東京ベイ東急ホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

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総合評価

4.57

08月23日00:18更新

461件

427人が満足と
評価しています。

440件中1~20件を表示

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    s*g*d*2*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ディズニーに行く為、2連泊しました。
    広いお部屋にランクアップして頂き感激しました!
    ベッドが4台もあり、久し振りに四肢を伸ばしてゆっくり眠る事が出来ました。ありがとうございました。
    お部屋も綺麗で、窓からは海が見えて気持ちのいい朝を迎えられました。
    また、子供用のアメニティがオリジナルキャラクターでとて...

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大20倍!(素泊り)
    詳しく見る

    g*s*d*3*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食が2700円と高いと感じたが、口コミがよかったため利用した。しかし、ありきたりのメニューばかりで特別においしいものはなく、食事をした全員が「期待外れ」と言っていた。値段相応の料理を期待します。施設等は満足のいくものでした。

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレット特別プラン!(素泊り)
    詳しく見る

    k*c*a*_*i*u*h*nさんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋も綺麗でお風呂場も広く疲れた身体を休めることが出来ました。部屋からの景色も海がみえて満足。良いホテルです

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大20倍!(朝食付)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/08/22

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    ご滞在中、大変ご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
    今後とも皆様に満足いただける様に、サービスの向上を努めて参ります。
    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。
    レセプション

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*p*1*9*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても綺麗で清潔感のあるホテルでした。ちょうどチェックインする前にゲリラ豪雨にあい、ロビーでバタバタしましたがスタッフの方が親切に荷物を運んでくださり助かりました。
    部屋、食事、サービスなど全体的にとてもコストパフォーマンスが良いホテルだったと思います。またディズニーリゾートに行く際には利用したいで...

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割75】朝食付プラン!

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/08/22

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    スタッフにつきましては、お褒めの言葉大変光栄に思います。
    今後とも、お客様にご満足頂けるよう日々、精進して参ります。
    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    ご投稿ありがとうございます。
    レセプション

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*u*u*i*0*9さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2019/08/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ディズニーランドからのシャトルバス乗り場がわかりづらく、大変でした。前日道順を確認したので大丈夫だと思ったのですが当日乗車の際は本当にわかりづらく不安になってしまいました。予約時のプリントにわかりやすい地図等の説明があれば良かったと思います。現地での乗り場表示もほしかったです。現地の案内も不親切すぎ...

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレット特別プラン!(素泊り)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/08/22

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    シャトルバスの乗り場が分かりにくく、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
    お客様の貴重なご意見を参考に改善に努めて参ります。
    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    y*r*3*3さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夏休みディズニーのため2泊で利用させていただきました。新しいホテルなのでとてもキレイでした。
    ただディズニーランドのバス送迎が遠い所にとまるのでもっと近くになればなぁーとf(^_^;
    バスの運転手さんシンドバッド◯◯さんのトークがとても楽しく子供が喜んでました。またあのバスに乗りたいね❗️って(^_^)vとても楽しい...

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】75日前の早期予約で特別プライス!ポイント最大3倍!シンプルステイ

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/08/22

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    ご滞在中、満足頂けた様子で大変嬉しく思います。
    これからもお客様にお選びいただけるホテルで有り続けますよう努めて参ります。
    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    a*i*r*e*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    高級ビジネスホテル
    施設、室内とても綺麗で眺めが良いです。短期宿泊には良いと思います。
    ディズニーに行かない宿泊者にとってはイマイチです。部屋は洗面台、お風呂場を含んだワンルームで、お風呂場は少し狭いです。
    ホテル内レストランに選択肢がなく、土曜夕食は6000円のバイキングのみでした。
    22時近くになると安く...

