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エスペリアホテル博多の口コミ

エスペリアホテル博多

福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目11‐4 地図

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総合評価

4.31

07月15日00:13更新

246件

215人が満足と
評価しています。

236件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/03/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    はじめて利用しました。フロントの方、みなさん感じがよい印象をうけました。部屋はツインで母とふたりでつかいました。お風呂が広く、トイレとセパレート。自宅感覚で利用できました。疲れが癒やされます。ベッド以外のスペースがわずかですが、ビジネスですし、快適さを保った機能的なホテルだと感じました。また、コロナ...

    宿泊日
    2020/03/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】2名様利用におすすめ!会員様だけのシークレット価格!~朝食付き~

    エスペリアホテル博多からの返答返信日:2020/04/04

    この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉を頂き、大変喜んでおります。
    またお忙しいところ、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
    これからもお客様に喜んでいただけますよう
    社員一同一層努力してまいります。
    またのご利用お待ちしております。
    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    nak********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/03/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2020/03/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍!!シンプルステイ プラン【素泊】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/03/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出張の際に、利用させていただきました。
    いつも感じますが、お部屋、快適ですねえ。

    今回、ウィルス騒動で、朝食バイキングが取り止めで、プレートタイプの朝食。
    それはそれで美味しくいただきました。
    テキパキと働いており、それだけで気持ちの良い。
    厨房との出入り口近くに座っていたので、厨房とのやり取りが聞けた...

    宿泊日
    2020/03/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍!!拘りごはんの朝食バイキング付! 【朝付】

    エスペリアホテル博多からの返答返信日:2020/03/18

    この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉を頂き、レストランスタッフも大変喜んでおります。
    またお忙しいところ、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
    これからもお客様に喜んでいただけますよう
    社員一同一層努力してまいります。
    またお会い出来ることを楽しみにしております。
    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/03/03
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    娘の受験のため利用させていただきました。
    大変清潔で、部屋も広く、ゆっくりと過ごせました。
    淹れたてのコーヒーやお茶がいただけるのはありがたいです。
    毎日、ペットボトルのお水を人数分用意していただけるので、そのお水を使っておいしくいただきました。
    スリッパも毎日個装されたものに替えていただき、安心でした...

    宿泊日
    2020/02/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定プラン!!ポイント最大10倍 拘りごはんの朝食バイキング付!【朝付】

    エスペリアホテル博多からの返答返信日:2020/03/07

    この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉を頂き、大変喜んでおります。
    またお忙しいところ、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
    これからもお客様に喜んでいただけますよう
    社員一同一層努力してまいります。
    またお会い出来ることを楽しみにしております。
    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    tak********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/02/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    清潔 バストイレ別で良かった。エレベーターが3台もあってすぐ来るのが良かった。

    宿泊日
    2020/02/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍!!拘りごはんの朝食バイキング付! 【朝付】
    詳しく見る

    gkq********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/02/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夜遅くのチェックインで、セミダブルの部屋予約でしたがホテルのご好意で料金そのままで空いているダブルの部屋に変更してくれました。ベッドはふかふかでお風呂は大きく最高でした。と、息子コメントです。

    宿泊日
    2020/02/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】2名様利用におすすめ!会員様だけのシークレット価格!~素泊~
    詳しく見る

    san********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/02/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルの設備は充実しており、朝食はバイキングで品ぞろえがありどれも美味しくて大変満足です。

    宿泊日
    2020/02/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定プラン!!ポイント最大10倍 拘りごはんの朝食バイキング付!【朝付】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    息子の受験のために連泊で宿泊いたしました
    ネットで予約後に変更事項があり、電話で対応をお願いしましたところ
    スムーズに変更をうけてくださって 最後にわたくし山○と申しますっと
    こちらがうかがう前にお名前をなのってくださってとても安心できました。
    男性の山○さまありがとうございました。

    宿泊してみて 
    お風...

    宿泊日
    2020/02/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定プラン!!ポイント最大10倍 拘りごはんの朝食バイキング付!【朝付】

    エスペリアホテル博多からの返答返信日:2020/02/06

    この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉を頂き、大変喜んでおります。
    またお忙しいところ、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
    これからもお客様に喜んでいただけますよう
    社員一同一層努力してまいります。
    また、twin2twin様に会えることを楽しみにしております。
    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/01/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回も快適に過ごすことができました。ありがとうございました。ベッドの寝心地もよいですし、シャワーブースも快適です。博多駅からも近く、出張者には大変便利です。おすすめのホテルです。

    宿泊日
    2020/01/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍!!シンプルステイ プラン【素泊】

    エスペリアホテル博多からの返答返信日:2020/01/28

    この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉を頂き、大変喜んでおります。
    またお忙しいところ、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
    これからもお客様に喜んでいただけますよう
    社員一同一層努力してまいります。
    またのご利用お待ちしております。
    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/01/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3か月ぶりに利用させていただきました。
    チェックイン時間の5分ほど前に到着したのですが、用意ができるとのことで手続対応をしていただきありがたかったです。
    今回は部屋の配置が違うお部屋でしたが、今回のお部屋のほうがより使いやすかったです。
    綺麗に清掃もされており、お風呂もトイレもきれいでした。
    夜もぐっす...

