アートホテル大阪ベイタワー

大阪府大阪市港区弁天1-2-1 地図

売れ筋ランキング7位

エリア:ミナミ・ベイエリア

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総合評価

4.08

12月09日10:03更新

264件

207人が満足と
評価しています。

254件中1~20件を表示

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    xxh********さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/12/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    頻繁に利用させて頂いてますが今回初めてキッズルームを利用しました。
    1歳児がいたので非常に快適に過ごせました。
    低いベッドに棚も角が取れてて安心でした。
    備え付けのDVDが不調でしたがスタッフの方にすぐ対処して貰えて有難かったです。
    不満はバスルームの段差が危ないかなと思ったのと部屋の棚が総じて低すぎて電話...

    宿泊日
    2019/12/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍プラン!!素泊まり 貯めるもよし!使うも良し!
    詳しく見る

    swe********さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/12/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    38階からの眺めはとても素敵でした。セミダブルからダブルの部屋にグレードアップしていただき、嬉しかったです。お風呂はすぐ近くにある空庭温泉に行きました。朝食付きのコースも満足!全種類食べきれず、心残りでした。今回は研修で宿泊した為、次回はレジャーで家族と泊まりたいです。お世話になりました。

    宿泊日
    2019/12/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍プラン!!朝食付き 貯めるもよし!使うも良し!
    詳しく見る

    ram********さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/12/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夜、冷蔵庫の稼働音がうるさく途中まで眠れなかった点以外は、快適でした。

    宿泊日
    2019/11/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/11/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    宿泊者の中に高所恐怖症の人がいたので出来たら低層階を・・・と予約の時あらかじめコメントしていました。
    当日、低層階に空き部屋があるとの事でそのままのお値段で泊めていただけるようになり本当に感謝しています。その他、色々とあったハプニングにも気持ちの良い対応をしていただきました。サービス接客は満点です!
    ...

    宿泊日
    2019/11/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍プラン!!朝食付き 貯めるもよし!使うも良し!

    アートホテル大阪ベイタワーからの返答返信日:2019/12/05

    くろんぼ3様

    この度はアートホテル大阪ベイタワーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、大変光栄に思います。
    ごゆっくりとお寛ぎ頂け、私共もお客様のご旅行をサポート出来るようなご対応に至りましたこと、安心致しました。
    客室タイプには寄りますが、事前にリクエストを頂戴致しましたら、出来る限りお応えさせて頂きますので、何なりとお申し付けくださいませ。
    今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、スタッフ一同接客レベルの向上に努めて参ります。
    また大阪へお越しの際は、アートホテル大阪ベイタワーをご利用頂けましたら、幸いでございます。
    くろんぼ3様に再度お会い出来ます日を楽しみにお待ちしております。
    お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたことお礼申し上げます。

    アートホテル大阪ベイタワー
    レセプション 横尾

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ka2********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/11/22 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    前のベイタワーに方が良かった。

    宿泊日
    2019/11/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
    詳しく見る

    tou********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/11/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    一人で宿泊でしたが、タオル類が2セットあり朝と夜シャワーを浴びたい私には非常にありがたいです。夜景も綺麗でリピート確定です。

    宿泊日
    2019/11/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/15
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋の眺めはリバーサイドしかり、シーサイドで、大阪の街を一望出来て、夕食は神戸牛を堪能させて頂きましたし、近くに空庭温泉、駅からも弁天町駅から直結、近くに海遊館、USJ、大阪ドームと、アクセスは非常に良い所と思われました。朝御飯も美味しく、本当に快適に過ごさせて頂きました。非常に接客の良い人、気配りの...

    宿泊日
    2019/11/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ポイント最大10倍プラン!!/2食付 貯めるもよし!使うも良し!鉄板焼の夕食と朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/13
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    コスパ最高でした。空庭温泉も夜2回朝風呂1回入りました。また、機会があれば宿泊したいです。

    宿泊日
    2019/11/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大20%!!素泊まりプラン!

    アートホテル大阪ベイタワーからの返答返信日:2019/11/18

    サイレントハピネス様

    この度はアートホテル大阪ベイタワーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
    今後も価格以上のサービス・客室をご提供出来ます様に、スタッフ一同業務に励んで参ります。
    隣接の空庭温泉に関しましては、ご宿泊者様限定の特別価格にてご入館券をご販売しております。
    大人1500円・小人750円で、A.M.11:00〜翌朝A.M.9:00(A.M.1:00〜A.M.6:00は深夜料金が別途必要です)の間は何度でも出入りが可能でございます。
    また大阪へお越しの際は、アートホテル大阪ベイタワーをご利用頂けましたら幸いでございます。
    サイレントハピネス様にお会い出来ます日を心よりお待ちしております。
    お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きましたことお礼申し上げます。

    アートホテル大阪ベイタワー
    レセプション 横尾

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    lov********さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/11/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    これまで何度か宿泊しており、今回半年ぶりに宿泊しましたが、清掃のレベルが落ちているのではないかと感じました。部屋の細部や水回りなど気になるところが多々ありました。他は申し分ないのでまた利用するとは思いますが・・・

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
    詳しく見る

    nao********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/11/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    よくレビューに御掃除ができてないことが書かれているので、恐る恐る見てみたけれど枕に小さな髪の毛がついていてお掃除もう少し頑張ってほしいなと思いました。御部屋からの眺めは最高、朝食はいろいろ工夫してありました。お米はゆめぴりかと京都のお米でこれがまた美味しかったし、牛すじカレーは絶品。コーヒーもコーヒ...

