東京ベイ東急ホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

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総合評価

4.57

07月17日00:18更新

429件

398人が満足と
評価しています。

409件中41~60件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/05/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    学生時代の親友と、海を眺めてのんびり過ごすという目的でホテルを選びました
    結果、大正解でした
    お部屋もアップグレードしていただき、満室とは思えない静けさで、テラスでは夕陽を眺めて、ガールズトークにもはなが咲きました
    チェックアウト後に親友の具合が悪くなり、スタッフに相談したところ、色々と対応して下さい...

    宿泊日
    2019/05/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大11倍!初夏の旅を満喫!5〜6月宿泊限定 シンプルステイ

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/05/31

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    オーシャンビュー目的で当ホテルを選んでいただけたこと、大変嬉しく存じますし、さらにフロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
    これからもお客様に快適にご滞在いただけるホテルでありますようスタッフ一同、精一杯の努力をして参ります。
    またご利用を心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/23
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めての宿泊でした。部屋の広さやトイレ、バスの広さなどはとても満足でした。ただ、清掃の甘さがいたるところに見受けられ、ホコリや虫の死骸が放置されていました。

    宿泊費を抑えた為ガマンとも思いましたが、多少値上げしても綺麗なホテルが良いのかな?と感じました。

    ホコリや虫の死骸があったのは、全てすぐに清掃...

    宿泊日
    2019/05/13
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大11倍!シンプルステイ

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/05/31

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快の念をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
    お客様からのご指摘は真摯に受け止めさせて頂き、今後はより一層、清掃に力を入れて参ります。
    ご滞在につきましては満足頂けまして、大変嬉しく存じます。
    当ホテルは、全客室32平米以上ございますので、大きなお荷物を広げても広々とお寛ぎいただけ、バスルームも洗い場付きでトイレと別になっておりますので、ゆっくりご入浴いただけます。
    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/23
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    家族4人で泊まりましたが、子供達ものびのび動けていたし、寝る際もベットを広々使えてとても良かったです。
    ただ、早朝、深夜の防犯目的の鎖錠も、理解していますが、鎖錠を開ける際に連絡しなければならないのは、少しですが不便を感じました。
    中には部屋のカードキーで解錠できるホテルもあるので、一考いただければ、...

    宿泊日
    2019/05/19
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定!】コーナールーム宿泊プラン!(素泊り)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/05/25

    この度は東京ベイ東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    客室に関しまして、大変ご満足頂けましたご様子で、嬉しく存じます。
    しかし、深夜と早朝の正面玄関施錠に関しまして、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
    ご意見を頂きました通り、当ホテルでは夜の24時〜朝6時の間、1F玄関を防犯の都合上施錠させて頂いております。
    外からホテルの中へご入館される場合には、玄関付近にインターホンがございますのでそちらで『ご予約者様の名前』『チェックイン日』を確認させて頂いた上で解錠させて頂きます。
    大変貴重なご意見を賜りました。設備の関係上すぐの改善はできかねますが、今後の参考とさせて頂きます。
    ご投稿、ありがとうございました。
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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最高。エクセレント。とにかく清潔で広々としていて快適でした。部屋から見える海にも癒やされました。

    宿泊日
    2019/05/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割75】シンプルステイプラン!

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/05/25

    この度は東京ベイ東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    客室や眺望に関しまして、ご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じております。
    ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申しております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつ行っても最高。パーフェクト。大変気持ちよく過ごせました。ありがとうございます。

    宿泊日
    2019/05/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割75】シンプルステイプラン!

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/05/25

    この度は東京ベイ東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    毎度数あるホテルの中から当ホテルをご利用下さいまして、重ねて感謝申し上げます。
    『いつ行っても最高』という大変嬉しいお言葉を賜り、私共も嬉しい限りでございます。
    お客様に頂くお言葉が、何よりもスタッフの励みとなってございます。
    滞在に関しましても、ごゆっくりと満喫頂けましたご様子で安堵致しております。
    ぜひ、またのお越しをお待ち申しております。
    ご投稿、ありがとうございました。
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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/21
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    予約を迷っていた所タイミング良く2000円のクーポンをゲットして即予約しました。今回はディズニーではなく浦安万華郷チケット付プランでのんびりしました。新浦安駅まで直接行く送迎バスもあり時間が合えばとても便利です。ホテルはリゾート感たっぷりで素晴らしいです。角部屋だったので窓が広く公園の緑や海が見えて最高...

