東京ベイ東急ホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

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総合評価

4.57

08月24日00:18更新

463件

429人が満足と
評価しています。

443件中41~60件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/07/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    凄くキレイで!清潔感があって、スタッフの対応も丁寧で、本当に泊まって良かった!是非また、お伺いしたいです。

    宿泊日
    2019/07/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【カップルにおすすめ】愛のワインで優雅に乾杯!(朝食付)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/07/08

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    「泊まって良かった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
    これからもスタッフ一同、お客様に快適にお過ごし頂けますよう精一杯の努力をして参ります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    まだ新しく快適でした。またバスが充実していて助かりました。また利用させていただきます。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/07/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【週末96時間タイムセール】ポイント最大11倍!スペシャルステイ(素泊り)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/07/08

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    快適にお過ごし頂けまして、大変嬉しく存じます。
    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ディズニーリゾート利用の際、3度目の宿泊ですが、いつも大満足のサービスをしていただいています。
    今回心に残ったのは、学生さんの団体でフロントが混雑していた時に、プランに付いている冷凍ペットボトルの引き換えに向かってしまい、タイミングを間違えたと引き返そうとしたら、偶然お手隙だったスタッフさんがわざわ...

    宿泊日
    2019/06/27
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【夏の暑さにぴったり!】冷凍ペットボトル&ドリンクケース付〜素泊り〜

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/07/08

    いつも東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    スタッフの対応につきましてのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
    これからもお客様に満足してご宿泊頂けますようスタッフ一同、日々努力をして参ります。
    次回のご利用も心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    リーズナブルで快適に宿泊できました。
    駅やディズニーに専用バスがあるのは助かりました。

    宿泊日
    2019/07/01
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大3倍!スペシャルステイ(朝食付)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/07/04

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    快適にお過ごし頂けまして、大変嬉しく存じます。
    これからもお客様に気持ち良くご滞在頂けますようスタッフ一同、日々努力をして参ります。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    22時過ぎにチェックインしましたがフロントの方が笑顔で迎えてくれました。さらに予約した部屋もグレードアップされていて部屋がとっても綺麗でした。ディズニーリゾートまで距離がありますがのシャトルバスが出ています。20分くらいかかるのが難点ですが、駐車場が30時間で1,000円は魅力的です。総合的には満足できるホテ...

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割55】シンプルステイプラン!

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/07/03

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    お部屋でゆっくりとお寛ぎ頂けまして、スタッフの対応へお褒めの言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。
    これからもお客様に満足の頂ける滞在をご提供できますようスタッフ一同、日々努力をして参ります。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋、サービスとも大満足です。シャンパンを部屋で飲みたく持ち込んだのですが、連れが到着するまで冷蔵庫で気持ちよく預かっていただき、また、ワインクーラー頼んだら、ちゃんとシャンパングラスもご用意いただけました。リーズナブルなお値段だったので仕方ないですが、窓があかないのが残念。でも、海が目の前で気持...

    宿泊日
    2019/06/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お日にち限定】上層階確約!無料アップグレードプラン〜素泊り〜

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/06/30

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    お部屋もスタッフ対応も「大満足」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
    これからもお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同、精一杯の努力をして参ります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*t*u*n*2*4*0*0*さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2019/06/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても満足しました。また利用したいです。ただ、食事の時に機械の不具合?とお聞きしましたが、1時間近くメイン料理が来なかったので-1とさせていただきました。お味はとても美味しかったです。

    宿泊日
    2019/06/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定!】コーナールーム宿泊プラン!(素泊り)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/06/30

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
    レストランでお料理をお待たせしてしまい、大変申し訳ございません。
    今後設備の見直しを行ない、再度同じことが起きないよう努めて参ります。
    その他サービスにつきましては満足頂けまして、大変嬉しく存じます。
    これからもお客様に気持ち良くご滞在頂けますようスタッフ一同、日々努力をして参ります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    角部屋で2面から海の眺望が素晴らしかったです。
    アメニティも充実していました。
    ディズニーリゾートまで無料シャトルバスで往復できました。
    ホテル内にローソンがあり便利でした。
    チェックアウト12時までで駐車場も30時間まで1000円で利用できるので余裕を持って荷造りできました。
    機会を作ってまた利用したいと思い...

