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ユニゾインエクスプレス盛岡の口コミ

ユニゾインエクスプレス盛岡

岩手県盛岡市盛岡駅西通二丁目10番25号 地図

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総合評価

3.54

05月25日01:01更新

74件

43人が満足と
評価しています。

72件中41~60件を表示

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    m*r*k*s*2*0*さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2018/11/21 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    今回頼まれて予約しましたが宿泊した本人から対応がひどいと聞きました。アメニティの中に髭剃りが無く、販売すらしていなかったそうです。サイトでは「充実している」とうたっていますが片手落ちですよね。出来たばかりで綺麗なのは当たり前で宿泊客に不快感を与えるような対応をしない教育をしてほしいものです。

    宿泊日
    2018/11/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2018/4/10 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/10/21
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    価格相応のホテル

    宿泊日
    2018/10/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【NEW OPEN】2018年4月10日 【素泊まり】プラン

    ユニゾインエクスプレス盛岡からの返答返信日:2018/11/04

    この度はユニゾインエクスプレス盛岡をご利用頂き誠に有難うございます。

    お客様から価格以上の評価を頂けるよう、今後勤しんでまいります。

    次回盛岡へのご来訪の際にご利用お待ち申し上げます。

    ユニゾインエクスプレス盛岡 中川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/10/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新しく綺麗でベッドも広い。部屋も狭すぎず、とてもよかったです。
    ユニットバスが狭いし、アメニティーが少ないけど、この値段ならまあOKです。
    受付で文句を言っている人がいたり、朝食が7時からなので客室の前に並ばないといけないのはマイナスです。
    ただ、開店したらとても綺麗なコーヒーショップで、サービスも手早...

    宿泊日
    2018/10/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【NEW OPEN】2018年4月10日 ビジネス応援パッケージ2000【朝食付】

    ユニゾインエクスプレス盛岡からの返答返信日:2018/11/04

    この度はユニゾインエクスプレス盛岡をご利用頂き誠に有難うございます。

    ご指摘いただきました点につきましては、スタッフの配慮、指導が足りておりませんでした。誠に申し訳ございません。
    今後の課題として、スタッフ教育や運営改善の検討をさせていただきます。

    また盛岡へご来訪の際には、ご利用をお待ち申し上げます。

    ユニゾインエクスプレス盛岡 中川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*g*m*g*m*g*0*1*さんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2018/10/15 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    口コミで酷評されていたのを事前に調べた上で宿泊したので心の準備は出来ていました。事前情報無い状態で宿泊すると大変だと思います。特に車で伺う際は提携駐車場が無いので、宿泊費が安いと思ってもトータルだと高上がりになる可能性があります。また多くの方からの口コミにある『ハンドタオルがない』の他にも加湿器レン...

    宿泊日
    2018/10/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割引28】素泊りプラン(ミネラルウォーター付)
    詳しく見る

    n*k*y*nさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/10/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    新しい施設なので快適に過ごせます。今時のビジネスらしくアメニティは最小限なのですが、フェースタオル位は置いて欲しいですね

    宿泊日
    2018/09/20
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2018/4/10 OPEN記念【ポイント最大20倍】朝食付プラン

    ユニゾインエクスプレス盛岡からの返答返信日:2018/11/05

    この度はユニゾインエクスプレス盛岡をご利用頂きましてありがとうございました。
    当施設に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。
    スタッフ一同、今後の励みとさせていただきます。
    ご意見をいただきました、フェイスタオルの件に関しましては、検討させていただきます。
    お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
    盛岡へお越しの際には、またのご利用を心よりお待ちしております。

    ユニゾインエクスプレス盛岡 細山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/10/12
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅に近く便利です。一泊でしたが身体を休めるには良いかと思います。部屋も綺麗でした
    バスルームが狭いが料金からしたら、納得いきますね 次回も利用すると思います。

    宿泊日
    2018/10/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2018/4/10 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン

    ユニゾインエクスプレス盛岡からの返答返信日:2018/11/04

    この度はユニゾインエクスプレス盛岡をご利用頂き、誠に有難うございます。

    お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、嬉しく思います。
    今後もご利用頂けるよう、驕ることなく勤しんでまいります。

    次回のご利用を心からお待ち申し上げております。

    ユニゾインエクスプレス盛岡 中川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*z*_*h*i*aさんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2018/10/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設が新しく、とても気持ちよくすごせました。
    特に朝食は、メニューもおいしく、また2日目は1日目とは別のメニューを用意してあったり、ドリンクが追加でいただけるなど、うれしい対応に感激でした!

