエンスストアの商品が少なかったとの事、大変申し訳ございません。
    店舗に申し伝えさせて頂き、食品の補充をしっかりと行なって参ります。
    お部屋や景色につきましては、お気に召して頂けまして、大変嬉しく存じます。
    当ホテルは、ほぼ全てのお部屋がオーシャンビューであり、まるで海外のようなリゾート感を満喫できるとのお言葉を多数頂戴いたしております。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しく、とてもキレイなので、設備なども気持ちよく利用させていただくことができ、お部屋も広く、アメニティも充実していて、とても快適な滞在でした。ありがとうございました。
    ディズニーランドからのシャトルバスの乗り場が初めての利用だと、少し分かりづらかったので、もう少し分かりやすい工夫をいただけるとよいな...

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割75】シンプルステイプラン!

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/05/18

    この度は東京ベイ東急ホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
    客室やアメニティに関しまして、ご満足頂きまして大変光栄に存じます。
    シャトルバスの乗り場に関しましては、わかりにくくご不便をお掛けし申し訳ございません。
    当ホテルのバスは、ディズニーランドは『バスターミナルウエスト』、ディズニーシーは『バスターミナルサウス』にございます。大型バス等が停車する停留所となっておりまして番号や待ち列を設けることができかねます。
    両パークともに『送迎バス専用乗降場』といった看板がございますので、その付近でお待ち頂いております。
    詳細は当ホテルのホームページを確認頂ければ幸いでございます。
    貴重なご意見、ご投稿をありがとうございました。
    またのお越しをお待ち申しております。
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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    o*y*8*1*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/05/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ディズニーの後に利用。とても綺麗でアメニティも充実してました。部屋もトイレお風呂も綺麗。一階にコンビニもあり素泊まりでも便利。この価格で、ここまで満足できるとは思わなかった。また是非利用したいです!

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレット特別プラン!(素泊り)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/05/18

    この度は東京ベイ東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    ご紹介頂きました通り、当ホテルの客室は全室バストイレ別、更には洗い場付でございますので、ディズニーリゾート旅行の後にもゆっくりと疲れを取って頂くことができます。
    大変ご満足頂けましたご様子で嬉しく存じております。
    ぜひまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
    ご投稿、ありがとうございました。
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    t*4*3*6さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    15階のお部屋で、朝窓からの海の景色がとても良かったです。
    新しいのでとても綺麗でしたが、お部屋の掃除が行き届いてないのが非常に残念でした。
    何日拭き掃除してないんだろう?ってくらいのホコリ(ベッドの頭側とコンセントがある部分、テレビの前、小物入れ)とお部屋の鏡のカバーの化粧汚れ。連泊したので、2日目掃除...

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大11倍!シンプルステイ

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/05/18

    この度は東京ベイ東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    今回ご宿泊頂きました客室は『パークビューラージフォース』でございます。
    客室からの眺望にご満足頂けましたご様子で、嬉しく存じます。
    せっかくご宿泊頂いたのにも関わらず、清掃に不備がありご不快な念をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
    該当部署との共有をさせて頂き、早急な改善に努めて参ります。
    また、駐車場に関しましても、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
    ぜひ今後の参考とさせて頂きます。
    また機会がございましたら、当ホテルへお越し頂ければと存じます。
    貴重なご意見、ご投稿をありがとうございました。
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても快適に過ごせました。子供連れでしたが、洗い場付きの浴室が快適に利用でき、3ベッドルームへアップグレードいただけ助かりました。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/05/10
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレット特別プラン!(素泊り)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/05/13

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    ご家族皆様でゆっくりとお過ごし頂けまして、大変嬉しく存じます。
    当ホテルは、全客室洗い場付きのバスルームでございますので、特にお子様連れのお客様から非常にご好評頂いております。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/05/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    東急さんのホテルはどこも接客も設備もよく満足しています。このような料金でて泊まらせていただき、感謝しています。

    宿泊日
    2019/05/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレット特別プラン!(素泊り)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/05/13

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    満足の頂けるご滞在にして頂き、大変嬉しく存じます。
    これからもお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同、精一杯の努力をして参ります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/12
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    彼にも満足していただきとても思い出になる誕生日が迎えられました。

    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/05/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定!】コンセプトルーム宿泊プラン!(素泊り)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/05/13

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    素敵なお誕生日の思い出を作っていただき、大変嬉しく存じます。
    これからもお客様に満足して頂けますようスタッフ一同、日々努力をして参ります。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿、ありがとうございました。
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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*l*e*_*e*eさんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/05/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    子供が小さいので洗い場付きのお風呂が決め手でディズニーの後泊として利用させて頂きましが昨年できた新しいホテルなので設備等とても綺麗で全体的に清潔感がありました。部屋のグレードアップをして頂き眺めも良く快適に過ごせ家族も満足しております。

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【週末96時間タイムセール】ポイント最大11倍!スペシャルステイ(素泊り)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/05/12

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    ご家族皆様に満足して頂くことができ、大変嬉しく存じます。
    これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、日々努力を重ねて参ります。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿、ありがとうございました。
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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室、接客、設備ともに最高でした。景色も良く、ディズニーランドに行くバスも頻繁に出ていて、運転手の方の案内もとても丁寧でした。お部屋からは海や富士山、葛西臨海公園の観覧車も見えてとても綺麗でした。特に気に入ったのはお風呂です。2歳の子どもも一緒でしたが、ゆっくり広々と入ることが出来ました。エレベータ...

