アートホテル大阪ベイタワー

大阪府大阪市港区弁天1-2-1 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:ミナミ・ベイエリア

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2,139

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総合評価

4.13

06月03日00:16更新

313件

251人が満足と
評価しています。

303件中81~100件を表示

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    s*r*_*b*5*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/09/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    京セラドームでのライブを見るために宿泊。
    京セラドームまでの移動手段が良好でした。
    タクシーで1500円掛からず。他にもバスや電車でも移動可。
    部屋からの風景もかなり良くとても落ち着けるホテルでした。
    朝食もとても美味しくついつい食べ過ぎてしまいました。
    ユニバーサルに行くにも便利なホテルな様です。

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍プラン!!朝食付き 貯めるもよし!使うも良し!
    詳しく見る

    a*i*o*a*c*l*2*0*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/09/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    日本食レストラン改装のため、ミニ懐石プランを鉄板焼きコースに変更しましたが、
    鉄板焼きコースも思った以上に良かったです。高齢の両親が一緒でしたので、
    どうかな?と思っていましたが、お肉も柔らかく、おいしく、量も丁度良かったです。
    目の前で、ほどよく調理してくれている間に、家族と女性シェフと少しコミュニケーシ...

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ポイント最大10倍プラン!!/2食付 貯めるもよし!使うも良し!鉄板焼の夕食と朝食付
    詳しく見る

    c*m*l*n*g*l*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    京セラドームでのイベントの際に宿泊しました。
    ひと駅で移動できるのはやはり魅力です。
    雨が降っても駅直結なので濡れることはないでしょう。施設も綺麗でアメニティ等も充実していましたが部屋の冷蔵庫の作動音が大きく夜中に目が覚めてしまったのはマイナス。棚に扉があれば幾分消音できるのに…
    朝食は種類・デザート等...

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
    詳しく見る

    s*r*t*0*0*さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/09/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夜景が素晴らしく朝食バイキングも美味しかったです。

    宿泊日
    2019/09/04
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!ポイント最大15%!朝食付き
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    v*a*i*3*7*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/09/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    USJ行きの無料バスがありがたかったです。

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ファミリープラン】ポイント最大12%!グループにもオススメ!素泊まりプラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/04
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    初めて宿泊しました。高層階では無かったですが部屋からの景色がよかったです。レストランでの食事も朝夕ともに楽しめました。
    空庭温泉のついたプランがあれば良いなと思いました。

    宿泊日
    2019/09/02
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ポイント最大10倍プラン!/2食付 ホテル最上階のブッフェ夕食と朝食付き

    アートホテル大阪ベイタワーからの返答返信日:2019/11/13

    まんぼう2様

    この度はアートホテル大阪ベイタワーにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    今回ご宿泊頂きましたデラックスツインのお部屋は、30階・31階のみでのご用意でございますので、予めご了承くださいませ。
    次回ご利用の機会がございましたら、46階以上確約のスカイフロアのプランもご検討頂けましたら幸いに存じます。
    また、ご予約サイトによっては、空庭温泉の入館券付きプランもご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
    まんぼう2様に再度お会い出来ます日を楽しみにお待ちしております。
    お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きましたことお礼申し上げます。

    アートホテル大阪ベイタワー
    レセプション 横尾

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    j*o*h*e*3さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋はエキストラベッドを入れてもとても広く感じましたし、綺麗でした。
    ただ、アメニティの電気ポットに再沸騰機能が付いていたら良かったなと思いました。
    全体的な評価としてはとても快適でした。

    宿泊日
    2019/09/01
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!ポイント最大15%!素泊まり
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/03
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ホテルからの景色がめちゃくちゃ良かったです!
    夕闇みから夜景が特に綺麗で感動的でした。
    部屋も広くて快適でしたが、冷蔵庫とコーヒーが無かったので、星3つです!

