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東京ベイ東急ホテル

千葉県浦安市日の出7丁目2番3地図

売れ筋ランキング10位

エリア:千葉ベイエリア・舞浜

お気に入り

4,660

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総合評価

4.55

01月26日00:23更新

791件

725人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/01/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

今回で三度目の利用になりました。いつも快適に過ごせていいホテルだと思います。寝坊してしまって朝ご飯は食べそびれてしまいましたが…(泣)アメニティも充実していて良かったです。ただ、給湯の温度が調節しにくかったです。充分に熱い温度で溜めましたが、すぐにぬるくなってしまう感じでした。そこがちょっと残念でし...

  • 宿泊日2020/12/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【連泊限定】お得にステイプラン!~滞在中1回朝食付き~

東京ベイ東急ホテルからの返答

返信日:2021/01/20

この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2021/01/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしい眺望と洗練されたデザインの新しい施設、スタッフののホスピタリティーすべてに満足しました。是非また宿泊させて頂きます。

  • 宿泊日2020/12/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【週末96時間タイムセール】ポイント最大12倍!期間限定の朝食付プラン

東京ベイ東急ホテルからの返答

返信日:2021/01/20

この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
お部屋のデザイン・アメニティ・機能性を追求するのはもちろん、館内のインテリアや細かいところまでコンセプトを持ってより多くのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後も末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。
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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/07

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

電話対応が不十分でした。部屋は綺麗でしたが匂いが気になりました。数時間居ると慣れましたが最初何かの匂いを感じました。ディズニーから少し遠かったです。海が目の前で眺めは素敵でした。

  • 宿泊日2021/01/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【部屋タイプおまかせ】お得なショートステイプラン嬉しい駐車場特典付~素泊り~

東京ベイ東急ホテルからの返答

返信日:2021/01/08

この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/01/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

海がみえるホテルに行きたくて選びました。結果、大正解でした。着いたのは夜でしたがベランダに出ると暗くて海の音しか聞こえず、千葉県とは思えず静かなリゾート地にいるようでしたが、新浦安駅方面をみるとディズニーの花火もとても綺麗にみえて夜景も綺麗で感動しました。朝になると水平線に朝日が上り、カーテンをあけ...

  • 宿泊日2021/01/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランコーナールームプラン(素泊り)

東京ベイ東急ホテルからの返答

返信日:2021/01/08

この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。
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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/01/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋もとても綺麗で無駄がなく、清掃も行き届いていました。接客も全ての従業員が笑顔で気持ち良い接客をしていただきました。短時間の滞在で、GOTOが使えなくなってからの利用でしたが、機会があればまた伺いたいと思います。

  • 宿泊日2021/01/05
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【カップルにおすすめ】愛のワインで優雅に乾杯!(朝食付)

東京ベイ東急ホテルからの返答

返信日:2021/01/08

この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。
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情報提供元:一休.com

mmm********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/01/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コーナールームに泊まったのですが広くて眺めもよくとても素敵でした。
アメニティも充実していて、シャンプーリンスは髪の毛がしっとりして良かったし、化粧水や乳液、洗顔料もあり、女の人にはとても嬉しいものがありました。
また、お部屋に鏡が多くてよかったです。
これだけ満足感たっぷりなのに高くないのでまた是...

  • 宿泊日2021/01/03
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランコーナールームプラン(素泊り)

moe********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2021/01/06

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

また泊まりたい。立地と部屋からの眺めと掃除が行き届いていて綺麗でした。満足です。
コロナだからでしょうか、チェックイン時のルートがよくわからずそのままカウンターに行ったら体温を測るよう言われ、、、ホテルの方の声がけができないようならもう少しわかりやすくして欲しかった。
大人2人未就学児が2人いました...

  • 宿泊日2021/01/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】シークレットスペシャルプラン!(素泊り)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/06

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋の清掃が行き届いています。朝食も満足でした。ディズニーからも近いしコストパフォーマンスが高いホテルだと思います。

  • 宿泊日2021/01/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【週末96時間タイムセール】ポイント最大12倍!期間限定の朝食付プラン

東京ベイ東急ホテルからの返答

返信日:2021/01/07

この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、お待ち申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。
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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて利用させて頂きました。
まず部屋に入った瞬間大きい埃が落ちていてあれ?っと思いましたがそんな事を忘れさせるほど部屋は広く綺麗でした。
何より窓がデカくベランダも付いていてオーシャンビューが最高。
2泊3日での滞在でしたが帰るのが名残惜しいほど居心地の良い部屋でした。
チェックインの時フロントの...

