IDでもっと便利に新規取得

ログイン

強羅温泉 雪月花別邸 翠雲

神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300-61地図

売れ筋ランキング6位

エリア:小田原・箱根・湯河原

お気に入り

580

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

4.41

03月02日02:53更新

114件

98人が満足と
評価しています。

zri********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2021/02/27

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

フリードリンク、コーヒーなど満足でした。食事も美味しくいただきました。

  • 宿泊日2021/02/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【New Local Stay!首都圏限定】最大10%OFF!!地元応援ギフトなど3つの特典付!

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/02/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

非常に設備が綺麗で楽しめました!
食事の量が少し多めでしたが、非常に美味しく楽しい旅になりました、また利用したいと思います。

  • 宿泊日2021/02/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【密回避】共立リゾート~安全・安心の2食付プラン

情報提供元:一休.com

tem********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/02/15

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

食事は、美味しく、量も非常に多かったです。庭側の部屋は、山の眺望が素晴らしく、大文字が目の前でした。部屋のお風呂は、良かったですが、栓がうまく閉めることには注意が必要。湯を張るタイプで、冷えるのも速いですが、何度も足し湯ができて、贅沢に入れました。大浴場は、小さめでした。

  • 宿泊日2021/02/12
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】<最大20%オフ>夕食ウェルカムドリンク付き

xfk********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2021/01/24

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

年末年始仕事だったので、近場で済ますつもりでご利用させて頂きました。温泉に浸かり、美味しい食事をして、たっぷり満喫出来ました。こちらの宿には、初めて宿泊しましたが接客にしても、館内施設にしても、清掃面にしてもとても満足できる温泉宿でした。早めのチェックインでも、時間が足らないくらいでした。
食事も、...

  • 宿泊日2021/01/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新春セール】<最大20%オフ>夕食ウェルカムドリンク付き

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/01/21

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大晦日から元旦にかけて宿泊しました。
(良かった点)
・部屋の露天風呂は(ホームページに記載の通り)とても広く、2名でも手足を伸ばして広々入れる感じでとてもよかったです。ボタン一つでお湯を入れられる手軽さから、何度も入ることができ、温泉旅館に泊まった幸せをゆっくり味わうことができました。
・設備や、...

  • 宿泊日2020/12/31
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!色彩豊かな旬を愉しむ「茶懐石風会席」

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/01/06

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

宿泊前に何度かメールでやり取りさせて頂いたのですが迅速かつ丁寧に応対していただき、こちらの要望に関しても真摯に対応していただけたのでとても有り難かったです。お部屋のお風呂は少々塩素の匂いが強かったように思いましたがコロナ対策と思えば安心して入ることが出来ました。広々とした檜風呂でとても気持ちが良かっ...

  • 宿泊日2020/12/19
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!色彩豊かな旬を愉しむ「茶懐石風会席」

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/01/04

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

正月の宿泊を概ね満喫させていただきました。
金額に見合うよいところがたくさんある分、残念なところが気になりました。

お食事について
1/1~3までの2泊でした。家族に魚卵アレルギーのものがおり、予約時に伝え忘れてしまったので初日夕食時にテーブル係の方に伝え、明日の朝食から対応してくれるとのこと、そ...

  • 宿泊日2021/01/01
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!色彩豊かな旬を愉しむ「茶懐石風会席」

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

接客、食事、本当に素晴らしく感動しました。
サーバーのビールがいつでも飲めるのはビール好きにはたまりません!!
お部屋も綺麗で、付いていた露天風呂は広々していて、洗い場もしっかりあるので貸切風呂に行かなくて良いなと思うくらい素敵でした。
一つ残念なのは、その露天風呂の洗い場の排水溝が詰まりかかってい...

  • 宿泊日2020/12/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】<最大20%オフ>夕食ウェルカムドリンク付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/24

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

ラグジュアリーホテルや高級旅館が好きで色々泊まっています。
こちらの宿もハイクラスと記載があったので利用させて頂きました。
比較的新しい宿ですので、館内もお部屋も綺麗で気持ち良かったです。
フリードリンクや夜鳴きそばのサービスも嬉しかったです。
ただ、ご飯が…不味い。本当に美味しくない。
旅行と言っ...

