性別・年代絞込み
宿泊シーン絞込み
4.58
612件
568人が満足とf*a*3*1*さんのコメント
女性40代家族旅行一休.comユーザーさんのコメント
女性50代新しくとても綺麗なホテルで、ディズニーの疲れも癒され、気持ち良く過ごせました。洗い場付きのお風呂、ベッドサイドの灯や電源など、設備もとても使いやすかったです。
フロントの方も夜間の到着にも関わらず、親切に対応して下さいました。コンビニが中にあって、小腹を満たすのにとても助かりました。
ディズニーシーか...
この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
送迎バスに関しまして、貴重なご意見を頂戴いたしました。
今後、改善の参考にさせていただきます。
お部屋では気持ち良くお過ごしいただけまして大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますようスタッフ一同、日々努力をして参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション
施設からの返信あり
t*o*b*e*a*e*2*6*さんのコメント
男性50代家族旅行春に宿泊させていただきとても満足しましたのでリピートさせていただきました。TDLより若干遠いことが難点ではありますが、施設の充実度にはとても満足です。特にお風呂が洗い場もありゆったりできるところが気に入っています。（バス・トイレ別はいい！）接客もいいのですが、セルフサービス感強く☆一つマイナス。モーニン...
いつも東京ベイ東急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の、特にバスルームをお気に召して頂けまして大変嬉しく存じ上げます。
当ホテルは、全客室洗い場付きでトイレと別になっておりますので、ゆったりと落ち着いてご入浴頂けます。
ご朝食、コンビニに関しましては、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見をご参考にさせていただきまして、改善できるよう努めさせて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
レセプション
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性30代ウェルカムベビーのホテルだけあって、赤ちゃんも大人もとても快適に過ごせました！
お部屋も綺麗でバスルームの所は引き戸があり子供が寝てても電気の光が漏れないので助かりました！
朝食のイカスミオムレツが絶品！！
お茶漬けの具がたくさんあるのも良かった！
ディズニーには最後までいなかったので、バスも座れたしコ...
この度は東京ベイ東急ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お子様も快適にお過ごし頂けて嬉しく存じます。当ホテルのレストラン『コーラルテーブル』の朝食は皆様から大変ご好評を頂いており、中でもイカスミオムレツはお薦めの一品でございます。
これからもご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一丸となり努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
レセプション
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性口コミがいいなと思ったのですが。バスの送迎に関することで。
パークの指定の場所には何の案内板もなく、順番に並ぶようなラインやロープがあるわけでもなく。
そこには、ただたくさんの人の集まりが。
そしてバスが来るや、無秩序にバスに乗り込み、以前から待っていたであろう後ろにいた方たちは、そのバスに乗れず。
...
この度は東京ベイ東急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
シャトルバスにつきましては、大変お待たせしてしまい申し訳ございません。
また貴重なご意見いただき、ありがとうございます。
当ホテルはディズニーリゾートとの提携がなく、近くに専用のバス停を設ける事出来ません。大変恐縮でございますが、ご理解の程を宜しくお願い致します。
ですが、お客様のご意見は参考にさせていただいて、改善に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
レセプション
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
ディズニーシーに行った日に宿泊しました。バス乗り場が分かりづらかったです。チェックインに時間がかかったのが残念ですが、お部屋は綺麗で備品も整っていて満足しています。2人だったのですが和洋室の広いお部屋に変えて頂きありがとうございました。また利用します。
この度は東京ベイ東急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはディズニーリゾートとの提携がなく、近くに専用のバス停を設けることが出来ません。大変恐縮でございますが、ご理解の程を宜しくお願い申し上げます。
ご宿泊当日は少し空きがございましたので、特別にお広めのお部屋でご案内させていただきました。