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレット特別プラン!(朝食付)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/08/16

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    コメントを拝読させて頂きましたが、大変貴重なご意見を頂戴致しました。
    今後、お客様により良くご利用いただけるよう、改善の参考意見とさせて頂きます。
    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    b*w*a*_*2*w*5*6さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ディズニーの為、素泊りプランで初めて利用しました。施設.設備.客室.サービス.価格.全て満足でした。子供たちも喜んでいました。素泊りの時は多くを求めませんが、今まで素泊り経験の中でハイレベルでした。ただディズニーからちょっと離れていますので、車の方が利用しやすいかもしれません。バスあります。次回はディズ...

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】75日前の早期予約で特別プライス!ポイント最大3倍!シンプルステイ

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/08/14

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    全て満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
    これからもお客様に快適にご宿泊いただけるホテルでありますようスタッフ一同、日々努力をして参ります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    a*e*1*3さんのコメント

    女性60代以上お子様連れ
    投稿日:2019/08/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    幼児2名連れだったので、ローベッドと布団の組み合わせがよく、安心して快適に過ごせました。朝食は品数も豊富で和洋、どちらも美味しかったです。オーシャンビューでリゾートに来ている気分でした。
    新しいホテルなので、どこもきれいで清潔感がありました。
    大浴場やプールがあるといいけど、すぐそばに万華鏡という温泉...

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【連泊限定】お得にステイプラン!~滞在中1回朝食付き~

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/08/14

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    安心して快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
    これからもお客様に気持ち良くご滞在頂けますようスタッフ一同、日々努力をして参ります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/08
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ディズニーリゾートの利用のため3泊利用しました。
    新しいホテルだけあって非常に綺麗で気持ちの良い客室でした。広い部屋で部屋からの眺めも良かったです。
    ローソンがあり、コインランドリーがあり、長期滞在するには具合よかったです。
    仕方ないことですが、22時以降のローソンの混み具合とスタッフが少ないかな?という...

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】75日前の早期予約で特別プライス!ポイント最大3倍!シンプルステイ

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/08/14

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    ローソンの混雑につきましては、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
    店舗に申し伝えさせて頂き、今後、改善に努めて参ります。
    ホテル内では快適にお過ごしいただけまして、大変嬉しく存じます。
    これからもお客様に気持ち良くご滞在頂けますようスタッフ一同、日々努力をして参ります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*i*m*0*1*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    渋滞で到着予定時刻からかなり遅れてチェックインになってしまいましたが、スタッフさんみんな親切で丁寧でした。なにより、ホテルが綺麗!!アメニティも豊富!朝食の種類も豊富だし、美味しかったです。また利用させていただきます!

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定!】コーナールーム宿泊プラン!(素泊り)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/08/06

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用頂きありがとうございます。
    今回のご宿泊、ご満足頂いたご様子で大変嬉しく存じ上げます。
    お部屋やご朝食、スタッフへのお褒めのお言葉も頂き誠にありがとうございます。
    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/08/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    清潔感があり、アメニティも充実していました。また利用させて頂きたいです。

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】上層階確約!無料アップグレードプラン〜朝食付〜

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/08/06

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    今回のご宿泊、ご満足頂いたご様子で嬉しく存じ上げます。
    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/08/02
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    アメニティがとても充実していて、お水のペットボトルがサービスされていて良かった。ベットも枕も寝やすくて、特に枕はちょうど良い高さだった。空調の音や風量も気にならずよく眠れた。夏だったので製氷機が近くにあればもっと良かった。

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】75日前の早期予約で特別プライス!ポイント最大3倍!シンプルステイ

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/08/06

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用頂きありがとうございます。
    今回のご宿泊ご満足いただいたご様子で大変嬉しく存じ上げます。
    製氷機につきましては貴重なご意見として検討させて頂きます。
    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*b*r*9*9*pさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/08/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    朝食美味しかったです。スタッフの方の接し方もよかったです。
    お部屋は角部屋でしたが目の前にお墓で朝は少しガッカリでした。
    部屋に2リットルのペットボトルがサービスであり嬉しかったです、氷はなかった?のでしょうか?廊下のどこかにあったのかしら?
    朝食が美味しかったのでまた利用したいです。