    宿泊日
    2019/06/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】75日前の早期予約で特別プライス!ポイント最大3倍!シンプルステイ

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/06/30

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    快適なご旅行にして頂けまして、大変嬉しく存じます。
    是非機会がございましたらまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    東京ベイ東急ホテルさん先日はお世話になりました。ディズニーシー後にゆっくり休息し疲れもとれました。
    ベットの寝心地、枕にも気配りがありとても快適でした。
    広さ、眺め、海を感じる爽やかで雰囲気のよい部屋を準備頂きありがとうございました。
    コストパフォーマンス、室内もそうですがシャトルバスの運転手やフロン...

    宿泊日
    2019/06/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレット特別プラン!(素泊り)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/06/25

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    バスルームの鏡につきまして、貴重なご意見を頂戴致しました。
    今後の参考にさせて頂きます。
    その他ご感想を拝読させて頂きましたが、非常にゆっくりとお休み頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
    これからもスタッフ一同、お客様に快適にご滞在頂けますよう精一杯の努力をして参ります。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    w*r*_*x*6*3*g*8*1*2*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/06/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、家族で宿泊させていただきました。ディズニーランドには何回か行ったことがあり近隣のホテルばっかりだったのですが、口コミを見て初めて宿泊させていただきました。とても部屋も清潔でアメニティも充実していてとても満足しました。ありがとうございました。ぜひ次回も宿泊したいと思っております。東京観光もご丁寧...

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!ポイント最大10倍!(素泊り)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/06/25

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    満足いただけた滞在で大変嬉しく思います。
    また、シャトルバスにつきましては当ホテルの公式ホームページにも
    写真つきで乗り場までの経路が記載されておりますのでご参考いただけたらと思います。
    またのお越しをお待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/24
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    昨年は娘と今回は友人と利用させて頂きました。2度目の利用になります。昨年利用した際、施設が綺麗なこと朝食が良かったことで今回もと思い決めました。
    今回部屋を高層階の広めの部屋にグレードアップしていただき、浴室も洗い場があり部屋浴室共々、友人も私も満足。朝食も美味しくいただきました。
    チェックアウトが1...

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割75】朝食付プラン!

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/06/25

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    2回目のご来館とのこと重ねて御礼申し上げます。
    今回も満足いただけた滞在のようで大変嬉しく思います。
    ご朝食もお気に召していただきなによりでございます。
    これからも末永くお越し頂けるよう従業員一同努力して参ります。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    壁に穴が開いていて通り抜けができることは、期待どおり子どもが大喜びで選んだ甲斐がありました。冷蔵庫など引き出しの取っ手が凹むのも、非常にありがたかったです。
    ベッドではなく布団であることも、寝相の悪い子どもの安全性の面からこの部屋を選んだ大きな理由ですが、マットレスが硬くて、翌朝腰痛になったことが、...

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定!】コンセプトルーム宿泊プラン!(朝食付)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/06/25

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    マットレスにつきまして、貴重な意見を頂戴致しました。
    お客様からのご意見は、今後の参考にさせて頂きます。
    お部屋ではお子様と共に楽しんでいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
    ワンダーランドルームの他にも「サブマリンルーム」や「プリンセスルーム」、2段ベッドのお部屋「カルテット」など様々なコンセプトルームがございますので、是非ご利用下さいませ。
    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿、ありがとうございました。
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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*m*s*k*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    東京ディズニーリゾートへのバスの送迎が充実していて、大変便利でした。駐車料金も安くて助かりました。また利用したいと思います。お世話になりました。

    宿泊日
    2019/05/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】上層階確約!無料アップグレードプラン~朝食付~

