アートホテル大阪ベイタワー
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,685人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.07

10月16日00:16更新

245件

190人が満足と
評価しています。

235件中61~80件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    k*0*0*1*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    京セラに近いところで決めさせて頂きました。
    オンライン決済で予約なのに氏名住所電話番号などの記入は手間でしたし、少し遅れてるなあって思いました。
    フロントの女性、研修中だったみたいですが笑顔がステキで気持ちがホンワカしました^_^
    宿泊した次の日は車を置いてあべのハルカスなど観光しましたが、立地がいいので...

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/21
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    旧ホテルを含めて3度目の利用でした
    スーペリアクイーンは2回目なのですが前回とてもいいお部屋で感激したのでこの度利用しました
    バスルームはカビが目立ち、お部屋もテレビやベッドは同じと思いますが暗い印象でした
    チェックアウトの際にお尋ねしたのですがリノベーションした部屋としてない部屋の違いみたいです
    入っ...

    宿泊日
    2019/05/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/05/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、ベイエリアのコンサートの為に利用させて貰いました。利便性もよくユニバーサルとの無料シャトルバスも助かりました。
    高層階のモーニングもとても満足です。
    空庭温泉も目的だったので割引を利用させて貰いました。
    大阪のライブの時は又使わせて頂こうと思ってます。

    宿泊日
    2019/05/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大12倍プラン!!朝食付き 貯めるもよし!使うも良し!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    b*x*h*6*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋からの眺望も良く、設備・施設もリニューアルされている事もありコスパも含め十分満足だったのですが、チェックイン時に笑顔も無い機械的な対応だった事だけが印象的にですが残念でした。

    宿泊日
    2019/05/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
    詳しく見る

    s*n*h*n*0*1*3*_*7*2さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/05/15 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    全体的には満足しておりますが、朝食会場でコーヒーの持ち帰りを尋ねたところ、両手で❌をされ、非常に不愉快な思いをしました。私は従業員ではないので、この扱いは無いなと。中年男性でしたが、ホテルマンとしての自覚は無いと思います。
    朝食付きですが、1万円を越えてお支払しております。フロントの若い中国系の方など...

    宿泊日
    2019/05/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【空庭温泉入館券付】ホテルからすぐ!朝食付きプラン※小学生以下添い寝無料

    アートホテル大阪ベイタワーからの返答返信日:2019/06/04

    この度はスカイビュッフェ51の朝食をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    ご朝食のご利用に際しまして、私共スタッフの無礼な対応によりご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳なく、深謝申し上げます。
    ご指摘を頂きましたとおり、スタッフの対応はサービスマンとしての自覚が大きく欠落しているものと認識しております。
    大変無礼な対応となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
    頂戴致しましたお言葉は、該当スタッフはもちろんスタッフ全員で共有させて頂き、ホテルマンとしての心構えから再教育し今後二度とこのような対応のないよう取り組んで参る所存でございます。

    甚だ勝手なお願いではございますが、挽回の機会を頂きたく、是非またのご朝食のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*c*a*0*8さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/05/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てにおいて大満足!

    宿泊日
    2019/05/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ポイント最大10倍プラン!/2食付 ホテル最上階のブッフェ夕食と朝食付き
    詳しく見る

    l*g*o*i*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    自分の予約ミスで、変更できなかったのは、残念でした。

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ファミリープラン】ポイント最大12%!グループにもオススメ!素泊まりプラン

    アートホテル大阪ベイタワーからの返答返信日:2019/05/09

    この度はアートホテル大阪ベイタワーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    お部屋タイプの予約ミスをされたとのこと、お役に立てず心苦しく思います。空室がございましたら、ご変更を承ることができるのですが、ご滞在された日はゴールデンウィーク期間中でご案内できるお部屋がございませんでした。
    しかしながら、接客サービスと満足度の面で高評価を頂戴し、嬉しく存じます。
    またの機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。お部屋タイプのご相談もお気軽にお申し付けください。

    アートホテル大阪ベイタワー
    レセプション 西山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/05/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    思っていたよりも部屋は広く、お風呂もビジネスホテルにあるような狭いお風呂ではなく、
    足を軽く伸ばせる大きいバスタブが備わっていました。
    次回USJに行く際はまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2連泊/素泊まり】大阪出張・観光をお得にステイ!弁天町駅直結で便利!お子様添い寝無料!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ダブルベットでしたがすごく広くてゆったり寝れました。
    チェックアウトも11時でゆっくり出来てファミマが目の前にあってとても良かった。

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【空庭温泉入館券付】ホテルからすぐ!朝食付きプラン※小学生以下添い寝無料
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/06
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    全室高層階ゆえ夜景は綺麗ですが、それだけという感じもあります。隣接地に開業した温浴施設とのタイアップなどあれば面白いのですが。

    宿泊日
    2019/03/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/03
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    USJと大阪市内観光目的で利用しました。
    コンビニがすぐ隣、駅近で、便利でした。
    朝2便しかないですが、USJのバスも20分で行きました。
    USJ以外の大阪市内もまわるなら便利だと思います。
    隣接温泉は、時間があるとくつろげると思いますが、広すぎてちょっと入ろうと思うだけなら返って疲れるかも。
    USJは、再入場不可なの...

