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エスペリアホテル博多

福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目11‐4地図

お気に入り

1,724

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総合評価

4.34

07月24日00:16更新

219件

190人が満足と
評価しています。

rai********さんのコメント

女性

30代

一人旅

投稿日:2020/12/28

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックインの際に除菌シートをいただき、ありがとうございました。
また、お部屋はバストイレ別、バスチェアーまで用意してあり、ゆったりお風呂を利用することができました。
立地もいいですし、次は朝食付きにしてみようと思います。すっかり気に入りました。また伺います。

  • 宿泊日2020/12/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランエスペリアの年末ウルトラバリューステイプラン【素泊】

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

バストイレ別がとにかくよかったです。流し場も浴槽も十分な大きさで、恋人と浸かることも出来ました。ただ脱衣所がないのと洗面所がデスクの隣にあるのが微妙。それを差し引いても魅力的なお部屋でした。
ベッドは大きいですが少し掛け布団が薄かったです。暖房の効きが良かったので問題なし。
枕元のコンセントは1箇所...

  • 宿泊日2020/12/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランエスペリアの年末ウルトラバリューステイプラン【素泊】

エスペリアホテル博多からの返答

返信日:2020/12/21

この度はエスペリアホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉ありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただけますよう
社員一同一層努力してまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
今後の参考にさせていただきます。
また博多へお越しの際には是非、エスペリアホテル博多をご利用くださいませ。
支配人

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

hap********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2020/12/19

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

とてもキレイな部屋で過ごしやすかったですが、思ったより狭かったです。
部屋の中に洗面台があるのが少し使いにくいように感じました。

  • 宿泊日2020/12/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランふたりでお得にカップルプラン!チェックアウト12時まで!(素泊まり)

sac********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/12/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋がとても綺麗で、お風呂がトイレとは別でとてもゆっくり入ることができて、ありがたかったです。子どもがいたので、ベッドもひっつけることができ、助かりました。どのスタッフの方も笑顔で対応してくださり、もう1泊したくなりました。またぜひ泊まりたいです。

  • 宿泊日2020/12/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランショートステイプラン【18時チェクイン9時チェックアウト】シェフ拘りの朝食付

bro********さんのコメント

女性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/12/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

初めて利用しましたが博多駅からも近くて、お風呂とトイレが別で良かったです。部屋全体は気に入りましたので次回も利用したいと思いますが、女性は朝洗顔する時に前髪、サイドが濡れるのでビニールのヘアーキャップがあれば良いなと思います。また1階のフリードリンクもハーブティー、オレンジジュースがあって良かったで...

  • 宿泊日2020/12/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランエスペリアの年末ウルトラバリューステイプラン【素泊】

kai********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/12/04

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

グランドセミダブルAの部屋に宿泊しました。
フロントの対応などは良かったです。部屋は、バス・トイレ別なのは嬉しいですが、洗面台は机との並びにあるよりはバスルームの中でもいいかな…と。あと、少し部屋が狭く感じました。

  • 宿泊日2020/11/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランショートステイプラン【18時チェクイン9時チェックアウト】素泊

crj********さんのコメント

女性

50代

ビジネス

投稿日:2020/11/11

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

新しいホテルなので、お部屋もトイレもシャワーブースも とてもキレイでした。お掃除もキレイにされてあり清潔でした。シャワーもスゴいしベッドも大きくて良かったです。ただ荷物などを置くスペースがないので大荷物の方はちょっと大変かも。周りの環境も静かで、良いホテルだと思います。

  • 宿泊日2020/11/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランショートステイプラン【18時チェクイン9時チェックアウト】素泊

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/02

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

博多駅からとても近く便利なのに、とても静かで快適でした。
バスとトイレのドアが反対側にあったり、ソファとデスクが離れていたり、さらに広さを感じられる工夫がありました。
チェックインが遅かったため、サービスのオレンジジュースやハーブティが空になっていたのはとても残念でした。

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランショートステイプラン【18時チェクイン9時チェックアウト】素泊

エスペリアホテル博多からの返答

返信日:2020/11/04

この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
これからもお客様に喜んでいただけますよう
社員一同一層努力してまいります。
また、ちょっとちゃん様に会えることを楽しみにしております。
支配人

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

高機能シャワーブースは、初めてでしたが気に入りました。
朝食もコロナのためバイキングではありませんでしたが、ボリュームいっぱい且つ美味しかったです。
博多駅前のホテルでは、ここが一番と思ってます。

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランショートステイプラン【18時チェクイン9時チェックアウト】シェフ拘りの朝食付

エスペリアホテル博多からの返答

返信日:2020/10/28

この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
これからもお客様に喜んでいただけますよう
社員一同一層努力してまいります。
また、けろろろろん様に会えることを楽しみにしております。
支配人

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kkj********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/10/20

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

洗面台の場所が良い。バス、トイレもセパレートされて、使い勝手が良かったです。

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランショートステイプラン【18時チェクイン9時チェックアウト】素泊

tom********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2020/10/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事無しプランだったのでそこのみ非評価です。

  • 宿泊日2020/10/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランショートステイプラン【18時チェクイン9時チェックアウト】素泊

