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アートホテル大阪ベイタワー

大阪府大阪市港区弁天1-2-1地図

お気に入り

2,532

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総合評価

4.14

06月18日00:15更新

303件

250人が満足と
評価しています。

286件中81~100件を表示

コメント無しも表示

s*s*q*2*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/08/11

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家族で利用しました。広い部屋と夜景が綺麗で娘が大変喜んでいました。
また大阪に旅行の機会があれば、ぜひ利用したいと思う素敵なホテルでした。

  • 宿泊日2019/08/09
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ファミリープラン】ポイント最大12%!グループにもオススメ!素泊まりプラン!お子様添い寝無料!

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2019/08/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

小学生の子供を連れて、初めての大阪旅行でした。子供添い寝無料のスタンダードダブルの部屋を予約していたのですが、チェックインの時にクィーンの部屋が空いていたという事で変更してくれていました。ダブルだと3人はちょっと狭いかなと思っていたので、助かりました。シャワー室のカビなどは少し気になりましたが、子供...

  • 宿泊日2019/07/31
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【2連泊/素泊まり】大阪出張・観光をお得にステイ!弁天町駅直結で便利!お子様添い寝無料!

アートホテル大阪ベイタワーからの返答

返信日:2019/11/05

この度はアートホテル大阪ベイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しまして、駅からのご移動にもご不便なく、お寛ぎいただけましたご様子で、私どもも一安心しております。
お部屋のアップグレードにつきましては、ご予約のお部屋タイプ及び当日のお部屋の空き状況により、ご案内をさせていただいておりますが、添寝のお子様ともゆったりお休みいただけましたようで幸いでございます。

しかしながら、お部屋のバスルームの清掃の不手際におきまして、ご不快の念をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、清掃責任者との業務オペレーションの確認を実施し、改善に努めております。
誠に恐縮ではございますが、また当館をご利用いただき、挽回の機会を賜れればと存じます。

最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご投稿を頂戴いたしてありがとうございました。

アートホテル大阪ベイタワー
レセプション 黒田

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

y*k*_*o*4*_*1さんのコメント

女性

50代

お子様連れ

投稿日:2019/08/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

京セラドームのライブ終わりの宿泊でしたので、とりあえず寝られればと予約しました。3度目なので、勝手も分かってたので楽ちんでした。

  • 宿泊日2019/07/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランポイント最大10倍プラン!!/素泊まり 貯めるもよし!使うも良し!お子様添い寝無料

a*s*h*4*7*さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2019/07/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

直前のリクエストでお部屋をグレードアップしてくださいました。景色が良くて快適に過ごせました。

  • 宿泊日2019/07/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!ポイント最大15%!素泊まり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/07/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅直結なので、雨でも安心でした。入った途端の良い香り、洗練された綺麗さは最高。
フロントの方々も色んな国の方々にテキパキと対応されていました。
お部屋も綺麗。
モーニングは51階の見晴らしの良いお店でのブッフェ、様々なお料理と飲み物に満足。
別料金にはなりますが、2月にオープンした温泉も綺麗で面白い...

  • 宿泊日2019/07/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン96時間タイムセール ~ポイント最大15倍~ 素泊まり お子様添い寝無料

アートホテル大阪ベイタワーからの返答

返信日:2019/11/12

長身ファン 様

この度はアートホテル大阪ベイタワーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
満点の評価と数々のお褒めのお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思います。
当ホテルはJR・地下鉄どちらの駅も徒歩5分圏内にあり、主要観光地からのアクセスは抜群でございます。
雨の場合は、傘の無料貸し出しも行っておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
スタッフの対応に関しましても、お客様のお言葉に甘んじること無く、今後も精進して参ります。
51階の朝食ビュッフェは多くのお客様よりご好評を頂いております。
眺望はもちろん、常時80種類のメニューをご用意しており、大阪名物のたこ焼きや串カツもお楽しみ頂けます。
また大阪へお越しの際は、アートホテル大阪ベイタワーをご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きましたことお礼申し上げます。

アートホテル大阪ベイタワー
レセプション 横尾

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

n*g*5*1*0*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/06/25

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5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

とても綺麗でした。予約していた部屋が不具合で、代わりに良い部屋にグレードアップしていただきました。駐車料金も1000円とお得でした。

  • 宿泊日2019/06/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【週末96時間タイムセール】ポイント最大20倍プラン!/素泊まり 小学生以下添い寝無料!

g*n*m*3*さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2019/06/19

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

友達4人でフォースベッドに泊まりました。広々していて、トイレやお風呂が困るかな?と思ってたんですが、お風呂とトイレが別々になってたので、大丈夫でした。
反対にすごすぎて、予約した私が感謝されました。というのも51階のブッフェがまたすごくて‼️
おご馳走がいっぱいいっぱい‼️
そして、デザートもいっぱ...

  • 宿泊日2019/06/14
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランポイント最大10倍プラン!/2食付 ホテル最上階のブッフェ夕食と2ヶ所のレストランから選べる朝食付き

k*0*0*1*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/05/23

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

京セラに近いところで決めさせて頂きました。
オンライン決済で予約なのに氏名住所電話番号などの記入は手間でしたし、少し遅れてるなあって思いました。
フロントの女性、研修中だったみたいですが笑顔がステキで気持ちがホンワカしました^_^
宿泊した次の日は車を置いてあべのハルカスなど観光しましたが、立地がい...

