アートホテル大阪ベイタワー

大阪府大阪市港区弁天1-2-1 地図

売れ筋ランキング5位

エリア:ミナミ・ベイエリア

お気に入り

2,226

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.13

08月13日00:16更新

315件

254人が満足と
評価しています。

302件中121~140件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/08/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    小学生の子供を連れて、初めての大阪旅行でした。子供添い寝無料のスタンダードダブルの部屋を予約していたのですが、チェックインの時にクィーンの部屋が空いていたという事で変更してくれていました。ダブルだと3人はちょっと狭いかなと思っていたので、助かりました。シャワー室のカビなどは少し気になりましたが、子供...

    宿泊日
    2019/07/31
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2連泊/素泊まり】大阪出張・観光をお得にステイ!弁天町駅直結で便利!お子様添い寝無料!

    アートホテル大阪ベイタワーからの返答返信日:2019/11/05

    この度はアートホテル大阪ベイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

    ご滞在に際しまして、駅からのご移動にもご不便なく、お寛ぎいただけましたご様子で、私どもも一安心しております。
    お部屋のアップグレードにつきましては、ご予約のお部屋タイプ及び当日のお部屋の空き状況により、ご案内をさせていただいておりますが、添寝のお子様ともゆったりお休みいただけましたようで幸いでございます。

    しかしながら、お部屋のバスルームの清掃の不手際におきまして、ご不快の念をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
    お客様のご指摘を真摯に受け止め、清掃責任者との業務オペレーションの確認を実施し、改善に努めております。
    誠に恐縮ではございますが、また当館をご利用いただき、挽回の機会を賜れればと存じます。

    最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご投稿を頂戴いたしてありがとうございました。

    アートホテル大阪ベイタワー
    レセプション 黒田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*k*_*o*4*_*1さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2019/08/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    京セラドームのライブ終わりの宿泊でしたので、とりあえず寝られればと予約しました。3度目なので、勝手も分かってたので楽ちんでした。

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ポイント最大10倍プラン!!/素泊まり 貯めるもよし!使うも良し!お子様添い寝無料
    詳しく見る

    a*s*h*4*7*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/07/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    直前のリクエストでお部屋をグレードアップしてくださいました。景色が良くて快適に過ごせました。

    宿泊日
    2019/07/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!ポイント最大15%!素泊まり
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅直結なので、雨でも安心でした。入った途端の良い香り、洗練された綺麗さは最高。
    フロントの方々も色んな国の方々にテキパキと対応されていました。
    お部屋も綺麗。
    モーニングは51階の見晴らしの良いお店でのブッフェ、様々なお料理と飲み物に満足。
    別料金にはなりますが、2月にオープンした温泉も綺麗で面白い。割引...

    宿泊日
    2019/07/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    96時間タイムセール ~ポイント最大15倍~ 素泊まり お子様添い寝無料

    アートホテル大阪ベイタワーからの返答返信日:2019/11/12

    長身ファン 様

    この度はアートホテル大阪ベイタワーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    満点の評価と数々のお褒めのお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思います。
    当ホテルはJR・地下鉄どちらの駅も徒歩5分圏内にあり、主要観光地からのアクセスは抜群でございます。
    雨の場合は、傘の無料貸し出しも行っておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
    スタッフの対応に関しましても、お客様のお言葉に甘んじること無く、今後も精進して参ります。
    51階の朝食ビュッフェは多くのお客様よりご好評を頂いております。
    眺望はもちろん、常時80種類のメニューをご用意しており、大阪名物のたこ焼きや串カツもお楽しみ頂けます。
    また大阪へお越しの際は、アートホテル大阪ベイタワーをご利用頂けましたら幸いでございます。
    お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きましたことお礼申し上げます。

    アートホテル大阪ベイタワー
    レセプション 横尾

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*f*7*2*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/07/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅近でコンビニも近く非常に便利。部屋からの景色が最高。

    宿泊日
    2019/07/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【週末96時間タイムセール】ポイント最大20倍プラン!/素泊まり 小学生以下添い寝無料!
    詳しく見る

    p*n*u*j*j*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    高層階の部屋で景色がよく満足でした。

    宿泊日
    2019/07/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
    詳しく見る

    t*t*2*5*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    嫁さんと出会い17年目の記念に宿泊しました。
    51階で食べる食事が最高でした。
    夜景も感動ものです。

    宿泊日
    2019/07/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ポイント最大10倍プラン!/2食付 ホテル最上階のブッフェ夕食と朝食付き
    詳しく見る

    o*i*n*o*m*o*さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2019/07/07 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    何度か利用していましたが、ホテル名が変わって初めての利用でした。先ずエレベーター内の音声案内、客室のテレビガイドは中国語オンリー。今回ファミリールームを利用しましたが、室内ソファの後ろに前のお客の子ども靴の忘れ物があり、キッチンの天板にはパン屑、ベッドカバーも汚れのある物があり、トイレのタンクと便器...