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/08/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても綺麗で、想像以上に良いホテルでした。
接客も丁寧で、気持ち良かったです。
ドリップコーヒーや入浴剤など、きめ細やかなサービスも嬉しかったです。
また機会あれば宿泊したいと思いました。

  • 宿泊日2020/08/13
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン九州近郊の方!福岡へいらっしゃ~い【素泊】

エスペリアホテル博多からの返答

返信日:2020/08/17

この度はエスペリアホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございました。
これからもお客様に喜んでいただけますよう
社員一同一層努力してまいります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
お忙しいところ、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

nao********さんのコメント

男性

40代

友人・グループ

投稿日:2020/07/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

バストイレ別なのが使いやすいです。
価格帯も品質の割にリーズナブルです。博多駅近辺での宿泊ならおすすめです。

  • 宿泊日2020/06/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】2名様利用におすすめ!会員様だけのシークレット価格!~素泊~

kat********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/07/01

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

無料のドリンク(アルコールあり)や客室のコーヒーなど嬉しいさサービスでした。ただ残念だったのが客室、浴室、トイレがコンパクトでありツインでしたがベット同士がほぼくっついていました。洗面所もデスクの脇に設置してあり(室内に設置)少し不便を感じました。
そして・・・高級ベットマットと思うのですがどうして...

  • 宿泊日2020/06/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大20倍!!シンプルステイ プラン【素泊】

asf********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/06/19

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

コロナ禍で仕事のため宿泊しました。なので通常とは違った部分もありました。
施設は清潔でやや狭いもののベッドは大きく満足です。朝食はバイキングではなく個別でしたが連続で宿泊したこともあり、細かいお願いを記憶していてくれただけでなく、別の食堂担当者の方に引き継いでいてくれました。星6つです。
残念なのは...

  • 宿泊日2020/06/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大20倍!!拘りごはんの朝食バイキング付! 【朝付】

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/03/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

はじめて利用しました。フロントの方、みなさん感じがよい印象をうけました。部屋はツインで母とふたりでつかいました。お風呂が広く、トイレとセパレート。自宅感覚で利用できました。疲れが癒やされます。ベッド以外のスペースがわずかですが、ビジネスですし、快適さを保った機能的なホテルだと感じました。また、コロナ...

  • 宿泊日2020/03/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】2名様利用におすすめ!会員様だけのシークレット価格!~朝食付き~

エスペリアホテル博多からの返答

返信日:2020/04/04

この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変喜んでおります。
またお忙しいところ、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
これからもお客様に喜んでいただけますよう
社員一同一層努力してまいります。
またのご利用お待ちしております。
支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/03/23

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて宿泊したホテルです。当日誕生日だったこともあり、予約時コメント入れたことにより、チェックイン時に最上階を御用意しましたと、フロントスタッフから一言いただき、チェックインしました。

入室し室内見回したところ、トイレの便器とフロア床に汚れが残っていたため、外出の際、事情説明しクリーニングを依頼し...

  • 宿泊日2020/03/18
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランポイント最大10倍!ポイントプラスプラン【素泊】

エスペリアホテル博多からの返答

返信日:2020/03/23

この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃不備によりご不快な思いをお掛け致し、深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、客室清掃の向上に精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/03/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

出張の際に、利用させていただきました。
いつも感じますが、お部屋、快適ですねえ。

今回、ウィルス騒動で、朝食バイキングが取り止めで、プレートタイプの朝食。
それはそれで美味しくいただきました。
テキパキと働いており、それだけで気持ちの良い。
厨房との出入り口近くに座っていたので、厨房とのやり取りが...

  • 宿泊日2020/03/13
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大20倍!!拘りごはんの朝食バイキング付! 【朝付】

エスペリアホテル博多からの返答

返信日:2020/03/18

この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、レストランスタッフも大変喜んでおります。
またお忙しいところ、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
これからもお客様に喜んでいただけますよう
社員一同一層努力してまいります。
またお会い出来ることを楽しみにしております。
支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/03/03

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

娘の受験のため利用させていただきました。
大変清潔で、部屋も広く、ゆっくりと過ごせました。
淹れたてのコーヒーやお茶がいただけるのはありがたいです。
毎日、ペットボトルのお水を人数分用意していただけるので、そのお水を使っておいしくいただきました。
スリッパも毎日個装されたものに替えていただき、安心で...

  • 宿泊日2020/02/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定プラン!!ポイント最大10倍 拘りごはんの朝食バイキング付!【朝付】

エスペリアホテル博多からの返答

返信日:2020/03/07

この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変喜んでおります。
またお忙しいところ、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
これからもお客様に喜んでいただけますよう
社員一同一層努力してまいります。
またお会い出来ることを楽しみにしております。
支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ymn********さんのコメント

女性

20代以下

ビジネス

投稿日:2020/02/27

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

博多駅近くにできたビジネスホテルです。朝ご飯付きで予約しました。有人フロントでチェックインし、チェックアウトは機械でできます。チェックアウト後予定があったので荷物だけ預けました。ロッカー代が浮くのでいいですね。ご飯はビュッフェで好きなものを選べます。個人的にクロワッサンがとても美味しかったです。また...

  • 宿泊日2020/02/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大20倍!!拘りごはんの朝食バイキング付! 【朝付】

205件中 21~40件

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