  • 宿泊日2019/05/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

c*c*a*0*8さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2019/05/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全てにおいて大満足!

  • 宿泊日2019/05/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランポイント最大10倍プラン!/2食付 ホテル最上階のブッフェ夕食と朝食付き

w*7*5*4*9さんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/04/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

空きが出たとのことで、料金はそのままで部屋をグレードアップしてくださり一人なのにツインで2拍とてもゆっくり過ごせました。離れがたいくらい、とても良かったです。ストレートネックの私には枕を三種類から選べたのも良かったです。夜景も最高でした。

お風呂はシャワーの勢いがあまりなかったのと、トイレが水が流...

  • 宿泊日2019/04/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

アートホテル大阪ベイタワーからの返答

返信日:2019/05/09

この度はアートホテル大阪ベイタワーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ツインルームでごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、嬉しく存じます。
バスルームでの件では、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。もしご不便なことがございましたら、フロントまでご連絡くださいませ。早急に対応させて頂きます。

こちらの不手際でご迷惑をお掛けしたにも関わらず、「今度は食事付きでまた泊まってみたいです」との暖かいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
是非、次回は食事付きでご宿泊をご検討くださいませ。
51階の朝食ビュッフェでは、地上200mから大阪の景色を眺めながら、美味しい朝食をお召し上がり頂けます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アートホテル大阪ベイタワー
レセプション 西山

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施設から返信あり

b*x*d*2*さんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2019/04/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新しいホテルのため、施設、設備、すべてピカピカで子供たちも大満足でした。USJまでの送迎バスもありUSJを思う存分楽しめました。また、宿泊後の領収書の発行に対しても、郵送対応に快く応じてくれました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2019/02/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大15%!素泊まりプラン

アートホテル大阪ベイタワーからの返答

返信日:2019/05/09

この度はアートホテル大阪ベイタワーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
すべてにおきまして大満足頂けたとのこと、ほっと致しました。今後も皆様にご満足いただけるご滞在をご提供できますよう日々精進してまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

アートホテル大阪ベイタワー
レセプション 西山

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施設から返信あり

i*a*u*o*o*iさんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2019/04/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

広い部屋が空いているという事でシングルからツインへ( ☆∀☆)部屋広い。眺めも良い。51階での朝食も美味しい。綺麗。ホテルの外は外食できるところほぼ無いので(コンビニは二階の出入口ど真ん前にあり便利)土地勘の無い人はホテル来るまでに食べた方がいいかも。

  • 宿泊日2019/04/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大12倍プラン!!朝食付き 貯めるもよし!使うも良し!

アートホテル大阪ベイタワーからの返答

返信日:2019/05/09

この度はアートホテル大阪ベイタワーをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご用意させて頂いたお部屋にご満足して頂きましたこと、光栄に思います。
ご朝食も頂けたお気に召して頂けたご様子で、安堵致しました。
近隣のレストランですが、フロントで簡単な案内マップをお渡ししております。お気軽にお申し付けくださいませ。

アートホテル大阪ベイタワー
レセプション 西山

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施設から返信あり

k*k*m*y*3*0*さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2019/03/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今回、2泊させていただきましたが、宿泊料金が安く、ホテルはとっても綺麗で高級感がありました。USJまでのシャトルバスもあり、なによりお部屋からの夜景が最高でした。また利用させていただきます。

  • 宿泊日2019/03/17
  • 利用人数大人2名子供1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランポイント最大10倍プラン!!/素泊まり 貯めるもよし!使うも良し!お子様添い寝無料

r*g*o*n*s*e*r*n*a*_*u*さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2019/03/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

子どもたちと一泊しました。ファミリールームは可愛くて広さもあり、大喜びでした❣️お風呂も広く、朝食もたくさん種類があり、美味しかったです。駐車場も24時間1000円で、とってもリーズナブルです。ユニバに行くのが目的でしたが、またここに泊まりたいっ!と子どもたちが喜んでくれて良かったです。

  • 宿泊日2019/03/15
  • 利用人数大人3名子供1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!ポイント最大10%!朝食付き

アートホテル大阪ベイタワーからの返答

返信日:2019/03/20

この度はアートホテル大阪ベイタワーをご予約頂き、誠にありがとうございます。
ファミリールームと朝食をお気に召して頂き、嬉しく思います。
「またここに泊まりたい」とのお言葉が私共の何よりの励みとなります。
こちらこそまたお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル大阪ベイタワー
レセプション 西山

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c*c*a*7*u*t*o*さんのコメント

女性

50代

ビジネス

投稿日:2019/03/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

アートホテルとして、リニューアルしてから、初めて泊まりました。
とてもきれいで、景色も良かったです。
設置されていたカートリッジタイプのコーヒーがとても美味しかったです。