    宿泊日
    2019/05/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定】駐車場特典が嬉しい!シンプルステイ

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/05/12

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    ご家族皆様で快適にお過ごし頂き、また、シャトルバス運転手につきましてのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
    これからもお客様に「また絶対利用したい」と思って頂けるよう、スタッフ一同日々努力を重ねて参ります。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても綺麗なホテルでした。到着が遅れましたが対応もよかったです。

    宿泊日
    2019/05/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレット特別プラン!(素泊り)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/05/12

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    スタッフの対応につきましてのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
    これからもお客様に快適にご滞在頂けますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*o*i*k*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    娘の誕生日に利用させて頂きました。仮チェックインの時に、お部屋がグレードアップと聞き、とても嬉しかったです。お部屋も最上階で眺めも素晴らしく、最高の一日になりました。一つだけ、電話でもお伝えし、当日仮チェックインの時にもお伝えした、子どものパジャマやアメニティが部屋に用意されておらず、電話でお願いす...

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大11倍!シンプルステイ

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/05/11

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    ご感想を拝読し、ゆっくりとご滞在をお楽しみ頂けた様子が伝わり、大変嬉しく思います。
    大切なご家族との貴重な思い出作りのお手伝いが出来ましたこと光栄に存じます。
    しかし、事前にお伝えしていた手配品がご用意されていなかった事、お届けにお時間をかけてしまったこと大変申し訳ございません。
    これからも全てのお客様に居心地の良い空間を提供できますよう、従業員一同、より一層の努力をして参ります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ディズニーランドでの宿泊で利用しました。同じ金額で子供が喜びそうな部屋に変更していただきました。子供も可愛らしい部屋にテンションが上がっていました。スタッフの方は丁寧な対応でとても気分が良かったです。朝食付でしたが、とてもおいしかったです。また、利用したいです。

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレット特別プラン!(朝食付)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/05/11

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴することが出来、大変光栄に存じます。
    これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/07
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    初めて利用させて頂きましたが、
    スーペリアツインからスーペリアコーナーツインへグレードアップ
    GW期間中でのグレードアップに驚きました。
    部屋からの眺めも最高で広い部屋でゆっくり寛げました。
    朝食も和洋折衷で好きな物を選べて満足。
    強いて言えばエレベーター6台の稼働率(動いていない台数が多い)が悪く、
    混...

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【週末96時間タイムセール】ポイント最大11倍!スペシャルステイ(朝食付)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/05/11

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    客室と景観をお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
    しかし、エレベーターにつきましてはご不便をおかけいたしました。
    設備面につきましては直ぐにはご希望に添えない部分もございますが、様々なお客様のご意見を承りながら、今後の改善に役立ててまいります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/05/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    コンビニの品揃えに不満足でした。
    連休の時だけでも、朝食の時間を早めて欲しかったです。

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【連泊限定】お得にステイプラン!〜滞在中1回朝食付き〜

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/05/08

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    コンビニエンスストアの品揃えが不満足だったとの事、大変申し訳ございません。
    店舗に申し伝えさせて頂き、改善に努めて参ります。
    また、朝食の時間に関しまして、貴重な意見を頂戴致しました。
    今後の参考にさせて頂きます。
    お客様のご意見を少しでも受け入れ、より良いホテルを目指して参ります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*t*g*6*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新しくキレイなホテルで
    部屋からの眺めも良く
    快適に過ごさせていただきました。
    たたディズニーシーの後、宿泊させていただいたのですが、送迎バスの混雑はすごかったです。
    GWだから普段より混雑していたのかもしれませんが…

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割75】朝食付プラン!

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/05/11

    この度は東京ベイ東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    今回のご滞在では、快適にお過ごし頂けましたご様子で大変嬉しい限りでございます。
    しかし、シャトルバスの混雑に関しましてはご不便をお掛けし、申し訳ございません。
    夜のパーク閉園前後の時間帯は、多くのお客様の帰館が重なり大変混雑致します。
    混雑は避けられない状況となってございますが、お客様のご意見を元に、改善に努めて参ります。
    次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
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    施設からの返信あり

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