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ユニゾインエクスプレス盛岡の口コミ

ユニゾインエクスプレス盛岡

岩手県盛岡市盛岡駅西通二丁目10番25号 地図

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232

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総合評価

3.49

11月18日11:54更新

67件

38人が満足と
評価しています。

65件中21~40件を表示

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    s*c*i*u*o*2*0さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2019/04/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    盛岡駅からホテルまで通路を使い直結であっというまでした。外観も内装もとてもキレイです。
    チェックイン前に荷物を預かっていただけありがたかったです。
    部屋内装はとてもシンプルでキレイ、無駄のない配置で荷物の整理もしやすかったです。
    最低限の必要な物が必要な場所にあり、使いやすかったです。フェイスタオルが...

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割引45】素泊りプラン(ミネラルウォーター付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/04/28
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    すべてがコンパクトで、金額に合わせたらこんな感じかな!?と納得しましたが・・バス・トイレは狭過ぎて(泣)・・シャンプーするのでタオルは欲しかったです!

    宿泊日
    2019/04/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割引28】朝食付きプラン(ミネラルウォーター付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*t*u*i*3*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/04/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    ・静かです。
    ・タオル、くし、髭剃りは必需品です。
    ・バスルームは狭いです、今時リンスインシャンプーです。
    ・朝食は、喫茶店のモーニングです。
    ・くつべら ありません。
    ・ハンガーは2つ、コートがあると少し不便。
    ・ベットは小さく、低いです。
    ・テレビ小さいです、BS見れません。
    ・無線LAN 快適です。

    宿泊日
    2019/04/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【NEW OPEN】2018年4月10日 ビジネス応援パッケージ3000【朝食付】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/04/02
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    We would recommend hotel manager to install the security system in your elevators. For example, people who were not guest should not use the elevators. Also, only the guest who lived in that floor can enter their floor. So, the other guest lived in the other floor will not enter the other floor.

    宿泊日
    2019/04/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】2名様でのご利用でお得な特別料金プラン!〜朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    出張で使いましたが、今回はなるべく低予算での泊まりだったのでこの価格でなら満足でした。車で行ってチェックアウト後も駐車場を使うので長時間止めても安い所を探してくれたり、帰りに着替えてをさせていただいた時も感じがよかったのでまた利用させてもらおうと思いました。

    宿泊日
    2019/03/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【NEW OPEN】2018年4月10日 【素泊まり】プラン

    ユニゾインエクスプレス盛岡からの返答返信日:2019/03/28

    この度はユニゾインエクスプレス盛岡をご利用いただきありがとうございます。

    お褒めのお言葉を頂けましたこと、大変うれしく思います。
    駐車場に関しましては、当ホテルの管理、提携、指定の場所が生憎御座いませんので、ご相談いただければ条件に合う場所をご案内させていただいておりますが、空車状況までわかりかねご不便をおかけすることも御座います。

    口コミをご覧のお客様へ、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

    また盛岡へご来訪の際にはご利用を御待ち申し上げております。

    お忙しい中、口コミへの書き込み有難う御座います。

    ユニゾインエクスプレス盛岡 中川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    u*a*m*h*t*h*t*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    コストパフォーマンスは、良いけど。
    髭剃りは欲しいですね。フロントで購入出来ず、近くのコンビニで購入して下さいは、わかるけど
    遅いチェックインだとわざわざ買い行きません。
    フロントて購入出来るようにした方が良いですね。歯ブラシはありますが。
    多少高くても、必要最低限の必需品を備えて欲しいものです。
    安い...

    宿泊日
    2019/03/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【NEW OPEN】2018年4月10日 【朝食付】プラン
    詳しく見る

    m*r*_*u*0*3さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/03/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    1泊で利用させて頂きました。寝るだけなので安く泊まれて良かったです。アニメティが充実していないのは申し込み時に分かっていたの必要な物は持参しました。お風呂の浴槽が小さめなので身体を洗う時腕が壁にバンバン当たってました(笑)あと浴槽内の排水が悪かったので☆-2で朝食は男性だと足りないかもですね。飲み物が一...

    宿泊日
    2019/03/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【NEW OPEN】2018年4月10日 【朝食付】プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/02/18
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    受付の対応が素晴らしく快適に過ごすことができました。アメニティについては事前にお知らせいただいたこと、クチコミから予想していたので、特に不便は感じませんでした。駅からのアクセスのよさ、施設が新しいこと、盛岡の宿泊の際にはリピートしたいと思います。

    宿泊日
    2019/02/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割引28】素泊りプラン(ミネラルウォーター付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    b*6*0*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/01/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    必要最低限の設備でしたが、格安価格ですので納得しています。良かった点は朝食の珈琲とトーストがとても美味しかった事です。これは美味しかった、コーヒーは一杯おかわりが出来るのでうれしい。あとウォシュレットが多機能でした。悪かった点はやはり自分は気になるドライヤーかなぁ。よくあるいつになったら乾くのって言...