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割30日前締切スペシャルプライス】 ファミリールームツイン(2段ベット付)【禁煙】 朝食付

    アートホテル大阪ベイタワーからの返答返信日:2019/07/10

    この度は、アートホテル大阪ベイタワーをご利用頂き誠にありがとうございます。 お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。 日頃よりお客様に快適にご利用頂けるよう、清掃、及び確認には細心の注意を払い取り組んでいるつもりではございましたが、全く出来ておらずお恥ずかしい限りでございます。早急にオペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。 ご不快な思いをお掛けしたにも関わらず貴重なご意見を賜り改善の機会を頂きましたことお礼申し上げます。 お客様の声を真摯に受け止め、快適にお寛ぎいただけるホテルづくりに取り組んで参ります。 恐れながらまたご来阪の際には是非挽回の機会を賜りますと幸いに存じます。 又のお越しを心よりお待ち申し上げております。 アートホテル大阪ベイタワー 宿泊マネージャー 井上明生 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/03
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    選択ミスかもしれませんが、客室の広さが狭く感じました。

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ポイント最大10倍プラン!/2食付 ホテル最上階のブッフェ夕食と朝食付き

    アートホテル大阪ベイタワーからの返答返信日:2019/11/12

    ドラゴンサキ 様

    この度はアートホテル大阪ベイタワーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    今回お泊まり頂きましたスーペリアクイーンのお部屋は、15平米からでのご用意でございます。
    喫煙ルームのお部屋タイプは限られておりますが、お気軽にお問い合わせくださいませ。
    また大阪へお越しの際は、アートホテル大阪ベイタワーをご利用頂けましたら幸いでございます。
    お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きましたことお礼申し上げます。

    アートホテル大阪ベイタワー
    レセプション 横尾

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/02
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    数人で個室を使用しました。ロビーなどは広々としてオシャレ感が有りましたが、使用した部屋が少々おそまつ。。。
    壁、天井のクロスが各部で剥がれかけているし、一部養生テープを貼って補修?(それも緑色)
    他の部屋に泊まった知人も、ベットの電球が点かないので確認したら、電球が緩んでいたなどなど。
    ユニットバスは新しい...

    宿泊日
    2019/06/30
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ビジネスプラン】VOD視聴無料!こだわり食材のセットメニュー朝食付プラン※小学生以下添い寝無料
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/25
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    これまでに30回以上使わせて頂いていますが、アートホテルになってからは久しぶりです。今回、比較的安い金額で大人1名Wルーム素泊まりでお世話になりました。30階以上のお部屋で素晴らしい夜景でした。残念だったのは建物が古いからかトイレが臭かったです。また、大阪は梅雨入り前で良い天気だったこともあり?エアコンが...

    宿泊日
    2019/06/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大12%!素泊まりプラン

    アートホテル大阪ベイタワーからの返答返信日:2019/12/05

    過日のご宿泊誠にありがとうございました。
    今回のご宿泊において、トイレの臭気によって、不快に感じられたこと、誠に申し訳ございませんでした。
    また、エアコンにおいても、快適な室温に保てず、お手数をお掛けしました。
    ご指摘頂きました事項においては、清掃時に細やかにチェックを行い改善して参ります。
    ご利用なられましたお部屋は、禁煙ルームでございましたが、部屋に臭気が残存していたと思われます。
    このような場合は、今後、徹底して脱臭を行います。
    次回のご宿泊では快適なご宿泊を、ご提供致しますので今後も
    アートホテル大阪ベイタワーをよろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*g*5*1*0*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/06/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    とても綺麗でした。予約していた部屋が不具合で、代わりに良い部屋にグレードアップしていただきました。駐車料金も1000円とお得でした。

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【週末96時間タイムセール】ポイント最大20倍プラン!/素泊まり 小学生以下添い寝無料!
    詳しく見る

    g*n*m*3*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/06/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    友達4人でフォースベッドに泊まりました。広々していて、トイレやお風呂が困るかな?と思ってたんですが、お風呂とトイレが別々になってたので、大丈夫でした。
    反対にすごすぎて、予約した私が感謝されました。というのも51階のブッフェがまたすごくて‼️
    おご馳走がいっぱいいっぱい‼️
    そして、デザートもいっぱいで、みん...

