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エスペリアホテル博多の口コミ

エスペリアホテル博多

福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目11‐4 地図

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総合評価

4.30

12月12日00:13更新

234件

203人が満足と
評価しています。

224件中1~20件を表示

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    ida********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    博多駅に近く立地は最高。お風呂は広くてのんびり入ることができました。
    朝食も種類が豊富ですごく美味しかったです。機会があればまた利用したいです。

    宿泊日
    2019/11/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍!!拘りごはんの朝食バイキング付! 【朝付】
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    ken********さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    先月は近隣にある某シティホテルに宿泊しましたが、そちらよりも満足度が高かったです。
    やはりバス・トイレがセパレートなのはいいですね。
    寒い時期だったので助かりました。
    朝食は、おかずの種類は多くないですが手作り感があって毎朝美味しく頂きました。
    特にお味噌汁が野菜たっぷりで良かったです。
    博多駅から約5分...

    宿泊日
    2019/12/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!!拘りごはんの朝食バイキング付!【朝付】
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    mei********さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2019/12/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ヤフオクドームでのコンサートのため、部屋の利用は午後11時から午前9時過ぎまでと短い時間でしたが、部屋、バス、トイレすべて清潔で、気持ちよく過ごせました、朝食もおいしく、普段はあまり食べない娘も喜んで食べていました。駅にも近くまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/12/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍!!拘りごはんの朝食バイキング付! 【朝付】
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    qhq********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/12/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    小雨で寒い中でホテルへ行くとチェックインを早めにさせて頂いたり、部屋はもちろん、浴室、トイレ、ベッドもきれいで使い勝手がよかったです。浴室とトイレが別々ながいいですね。また、朝食もどれも美味しく、今まで利用してきたホテルでも上位に入る満足感です。夜間も騒音などほとんど聞こえず静かに休めました。また是...

    宿泊日
    2019/12/06
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定プラン!!ポイント最大10倍 拘りごはんの朝食バイキング付!【朝付】
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    yui********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    大浴場は無いが部屋の風呂がいい。いわゆる家の風呂と同じタイプ。シャワーなどの設備も調整しやすくお金がかかっている。博多駅近くが便利な人はリピートする価値あり。朝食は食事はいいが珈琲はイマイチ。コンビニ珈琲以下レベル。マットレスが柔らかいタイプ。好みが分かれる。座ると大きく沈み込むタイプ。合う人はいい...

    宿泊日
    2019/12/05
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙セミダブル/朝食付
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    koy********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客も設備も食事も申し分ありません。博多駅から近いのも利点です。セパレートバスっていいですね。温泉もいいけど、部屋から移動することを考えれば、部屋の湯船にゆっくり浸かる、こっちの方が魅力的です。博多ではここしか利用しません。

    宿泊日
    2019/12/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍!!拘りごはんの朝食バイキング付! 【朝付】
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    pap********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しく、キレイで、バスとトイレが分かれているところが良いです。
    朝食いただきましたが、これは普通でした。牛乳くらいほしいですね。

    宿泊日
    2019/12/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍!!拘りごはんの朝食バイキング付! 【朝付】
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/29
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    博多駅から少し歩く。夜のチェックインだったのでわかりにくかった。表記が「S-PERIA」で看板が書かれていて、本当にここか?と思いました。室内についてはベッドルームに洗面があり、トイレ、お風呂別は非常に良かったのと、洗い場があり、お風呂も広かったのでくつろげました。ベッドも寝心地は良かったです。しい...

    宿泊日
    2019/11/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍!!シンプルステイ プラン【素泊】

    エスペリアホテル博多からの返答返信日:2019/12/01

    この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
    またお忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
    また来福の機会があればぜひお越しくださいませ。
    お待ちしております。
    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    hid********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いろんなビジネスホテルに宿泊しましたが、ビジネスホテルで「風呂・トイレ別」は初めてです。その分、お風呂が広く使えて快適でした。洗面台も風呂場ではなく、居室内に設置されていて、使いやすかったです。駅により近いホテルもありますが、その距離を差し置いてお勧めできます。

    宿泊日
    2019/11/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍!!拘りごはんの朝食バイキング付! 【朝付】
    詳しく見る

    wde********さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/11/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    バス、トイレが別なのは満足でした。チェックイン前だったので荷物の預かりを頼もうとしたが、フロントに1人しかいなくて、しかも電話対応中の為、長く待たされた。後ろに列ができていた。アメニティも忘れられた。接客に配慮を。ベッドに入ると体中が痒くなりフロントに連絡。寝具や枕の匂いも気になった。結局、部屋替え...