    宿泊日
    2019/09/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ポイント最大10倍プラン!!/素泊まり 貯めるもよし!使うも良し!お子様添い寝無料

    アートホテル大阪ベイタワーからの返答返信日:2019/11/13

    ハニーもんも様

    この度はアートホテル大阪ベイタワーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    客室からの眺望をご満喫頂けましたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
    お部屋タイプによっては、大阪市内の街側と、海遊館の観覧車やUSJが見える海側をお選び頂くことが出来ます。
    事前にお問い合わせくださいませ。
    コーヒーに関しましては、46階以上確約のスカイフロアのみのご用意でございますので、予めご了承お願い致します。
    冷蔵庫は全部屋に完備しており、戸棚を開けて頂いた所にございます。
    少々分かりにくい場所にあり、ご不便をお掛け致しました。
    また大阪へお越しの際は、アートホテル大阪ベイタワーをご利用頂けましたら幸いでございます。
    お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたことお礼申し上げます。

    アートホテル大阪ベイタワー
    レセプション 横尾

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*r*m*n*1*さんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/09/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋はキレイな内装で広くて良かったです。バスルームが古く感じましたがキレイで清潔でした。朝食は51階でいろんな種類があり美味しかったです。ホテル近くに駅やコンビニがあったので立地条件も良かったです。

    宿泊日
    2019/08/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
    詳しく見る

    m*n*o*i*n*h*p*q*a*_*u*i*l*5*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    急きょ、前泊することになり、当日宿泊するお部屋を連泊扱いにも、快く対応していただきました。2部屋でしたが、同じフロアにしていただき、家族と行動するのもしやすかったです。
    朝食バイキングも大変素晴らしく、目移りするほどでした。あいにく天気が悪く、景色が残念でしたがそれでも満足できました。
    USJへいくのに、...

    宿泊日
    2019/08/26
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ファミリープラン】ポイント最大12%!グループにもオススメ!素泊まりプラン!お子様添い寝無料!
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    y*m*k*o*t*k*_*9*8*0*1*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    23階でしたがその階は増築して作った階 だそうでとにかく、エレベーターが、不便 でした。22階での朝食は一階まで降りないと 行けなかったり。カードキー忘れるとエレベーターは、停止しないし大変でした。行き方がわからなく、ほんとは案内文書をくばっていたようでしたがわたしたちは、もらいませんでした。ユニットバス...

    宿泊日
    2019/08/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/29
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    金額に対してこの設備なら完璧。

    宿泊日
    2019/08/26
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2連泊/素泊まり】大阪出張・観光をお得にステイ!弁天町駅直結で便利!お子様添い寝無料!

    アートホテル大阪ベイタワーからの返答返信日:2019/11/13

    ..yue..様

    この度はアートホテル大阪ベイタワーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    今後もご料金に見合ったサービス・客室をご提供出来ます様に日々精進して参ります。
    また大阪へお越しの際は、アートホテル大阪ベイタワーをご利用頂けましたら幸いでございます。
    お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きましたことお礼申し上げます。

    アートホテル大阪ベイタワー
    レセプション 横尾

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    l*l*t*さんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/08/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    上層会でとても眺めがよく、小学生まで添い寝無料でとても安く助かりました。
    また利用したいホテルです。

    宿泊日
    2019/08/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ファミリープラン】ポイント最大12%!グループにもオススメ!素泊まりプラン!お子様添い寝無料!
    詳しく見る

    y*s*i*o*1*0さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/27 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋も綺麗、朝食もバイキングの種類が多く大変良い。
    ホテルの評点を低く付けたのはタクシーが呼べない、つかまらないから。前日にフロントで予約をお願いすると「事前予約は出来ないので、必要な時間の15分前に」と言われ、朝フロントにお願いしたが「タクシー会社全ていっぱいですので、ご自身で路上でつかまえるか電車...

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/08/27
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 5

    チェックイン時にフロント担当が下を向いていて気づかず待たされる。
    客室は見晴らしは最高ですが、バスルームのタイルに汚れ並び黒カビが目立つ。
    さらに排水口に髪の毛が大量に残っていたのはかなりがっかり。
    ご飯は美味しくいただきました。

    宿泊日
    2019/08/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大12%!朝食付きプラン