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/06/25

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても居心地の良いホテルでした。朝食会場であるレストランからは海が見え、素敵なロケーションで食事ができました。今回はTDRへ行くために早くチェックアウトしましたが、早く出発するのがもったいないくらいのホテルです。今度はゆっくり滞在したいと思います。

    宿泊日
    2019/06/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ひとりでツイン】のんびり&贅沢ホテルステイ!シングルユースプラン(朝食付)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/06/24

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    滞在にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
    これからもお客様に心地良くお過ごし頂けますようスタッフ一同、日々努力をして参ります。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/06/22
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    様々な心暖まる迅速なお手配、ご配慮、本当にありがとうございました。
    しかし、朝食時のスタッフの接客に大きなバラツキがあるのは変わらず、ですね。
    風もなく温暖な日のテラス席は最高に気持ちよく、迷わずテラス席に着きました。
    しかし「潮風でこどもの服が汚れる」と、女性スタッフに店内を勧められ、やんわりと断る...

    宿泊日
    2019/06/17
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大3倍!スペシャルステイ(朝食付)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/06/23

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただいたにも拘わらず、朝食ご利用時のレストランスタッフの対応や接客態度により、大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
    今回の件をレストランスタッフで共有させていただき、接客態度とご案内の再教育を徹底してまいります。
    今後、このようなことの無いよう従業員一同、より一層気を引き締めまして、精進してまいります。この度のことはご寛容を賜り、今後とも東京ベイ東急ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
    ご多用の中、ご寄稿いただき有り難うございました。
    レストランマネージャー

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもよかった。また泊まりたい。

    宿泊日
    2019/06/19
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ゆったりのんびり】浦安万華郷入館チケット付プラン(素泊り)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/06/22

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    快適にご滞在頂けまして大変嬉しく存じます。
    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/06/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    短い時間でしたが、とても気持ち良く過ごす事が出来ました。

    宿泊日
    2019/06/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大11倍!シンプルステイ

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/06/22

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    気持ち良くお過ごし頂けまして、大変嬉しく存じます。
    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最近はいつも利用させていただいてます。
    バスルームも広いし、部屋も広いし言う事無し!
    又伺いたいと思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/06/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割75】シンプルステイプラン!

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/06/22

    いつも東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    バスルームやお部屋も非常にお気に召して頂けまして大変嬉しく存じます。
    これからもお客様に選ばれるホテルでありますようスタッフ一同、日々努力をして参ります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*i*i*k*n*m*t*_*o*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/06/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しい建物だけあって綺麗でしたが、部屋内のテーブルの汚れが残念でした。チェックイン時は娘に子供用のアメニティを下さったり、気にかけて頂き感謝しております。
    TDLに行った際に宿泊しましたが、駐車場代¥1,000-は魅力でした。

    宿泊日
    2019/06/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大11倍!人気の和洋バイキング朝食付

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/06/22

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    お部屋内の清掃不備があり、大変申し訳ございません。
    清掃係に申し伝えさせて頂き、今後は再発防止に努めて参ります。
    フロントスタッフの対応につきましては、お褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
    これからもスタッフ一同、お客様に気持ち良くお過ごし頂けますよう日々努力をして参ります。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/19
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    6月15日16日連泊しました。二泊目は前々日に予約したのですが、電話口の宿泊担当者が部屋掃除なしでよかったら、ロウソンのチケットさしあげます。いかがでしょうか。その人が提案してくれました。ところが、チェックアウトのとき何も話がなかったので、聞いてみたら、そんな約束はしていません。誰がそういったのか、...

    宿泊日
    2019/06/16
    利用人数
    6名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】75日前の早期予約で特別プライス!ポイント最大3倍!シンプルステイ

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/06/23

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    スタッフ間の引継ぎが取れておらず、ご不快の念をお掛けしまして大変申し訳ございません。
    各部署に申し伝え共有を行ない、今後は円滑な対応を努めて参ります。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿、ありがとうございました。
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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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