アートホテル大阪ベイタワー

大阪府大阪市港区弁天1-2-1 地図

売れ筋ランキング7位

エリア:ミナミ・ベイエリア

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総合評価

4.08

12月08日01:13更新

264件

207人が満足と
評価しています。

254件中21~40件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/02
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    特に不満なこともなく、夜景は素晴らしく、51階のブッフェも十分楽しめました。

    宿泊日
    2019/09/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ポイント最大10倍プラン!/2食付 ホテル最上階のブッフェ夕食と朝食付※お子様添い寝無料&食事別料金

    アートホテル大阪ベイタワーからの返答返信日:2019/11/13

    とまり木さん様

    この度はアートホテル大阪ベイタワーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    客室からの夜景や51階でのビュッフェにご満足頂けましたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
    今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
    また大阪へお越しの際は、アートホテル大阪ベイタワーをご利用頂けましたら幸いでございます。
    お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたことお礼申し上げます。

    アートホテル大阪ベイタワー
    レセプション 横尾

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    fjt********さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/10/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ユニバーサル・スタジオ・ジャパンの帰りに利用しました。ユニバでお酒が飲みたかったので先に車をホテル駐車場に置かせてもらいました。24時間で1000円(平日)との事で快く置かせて貰えました。ホテルからタクシーでユニバまで約1600円くらい。(参考までに)ホテルからユニバまでのバスもありました。
    受付の時にフロントマ...

    宿泊日
    2019/09/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/28
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    キッズルームに宿泊しました。十分広い部屋で、ベビーベッドが別にあるのがとても満足でした。清潔ではありますが、布団に使用感があり、もう一工夫(使用感がわかりにくい製品への変更など)あったほうが良いように思います。

    バスルームも快適ではありましたが、脱衣所との間に大きめの段差があるのが少し危なく、残念で...

    宿泊日
    2019/09/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ポイント最大10倍プラン!/2食付 ホテル最上階のブッフェ夕食と朝食付き

    アートホテル大阪ベイタワーからの返答返信日:2019/11/20

    28ch様

    この度はアートホテル大阪ベイタワーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中からお選び頂きましたにも関わらず、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
    客室内にはスリッパ(使い捨てスリッパも有)をご用意しておりますので、トイレ内でもそちらをお使い頂けましたら幸いでございます。
    バスルームやレストランの段差に関しまして、早急の改善は難しい部分がございますが、今回のお客様のご意見を真摯に受け止め、前向きに検討させて頂きたく存じます。
    また、スタッフに致しましても、お客様のご旅行をサポート出来る様なご対応に至らなかったことをお詫び申し上げます。
    今一度オペレーションを確認し、今後はこのような事が生じぬ様により一層精進して参ります。
    授乳室・おむつ交換室はレストラン内にはご用意がございませんでして、複合施設の大阪ベイタワーにある授乳室をご案内させて頂いております。
    お手数をお掛け致しますが、予めご了承お願い致します。
    この他にも、ご不明点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
    誠に勝手なお願いではありますが、また大阪へお越しの際は、アートホテル大阪ベイタワーをご利用頂けますことをお待ちしております。
    ご多忙の中、貴重なご投稿を賜りましたこと御礼申し上げます。

    アートホテル大阪ベイタワー
    レセプション 横尾

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    i*h*m*r*1*6*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/09/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とにかく素晴らしかった。予定よりもかなり早いチェックインについても対応いただきました。早期予約のためか高層階の宿泊で、夜景等を見ながら仕事の後始末もすごく進みました。

    宿泊日
    2019/09/24
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【連泊スペシャルプライス】シンプルステイ スーペリアクイーン【禁煙】 朝食付
    詳しく見る

    t*i*a*r*0*4さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    素敵なホテルでした。少し高めのディナーブッフェを2日間食べました。
    宿泊者には割安で利用できるクーポン等があれば良かったと思う。
    20%オフ券は宿泊者じゃなくても利用できるから。部屋からの景色、夜景はめっちゃめっちゃ最高でした。
    又、行きたいです。

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー!ポイント最大15%!!素泊まりプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食に家族一同大満足でした。
    ホテルの方の対応も親切丁寧で大変感じ良く利用できました。
    また是非に利用したいと思いました。

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ファミリープラン】ポイント最大12%!グループにもオススメ!朝食付プラン!お子様添い寝無料!