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2連泊/素泊まり】大阪出張・観光をお得にステイ!弁天町駅直結で便利!お子様添い寝無料!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/05/03
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    今回は夫婦子供2人でツインだったのでかなり手狭でしたが、ゴールデンウィーク中では格安で泊まれて満足です。 基本的にビジネスホテルの様なサービス内容ですのでホテルで過ごす時間が短い旅行向けです。隣接している空庭温泉を半額で利用できるのはかなり魅力的です!その為施設星4です。

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ポイント最大10倍プラン!!/素泊まり 貯めるもよし!使うも良し!お子様添い寝無料
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/02
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    チェックインの人は、笑顔があって良かったのですが、チェックアウトの時の人は、眠そうな顔で笑顔もなく、とってもひどかった。
    朝ごはんのバイキングを食べました。
    2日間、ご飯などなくなっていても補充はなし、毎回お願いしてからの補充だったので、とても時間はかかりました。
    それに、レストランで働いてる方の笑顔が...

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大12倍プラン!!朝食付き 貯めるもよし!使うも良し!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/05/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    子供たちも部屋が気に入り、楽しく寛いでいました。また大阪にくることがあれば利用したいと思ってます。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ファミリープラン】ポイント最大12%!グループにもオススメ!素泊まりプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    b*r*t*7*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    USJへ行くために利用させていただきました。景色も部屋も浴槽の広さもアメニティも朝食バイキングもとても満足できました。エアコンのスイッチが冷房しか切り替えがなかったので使えず少々寒かったですが,,,,,,ただ、USJで疲れて帰った後のチェックインが、他の客と重なり、とても混雑していて30分位順番待ちで疲労が増した感じ...

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    アートホテル大阪ベイタワーからの返答返信日:2019/05/09

    この度はアートホテル大阪ベイタワーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    ゴールデンウィーク期間中は沢山のお客様にご利用頂き、チェックイン時間帯によっては大変混み合い、お疲れのところご不便とご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
    しかしながら、ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺え安堵致しました。
    またの機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    アートホテル大阪ベイタワー
    レセプション 西山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*m*k*r*r*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/04/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅から近く、通天閣などへの移動も便利です。
    部屋からの夜景がとても綺麗でした。
    部屋は、広く、ベッドの寝心地も良かったです。
    バスルームも使い安かったです。
    駐車場のホテル側の駐車スペースへ行くのに、はじめの案内を見逃してしまい、とっても苦労しました。仕方なく一方通行を逆走し、やっとホテル下のスペースに...

    宿泊日
    2019/04/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    アートホテル大阪ベイタワーからの返答返信日:2019/05/09

    この度はアートホテル大阪ベイタワーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    お部屋からの夜景をお楽しみ頂けたこと、また、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたこと、嬉しく存じます。
    駐車場の案内板の件では、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を受け止め、今後の検討課題とさせて頂きます。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    アートホテル大阪ベイタワー
    レセプション 西山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*7*5*4*9さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/04/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    空きが出たとのことで、料金はそのままで部屋をグレードアップしてくださり一人なのにツインで2拍とてもゆっくり過ごせました。離れがたいくらい、とても良かったです。ストレートネックの私には枕を三種類から選べたのも良かったです。夜景も最高でした。

    お風呂はシャワーの勢いがあまりなかったのと、トイレが水が流れ...

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    アートホテル大阪ベイタワーからの返答返信日:2019/05/09

    この度はアートホテル大阪ベイタワーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    ツインルームでごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、嬉しく存じます。
    バスルームでの件では、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。もしご不便なことがございましたら、フロントまでご連絡くださいませ。早急に対応させて頂きます。

    こちらの不手際でご迷惑をお掛けしたにも関わらず、「今度は食事付きでまた泊まってみたいです」との暖かいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
    是非、次回は食事付きでご宿泊をご検討くださいませ。
    51階の朝食ビュッフェでは、地上200mから大阪の景色を眺めながら、美味しい朝食をお召し上がり頂けます。

    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    アートホテル大阪ベイタワー
    レセプション 西山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/04/15
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    夜中に飛行機かのような音?はじめは強風か?などいろいろ考えて寝れなく
    ランダムに聞こえるのでたちが悪い!朝 やっと原因がわかりました エレベーターの音でした。
    色々なホテルには何度も泊ってますが、こんな部屋初めてです。普通この様な部屋は「わけあり」でご案内するものじゃないの? チェックアウト時に聞いた...

    宿泊日
    2019/04/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【空庭温泉入館券付】ホテルからすぐ!朝食付きプラン※小学生以下添い寝無料
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    l*v*s*n*e*0*5さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/04/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    弁天町駅から直結で、関西空港へも乗り継ぎなしで移動できるため、アクセスは大変便利でした。フロント対応をはじめ、スタッフの方々の対応はすばらしいものがありました。食事も充実しており、大変満足しました。ただ、お風呂・トイレは水垢やカビなどの汚れが目立ち、他の部分がすばらしい分、残念に感じました。総合的に...

    宿泊日
    2019/04/13
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割30日前締切スペシャルプライス】シンプルステイ スーペリアツイン【禁煙】 朝食付
    詳しく見る

    t*m*d*_*8*2*0*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/04/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅からも近く、朝食バイキングも美味しかったです。また利用したいですね。

    宿泊日
    2019/04/13
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ スーペリアツイン 朝食付
    詳しく見る

前へ

12345678...

次へ

235件中 61~80

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!プレミアム会員ならいつでも5%もらえる
閉じる