お部屋では快適に過ごせたご様子で嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
レセプション
施設からの返信あり
o*o*o*7*s*gさんのコメント
男性30代お子様連れこのホテルは最高です
お部屋を高層階にグレードアップして頂き眺めは抜群で海も夜景もとっても素敵でお部屋もきれいで朝食バイキングもどれを食べてもおいしかった。
子供もお泊りするならまたここがいいと言ってました。
また行きたくなるホテルだと思います。
ありがとうございました。
この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご家族皆様にお気に召していただくことができ、「また行きたくなるホテル」とのお言葉を頂戴したこと、大変光栄でございます。
これからもお客様に素敵な思い出を作っていただけるホテルでありますようスタッフ一同、日々努力をして参ります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
外観が本当に立派で部屋も大満足で100点満点でした
彼女へのサプライズも成功して、フロントのサービスもすごく良くて丁寧ですごくわかりやすい説明していただきありがとうございます 今度また行く機会があれば使いたいとすごく思いました
この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
「100点満点」とのお言葉、大変光栄に存じます。
これからもお客様に最高の思い出を作っていただけるホテルでありますようスタッフ一同、日々努力をして参ります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性30代初めて利用させていただきました！とても清潔感がありアメニティも充実していてお部屋もグレードアップしていただきゆったり過ごせました。子供用のパジャマも用意してありうれしかったです！朝食もいろんな種類があり充実していて美味しかったです！
22時以降にコンビニ行きましたが品薄だったのが残念でした。
また利用さ...
この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
コンビニの商品が少なかったとのこと、大変申し訳ございません。
店舗に申し伝えさせて頂き、今後改善の参考にさせて頂きます。
お部屋ではゆったりお過ごしいただけまして、大変嬉しく存じます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代ディズニーに行くのに2泊しました。
新しいホテルでとても綺麗です。お部屋はツインで広いです。クローゼットもかなり広く便利です。
水回りは3点分離でベーシンも使いやすいです。
ディズニーリゾートに行くバスがオフィシャルホテル並みに運行しており恐らくこのエリアでは運行数はトップクラスです。
チェックアウト時に...
この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
快適なご旅行にして頂けまして、大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは東京ディズニーリゾートまでのシャトルバスの運行数が新浦安エリアで最多でございます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション
施設からの返信あり
k*s*7*7*さんのコメント
女性20代以下カップル夏休み最終日、ディズニーの帰りに利用させてただきました。お部屋に入ってびっくり！！！とっても広くて綺麗、、♡ 最高でした。。更にサプライズが、、朝起きてカーテンを開けると、、海が広がっていて、本当にびっくり感動しました。お値段以上とはこのことです。。！本当にありがとうございました。
この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望に満足して頂けまして、大変嬉しく存じます。
当ホテルの周りには全て海がございますので、ほぼ全てのお部屋からオーシャンビューをお楽しみいただけます。
次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション
施設からの返信あり
k*i*o*e*i*aさんのコメント
女性50代家族旅行スタッフの皆さんの対応も親切で、部屋もとても快適でした。部屋を出来れば高層階でとリクエストしてありましたが、空きが出たということで、そちらへ変更してくださり、素敵な眺めを楽しむ事が出来ました。また次も利用したいと思います。お世話になりました。
この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋では眺望をお楽しみいただき、またスタッフ対応へのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同、日々努力をして参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代設備はとてもきれい、部屋は広い、コスパも最高です。
アップグレードしてくれました。
ただホテルの責任ではありませんが、ベットの照明のカバーが壊れていました。
以前の宿泊者が壊したと思いますが、帰りに言うの忘れました。
ホテルの過失ではないのですが・・・・
私はその-1点のみです。99点
千葉方面であればまたこ...
