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強羅温泉 雪月花別邸 翠雲

神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300-61地図

お気に入り

668

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総合評価

4.39

08月05日01:00更新

139件

120人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/07/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

まず館内に入ると心落ち着く香りと雰囲気に包まれました。枕や廊下の一輪挿し、浴衣を自由に選べたり、お茶を立ててくださったり小さな心遣いに感激しました。
 部屋は余計な音がせず、ゆっくり体を休めたいという目的にぴったりでした。部屋の温泉も源泉で、いつでも入れて本当に心地よかったです。個人的には、部屋でコ...

  • 宿泊日2021/07/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【共立リゾート・夏旅】<第1弾>牛ヒレステーキ付で食事を堪能!温泉露天風呂付客室で過ごす大人の箱根旅

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/07/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回彼の誕生日旅行で利用しました。ずっと宿泊したい思っていて、実際に行ってみると想像以上に素敵な宿で、スタッフの皆様も丁寧に対応して下さりまた行きたいと思っています。

しかし、1つだけ気になる点として食事の際に出てきた木のスプーンが少し剥げていて口当たりが悪かったです。
料理は大満足の品数と、味で...

  • 宿泊日2021/07/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【サマ割!旅館・リゾート】<最大20%オフ>夕食ウェルカムドリンク付き

情報提供元:一休.com

cbh********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/07/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ禍の中個室での食事は良かったですがお刺身は新鮮さが無かったです、すき焼きは温度調整ができなかったのでせっかくの良いお肉は他の調理が良かったです、部屋のお風呂は源泉を入れ替えでき、熱いお湯が出て水道で自分好みに調整出来てとても良かったです。


  • 宿泊日2021/07/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏旅セール】二十四節気を感じ旬を愉しむ「茶懐石風会席」や温泉露天付客室で過ごす“大人だけの休日”

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/07/23

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

夕食、朝食共に量は多いのですが創作性に欠けると思いました。もう少し量を減らしても工夫された方がいいと思います。貸し切り風呂も予約できないので何度か行ってみましたが結局入れずです。
お値段の割にそういった事が考えられていません。
浴衣もサイズ違いがありますと言っていただければあんなに短いものを着て食事...

  • 宿泊日2021/07/07
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【祝3周年】<最大3,000円割引>更に2つの嬉しい特典付き!お得に湯ったり大人のスペシャルプラン

情報提供元:一休.com

fuk********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/07/23

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

 客室の造り、部屋の露天風呂、無料のアルコールやソフトドリンク、すべて良かったです。
 他の方の低評価はほとんどが夕食でしたが、その通りです。一人5万円であれは無いですね。
 最悪は従業員でした。チェックインで長く待たされる。飲み物を用意すると言って下がってからなかなか来ない。依頼したスマホ充電用ケ...

  • 宿泊日2021/07/22
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【共立リゾート・夏旅】<第2弾>最大5,000円引!夕食の鍋が3種から1人ずつ選択可能!

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/07/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ラウンジのサービスや各フロアーに設置のドリンクサービスはとても良かったです。
また、楽しみにしていた夜鳴き拉麺も美味しく頂きました。
ひとつ残念だったのは生ビールサーバーの清掃が行き届いていないのか期待はずれでした。

  • 宿泊日2021/07/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【サマ割!今月の人気プラン100選】<最大20%オフ>夕食ウェルカムドリンク付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/07/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回の宿泊は両親へのプレゼントとして予約させていただきましたが、帰ってきたら、今まで泊まった宿の中で1番良かったと言ってくれました。温泉も思う存分に堪能でき、食事も食べきれないほど豪華で大変満足の行く時間を過ごせたようです。ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/07/17
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏旅セール】二十四節気を感じ旬を愉しむ「茶懐石風会席」や温泉露天付客室で過ごす“大人だけの休日”

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/07/15

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋やお風呂はを含め、館内は大変に綺麗でした。
ビールやコーヒーがフリードリンクなのも嬉しい事です。
ただ、お食事のレベルは食材・味付け・サービスの仕方等、箱根の高級旅館のレベルとは言えませんでした。
サービススタッフもお料理の事を理解出来ていないようでしたし。
素泊まりで伺えれるなら良いかもと思...

  • 宿泊日2021/07/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【共立リゾート・夏旅】<第2弾>最大5,000円引!夕食の鍋が3種から1人ずつ選択可能!全室温泉露天

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/07/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

高齢の両親を連れて行きました。毎年旅行し、お値段的にはもっとお高いところにも行っているのに「ここが今までで1番良かった」と言われました。お食事は美味しくてボリュームあるし、貸切風呂は素敵だし、各フロアにフリーのドリンクやお菓子があったり、気の利いたサービスに感動しました。全体的に新しくキレイで、全館...

  • 宿泊日2021/06/27
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【Again】<最大20%オフ>夕食ウェルカムドリンク付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/07/12

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋や設備は満足できるものでしたが、食事は給仕含めイマイチでした。特に朝食は残念なことに着席から料理の提供まで30分近くかかったうえに冷めた白米が提供される始末で、既に調理済みのものをお盆に載せて配膳するだけのように見受けられたのになぜそのように時間がかかるのか疑問に思いました。また、食事中も特に係...