    宿泊日
    2019/06/14
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ポイント最大10倍プラン!/2食付 ホテル最上階のブッフェ夕食と2ヶ所のレストランから選べる朝食付き
    詳しく見る

    s*n*y*nさんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食を以前のベイのように20階で和食をチョイス出来れば最高です。
    朝食時の生ビールが至福のひと時で最高でした。
    和食をご検討のほどよろしくお願いします。

    宿泊日
    2019/06/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/16
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    リブランドオープン後は初めて宿泊しました。
    内装が今時の感じになり、水回りと、ベッドルームがきっちりと別れていて良かったです。洗い場があるので使いやすいかったですが、部屋はとても広々しているわりに、浴槽はやや小さかったです。
    チェックイン時間が、予約時は14時でしたが、知らない間に15時になっていたのがと...

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大20倍!】ご予約は11月14日まで!期間限定タイムセールプラン/朝食バイキング付!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    総じて満足。
    設備も綺麗で、フロントの対応も迅速で説明も丁寧だった。
    朝食は種類が豊富で非常によかった。

    宿泊日
    2019/06/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    アートホテル大阪ベイタワーからの返答返信日:2019/11/10

    この度はアートホテル大阪ベイタワーをご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    当館への数々のお褒めのお言葉を頂き感激しております。
    フロントの対応も迅速、丁寧とのお言葉を頂き、
    当館のサービスに満足頂けたということは特に嬉しく存じます。
    お客様の高評価のお言葉を励みに更なるサービス向上に努めて参ります。
    この度は貴重なお時間を割いて当館まで感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
    お客様のまたのご来館を当館一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*i*i*h*_*e*o*y*0*0さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/06/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    窓からの夜景が圧巻です
    また、朝食がとても素晴らしく毎回楽しみにしています
    メニューも多く、質もなかなかです

    宿泊日
    2019/04/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
    詳しく見る

    r*q*c*8*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/06/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    喫煙ルームなのに灰皿が置いてなくフロントに電話して持って来て頂きましたが、チェックアウトの際に、フロントの方からお詫びの言葉があり気持ちよく出発できました。それにしても改装ルームのデスク?は小さすぎますね。

    宿泊日
    2019/05/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大12%!朝食付きプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/04
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    全体的に良い印象がありますが、チェックイン、チェックアウト時に、客を「待たせ過ぎる」感じがあります。それほど混んでいない状況。さらにスタッフは窓口の裏から複数人が出たり入ったりと、人手不足を感じさせないからこそ、より一層「不満感」があります。
    その後、実際の接客態度には特に問題ないだけに、それまで「...

    宿泊日
    2019/06/01
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ファミリープラン】ポイント最大12%!グループにもオススメ!素泊まりプラン

    アートホテル大阪ベイタワーからの返答返信日:2019/11/10

    この度はアートホテル大阪ベイタワーにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    当館スタッフの接客態度や客室、価格面など全体的に良い印象を持って頂けたということで嬉しく存じます。
    ただ、ここまで好印象を持って頂いているのにも関わらず、チェックイン、チェックアウト時にお待たせしてしまったということは、お客様のご期待に添えない形となってしまい大変申し訳なく存じます。
    お客様をお待たせしないということを強く意識を持ちサービス向上に努めて参ります。
    この度は貴重なお時間を割いて当館まで感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
    お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    v*v*2*3*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    リブランド後初めての利用です。スーペリアツインは手狭でビジネスホテル系の部屋でしたが、高層階からの海側夜景が綺麗でした。朝食は種類も多く味も良く、朝の大阪市内の絶景と共に大変美味しく頂きました。特に普通は有り得ない「朝からパフェ」は最高!フランボワーズのムースは絶品でした。
    また機会があれば、是非訪...

    宿泊日
    2019/05/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【週末96時間タイムセール】ポイント最大20倍プラン!/朝食付 小学生以下添い寝無料!※食事別料金
    詳しく見る

前へ

1...345678910...

次へ

302件中 121~140

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!トラベル GoToトラベルキャンペーン 35%OFFクーポン配布中! さらに初めての予約でPayPayボーナスライトが5%戻ってくる!
閉じる