    宿泊日
    2019/11/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍!!拘りごはんの朝食バイキング付! 【朝付】
    詳しく見る

    kaz********さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/11/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    宿泊日
    2019/11/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍!!シンプルステイ プラン【素泊】
    詳しく見る

    ent********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/11/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    博多駅から徒歩圏内で また部屋も綺麗で特に浴室は洗い場もあり大変使い易いです。
    接客を含め全てにおいて大満足です。

    宿泊日
    2019/11/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍!!シンプルステイ プラン【素泊】
    詳しく見る

    aka********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/11/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    夫婦で宿泊 セミダブルで充分でした アメニティが充実していて フロントの対応も丁寧でストレス無く過ごせました セルフのチェックアウトも簡単でしたし 又、博多に来た時は利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/11/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍!!シンプルステイ プラン【素泊】
    詳しく見る

    emi********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/11/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    従業員の方々がとても親切でいい感じでした。お部屋は、お風呂がゆっくりできてよかったし、ベッドも快適でした。場所も便利でした。

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    シンプルステイ プラン【素泊】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ライブ博多公演を見るため利用しました。
    なので通常よりも高い金額設定だと思いますが
    快適で大変満足しました。
    まずはとても綺麗です。
    また、すごく静かです。
    エレベーターも三基あり、待つことなくスムーズでした。
    タオルがペラペラなのだけが残念でしたが
    何一つストレスなく過ごすことができました!
    また福岡に行...

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍!!シンプルステイ プラン【素泊】

    エスペリアホテル博多からの返答返信日:2019/11/15

    この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉を頂き、大変喜んでおります。
    またお忙しいところ、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
    これからもお客様に喜んでいただけますよう
    社員一同一層努力してまいります。
    またのご利用お待ちしております。
    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    pap********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    トイレとバスが別になっている。
    施設全体がきれい。
    駅も近いので、価格次第であるがまた利用したい。

    宿泊日
    2019/11/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!5のつく日!シンプルステイ【素泊】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/11/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    学会出張でお世話になりました。ベッドが大きく、テレビも見やすかったです。室内が大きく2つのパーツに分かれており、行き来するベッド下の通路が狭いことだけが残念でしたが、立地もよく、備品も充実でした。

    宿泊日
    2019/11/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍!!シンプルステイ プラン【素泊】

    エスペリアホテル博多からの返答返信日:2019/11/08

    いつもエスペリアホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉を頂き、大変喜んでおります。
    またお忙しいところ、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
    これからもお客様に喜んでいただけますよう
    社員一同一層努力してまいります。
    今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/11/03
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    博多駅前のホテルとしては,相対的に安い方なので利用した.
    洗面台がベッドの近くにあることが妻はちょっと不満だった様子でしたが.個人的にはあまり気になりませんでした.

    トイレと風呂が別であることは良い点だと思います.
    ただ,交換用トイレットペーパーが,トイレットペーパーホルダーの直下にあり,足とあたって...

    宿泊日
    2019/11/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】2名様利用におすすめ!会員様だけのシークレット価格!〜素泊〜

    エスペリアホテル博多からの返答返信日:2019/11/08

    この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
    またお忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
    また来福の機会があればぜひお越しくださいませ。
    お待ちしております。
    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    air********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/11/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/11/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!シンプルステイ!旅旅サンデー【素泊】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/11/03
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    眺めの良い部屋を用意いただきありがとうございました。
    過不足なく過ごせました。 
    バスルームの換気扇、何かが触っているようでビビリ音が消えません。点検した方がよいかと。

    宿泊日
    2019/11/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!拘りごはんの朝食バイキング付!【朝付】

    エスペリアホテル博多からの返答返信日:2019/11/03

    この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    お部屋の異音につきましては、すぐに確認させていただきます。
    貴重なご意見を頂きありがとうございました。
    これからもお客様に喜んでいただけますよう
    社員一同一層努力してまいります。
    またのご利用お待ちしております。
    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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