  • 宿泊日2021/07/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【Again】<最大20%オフ>夕食ウェルカムドリンク付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/07/08

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

夫の誕生日で、利用させていただきました。
コロナ禍のためなるべくお篭りができる旅館がよいと思い、お風呂付きのお部屋にしました。
14時にチェックインしまして、お部屋のお風呂を満喫しました。お湯もすぐ溜まり足も十分伸ばせて檜の香りがとても気持ちがよかったです。
案内をしてくれた従業員の方は新人さんなの...

  • 宿泊日2021/07/06
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【Again】<最大20%オフ>夕食ウェルカムドリンク付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

結婚記念日で宿泊しました。
玄関から靴を脱いで素足で過ごせたり、館内はとてもいい匂いがしたり、貸切風呂など他の人も共有するスペースも清潔で、とてもリラックスできました。
食事もどれも美味しく頂きました。
従業員の方も親切丁寧で良いおもてなしをして頂き、夫婦共に大満足でした。
お友達におすすめしたり、...

  • 宿泊日2021/06/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割60日前】<最大6,000円割引>夕食ワンドリンク付&夕食時間確約

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて利用しましたが、とても満足な旅行になりました。
今まで行った、部屋に露天風呂があるホテルの中でも、記憶に残る素晴らしい宿でした。

  • 宿泊日2021/06/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏旅セール】二十四節気を感じ旬を愉しむ「茶懐石風会席」や温泉露天付客室で過ごす“大人だけの休日”

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/13

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

可もなく不可もなく普通に楽しく過ごさせていただきました。New local stayで地元応援ギフト付きで予約させていただきましたが記載にあったお土産はいただいておりません。どうも忘れられてしまったようです。
少し残念。

  • 宿泊日2021/06/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【New Local Stay!首都圏限定】最大10%OFF!!地元応援ギフトなど3つの特典付!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2021/06/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

この様な状況という事もあり、
なかなか海外には行けないので近場での新婚旅行という事で2泊利用させて頂きました。

素人丸出しの感想ではありますが、結論から申し上げると今まで泊まったホテル、旅館の中で一番素敵な旅館でした。

妻と2人では十分すぎる広さのお部屋と個別客室の露天風呂。
庭側でしたので、素...

  • 宿泊日2021/05/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【New Local Stay!首都圏限定】最大10%OFF!!地元応援ギフトなど3つの特典付!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/05/30

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

小さな子どもがいなくて静かなためリラックスできました。お部屋のお風呂は温泉がでるのでコロナ禍でゆっくり入れました。ドリンクもフリーに飲めたのは良いのですが、お酒があまり飲めないので、朝にでるコーヒー牛乳があると嬉しいです。朝食は品数が多く食べられないものもあり残してしまいました。

  • 宿泊日2021/05/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】<最大20%オフ>夕食ウェルカムドリンク付き

情報提供元:一休.com

qgq********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/05/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回は家族旅行でお邪魔しました。
母は足が悪く館内のスリッパ等も大変なので、以前お世話になった時に畳敷きで過ごせて大変満足だった翠雲さんにお世話になりました。
母も一緒に行った姉夫婦も大変気に入ったみたいで帰りの車の中でまたお邪魔したいと話していました。
スタッフさんの皆さんに親切にして貰いありがと...

  • 宿泊日2021/05/15
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】<最大20%オフ>夕食ウェルカムドリンク付き

mur********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/05/11

ログインして違反報告する

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

共立リゾートのファンでいろいろ利用してますが、ここは接客がひどかった。
目の前の雑木林の整備を朝からしていたらしく、なんの案内もなかったので知らずに部屋の露天風呂に妻が入浴したら目の前にはクレーンに乗った男の人が!!私だけの妻の裸が!!
さらには朝すぐに出発したかったので事前チェックアウトをすませ、...

  • 宿泊日2021/03/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!色彩豊かな旬を愉しむ「茶懐石風会席」

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/05/06

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

マタニティプランを利用しました。
様々配慮がされていて問題無く楽しむことができました。
部屋着にマタニティ用のパジャマの用意がなかったので持参して良かったです。
アメニティの種類は少なかったように思います。

  • 宿泊日2021/05/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【マタニティ】<妊婦様に安心&嬉しい特典付>夫婦水入らず天然温泉露天付客室でゆったり過ごす箱根旅

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/05/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

昨年に続き二度目の宿泊です。
今回は高齢の母との滞在でした。
館内はスリッパなしで歩けること、こじんまりしたお宿なので階段で移動可能なことなど母が大変気に入ってました。
お食事もおいしく、接客も素晴らしかったです。
各フロアに飲み物が置いてあることもありがたかったです。
また必ず伺います。

  • 宿泊日2021/04/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】<最大20%オフ>夕食ウェルカムドリンク付き

情報提供元:一休.com

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