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エスペリアホテル博多の口コミ

エスペリアホテル博多

福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目11‐4 地図

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総合評価

4.31

02月20日00:14更新

251件

219人が満足と
評価しています。

241件中1~20件を表示

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    pap********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2020/02/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    いつも通り安定しておりました。

    宿泊日
    2020/02/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍!!シンプルステイ プラン【素泊】
    詳しく見る

    san********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/02/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルの設備は充実しており、朝食はバイキングで品ぞろえがありどれも美味しくて大変満足です。

    宿泊日
    2020/02/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定プラン!!ポイント最大10倍 拘りごはんの朝食バイキング付!【朝付】
    詳しく見る

    inf********さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2020/02/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    新しいホテルでとてもきれいです。
    ただ客室のコンセントが少ない事と
    下の厨房の匂いが上がってくる事が残念でした。
    次回はバスタブ付きの部屋に泊まりたいと
    思います。

    宿泊日
    2020/02/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割プラン60/きままに素泊】60日以上前のご予約がお得な早割プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    息子の受験のために連泊で宿泊いたしました
    ネットで予約後に変更事項があり、電話で対応をお願いしましたところ
    スムーズに変更をうけてくださって 最後にわたくし山○と申しますっと
    こちらがうかがう前にお名前をなのってくださってとても安心できました。
    男性の山○さまありがとうございました。

    宿泊してみて 
    お風...

    宿泊日
    2020/02/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定プラン!!ポイント最大10倍 拘りごはんの朝食バイキング付!【朝付】

    エスペリアホテル博多からの返答返信日:2020/02/06

    この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉を頂き、大変喜んでおります。
    またお忙しいところ、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
    これからもお客様に喜んでいただけますよう
    社員一同一層努力してまいります。
    また、twin2twin様に会えることを楽しみにしております。
    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/01/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回も快適に過ごすことができました。ありがとうございました。ベッドの寝心地もよいですし、シャワーブースも快適です。博多駅からも近く、出張者には大変便利です。おすすめのホテルです。

    宿泊日
    2020/01/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍!!シンプルステイ プラン【素泊】

    エスペリアホテル博多からの返答返信日:2020/01/28

    この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉を頂き、大変喜んでおります。
    またお忙しいところ、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
    これからもお客様に喜んでいただけますよう
    社員一同一層努力してまいります。
    またのご利用お待ちしております。
    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/01/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3か月ぶりに利用させていただきました。
    チェックイン時間の5分ほど前に到着したのですが、用意ができるとのことで手続対応をしていただきありがたかったです。
    今回は部屋の配置が違うお部屋でしたが、今回のお部屋のほうがより使いやすかったです。
    綺麗に清掃もされており、お風呂もトイレもきれいでした。
    夜もぐっす...

    宿泊日
    2020/01/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍!!シンプルステイ プラン【素泊】

    エスペリアホテル博多からの返答返信日:2020/01/28

    この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉を頂き、大変喜んでおります。
    またお忙しいところ、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
    これからもお客様に喜んでいただけますよう
    社員一同一層努力してまいります。
    またのご利用お待ちしております。
    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2020/01/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    Very good

    宿泊日
    2020/01/22
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍!!拘りごはんの朝食バイキング付! 【朝付】

    エスペリアホテル博多からの返答返信日:2020/01/26

    この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
    また来福の機会があればぜひお越しくださいませ。
    お待ちしております。
    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ken********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2020/01/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    客室は清潔感あり。風呂はトイレとセパレートなので、お風呂に湯を溜めてゆったりくつろげます。冷蔵庫の冷えがイマイチなので改善されれば文句のつけようがありません。

    宿泊日
    2019/12/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍!!シンプルステイ プラン【素泊】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/21
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても感じの良いホテルでした。
    部屋の中は機能的で使い易く、お風呂も良かった!
    また宿泊したいと感じました。

    宿泊日
    2020/01/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    拘りごはんの朝食バイキング付! 【朝付】

    エスペリアホテル博多からの返答返信日:2020/01/23

    この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉を頂き、大変喜んでおります。
    またお忙しいところ、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
    これからもお客様に喜んでいただけますよう
    社員一同一層努力してまいります。
    またのご利用お待ちしております。
    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/12
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    博多駅の博多口からちょっと狭い道でしたが、歩いて10分以内という立地や良さ。15時からのチェックインだったのですが、その前に荷物だけでもと思ってフロントにいったら、お部屋はもう準備が整ってますから宜しいですよと早めに入ることが出来ました。チェックインは機械ですが、丁寧にかつ臨機応変な対応は嬉しかった...