  • 宿泊日2019/03/15
  • 宿泊プラン【早期割30日前締切スペシャルプライス】シンプルステイ ダブル【禁煙】 食事なし

アートホテル大阪ベイタワーからの返答

返信日:2020/01/08

数ある宿泊施設の中から、アートホテル大阪ベイタワーをご利用いただき誠にありがとうございました。お気に召していただいたコーヒーメーカーは、スカイフロアのお部屋にのみ特別にご用意させて頂いております。当館には他にもコンセプトルームなど、様々なお部屋タイプをご用意しておりますので、次回のご旅行の際にご検討頂ければ嬉しく存じます。またお客様にお目に掛かれます日を、スタッフ一同楽しみにしております。お忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。アートホテル大阪ベイタワーフロント 地田

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施設から返信あり

y*n*g*k*kさんのコメント

女性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2019/03/01

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スポーツイベントで大阪に行ったのでベイタワーに泊まりました。
昨年リニューアルしたのでホテル内がどこも凄く綺麗で部屋は広く満足。
ベッドの枕が最高に寝心地が良くフロントで聞いたらフランスベッドの枕と言う事なので早速検索しました。
44階のホテルの部屋からは夜景も朝のサンセットもとても綺麗で良い気分で...

  • 宿泊日2019/02/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ファミリープラン】ポイント最大12%!グループにもオススメ!素泊まりプラン

アートホテル大阪ベイタワーからの返答

返信日:2019/03/11

この度はアートホテル大阪ベイタワーをお選び頂き、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当館の魅力である、高層階からの眺望をお楽しみ頂けたご様子で嬉しく存じます。
朝食は少し高価ですが、機会がございましたらいつの日かお召し上がり頂きたいです。美味しいビュッフェはもちろんですが、ホテル最上階からの大阪の街を眺めながらの食事は素敵だったと、多くのお客様からご好評頂いております。

また来年、お客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アートホテル大阪ベイタワー
レセプション 西山

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施設から返信あり

k*5*o*c*i*さんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/02/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックインの時間が早く、ライブ観戦後で駅から近いのは助かります。静かで、ゆっくり過ごせました。眺めもよかったです。ドーム側がよかったかな?
アメニティの歯ブラシが1本使用済みなのか?開いていて残念でした。

  • 宿泊日2019/02/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大20倍!】ご予約は10月16日まで!期間限定タイムセールプラン/素泊まり

アートホテル大阪ベイタワーからの返答

返信日:2019/03/11

この度はアートホテル大阪ベイタワーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中、ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で嬉しく存じます。
当館は弁天町駅直結で、特に京セラドームとユニバーサル・スタジオ・ジャパンへはアクセスが良く、お客様にご好評頂いております。

しかしながら、清掃不備の件でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後同じことがないよう、清掃スタッフとは、今一度オペレーションの再確認を実施し、改善に努めてまいります。

最後にはなりますが、ご多忙の中、貴重なご投稿を頂戴いたしまして、ありがとうございました。
恐縮ではございますが、また大阪にお越しの際には当館をご利用頂けますと幸いでございます。

アートホテル大阪ベイタワー
レセプション 西山

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施設から返信あり

m*r*k*t*o*nさんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2019/02/04

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

50階からの眺めはとても良かったです。窓のところに風景の説明もあり、あまり地理に詳しくない私達も楽しめました。
アメニティも充実しており、お部屋にポットだけでなくコーヒーメーカーがあったのが嬉しかったです。
フロントの方の対応も良く、アクセスも良かったので、また機会があれば宿泊したいと思いました。

  • 宿泊日2019/02/01
  • 利用人数大人2名子供2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランポイント最大10倍プラン!!/素泊まり 貯めるもよし!使うも良し!お子様添い寝無料

アートホテル大阪ベイタワーからの返答

返信日:2019/03/12

この度はアートホテル大阪ベイタワーをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、フロントスタッフをお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、50階からの景色をお楽しみ頂けたご様子で嬉しく存じます。ご朝食をまだお召し上がりでなければ、次回ご宿泊の際に是非お召し上がり頂きたいです。最上階”スカイビュッフェ51”にて、大阪の景色をご覧になられながら美味しい朝食を堪能する至福のひと時をお過ごし頂けます。

コーヒーメーカーにつきましては、スカイフロア46階以上のお部屋にご用意させて頂いております。

「また機会があれば宿泊したい」とのお言葉を頂き光栄に思います。またいつの日かお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

アートホテル大阪ベイタワー
レセプション 西山

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施設から返信あり

w*y*g*2*さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/01/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

連泊の素泊まりでした。部屋はちょうどよい広さで清潔感があり、サービスもアメニティも充実しています。ユニットバスもゆったり、とても居心地よく過ごせました。部屋からの眺望も最高でした。こんな高層階に泊まったのは初めてで、朝陽と夜景が本当に素晴らしかったです。
それとなにより気に入ったのは、枕の寝心地。首...

  • 宿泊日2019/01/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

w*n*i*l*0*さんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/01/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

夜景も綺麗で、満足しています。地下の駐車場が分かりにくいので、ご確認ください。

  • 宿泊日2018/12/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大20倍!】ご予約は11月14日まで!期間限定タイムセールプラン/朝食バイキング付!

286件中 81~100件

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