東京ベイ東急ホテル

千葉県浦安市日の出7丁目2番3 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:千葉ベイエリア・舞浜

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総合評価

4.56

01月25日01:07更新

696件

643人が満足と
評価しています。

673件中101~120件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/11/18
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    今回はqueen花火チケットが取れたので
    宿泊致しました。
    花火大会他にイベントがあったみたいで、
    ホテルのスタッフの方はピリピリされていて
    感じ悪くて、良い感じは致しませんでした。

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2019.10.1〜】【会員限定】シークレット特別プラン!(朝食付)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/11/28

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    スタッフの対応に関しましてご不快の念をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
    再度スタッフに厳重に注意を行ない、今後は丁寧で気持ちの良い対応を努めて参りますので、今後ともご愛顧の程を宜しくお願い致します。
    貴重なご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    hir********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/11/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    同行者の誕生日で伺いました。お部屋をグレードアップしてくださり、海がよく見えるお部屋でした。そしてシャンパンの差し入れもしてくださり、感激しておりました。お部屋の掃除もいき届いていると感じました。朝食は、料理の配置が分かる案内図?もありとても良かったです。料理の品数はもう少しあると良かったかなと思い...

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定セール】特別料金&ポイント最大20倍!10月以降のご宿泊者様プラン(朝食付)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/11/28

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    お連れ様のお誕生日おめでとうございます。
    素敵な思い出を作っていただけまして、大変嬉しく存じます。
    また料理の品数に関しまして、貴重なご意見を頂戴いたしました。
    レストランに申し伝え、今後の参考にさせていただきます。
    次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    tsu********さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族三人で平日の夜に泊まりました。
    ディズニーシーからのシャトルバス、夜九時半ころ、混んでいましたが、案内が丁寧で不安はありませんでした。

    ホテルはグレード高く清潔感があり、同行家族が、いいホテルとったね、と感激してました。平日だからか上層階を用意してくださり部屋から広い海が見えました。

    部屋は電源...

    宿泊日
    2019/11/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定セール】特別料金&ポイント最大20倍!(朝食付)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/11/19

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    ご家族皆様で快適にお過ごしいただけまして、大変嬉しく存じます。
    これからもお客様に気持ち良くご滞在頂けますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ディズニーの為当ホテルを利用。
    シャトルバスや30時間1000円の駐車場などコスパいい!
    グレードアップしていただき部屋も海がみえる広めの部屋に泊まれ大満足!
    また利用したいです!

    宿泊日
    2019/11/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定タイムセール】特別料金&ポイント最大20倍!(素泊り)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/11/19

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    「大満足」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
    次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/13
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    客室も広く、お風呂もバスタブとシャワーブースが別だったので、小さな子供達も普段と同じように入れて助かりました。添い寝の子供の分までベッドを準備していただき、ありがとうございました!室内はとても清潔に掃除されていたと思います。シャトルバスも便利に使わせていただきました。
    一つ残念だったのは、夜遅くにコ...

    宿泊日
    2019/11/10
    利用人数
    6名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大10倍!(素泊り)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/11/19

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    コンビニエンスストアの品薄に関しまして、大変申し訳ございません。
    店舗に申し伝えさせていただき、今後は改善に努めて参ります。
    お部屋では快適にお過ごしいただき、大変嬉しく存じます。
    当ホテルは全客室バスルームとトイレが別々になっており、お子様連れのお客様を中心に非常にご好評頂いております。
    次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    shi********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/11/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    設備もきれいで新しくとても満足です。またディズニーランドやシーまでの無料送迎バスもある、駐車場も30hで1000円は安い。

    唯一の不満は、朝食ビュッフェで座席確保プレートがみんな同じだから、私の席を間違えて他の人に取られるトラブルがありました。対策はドリンクやハンカチなどをプレートと一緒に置いておこう。

    宿泊日
    2019/11/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定セール】特別料金&ポイント最大20倍!(朝食付)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/11/19

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    レストランの席に関しまして、大変貴重なご意見を頂戴いたしました。
    今後改善の対策を行なって参ります。
    設備や無料送迎バスに関しましては、満足いただけまして大変嬉しく存じます。
    次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    max********さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/11/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ディズニーに行くため、今回こちらの東京ベイ東急ホテルさんに初めて宿泊しました。

    当日、部屋をアップグレードしてくださり、非常に広いベランダ付きの部屋でゆっくり休むことができました。


    驚いたのが、無料の水が2㍑だったことです(笑)
    初めてのことでビックリしました。


    アメニティも充実だし、お風呂も広くシャ...