    アートホテル大阪ベイタワーからの返答返信日:2019/11/13

    takeko6様

    この度はアートホテル大阪ベイタワーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    満点の評価を頂戴し、大変光栄に思います。
    お客様のお言葉に甘んじること無く、今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。
    また大阪へお越しの際はアートホテル大阪ベイタワーをご利用頂けましたら幸いでございます。
    スタッフ一同、takeko6様のご来館を楽しみにお待ちしております。
    お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたことお礼申し上げます。

    アートホテル大阪ベイタワー
    レセプション 横尾

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    なんと言っても、部屋からの眺望の素晴らしさ。そして、こちらの要望にも、いつもきちんと応えてもらい、スタッフの対応も満足です。

    宿泊日
    2019/09/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    アートホテル大阪ベイタワーからの返答返信日:2019/11/13

    taki_gawa様

    この度はアートホテル大阪ベイタワーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    ご愛顧頂いておりますこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    お客様のお言葉に甘んじること無く、今後も更なるサービスの向上に精進して参ります。
    taki_gawa様にまたお会い出来ます日を楽しみにお待ちしております。
    ご多忙の中、ご感想をお寄せ頂きましたことお礼申し上げます。

    アートホテル大阪ベイタワー
    レセプション 横尾

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    x*0*1*7*sさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    スカイフロアーだったので眺めもよく、ベッドもゆっくたりでとても素敵な宿泊ができました。スタッフの対応も丁寧でよく、また、利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/09/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大15%!!素泊まりプラン!
    詳しく見る

    y*k*o*kさんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/09/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    弁天町駅近のハイクラスホテル。

    客室はもれなく高層階で夜景が美しい…(*´ェ`*)

    また機会あれば是非利用したいです。

    宿泊日
    2019/09/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
    詳しく見る

    m*w*k*_*h*n*0*0*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    全体的には良かったが、部屋からの景色と、51階の食事時も同じ景色だった。依頼して反対側に変更して貰ったが、夜景が売りのホテルで期待していただけに、2泊して同じ景色(逆の方が綺麗)だったのは残念。料金が違うのであれば教えて欲しかった。

    宿泊日
    2019/09/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
    詳しく見る

    y*a*a*7さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/09/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    女友達とのプチ贅沢ホテルステイで利用しました。
    一泊二食付きでこのお値段はお得感満載でした!
    特に最上階ビュッフェでの夕暮れと夜景を見ながらのお食事、景色はもちろん、メニューも豊富でどれも美味しく、全メニュー制覇出来ないのが残念なくらい大満足できるものでした!チェックアウトが11時だったのも、朝ゆっくり...

    宿泊日
    2019/09/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ポイント最大10倍プラン!/2食付 ホテル最上階のブッフェ夕食と朝食付き
    詳しく見る

    s*r*_*b*5*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/09/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    京セラドームでのライブを見るために宿泊。
    京セラドームまでの移動手段が良好でした。
    タクシーで1500円掛からず。他にもバスや電車でも移動可。
    部屋からの風景もかなり良くとても落ち着けるホテルでした。
    朝食もとても美味しくついつい食べ過ぎてしまいました。
    ユニバーサルに行くにも便利なホテルな様です。

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍プラン!!朝食付き 貯めるもよし!使うも良し!
    詳しく見る

    a*i*o*a*c*l*2*0*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/09/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    日本食レストラン改装のため、ミニ懐石プランを鉄板焼きコースに変更しましたが、
    鉄板焼きコースも思った以上に良かったです。高齢の両親が一緒でしたので、
    どうかな?と思っていましたが、お肉も柔らかく、おいしく、量も丁度良かったです。
    目の前で、ほどよく調理してくれている間に、家族と女性シェフと少しコミュニケーシ...