    宿泊日
    2020/01/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定プラン!!ポイント最大10倍 拘りごはんの朝食バイキング付!【朝付】

    エスペリアホテル博多からの返答返信日:2020/01/18

    この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉を頂き、大変喜んでおります。
    またお忙しいところ、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
    これからもお客様に喜んでいただけますよう
    社員一同一層努力してまいります。
    また、あつめ様に会えることを楽しみにしております。
    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/02
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    色々な価格帯や地域でホテルを利用させていただいています。こちらは、大浴場好きの私ですが福岡でのコスパ含むベストホテルです。
    私の好きなポイントは、洗面台が近くにあり使いやすいということです。お風呂場とトイレが一緒だと、いちいちドアをあけ、またいで行かないといけないのですが、とにかく便利です。どこのホ...

    宿泊日
    2019/12/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!!シンプルステイ!旅旅サンデー【素泊】

    エスペリアホテル博多からの返答返信日:2020/01/03

    この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉を頂き、大変喜んでおります。
    またお忙しいところ、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
    これからもお客様に喜んでいただけますよう
    社員一同一層努力してまいります。
    またのご利用お待ちしております。
    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    mwl********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/12/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3度目の宿泊ですが、この度は私の手違いにも関わらず快くお部屋を変えて下さいました。朝ごはんもいつもながら満足です。サラダコーナーの水菜が長すぎて食べにくかったかな。パンコーナーの明太子のパイ絶品です!

    宿泊日
    2019/12/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定プラン!!ポイント最大10倍 拘りごはんの朝食バイキング付!【朝付】
    詳しく見る

    hbp********さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/12/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    この度はお世話になりました。
    お風呂、トイレ別で使いやすかったです。入浴剤がお部屋に1つしか無かったのでお願いするともう1ついただけて、2人ともゆったりと長風呂を楽しめ疲れもとれました。
    またベッドも寝心地良く大満足でした。

    1つ残念なのがトイレに手洗が無いことです。
    トイレから出て部屋の一番奥にある洗...

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定セール】特別料金&ポイント最大20倍!!シンプルステイ プラン【素泊】
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    kaz********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    お風呂のお掃除が今一つ行き届いていなかったけど、それ以外はとても快適に過ごせました。駅からも近く、たいへん便利でした。

    宿泊日
    2019/12/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍!!シンプルステイ プラン【素泊】
    詳しく見る

    fla********さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/12/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めて利用しました。とても使いやすく、また利用したいとおもいました。

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定セール】特別料金&ポイント最大20倍!!拘りごはんの朝食バイキング付!【朝付】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/16
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    なんと言っても、お風呂が素晴らしい。いわゆる通常の日本の家のお風呂形式で、湯船が深いため、肩までたっぷりお湯に疲れるため、大いにリラックスできる。所謂ホテルの中で、このようなお風呂を導入しているのは、エスペリアホテルだけではないだろうか?この点を、毎回、大いに評価しており、博多に来る時は、こちらのホ...

    宿泊日
    2019/12/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大20倍!!拘りごはんの朝食バイキング付! 【朝付】

    エスペリアホテル博多からの返答返信日:2019/12/17

    この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    またお忙しいところ、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
    今後の参考にさせて頂きます。
    これからもお客様に喜んでいただけますよう
    社員一同一層努力してまいります。
    またのお越しをお待ちしております。
    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/12/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回初めてこちらに宿泊しました。博多駅に近く、値段の割に設備も良く、又、機会があったら宿泊したいです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/12/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定プラン!!ポイント最大10倍 拘りごはんの朝食バイキング付!【朝付】

    エスペリアホテル博多からの返答返信日:2019/12/17

    この度はエスペリアホテル博多にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
    またお忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
    また来福の機会があればぜひお越しくださいませ。
    お待ちしております。
    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ida********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    博多駅に近く立地は最高。お風呂は広くてのんびり入ることができました。
    朝食も種類が豊富ですごく美味しかったです。機会があればまた利用したいです。

    宿泊日
    2019/11/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍!!拘りごはんの朝食バイキング付! 【朝付】
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    ken********さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    先月は近隣にある某シティホテルに宿泊しましたが、そちらよりも満足度が高かったです。
    やはりバス・トイレがセパレートなのはいいですね。
    寒い時期だったので助かりました。
    朝食は、おかずの種類は多くないですが手作り感があって毎朝美味しく頂きました。
    特にお味噌汁が野菜たっぷりで良かったです。
    博多駅から約5分...

    宿泊日
    2019/12/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!!拘りごはんの朝食バイキング付!【朝付】
    詳しく見る

    mei********さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2019/12/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ヤフオクドームでのコンサートのため、部屋の利用は午後11時から午前9時過ぎまでと短い時間でしたが、部屋、バス、トイレすべて清潔で、気持ちよく過ごせました、朝食もおいしく、普段はあまり食べない娘も喜んで食べていました。駅にも近くまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/12/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍!!拘りごはんの朝食バイキング付! 【朝付】
    詳しく見る

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