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【週末96時間タイムセール】特別料金&ポイント最大20倍!(素泊り)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/11/19

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    ご滞在の感想を拝読させていただき、気持ち良くお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
    当ホテルは、お客様に少しでも荷物を減らしてご宿泊頂けますよう様々なアメニティや備品をご用意しております。
    次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    利用は2回目ですが、子供は添い寝で申し込みしたのに、普通にシングルサイズのベッドを準備して頂き、ありがとうございます。お風呂も広くて疲れがとれます。

    宿泊日
    2019/11/10
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定タイムセール】特別料金&ポイント最大20倍!(素泊り)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/11/15

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    2回目のご利用との事、重ねて感謝申し上げます。
    お部屋でゆっくりとお休みいただけまして大変嬉しく存じます。
    当ホテルは全客室バスルームとトイレが別になっておりますので、特にお子様連れのお客様より非常にご好評頂いております。
    次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/11/11
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    今回で3度目の宿泊になりましたが宿泊するたびに質が悪くなってる感じがしました。部屋の水回りには髪の毛などが落ちていて不愉快でした。朝食会場も席に着いたら机も床も汚く目に見えるところも綺麗にできないのかなと疑問に思いました。
    次回の宿泊は違うホテルも視野に入れたいと思います。

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【週末96時間タイムセール】特別料金&ポイント最大20倍!(朝食付)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/11/13

    いつもは東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    お部屋の水回りや朝食会場の清掃不備がございまして、大変申し訳ございません。
    各セクションに共有をさせていただき、再度同じことが起きぬよう努めて参ります。
    今後もスタッフ一同、精一杯の努力をしてまいりますので、ご愛顧の程を宜しくお願い申し上げます。
    お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    asu********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/11/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ディズニーランド旅行で1歳8ヶ月の娘と利用しました。
    チェックインの際に、鍵を渡されたときに私の名前でない方の鍵を渡されました。一瞬スタッフさんが私の名前間違えてるだけなのかと思いましたが、朝食券が付いていたので別人の鍵を渡してること気付きました。私の名前は聞き間違いされることが多いので、もし券が無か...

    宿泊日
    2019/11/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定タイムセール】特別料金&ポイント最大20倍!(素泊り)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/11/13

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    フロントでの対応に関しまして、大変申し訳ございません。
    スタッフへ共有を行ない、再度指導をさせていただきました。
    今後も再度同じことが起きぬよう努めて参ります。
    また空調やコンビニエンスストアの品数につきましても、担当の部門へ共有させていただきます。
    お部屋ではゆっくりとお休みいただけまして、大変嬉しく存じます。
    今回は大変申し訳ございませんでしたが、今後もスタッフ一同、精一杯の努力をして参りますので今後ともご愛顧の程を宜しくお願い申し上げます。
    お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/11/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    子供が喜んで発狂してました。素晴らしいお部屋です。

    宿泊日
    2019/11/08
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【赤ちゃん歓迎】パパママ安心!朝食&特典付プラン!

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/11/13

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    お子様にも非常に喜んで頂けまして、大変嬉しく存じます。
    次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/11/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族三人での宿泊でしたが部屋の広さ清潔さ使いやすさ景観等大満足でした。特に浴室は広くTDL遊びの疲れを癒されました。更に希望を言えばレストランの夜食の時間がもう少し遅いと助かります。しかし、館内にコンビニがあるので大丈夫でした。
    又、フロントさんのお気遣いありがとうございました。

    宿泊日
    2019/11/05
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定タイムセール】特別料金&ポイント最大20倍!(素泊り)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/11/07

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    レストランの営業時間に関しまして、貴重なご意見を頂戴いたしました。
    今後の参考にさせていただきます。
    お部屋ではご家族皆様で快適にお過ごしいただき、またスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
    これからもお客様に気持ち良くお過ごし頂けますようスタッフ一同、日々努力をして参ります。
    次回のご利用も心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    tdy********さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2019/11/05 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食など長蛇の列、並んでるだけでお腹いっぱい
    テーブル付近に職員が全くいないので
    どこか空席など案内も無く流れが更に悪い
    朝食は覚悟必要です

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定セール】特別料金&ポイント最大20倍!(朝食付)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/11/07

    先日は東京ベイ東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    この度はレストランのご利用時におかれまして、ご案内の配慮が足りず、ご無礼がありましたこと、心より謹んでお詫び申し上げます。
    今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、従業員一同、努力して参ります。
    今後ともご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。
    お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
    レストラン

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    施設からの返信あり

    kjo********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/11/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    スタッフも丁寧な対応で子連れでも大満足です。
    朝食は種類豊富で朝から食べ過ぎてしまいました!特に作りたてのオムライス(イカスミ)が美味しかったー!!!
    ディズニーランドでいっぱい歩きましたが、お風呂も広くてゆっくり入ることができました。
    また利用したいと思います!