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍プラン!!朝食付き 貯めるもよし!使うも良し!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/07
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    *趣味の1つで泊まりあるいてるが、あり得ない事が起きた!
    ホテルスタッフが乗り込みEVの私が押した階を消して、外国人の案内したが為に私は上層階まで行くハメに……ホテルスタッフは謝りもしない!このホテルのウリがあだとなった。何故、荷物持ってる私の押した階を消すの?日本スタッフではないからこうなるの?
    最近、別...

    宿泊日
    2019/11/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【オータムセール】ポイント最大12%!素泊まりプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/06
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族で利用しました。
    清潔感もあって良かったです。
    夜景に子供たちが喜んでいました。
    楽しい旅行になりました。

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2連泊/素泊まり】大阪出張・観光をお得にステイ!弁天町駅直結で便利!お子様添い寝無料!

    アートホテル大阪ベイタワーからの返答返信日:2019/11/18

    ヘタレルナルナ様

    この度はアートホテル大阪ベイタワーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    快適にお過ごし頂けましたご様子で、私共も大変喜ばしい限りでございます。
    当ホテルには、2段ベッドをご用意したお部屋タイプもございまして、お子様連れのお客様にもご好評を頂いております。
    次回ご利用の機会がございましたら、そちらも是非ご検討くださいませ。
    ヘタレルナルナ様にまたお会い出来ます日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
    お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きましたことお礼申し上げます。

    アートホテル大阪ベイタワー
    レセプション 横尾

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    mbg********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/11/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ◆接客・サービス:対応良く、申し分ないです。宿泊当日の朝に荷物を預かってくれて、部屋に届けられていました。
    ◆食事:朝食バイキングのみ利用。51回の展望レストランは眺め最高。バイキングの種類も大変多く満足。
    ◆客室:やや狭いが許容範囲。46階からの眺めが良く、夜景・日の出ともにきれい。冷蔵庫、ドリップコーヒ...

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!ポイント最大15%!朝食付き
    詳しく見る

    bsg********さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 -

    宿泊日
    2019/10/21
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大15%!!素泊まりプラン!
    詳しく見る

    rud********さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/10/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/10/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【空庭温泉入館券付】ホテルからすぐ!素泊まりプラン※小学生以下添い寝無料
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    chz********さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/10/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅に直結しており、コンビニも目の前にあり便利です。複合施設であり、ホテル入口が少しわかりずらいです。しかし、室内は広くきれいで、夜景もきれいで、また利用したいです。

    宿泊日
    2019/10/11
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【女子旅プラン】3大特典のお約束!こだわりの朝食付きプランで充実ステイ※小学生以下添い寝無料
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/22
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    海遊館、あべのハルカス両方行きました。アクセス最高です、大阪ドーム歩いて行けます。又部屋のバスルームが自宅の浴槽より大きく洗い場も有ります。後駐車場が24時間で千円なので電車移動した方が便利です。

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    アートホテル大阪ベイタワーからの返答返信日:2019/11/18

    レゴ恐竜様

    この度はアートホテル大阪ベイタワーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    当ホテルは、JR/地下鉄の駅共に徒歩5分圏内にあり、主要観光地までのアクセスは抜群でございます。
    京セラドームまでは歩いて約30分程の距離で、電車で1駅で行って頂くことが出来ます。
    また、客室のバスルームに関しまして、お気に召して頂けましたご様子で大変嬉しく思います。
    客室の過半数がユニットバスでのご用意でございますので、セパレートをご希望の場合は事前にお問い合わせの程お願い致します。
    当ホテルの地下1階・地下2階にある「パラカ駐車場」は、ご入庫から24時間で1000円のサービス券をフロントにてご販売しております。
    途中出庫は何度でも可能でございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
    大阪へお越しの際は、今後もアートホテル大阪ベイタワーをご利用頂けましたら幸いでございます。
    最後になりますが、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたことお礼申し上げます。

    アートホテル大阪ベイタワー
    レセプション 横尾

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    kmm********さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2019/10/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅から近くてとても便利でした、窓からの夜景がとても綺麗でした、お部屋もゆったりとしていてとても寛ぐ事が出来ました

    宿泊日
    2019/10/18
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【女子旅プラン】3大特典のお約束!こだわりの朝食付きプランで充実ステイ※小学生以下添い寝無料
    詳しく見る

    kaz********さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/10/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    景色が良く、駅へのアクセス、コスパは良いと思います。ラウンジの朝食はコーヒー以外はおいしかったです。
    洗面所にもティッシュケースは欲しかったです。

    宿泊日
    2019/10/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!ポイント最大15%!朝食付き
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    ipy********さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/10/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    友達と3人で、24階のデラックストリプルに泊まりました。
    バス、トイレが分かれていて、広くてキレイで使いやすかったです。
    部屋もベッドが3台並んでいても広くて、窓からの景色も良く、お値段以上でした!
    USJへの無料シャトルバスもあって、フロントの方も親切で丁寧で、本当にいいホテルでした。
    次回もまたこちらのホ...

    宿泊日
    2019/10/04
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍プラン!!素泊まり 貯めるもよし!使うも良し!
    詳しく見る

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