    宿泊日
    2019/05/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ゆったりのんびり】浦安万華郷入館チケット付プラン(素泊り)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/05/25

    この度は東京ベイ東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    今回ご宿泊頂きました客室は、『スーペリアラージツイン』でございます。
    スタンダードの客室に比べて広さもある客室でございますので、ごゆっくりとお過ごし頂けたかと存じます。
    浦安万華郷と合わせて当ホテルにてお寛ぎいただけたご様子で、安堵いたしました。
    ディズニーへのご旅行はもちろん、それ以外でホテルや周辺施設を楽しみたいという方にも、当ホテルはお勧めでございます。
    ぜひ、またのお越しをスタッフ一同お待ち申しております。
    ご投稿、ありがとうございました。
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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*s*i*6さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    初めて利用したのですが室内は広く、キレイで
    アメニティも充実しており、良かったです。
    また機会があれば是非利用したいと思いました。

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大10倍!(朝食付)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/05/25

    この度は東京ベイ東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    客室やアメニティに関しまして、ご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
    ぜひ、またの機会がございましたら当ホテルへお越し下さいませ。
    スタッフ一同、心よりお待ち申しております。
    ご投稿、ありがとうございました。
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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/20
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    新しいホテルで、お部屋も綺麗でスタッフも悪くはありませんでした。しかし、とにかくあちこちの表示がわかりにくく、製氷機さえ、どこにあるのかまるでわからず、あまりに面倒くさいのでコンビニで氷を買おうといたら、売ってないし…。
    後、全体的に暗くて
    あちこちの扉は鉄の塊のように重い。
    新浦安からバスがあるのは便...

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大10倍!(素泊り)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/05/25

    この度は東京ベイ東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    客室に関しましてご満足頂けましたご様子、何よりでございます。
    しかし、館内の表示等がわかりにくかったことでご不便お掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
    お客様の貴重なご意見を頂戴し、今後の参考へとさせて頂きたく存じます。
    またの機会がございましたら当ホテルへお越し頂ければ幸いでございます。
    ご投稿、ありがとうございました。
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/05/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋は子供が裸足で遊べるお部屋でとても良かったです。
    ただ、チェックインの際に子供がいる事を確認されたのにも関わらず、子供用のバスタオルやパジャマがお部屋に無かったのが残念です。
    朝食付きにしましたが、もう少しサラダやフルーツの種類が多いと嬉しいです。

    宿泊日
    2019/05/14
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定!】コンセプトルーム宿泊プラン!(朝食付)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/05/23

    この度は東京ベイ東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    今回ご宿泊頂きました客室は『ワンダーランドルーム』でございます。
    お子様が壁の穴をくぐり抜けて遊べるような仕掛けや、安全にお過ごし頂けるような仕組みもございます。
    チェックインの際に、スタッフの配慮が足らずご不便をお掛けし申し訳ございません。
    今後、多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指して、精進して参ります。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*n*g*c*i*8*8さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/05/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は記念日旅行で利用させていただきました。
    とても、素晴らしい眺望で、おもてなしも最高でした。ワインのサービスにも感激です。
    フロントの方々の優しい一言にも癒されます。

    気になった点は、たいしたことではありませんが部屋に用意されているコーヒーがインスタントだったという点と、男性用シェービングクリーム...

    宿泊日
    2019/05/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    コーナールームプラン(朝食付)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/05/23

    この度は東京ベイ東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    改めまして、記念日の大変貴重な日のご旅行に、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたこと、心より感謝致します。
    当ホテルにてご満足頂ける滞在をお過ごし頂けましたご様子で、大変嬉しく存じます。
    また、スタッフへのお褒めの言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
    アメニティに関しましては、該当部署との共有をさせて頂き、是非今後の参考へとさせて頂きます。
    またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
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    z*z*t*7*1*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    平日の宿泊で、Disneyが5月の閑散期とも重なり、破格値かつ、予約していた部屋より広い部屋に料金アップなしで変更して貰えました。
    短い時間でしたが、Disney2日間の日程で、ベッドで休め、バスタブ付きで疲れを落とせました。
    お水も、2リットルのペットボトルがサービスでした。
    10階でしたが、景色も最高!
    Disney間の...