    宿泊日
    2018/09/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2018/4/10 OPEN記念【ポイント最大20倍】朝食付プラン

    ユニゾインエクスプレス盛岡からの返答返信日:2018/11/05

    この度はユニゾインエクスプレス盛岡をご利用頂きましてありがとうございました。
    お褒めの言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。
    お客様のお声を励みに、これからも快適にお過ごしいただくホテルづくりに
    努めて参ります。
    お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
    盛岡へお越しの際には、またのご利用を心よりお待ちしております。

    ユニゾインエクスプレス盛岡 細山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*h*o*7*7さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2018/09/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    狭いけど、新しいし駅から近く寝て泊まるという観点から見たら十分です。アメニティが少ないですけど
    近くの100円ショップで買ったらいいし。また、東北旅行にいったら使うかといえば、使うと思いますね。

    宿泊日
    2018/09/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2018/4/10 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン
    詳しく見る

    g*i*e*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/09/29 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    シングルでの予約でしたが。セミダブルの部屋で・・・といわれて入室したものの。
    ほぼシングル。枕が二つあるだけ。どなたかご一緒の方を用意してくれたわけではない。
    湯沸かしがなく、ほっと一息のお茶も飲めず。フロントで渡されたミネラルウオーターは飛騨の水。
    おいおい、ここは東北でしょ。龍泉洞の水とかなかった...

    宿泊日
    2018/09/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2018/4/10 OPEN記念【ポイント最大20倍】朝食付プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/09/25
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    低コスト優先で必要最低限な設備とサービスですが、宿泊だけが目的なら十分です。建物も新しくキレイで清潔だったので、今後年数が経ってもそれを守って欲しいです。
    安さ優先でキレイなビジネスホテルを探すならオススメです。

    宿泊日
    2018/09/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割引45】素泊りプラン(ミネラルウォーター付)

    ユニゾインエクスプレス盛岡からの返答返信日:2018/10/08

    この度はユニゾインエクスプレス盛岡を、ご利用いただきましてありがとうございます。

    当ホテルは、コストパフォーマンスにこだわった、エコノミーかつシンプルなビジネスホテルを目指しております。
    当ホテルのコンセプトにご理解頂きましてありがとうございます。
    また、施設に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    今後も、清潔綺麗な環境を維持出来るよう、努めて参ります。

    お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
    またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    ユニゾインエクスプレス盛岡 細山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    u*0*0*_*a*eさんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2018/09/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    連休中他のホテルは高いお値段の部屋しかなく、こちらが取れて助かりました。
    壁が薄い、お風呂が狭いはこのお値段では納得がいくことなので問題なく泊まれました。
    朝食が同じ建物内のカフェなのですが、とても美味しくコーヒーのおかわりもできました。
    盛岡に行く時にはまたこちらを利用させて頂きます。

    宿泊日
    2018/09/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2018/4/10 OPEN記念【ポイント最大20倍】朝食付プラン
    詳しく見る

    m*r*c*a*3*3*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/09/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    9月22日に一泊しました。いろいろなところでいろんな方が評価されているようですね。確かにフェイスタオルと髭剃りはありませんでした。スタンドも無く、テレビも小さかったです。私は旅行の際に基本的に電気シェーバーを持ち歩いていますし、歯ブラシも自分の外出用を持ち歩くので無くても不便はありません。タオルも何か...

    宿泊日
    2018/09/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2018/4/10 OPEN記念【ポイント最大20倍】朝食付プラン
    詳しく見る

    k*m*y*j*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/09/24 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    シンプルで必要最低限というコンセプトのようで、フェイスタオルと髭剃りも置いてなかった。男性(特にビjネスマン)には必須だと思うのですが。
    まぁ、寝るだけと思えば大丈夫です。

    宿泊日
    2018/09/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2018/4/10 OPEN記念【ポイント最大20倍】朝食付プラン
    詳しく見る

    j*q*k*9*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/09/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    全体的には
    まだ新館なので綺麗ではあったが
    やはり
    タオルは
    大小用意して欲しい
    ここだけ
    残念でした