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定セール】特別料金&ポイント最大20倍!10月以降のご宿泊者様プラン(朝食付)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/11/07

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    「大満足です」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
    これからも各部門スタッフ一同、お客様に快適にご利用頂けますよう精一杯の努力をして参ります。
    次回のご利用も心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/03
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもきれいでよいホテルでした。
    今回はかなりリーズナブルなプランにしましたが、それでもよいと思えたので、他の部屋も是非とも泊まってみたいと思いました。
    ローソンはなかなか時間によっては混みますが、時間さえずらせばという感じです。

    宿泊日
    2019/10/29
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定タイムセール】特別料金&ポイント最大20倍!(素泊り)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/11/07

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    今回ご宿泊いただいたお部屋は「サンライズビュー」のお部屋でございます。
    向かい側の「パークビュー」のお部屋からはまた違う景色をお楽しみいただけ、非常にご好評いただいております。
    次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    yjd********さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2019/11/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    娘、1才の孫とコンセプトルームのワンダーランドに宿泊しました。角のない家具やコンセントカバー、赤ちゃんには開けにくくなっている冷蔵庫、なにより子供が喜びそうなカラフルで可愛らしいお部屋に感激しました。ですが…なにしろ床が固い。感触はコンクリートの上にクロスが敷いてある感じ。よちよち歩きの孫が転んで頭...

    宿泊日
    2019/10/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定!】コンセプトルーム宿泊プラン!(朝食付)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/11/05

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    お部屋の床の硬さに関しまして、ご不安の念をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
    担当スタッフに申し伝え、一刻も早く改善が出来ますよう努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
    貴重なご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ディズニーシーに行く前日に利用させていただきました。チケットのことで相談をスタッフの方にさせていただいたら、とても丁寧に親身になって応対してくださってありがたかったです。
    客室はとにかく清潔で、特に寝具が本当に気持ちよくて寝心地がよかったです。また、アクセサリー置き場があってうれしかったです。
    朝食ビ...

    宿泊日
    2019/10/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】10月ご宿泊様限定!ポイント最大20倍!シークレット特別プラン!(朝食付)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/11/03

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    ご滞在の感想を拝読させていただき、お部屋でもレストランでも満足いただけまして大変嬉しく存じます。
    当ホテルのベッドはシモンズ製で、他のお客様からも非常にご好評頂いております。
    次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    すごくすごく気に入りました。
    スタッフの方も丁寧に接して頂きありがとうございました。
    お部屋もグレードアップしていただいて全てが良すぎてもう1日泊まりたいくらいに素敵でした。疲れた体にはあの浴室は最高でした。ゆっくり湯船に浸かって心地良かったです。
    目覚ましが鳴るまで熟睡できました。朝食もおいしかった...

    宿泊日
    2019/10/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】10月ご宿泊様限定!ポイント最大20倍!シークレット特別プラン!(朝食付)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/11/03

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    ご感想を拝読し、非常に楽しいご滞在にしていただけまして大変嬉しく存じます。
    これからもお客様に快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同、日々努力をして参ります。
    次回のご利用も心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    cgr********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/10/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/10/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定セール】特別料金&ポイント最大20倍!(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/10/29
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    5歳の娘と両親と私の4人一部屋で
    ディズニーランド帰りに泊まりました。

    お部屋も綺麗で気持ちよく過ごせました。
    もう少し広いとゆったりできたかも。

    朝食は洋食好きの人向けかな
    パンの種類が多く、サンドイッチにできる
    具材も多く楽しめました。

    豆乳とバナナ入りのスムージーや
    ビネガードリンクもあり美味しかっ...

    宿泊日
    2019/10/27
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定セール】特別料金&ポイント最大20倍!(朝食付)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/11/03

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    ご家族皆様で楽しく快適にお過ごしいただいて、大変嬉しく存じます。
    これからもお客様からのご意見を参考にさせていただきながら、より一層良いホテルを目指して参ります。
    次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
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