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ポイント最大10倍プラン!!/2食付 貯めるもよし!使うも良し!鉄板焼の夕食と朝食付
    詳しく見る

    c*m*l*n*g*l*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    京セラドームでのイベントの際に宿泊しました。
    ひと駅で移動できるのはやはり魅力です。
    雨が降っても駅直結なので濡れることはないでしょう。施設も綺麗でアメニティ等も充実していましたが部屋の冷蔵庫の作動音が大きく夜中に目が覚めてしまったのはマイナス。棚に扉があれば幾分消音できるのに…
    朝食は種類・デザート等...

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
    詳しく見る

    s*r*t*0*0*さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/09/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夜景が素晴らしく朝食バイキングも美味しかったです。

    宿泊日
    2019/09/04
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!ポイント最大15%!朝食付き
    詳しく見る

    v*a*i*3*7*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/09/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    USJ行きの無料バスがありがたかったです。

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ファミリープラン】ポイント最大12%!グループにもオススメ!素泊まりプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/04
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    初めて宿泊しました。高層階では無かったですが部屋からの景色がよかったです。レストランでの食事も朝夕ともに楽しめました。
    空庭温泉のついたプランがあれば良いなと思いました。

    宿泊日
    2019/09/02
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ポイント最大10倍プラン!/2食付 ホテル最上階のブッフェ夕食と朝食付き

    アートホテル大阪ベイタワーからの返答返信日:2019/11/13

    まんぼう2様

    この度はアートホテル大阪ベイタワーにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    今回ご宿泊頂きましたデラックスツインのお部屋は、30階・31階のみでのご用意でございますので、予めご了承くださいませ。
    次回ご利用の機会がございましたら、46階以上確約のスカイフロアのプランもご検討頂けましたら幸いに存じます。
    また、ご予約サイトによっては、空庭温泉の入館券付きプランもご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
    まんぼう2様に再度お会い出来ます日を楽しみにお待ちしております。
    お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きましたことお礼申し上げます。

    アートホテル大阪ベイタワー
    レセプション 横尾

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    j*o*h*e*3さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋はエキストラベッドを入れてもとても広く感じましたし、綺麗でした。
    ただ、アメニティの電気ポットに再沸騰機能が付いていたら良かったなと思いました。
    全体的な評価としてはとても快適でした。

    宿泊日
    2019/09/01
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!ポイント最大15%!素泊まり
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/03
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ホテルからの景色がめちゃくちゃ良かったです!
    夕闇みから夜景が特に綺麗で感動的でした。
    部屋も広くて快適でしたが、冷蔵庫とコーヒーが無かったので、星3つです!

    宿泊日
    2019/09/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ポイント最大10倍プラン!!/素泊まり 貯めるもよし!使うも良し!お子様添い寝無料

    アートホテル大阪ベイタワーからの返答返信日:2019/11/13

    ハニーもんも様

    この度はアートホテル大阪ベイタワーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    客室からの眺望をご満喫頂けましたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
    お部屋タイプによっては、大阪市内の街側と、海遊館の観覧車やUSJが見える海側をお選び頂くことが出来ます。
    事前にお問い合わせくださいませ。
    コーヒーに関しましては、46階以上確約のスカイフロアのみのご用意でございますので、予めご了承お願い致します。
    冷蔵庫は全部屋に完備しており、戸棚を開けて頂いた所にございます。
    少々分かりにくい場所にあり、ご不便をお掛け致しました。
    また大阪へお越しの際は、アートホテル大阪ベイタワーをご利用頂けましたら幸いでございます。
    お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたことお礼申し上げます。

    アートホテル大阪ベイタワー
    レセプション 横尾

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*r*m*n*1*さんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/09/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋はキレイな内装で広くて良かったです。バスルームが古く感じましたがキレイで清潔でした。朝食は51階でいろんな種類があり美味しかったです。ホテル近くに駅やコンビニがあったので立地条件も良かったです。

    宿泊日
    2019/08/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
    詳しく見る

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