    宿泊日
    2019/05/16
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】【早割75】ポイントアップが嬉しい!シンプルステイプラン♪ スーペリアツイン)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/05/24

    この度は東京ベイ東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。最大6名様までご宿泊頂ける客室でございますので、広い造りでごゆっくりとお過ごし頂けたかと存じます。コンビニエンスストアの混雑に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。パーク閉園後は、多くのお客様の利用が重なる為に混雑を避けられない状況となっておりますが、今後の参考にさせて頂きます。またの機会がございましたら、当ホテルへお越し頂ければ幸いでございます。ご投稿、ありがとうございました。レセプション

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    施設からの返信あり

    b*a*c*u*n*0*1*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/05/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    是非また利用したいです!
    とても綺麗ですし、静かで落ち着けます。
    お部屋も広々していて、お風呂とトイレも別で、とても綺麗にお掃除してありました。
    ローソンもあって、便利です。
    本当におススメです!
    ディズニーランドからは無料のシャトルバスで20分ぐらいですが、苦にはなりません。
    お値段もリーズナブルで、また...

    宿泊日
    2019/04/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ひとりでツイン】のんびり&贅沢ホテルステイ!シングルユースプラン(素泊り)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/05/20

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます
    お部屋や浴室をお気に召していただいたようで大変嬉しく思います。
    当ホテルは全室32平米以上でバスルームとトイレが別々になっており、
    ごゆっくりお寛ぎいただけると存じます。
    これからも皆様にご満足いただけるように努めて参ります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/05/16
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    今回初めての宿泊でしたが、送迎バスの乗り場がわかりづらく、雨の中、疲れ果てました。
    子供さん連れの方達も迷ったと言ってました。
    シーからの利用ですが、ランドで乗った人達で満車状態。何とかギリギリ乗り込めましたが、この状態で25分(実際はもっとかかりました)のバスはかなり辛いです。
    もっと本数を増やすか、シ...

    宿泊日
    2019/05/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン(朝食付)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/05/23

    この度は東京ベイ東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    シャトルバスの混雑に関しまして、ご不便な念をお掛けし大変申し訳ございません。
    パーク閉園前後の時間帯は混雑が避けられない状況となっております。
    また、レストランに関しましても料理がおそくご不快をお掛け致しまして申し訳ございません。
    今回のご意見につきましては、該当部署との共有をし、今後の改善へと参考にさせて頂きます。
    客室やスタッフの対応に関しましては、ご満足頂けましたご様子で嬉しく存じます。
    また機会がございましたら、当ホテルへお越し頂ければ幸いでございます。
    ご投稿、ありがとうございました。
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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    日曜の利用だったせいか部屋をアップグレードしてもらえて眺めが良かった!窓も大きくて葛西臨海公園の観覧車もよく見えました。追加清算がなかった場合に使えるクイックチェックアウトは便利です。新浦安駅からのシャトルバスは同じバス停に他ホテルのバスも来るのでご注意、赤いバスが東京ベイのです。夜20:30のディズニ...

    宿泊日
    2019/05/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレット特別プラン!(素泊り)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/05/23

    この度は東京ベイ東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    当ホテルではご出発がスムーズに行なえますよう、「クイックチェックアウト」といったサービスがございます。
    ご精算はチェックイン時の支払いをお願い致しております。
    チェックアウトの際に追加精算がなければ、客室からお電話をして頂き、ルームキーを所定のBOXへご返却頂くだけでチェックアウトの手続きが完了致します。
    朝にお急ぎのお客様へお勧めでございます。
    また、景観の確約では致しかねますが、リクエストとして承りますので、
    ご了承下さいませ。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/05/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋はとても綺麗で清潔だったので快適に過ごせました!!
    窓から見える景色も綺麗で良かったです!!
    2Lのミネラルウォーターが無料で1本付いてくるのはとても助かりました。
    ただ1階にあるコンビニは夜になるとおにぎりやチルド商品の棚がガラガラで驚きました(笑)
    夜食ブッフェの時間を過ぎていたので近くのコンビニに行き...