    宿泊日
    2018/09/19
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割引45】素泊りプラン(ミネラルウォーター付)
    詳しく見る

    s*9*7*5さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/09/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    コスパは良いです。西口ですが、車で来ても、駐車場は探しやすいです。

    宿泊日
    2018/09/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2018/4/10 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン
    詳しく見る

    t*n*i*h*1*1*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/09/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    口コミ通り、フェイスタオルなしなどアメニティは最小限
    ですが、価格を考慮すれば十分かと。
    廊下の話し声や風呂溜めの音など、音を気にするならもっと価格の高い所に泊まれば良いでしょう。
    寝るためと割り切れば十分です。
    ただし、駅からの道のりはホテルに向かう人以外誰もいませんでした。不安になるくらいです(男性...

    宿泊日
    2018/09/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2018/4/10 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン
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    y*r*d*1*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/09/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    受付の時にアメニティグッズなどの説明(プリントあり)を丁寧にしていただきました。
    カードキーなので入室はラクでしたし、室内は狭いと感じなかったです。
    ベッドが低い事でそのように感じたかもしれません。
    お風呂・トイレのユニットは、湯船が狭いかなぁと思います。
    プラス10㎝あればゆったりできそうですが、洗面台と...

    宿泊日
    2018/09/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2018/4/10 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン

    ユニゾインエクスプレス盛岡からの返答返信日:2018/10/08

    この度は、ユニゾインエクスプレス盛岡を、ご利用頂きましてありがとうございました。

     当ホテルの客室は、無駄を省いた設計でございます。
    ユニットバスに窮屈なおもいをさせてしまったようで、残念におもいます。
    お客様にご指摘いただきました点につきましては、改善できるものは前向きに
    検討させていただきます。
     接客に関して、お褒めのお言葉を頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しくおもいます。今後の励みとさせていただきます。ありがとうございました。

     お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
     またのご利用を、心よりお待ちしております。

     ユニゾインエクスプレス盛岡 細山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/09/10
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    the room is very small,so is the bathroom.it was clean, staff are very nice and some can communucate in english. about 4 mins walk from the jr station, another side cross the street is a new open big camera. only if you are looking for a close place to sleep.price is just ok with the location and ro...

    宿泊日
    2018/09/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2018/4/10 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン

    ユニゾインエクスプレス盛岡からの返答返信日:2018/09/10

    Thank you for your review. We opened our hotel on April 10th and location is really close to the station.
    Based on our hotel concept, we are intending to be simple as much as possible and that is the reason why the space is kind of small.

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*d*r*i*e*2*0*さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2018/09/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    バススペースが狭くシャワーも浴びにくかった。歯ブラシの備え付けもなく、フロントに確認したら備え付け忘れということでいまいち。駐車場も近隣になく(満車による)意外に料金が加算。新築の割にはいまいちでした。朝食の福田パンとコーヒーはまあまあでした。

    宿泊日
    2018/09/07
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2018/4/10 OPEN記念【ポイント最大20倍】朝食付プラン

    ユニゾインエクスプレス盛岡からの返答返信日:2018/10/08

    この度は、ユニゾインエクスプレス盛岡をご利用頂きましてありがとうございました。

     アメニティーのご用意に、ご不備がございました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
    今後このような事が起きぬよう、再度、点検確認強化して参ります。

     お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
     またのご利用をお待ちしております。

     ユニゾインエクスプレス盛岡 細山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*m*y*m*_*6*3さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/09/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    新しいし、コスパの良いホテルです。出張や安く旅をしたい方にはぴったりのホテルだと思います。

    宿泊日
    2018/09/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2018/4/10 OPEN記念【ポイント最大20倍】朝食付プラン

    ユニゾインエクスプレス盛岡からの返答返信日:2018/10/08

    この度は、ユニゾインエクスプレス盛岡を、ご利用いただきましてありがとうございました。

     当ホテルは、コストパフォーマンスにこだわったビジネスホテルでございます。
    当ホテルのコンセプトにご賛同いただきましてありがとうございます。
    また、盛岡駅西口から徒歩3~5分と駅近の立地でございまして、新幹線ご利用のお客様から、大変ご好評をいただいております。
    是非、ご出張ご旅行の際にはご利用くださいませ。

     またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

     お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

    ユニゾインエクスプレス盛岡 細山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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