    宿泊日
    2020/01/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍!!シンプルステイ プラン【素泊】

    エスペリアホテル博多からの返答返信日:2020/01/28

    この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉を頂き、大変喜んでおります。
    またお忙しいところ、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
    これからもお客様に喜んでいただけますよう
    社員一同一層努力してまいります。
    またのご利用お待ちしております。
    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2020/01/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    Very good

    宿泊日
    2020/01/22
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍!!拘りごはんの朝食バイキング付! 【朝付】

    エスペリアホテル博多からの返答返信日:2020/01/26

    この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
    また来福の機会があればぜひお越しくださいませ。
    お待ちしております。
    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/21
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても感じの良いホテルでした。
    部屋の中は機能的で使い易く、お風呂も良かった!
    また宿泊したいと感じました。

    宿泊日
    2020/01/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    拘りごはんの朝食バイキング付! 【朝付】

    エスペリアホテル博多からの返答返信日:2020/01/23

    この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉を頂き、大変喜んでおります。
    またお忙しいところ、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
    これからもお客様に喜んでいただけますよう
    社員一同一層努力してまいります。
    またのご利用お待ちしております。
    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/02
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    色々な価格帯や地域でホテルを利用させていただいています。こちらは、大浴場好きの私ですが福岡でのコスパ含むベストホテルです。
    私の好きなポイントは、洗面台が近くにあり使いやすいということです。お風呂場とトイレが一緒だと、いちいちドアをあけ、またいで行かないといけないのですが、とにかく便利です。どこのホ...

    宿泊日
    2019/12/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!!シンプルステイ!旅旅サンデー【素泊】

    エスペリアホテル博多からの返答返信日:2020/01/03

    この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉を頂き、大変喜んでおります。
    またお忙しいところ、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
    これからもお客様に喜んでいただけますよう
    社員一同一層努力してまいります。
    またのご利用お待ちしております。
    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    mwl********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/12/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3度目の宿泊ですが、この度は私の手違いにも関わらず快くお部屋を変えて下さいました。朝ごはんもいつもながら満足です。サラダコーナーの水菜が長すぎて食べにくかったかな。パンコーナーの明太子のパイ絶品です!

    宿泊日
    2019/12/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定プラン!!ポイント最大10倍 拘りごはんの朝食バイキング付!【朝付】
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    hbp********さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/12/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    この度はお世話になりました。
    お風呂、トイレ別で使いやすかったです。入浴剤がお部屋に1つしか無かったのでお願いするともう1ついただけて、2人ともゆったりと長風呂を楽しめ疲れもとれました。
    またベッドも寝心地良く大満足でした。

    1つ残念なのがトイレに手洗が無いことです。
    トイレから出て部屋の一番奥にある洗...

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定セール】特別料金&ポイント最大20倍!!シンプルステイ プラン【素泊】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/12/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回初めてこちらに宿泊しました。博多駅に近く、値段の割に設備も良く、又、機会があったら宿泊したいです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/12/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定プラン!!ポイント最大10倍 拘りごはんの朝食バイキング付!【朝付】

    エスペリアホテル博多からの返答返信日:2019/12/17

    この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
    またお忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
    また来福の機会があればぜひお越しくださいませ。
    お待ちしております。
    支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ida********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    博多駅に近く立地は最高。お風呂は広くてのんびり入ることができました。
    朝食も種類が豊富ですごく美味しかったです。機会があればまた利用したいです。

    宿泊日
    2019/11/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍!!拘りごはんの朝食バイキング付! 【朝付】
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    ken********さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    先月は近隣にある某シティホテルに宿泊しましたが、そちらよりも満足度が高かったです。
    やはりバス・トイレがセパレートなのはいいですね。
    寒い時期だったので助かりました。
    朝食は、おかずの種類は多くないですが手作り感があって毎朝美味しく頂きました。
    特にお味噌汁が野菜たっぷりで良かったです。
    博多駅から約5分...

    宿泊日
    2019/12/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!!拘りごはんの朝食バイキング付!【朝付】
    詳しく見る

    qhq********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/12/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    小雨で寒い中でホテルへ行くとチェックインを早めにさせて頂いたり、部屋はもちろん、浴室、トイレ、ベッドもきれいで使い勝手がよかったです。浴室とトイレが別々ながいいですね。また、朝食もどれも美味しく、今まで利用してきたホテルでも上位に入る満足感です。夜間も騒音などほとんど聞こえず静かに休めました。また是...

    宿泊日
    2019/12/06
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定プラン!!ポイント最大10倍 拘りごはんの朝食バイキング付!【朝付】
    詳しく見る

    koy********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客も設備も食事も申し分ありません。博多駅から近いのも利点です。セパレートバスっていいですね。温泉もいいけど、部屋から移動することを考えれば、部屋の湯船にゆっくり浸かる、こっちの方が魅力的です。博多ではここしか利用しません。

    宿泊日
    2019/12/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍!!拘りごはんの朝食バイキング付! 【朝付】
    詳しく見る

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