    アートホテル大阪ベイタワーからの返答返信日:2019/11/13

    グッドと様

    この度はアートホテル大阪ベイタワーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    フロントスタッフに関しまして、お客様のご旅行をサポート出来る様なご対応に至らず、大変心苦しく思っております。
    再度、スタッフの接客サービスのオペレーションを確認致しまして、向上に努めて参ります。
    バスルームでもご不快の念をお掛けし、申し訳ございませんでした。
    お客様のご意見・ご指摘を真摯に受け止め、浴室内の不備箇所の点検と改修、清掃に細心の注意を払わせて頂き、改善に努めさせて頂きます。
    ご多忙の中、貴重なご意見を頂戴致しましたことお礼申し上げます。
    グッドと様にまたお会いできます日を楽しみにお待ちしております。

    アートホテル大阪ベイタワー
    レセプション 横尾

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/08/26
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    当日夕方に予約したにもかかわらず高層階で夜景がきれいでした。
    USJから近いし、駅直結で、着いてみると予想より豪華なホテルで驚きました。USJの古くからのオフィシャルホテルにくらべてお値段が安いのにきれいだし、今までUSJ=オフィシャルホテルが便利で快適と思っていたけど、近くにコンビニ、温泉施設まであるし、地...

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍プラン!!素泊まり 貯めるもよし!使うも良し!

    アートホテル大阪ベイタワーからの返答返信日:2019/11/13

    disney-love30様

    この度はアートホテル大阪ベイタワーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂戴し、大変喜ばしく思います。
    当ホテルはUSJより電車で約25分、JR・地下鉄の駅も徒歩5分圏内にあり、観光の拠点地としてお選び頂けましたら幸いでございます。
    客室には、全機種対応のマルチ充電器をご用意しており、多くのお客様よりご好評を頂いております。
    また、備え付けのスマートフォンは外へもご自由にお持ち運び頂くことが出来ますので、ご活用くださいませ。
    チェックイン時には、お時間を少々頂戴致しまして申し訳ございませんでした。
    よりスムーズにお手続き頂けます様、業務の見直しに努めて参ります。
    また大阪へお越しの際は、アートホテル大阪ベイタワーのご利用をお待ちしております。
    お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きましたことお礼申し上げます。

    アートホテル大阪ベイタワー
    レセプション 横尾

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*i*m*a*i*1*_*2*9さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/08/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    USJ に行く為に利用しました。
    車で10分位でとても便利です。
    窓から見える夜景は、とても綺麗でした。
    また是非、利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】ツイン24平米 禁煙 お約束プラン

    アートホテル大阪ベイタワーからの返答返信日:2020/01/09

    この度はアートホテル大阪ベイタワーにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、私どもも嬉しく存じます。是非またお客様にお目にかかれます日を楽しみに致しております。お忙しい中、口コミのご投稿までありがとうございました。アートホテル大阪ベイタワーフロント 地田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変丁寧な接客で満足しています。

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ファミリープラン】ポイント最大12%!グループにもオススメ!朝食付プラン!お子様添い寝無料!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*z*y*y*i*e*_*1*5*1*2さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    また近くに行った時にはまた利用させて頂きます。

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/08/16
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    スタッフの対応とてもよかったのですが、近くの温泉施設の割引券をフロントで販売していたので買って現地に行ったら、17時から夜の部の設定料金があり、割引を使っても現地で夜の部料金を払ったほうが安くなってしまった。
    チェックインしたのが16時半だったので、一言夜の部の料金設定があることを伝えて欲しかったです。...

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    6名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ポイント最大10倍プラン!!/素泊まり 貯めるもよし!使うも良し!お子様添い寝無料

    アートホテル大阪ベイタワーからの返答返信日:2019/11/13

    けなぎこ様

    この度はアートホテル大阪ベイタワーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    「空庭温泉」に関しまして、スタッフの案内不足でお客様にご不便お掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
    現在は、温泉チケットの特別料金を改正させて頂いております。
    1日券を大人1500円・小人750円でフロントにてご販売しておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
    ご不明な点等ございましたら、何なりとお申し付け頂けましたら幸いでございます。
    また大阪へお越しの際は、アートホテル大阪ベイタワーのご利用をお待ちしております。
    お忙しい中、ご投稿お寄せ頂きましたことお礼申し上げます。

    アートホテル大阪ベイタワー
    レセプション 横尾

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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