この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ベッドの照明のカバーが壊れていたとのこと、大変申し訳ございません。
ホテル側でもお部屋の最終確認をしっかりと行ない、今後は再発防止に努めて参ります。
設備やお部屋に関しましては満足いただけまして、大変嬉しく存じます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
お部屋からスタッフ対応、全てにおいて満点。
とにかくお部屋が快適で清潔で癒されます。
眼前に海というロケーションも最高。
この度は東京ベイ東急ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からの『全てにおいて満足』とお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。これからも全てのお客様にご満足頂けるホテルを目指し努力して参ります。
次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
レセプション
施設からの返信あり
h*r*m*_*3*6*0*1*さんのコメント
女性40代お子様連れディズニーに行くのに連泊で利用させて頂きました。
こちらのホテルを選ぶにあたり、口コミをとても参考にさせて頂いたので、私も投稿致します。
ホテルは、外観も内装もお部屋も全てとても綺麗です。シャトルバスの運転手の方も4人お世話になりましたが、段差がある度お知らせ下さる方や、ついクスリと笑ってしまう様なユ...
この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
シャトルバスの並び方やLAWSONの商品に関しまして、貴重なご意見を頂戴致しました。
改善が難しい問題ではございますが、今後の参考にさせて頂きます。
お部屋では気持ち良くお過ごしいただき、またシャトルバス運転手へのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
これからもお客様に快適にご宿泊いただけるホテルでありますようスタッフ一同、日々努力をして参ります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション
施設からの返信あり
s*y*u*さんのコメント
男性50代カップル言葉で表すと「至福の時」を過ごせました。
接客サービスや食事の素材やホテルという
空間で心地良く・快適に過ごす事ができとても
満足しています。
次回のプランも早々に検討しようと考えています。
この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
「至福の時」をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますようスタッフ一同、日々努力をして参ります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代遅い時間のチェックインにもかかわらず、とても丁寧に対応していただきました。
部屋も清潔でお風呂も広くファミリーにやさしいホテルでした。
添い寝の子供にもアメニティ、パジャマ等があると最高です。
この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
添い寝のお子様用のアメニティやパジャマ(90cm、120cmの2サイズ)をご用意させて頂いておりますので、今後是非ご利用いただければと思います。
スタッフの対応につきましてはお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
これからもお客様に気持ち良くご宿泊頂けますようスタッフ一同、日々努力をして参ります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代新しく、綺麗で、大変満足でした。但、WiFiが入りずらく使えなかったのが残念でした。
この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
Wi-Fiが入りづらかったとのこと、大変申し訳ございません。
設備担当に申し伝えさせて頂きます。
ご滞在につきましては満足いただけまして、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、日々努力をして参ります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代レストランのアレルギー表示があれば有難いです。
この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
レストランのアレルギー表記に関しまして、貴重なご意見を頂戴致しました。
レストランに申し伝えさせて頂き、今後の改善の参考にさせて頂きます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション
施設からの返信あり
s*f*x*1*さんのコメント
女性30代家族旅行ディズニーのために家族で利用しました。
夫婦2人、中学生1人、未就学児3人の計6人で1部屋の予約ですが、チェックインの時にフロントで、広めのお部屋にチェンジしておきました！と。有難かったです。素泊まりなので、食後は食べてないですが、お部屋は綺麗だし、バス、トイレ別。アメニティも充実してました。
キャンペー...
この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご家族皆様でゆっくりとおやすみ頂く事が出来、大変嬉しく存じます。
当ホテルは様々なお部屋タイプがございますが、全客室バスルームとトイレが別で広々とご利用いただけますので、特に小さなお子様連れのお客様より非常にご好評頂いております。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション
施設からの返信あり
違反報告が完了しました。
5
グレードアップの心遣いまで頂き、最高の滞在となりました。清潔で心地よい部屋、お風呂、トイレ、レストラン、ロビーでした。
事前のお電話の対応も親切でした。
レストランも親切でした。
ディズニー閉園時間頃のシャトルバスの混み具合、コンビニの列…が、改善されれば、もっと良いと思います。
朝食は種類もありお洒...
東京ベイ東急ホテルからの返答返信日：2019/09/17
この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
シャトルバスの混雑につきまして、貴重なご意見を頂戴いたしました。
今後、改善の参考にさせていただきます。
お部屋や朝食をお気に召して頂き、また電話の対応に関しましてのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますようスタッフ一同、日々努力をして参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション
施設からの返信あり