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大11倍!シンプルステイ

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/05/23

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    コンビニエンスストアの商品が少なかったとの事、大変申し訳ございません。
    店舗に申し伝えさせて頂き、食品の補充をしっかりと行なって参ります。
    お部屋や景色につきましては、お気に召して頂けまして、大変嬉しく存じます。
    当ホテルは、ほぼ全てのお部屋がオーシャンビューであり、まるで海外のようなリゾート感を満喫できるとのお言葉を多数頂戴いたしております。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しく、とてもキレイなので、設備なども気持ちよく利用させていただくことができ、お部屋も広く、アメニティも充実していて、とても快適な滞在でした。ありがとうございました。
    ディズニーランドからのシャトルバスの乗り場が初めての利用だと、少し分かりづらかったので、もう少し分かりやすい工夫をいただけるとよいな...

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割75】シンプルステイプラン!

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/05/18

    この度は東京ベイ東急ホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
    客室やアメニティに関しまして、ご満足頂きまして大変光栄に存じます。
    シャトルバスの乗り場に関しましては、わかりにくくご不便をお掛けし申し訳ございません。
    当ホテルのバスは、ディズニーランドは『バスターミナルウエスト』、ディズニーシーは『バスターミナルサウス』にございます。大型バス等が停車する停留所となっておりまして番号や待ち列を設けることができかねます。
    両パークともに『送迎バス専用乗降場』といった看板がございますので、その付近でお待ち頂いております。
    詳細は当ホテルのホームページを確認頂ければ幸いでございます。
    貴重なご意見、ご投稿をありがとうございました。
    またのお越しをお待ち申しております。
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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    o*y*8*1*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/05/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ディズニーの後に利用。とても綺麗でアメニティも充実してました。部屋もトイレお風呂も綺麗。一階にコンビニもあり素泊まりでも便利。この価格で、ここまで満足できるとは思わなかった。また是非利用したいです!

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレット特別プラン!(素泊り)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/05/18

    この度は東京ベイ東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    ご紹介頂きました通り、当ホテルの客室は全室バストイレ別、更には洗い場付でございますので、ディズニーリゾート旅行の後にもゆっくりと疲れを取って頂くことができます。
    大変ご満足頂けましたご様子で嬉しく存じております。
    ぜひまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    t*4*3*6さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    15階のお部屋で、朝窓からの海の景色がとても良かったです。
    新しいのでとても綺麗でしたが、お部屋の掃除が行き届いてないのが非常に残念でした。
    何日拭き掃除してないんだろう?ってくらいのホコリ(ベッドの頭側とコンセントがある部分、テレビの前、小物入れ)とお部屋の鏡のカバーの化粧汚れ。連泊したので、2日目掃除...

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大11倍!シンプルステイ

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/05/18

    この度は東京ベイ東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    今回ご宿泊頂きました客室は『パークビューラージフォース』でございます。
    客室からの眺望にご満足頂けましたご様子で、嬉しく存じます。
    せっかくご宿泊頂いたのにも関わらず、清掃に不備がありご不快な念をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
    該当部署との共有をさせて頂き、早急な改善に努めて参ります。
    また、駐車場に関しましても、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
    ぜひ今後の参考とさせて頂きます。
    また機会がございましたら、当ホテルへお越し頂ければと存じます。
    貴重なご意見、ご投稿をありがとうございました。
    レセプション

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても快適に過ごせました。子供連れでしたが、洗い場付きの浴室が快適に利用でき、3ベッドルームへアップグレードいただけ助かりました。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/05/10
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレット特別プラン!(素泊り)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/05/13

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    ご家族皆様でゆっくりとお過ごし頂けまして、大変嬉しく存じます。
    当ホテルは、全客室洗い場付きのバスルームでございますので、特にお子様連れのお客様から非常にご好評頂いております。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/05/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    東急さんのホテルはどこも接客も設備もよく満足しています。このような料金でて泊まらせていただき、感謝しています。

    宿泊日
    2019/05/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレット特別プラン!(素泊り)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/05/13

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    満足の頂けるご滞在にして頂き、大変嬉しく存じます。
    これからもお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同、精一杯の努力をして参ります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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