  • 宿泊日2021/01/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランコーナールームプラン(素泊り)

東京ベイ東急ホテルからの返答

返信日:2021/01/05

この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃不備がございまして、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。
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情報提供元:一休.com

yam********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/01/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋は綺麗で静かでゆっくりくつろぐことができました。ディズニーリゾート迄の送迎バスもあり至れり尽くせりでした。レストラン待ちの列が密になっていたので改善が必要かなと思いました。

  • 宿泊日2020/12/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【連泊限定だからお得!】全室オーシャンビューでリゾートを満喫!(素泊り)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/03

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お部屋は綺麗で快適でしたが、夜中までドンドンと飛び跳ねるような音が響いてうるさく眠れませんでした。
チェックインの際、フロントの方はマスクをしている上、アクリル板もあるため何を話しているのか全く聞き取れずに何度も聞き返してしまいました。
いろんなところに消毒剤が置いてあり、綺麗なホテルでした。

  • 宿泊日2020/12/27
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】シークレットスペシャルプラン!(素泊り)

東京ベイ東急ホテルからの返答

返信日:2021/01/04

この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来る限りの対処を考えさせていただきます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
ご投稿、ありがとうございました。
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情報提供元:一休.com

chi********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/01/03

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

清潔で気持ちの良いホテルでした。従業員の方達も品があり、温かさを感じました。
広く眺めの良い部屋には、感染対策の為除菌シートも有りました。部屋の風呂も広く、トイレとも独立していてゆったりと入れました。
朝食は暮のせいかかなり混んでいて、席を選ぶのに迷いました。マスクを外す際の紙が用意されていました。...

  • 宿泊日2020/12/30
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【週末96時間タイムセール】ポイント最大12倍!期間限定の朝食付プラン

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/01/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家族で宿泊しまして全員満足です。
清潔感があり宿泊価格も大満足です。

  • 宿泊日2020/12/30
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シークレットスペシャルプラン!(朝食付)

東京ベイ東急ホテルからの返答

返信日:2021/01/04

この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。
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情報提供元:一休.com

mir********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/01/03

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4
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

TDLからも30分掛からずとても便利でした。室内もとてもきれいでまた機会があれば使用したいと思います。

  • 宿泊日2020/12/31
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランスタンダードプラン(素泊り)

san********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2021/01/02

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋は、きれいで、清潔でした。ランドに翌日入りましたが、以外と遠い。夜は、回りになにもなく暗いです。駐車場は、安いので、お勧めです。

  • 宿泊日2020/12/19
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【週末96時間タイムセール】ポイント最大11倍!スペシャルステイ(素泊り)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/01/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ディズニーセレブレーションホテル ディスカバーの隣です。
新しいので どこも綺麗で 設備も使いやすいです。
DHCの基礎化粧品のアメニティも お部屋に用意がありました。
ロビー レストラン から海が見えて素敵です。
3階に 出入り自由な 広ーいテラスもありました。
朝食も 目の前で焼いてくださる オ...

  • 宿泊日2020/12/24
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定】人気の朝食をお得に満喫!

東京ベイ東急ホテルからの返答

返信日:2021/01/04

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様にスタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。
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情報提供元:一休.com

piy********さんのコメント

女性

60代以上

お子様連れ

投稿日:2020/12/31

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

初めての人にはフロントがわかりにくい。車降りて玄関入った場所に上の階がフロントみたいにきちんと書くべき。いざフロントまで上がると次はフロント右へが嘘。フロントへの列は真ん中、看板を置く場所が悪い。不親切でわかりにくいと感じた。それ以外は特に悪い点もないです。

  • 宿泊日2020/12/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【連泊限定だからお得!】全室オーシャンビューでリゾートを満喫!(素泊り)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/12/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とても綺麗なホテルで、アメニティもあんなに充実して揃ってるホテルないです!素晴らしいです!子供3人と5人で宿泊しましたが、ベッド5台広くて最高で、ホテルに何も無いので、ある意味ゆっくり出来良かったです。子供のパジャマもリクエストしたらすぐに部屋まで歯ブラシと持ってきていただけ助かりました。安くて綺麗...

  • 宿泊日2020/12/26
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランスタンダードプラン(朝食付)

東京ベイ東急ホテルからの返答

返信日:2021/01/02

この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。
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情報提供元:一休.com

rfm********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/12/30

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

今回妻の誕生日祝いのため11ヶ月の子供を連れてワンダーランドに一泊しました。
こちらもウェルカムベビー認定ということで期待しすぎたのかもしれません。
同エリアの某ホテルの方がベビーには優しかったです。

■良かった点
スパークリングワインを無料で用意してくれた。
コロナ禍のためケーキを用意してもらう...

  • 宿泊日2020/12/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランコンセプトルームプラン(朝食付)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

はじめて利用させていただきました。とってもきれいでよかったです。エレベーターも沢山ありボタンを押すとすぐにきてくれ利用しやすかったです。しいていえば客室が多いので各階に電子レンジや自動販売機などがあればもっと良かったと思いました。

  • 宿泊日2020/12/27
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランスタンダードプラン(素泊り)

東京ベイ東急ホテルからの返答

返信日:2020/12/30

この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。
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情報提供元:一休.com

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