  • 宿泊日2020/12/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】<最大20%オフ>夕食ウェルカムドリンク付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/20

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

全般的に満足しました。シャンプー、アメニティ等質を良くすると更に満足度が上がります。

  • 宿泊日2020/12/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!色彩豊かな旬を愉しむ「茶懐石風会席」

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/15

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全体的に大変良かったと思います。
割り引きで泊まりかなりリーズナブルで良かったですが、定価で考えるならリピートはしないと思います。

  • 宿泊日2020/12/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】<最大20%オフ>夕食ウェルカムドリンク付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/13

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

何回か来てますが…
段々とサービスや客層が低下してます。

特にサービスが酷い…
今回は料理も低下…
河豚が生臭い…
時間経ち過ぎ…

これで高級旅館?て言うレベル…
客層もGOTOで変な客で不快…
客と旅館のレベルが一緒…
最悪なサービス…


強羅の高級旅館なら
強羅花扇さん方1番です。

今回...

  • 宿泊日2020/12/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】<最大20%オフ>夕食ウェルカムドリンク付き

情報提供元:一休.com

ebp********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/12/10

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

客室も綺麗でお風呂も大浴場 貸切風呂、部屋のお風呂と全部入りました。お食事も美味しくいただきお腹いっぱいです。接客の方も、どなたも親切丁寧でありがたかったです。フリードリンクやお菓子などあり、とてもゆっくり過ごす事が出来て満足です。あえて言うならコロナの影響なのか夕飯の二部制、前半は5時45分〜後半...

  • 宿泊日2020/12/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!色彩豊かな旬を愉しむ「茶懐石風会席」

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2020年12上旬に宿泊しました。とても快適に過ごせますました。コロナ禍なので、露天風呂付きの旅館にしました。部屋のお風呂は洗い場から露天風呂が直結しているので、とても便利でした。
夕食、朝食とも美味しかったです。ボリュームもあり大満足でした。
お部屋の飲み物の旅館は初めてだったので驚きました。
次...

  • 宿泊日2020/12/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!色彩豊かな旬を愉しむ「茶懐石風会席」

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

昨日は大変お世話になりました。
大変有意義でゆったりと過ごす事ができ、大満足の1日となりました。

お料理はどれも美味しくて贅沢なひとときでした。
まさか、朝食があんなに出てくるとは思いませんでした。
とっても美味しかったです。

コロナ対策もしっかりされていて安全でした。

また機会がありましたら...

  • 宿泊日2020/11/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【二人の箱根旅】<夕食時スパークリングワイン付>記念日にお薦め!温泉露天付客室で過ごす癒しのひととき

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/11/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても満足のいく旅となりました。
ありがとうございます。

妊婦がいたので念のために妊婦だと使えて予約したのですが、お食事の際はノンカフェインのお茶を出していただき、クッションとブランケットを貸していただけてありがたかったです。
また、部屋に置いてあるティーバックがノンカフェインのものになっていて、...

  • 宿泊日2020/11/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!色彩豊かな旬を愉しむ「茶懐石風会席」

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/11/16

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

初めての宿泊です。お部屋は広くて箱根山が見えてとても良かったです。部屋の露天風呂も広くてとても良かったのですが、大浴場は小さく少し残念でした。食事は1日目はすごく満足しました。最後のデザートまで食べきれないぐらいでした。
2日目も楽しみにしてたのですが、食材を変えただけで1日目と同じ様な感じのお料理...

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】<最大20%オフ>夕食ウェルカムドリンク付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/16

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

goto地域クーポン適用前に宿泊しました。
口コミとテレビで見て行きましたが、とても高級旅館とは言えない内容でした。
ビジネスホテルと旅館の融合
やはりチェーンが行う旅館業は気配りが足りないなぁと思いました。アルバイトを使っての接客、サービス提供には限界があるとつくづく思いました。
お料理も、出し方...

  • 宿泊日2020/08/20
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【首都圏限定/近場で夏旅】<最大20%OFF>9月末迄の期間限定!温泉露天風呂付客室

情報提供元:一休.com

mak********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/11/15

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

接客がとても良かったです。特に夕食の時に担当して頂いた方はとても良い印象を持ちました。
また部屋も広くとても清潔でした。部屋のお風呂は最高ですね。
ビール好きな方なら、ビール飲み放題のような感じですので、満足出来ると思います。
朝食は今まで訪れた宿やホテルの中で1番良かったです。最高でした。
夜鳴き...

  • 宿泊日2020/10/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】<最大20%オフ>夕食ウェルカムドリンク付き

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/11/09

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋は新しくよく考えられた造りになっていて、客室露天風呂は、いいお湯でとても快適でした。湯上りのビールのフリードリンクや夜鳴きラーメンなど、口コミどおりで満足しました。食事はボリュームたっぷりでした。ただ、どれも重たいお料理ばかりだったので、量を抑えて食材のレベルをあげるチョイスができたらいいのに...

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!色彩豊かな旬を愉しむ「茶懐石風会席」

情報提供元:一休.com

111件中 1~20件

宿泊プランはこちら

タイムセール開催中! 3/5まで

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。