    宿泊日
    2019/07/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!ポイント最大10倍!(朝食付)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/08/06

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご朝食をお気に召して頂き、大変光栄でございます。
    また当ホテルはロビーフロアに製氷機をご用意しております。
    ご案内が不足し申し訳ございません。
    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    ご投稿ありがとうございます。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    m*m*n*k*t*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/08/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても気持ち良く過ごさせていだだきました。
    接客も良く、部屋も綺麗で
    ペットボトルのお水も、嬉しかったです。
    又 是非利用させていただきます。
    お世話になりました、ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割75】朝食付プラン!

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/08/06

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用頂きありがとうございます。
    快適にお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく存じ上げます。
    お部屋やスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/01
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    部屋やアメニティはものすごく良かったですが、コンビニのお弁当類が売り切れでほとんどなく、、
    それだけがちょっと残念でした。あとは大満足です!!

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割55】シンプルステイプラン!

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/08/06

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用頂きありがとうございます。
    今回のご宿泊ご満足いただき大変嬉しく存じ上げあげます。
    当ホテルにあるコンビニエンスストアは24時間営業ですが、ディズニーリゾートで閉園に合わせて帰ってくるお客様が多く、遅い時間帯だと混雑や品切れの商品も出てしまう可能性がございます。
    大変申し訳ございませんが、ご了承下さいませ。
    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。
    レセプション

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*n*_*i*sさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても雰囲気は良かったです。
    アメニティや設備には大満足でした。
    ただ、ベッドを少しズラすとゴミがたくさん出てきたこと、ドアに清掃不要のマグネットを付けて外出したのに清掃に入られていたことが残念でした。

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】75日前の早期予約で特別プライス!ポイント最大3倍!シンプルステイ

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/08/04

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    お部屋の清掃不備やご希望に添えず、大変申し訳ございません。
    清掃係に申し伝えさせて頂き、今後はより丁寧な清掃を努めて参ります。
    雰囲気やアメニティ、設備につきましては満足頂けまして大変嬉しく存じます。
    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回2泊3日で利用させて頂きました。とても綺麗なホテルで満足しました。フロントの方の対応も話しやすくて良かったですし、シャトルバスの運転手の方も親切で良かったです。部屋も広くて子供達も喜んでいました。下のコンビニの在庫が少なかったのは残念でしたが、全体的には満足しました。

    宿泊日
    2019/07/25
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割75】シンプルステイプラン!

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/08/02

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    満足の頂けるご宿泊にして頂き、大変光栄に存じます。
    これからもお客様に気持ち良くご宿泊頂けますようスタッフ一同、日々努力をして参ります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    こちらのホテルを利用させて頂くのは3回目になります。いつもディズニーに行くときに宿泊させていただいています。ディズニーにホテル専用の送迎バスがでているのでとても便利です。今回は娘の誕生日を兼ねて利用させていただきました。ケーキの注文の際に、果物アレルギーが一人いる話をしましたところ、事前のアンケート...

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【週末96時間タイムセール】ポイント最大11倍!スペシャルステイ(朝食付)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/08/02

    いつも東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    お嬢様のお誕生日おめでとうございます。
    ご家族の思い出作りのお手伝いが出来ました事、大変光栄に存じます。
    これからもお客様に素敵な思い出を作っていただけるホテルでありますようスタッフ一同、日々努力をして参ります。
    次回のご利用も心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2019/07/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの対応が丁寧で、こちらの質問にも親身になって応えて下さり、とても安心して泊まることができました!また泊まりたいです

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレット特別プラン!(朝食付)

    東京ベイ東急ホテルからの返答返信日:2019/08/02

    この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    スタッフ対応に関しましてのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
    これからもお客様に安心してご宿泊頂けますようスタッフ一同、日々努力をして参ります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    ご投稿、ありがとうございました。
    レセプション

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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