    宿泊日
    2019/01/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【NEW OPEN】2018年4月10日 【朝食付】プラン
    詳しく見る

    m*t*u*i*o*l*bさんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/01/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お願いごとをしたら、すぐに丁寧に対応してくれ、接客はとても良かったです。
    事前にチェックして行かなかった自分にも問題ありますが、自販機が設置されていないため、真冬の夜のコンビニへの(部屋からだと)片道10分ほどの買い物は辛かったです。
    なお、この問題点は事前に購入しておけばクリアできるでしょう。

    宿泊日
    2018/12/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】2名様でのご利用でお得な特別料金プラン!~素泊り~
    詳しく見る

    e*d*u*1*1さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/12/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    新しいホテルできれいでした。車で行きましたが駐車場が無く、近所のコインパークを紹介されました。入口が判りずらかった。
    朝食は満足でおかわりのコーヒー(テイクアウト可)が良かったです。 

    宿泊日
    2018/12/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【NEW OPEN】2018年4月10日 【朝食付】プラン
    詳しく見る

    k*m*i*h*m*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/12/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    部屋が寒かった。枕元にコンセントが欲しい。朝食が残念だった。

    宿泊日
    2018/12/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【NEW OPEN】2018年4月10日 【朝食付】プラン <シングルルーム【禁煙】>)

    ユニゾインエクスプレス盛岡からの返答返信日:2018/12/18

    この度はユニゾインエクスプレス盛岡をご利用頂き誠に有難う御座います。客室の温度に関していきとどきませんで、大変申し訳ございませんでした。お部屋が寒かったとのことで、暖房の効きが悪かった場合にはお申し付け頂ければフロントにて毛布の貸出。スタッフが確認しましてお部屋のお取替え等ご相談頂けますと出来る限りの対応をさせて頂きます。コンセントに関しましては、フロントにて延長コードの貸出が御座います。次回ご利用の際には、お声がけくださいませ。朝食につきましては、ご満足いただけなく申し訳御座いません。次回宿泊の機会が御座いましたら、客室アンケートにどのような点が残念と思われたかご記入いただけますと、今後の参考となりますのでお手数でございますがご協力お願いいたします。またのご利用お待ちしております。ユニゾインエクスプレス盛岡 中川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*r*i*0*0*i*a*i*0*2さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/11/23 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    低料金とはいえ、フェイスタオル無し、シェイバー無し、靴べら無しはどーかと思う。室内は十分暖かいとは言えず、毛布も無し。

    宿泊日
    2018/11/21
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割引14】朝食付きプラン(ミネラルウォーター付)
    詳しく見る

    m*r*k*s*2*0*さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2018/11/21 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    今回頼まれて予約しましたが宿泊した本人から対応がひどいと聞きました。アメニティの中に髭剃りが無く、販売すらしていなかったそうです。サイトでは「充実している」とうたっていますが片手落ちですよね。出来たばかりで綺麗なのは当たり前で宿泊客に不快感を与えるような対応をしない教育をしてほしいものです。

    宿泊日
    2018/11/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2018/4/10 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/10/21
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    価格相応のホテル

    宿泊日
    2018/10/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【NEW OPEN】2018年4月10日 【素泊まり】プラン

    ユニゾインエクスプレス盛岡からの返答返信日:2018/11/04

    この度はユニゾインエクスプレス盛岡をご利用頂き誠に有難うございます。

    お客様から価格以上の評価を頂けるよう、今後勤しんでまいります。

    次回盛岡へのご来訪の際にご利用お待ち申し上げます。

    ユニゾインエクスプレス盛岡 中川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/10/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新しく綺麗でベッドも広い。部屋も狭すぎず、とてもよかったです。
    ユニットバスが狭いし、アメニティーが少ないけど、この値段ならまあOKです。
    受付で文句を言っている人がいたり、朝食が7時からなので客室の前に並ばないといけないのはマイナスです。
    ただ、開店したらとても綺麗なコーヒーショップで、サービスも手早...

    宿泊日
    2018/10/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【NEW OPEN】2018年4月10日 ビジネス応援パッケージ2000【朝食付】

    ユニゾインエクスプレス盛岡からの返答返信日:2018/11/04

    この度はユニゾインエクスプレス盛岡をご利用頂き誠に有難うございます。

    ご指摘いただきました点につきましては、スタッフの配慮、指導が足りておりませんでした。誠に申し訳ございません。
    今後の課題として、スタッフ教育や運営改善の検討をさせていただきます。

    また盛岡へご来訪の際には、ご利用をお待ち申し上げます。

    ユニゾインエクスプレス盛岡 中川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*g*m*g*m*g*0*1*さんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2018/10/15 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    口コミで酷評されていたのを事前に調べた上で宿泊したので心の準備は出来ていました。事前情報無い状態で宿泊すると大変だと思います。特に車で伺う際は提携駐車場が無いので、宿泊費が安いと思ってもトータルだと高上がりになる可能性があります。また多くの方からの口コミにある『ハンドタオルがない』の他にも加湿器レン...

    宿泊日
    2018/10/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割引28】素泊りプラン(ミネラルウォーター付)
    詳しく見る

    n*k*y*nさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/10/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    新しい施設なので快適に過ごせます。今時のビジネスらしくアメニティは最小限なのですが、フェースタオル位は置いて欲しいですね

    宿泊日
    2018/09/20
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2018/4/10 OPEN記念【ポイント最大20倍】朝食付プラン

    ユニゾインエクスプレス盛岡からの返答返信日:2018/11/05

    この度はユニゾインエクスプレス盛岡をご利用頂きましてありがとうございました。
    当施設に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。
    スタッフ一同、今後の励みとさせていただきます。
    ご意見をいただきました、フェイスタオルの件に関しましては、検討させていただきます。
    お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
    盛岡へお越しの際には、またのご利用を心よりお待ちしております。

    ユニゾインエクスプレス盛岡 細山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/10/12
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅に近く便利です。一泊でしたが身体を休めるには良いかと思います。部屋も綺麗でした
    バスルームが狭いが料金からしたら、納得いきますね 次回も利用すると思います。

    宿泊日
    2018/10/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2018/4/10 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン

    ユニゾインエクスプレス盛岡からの返答返信日:2018/11/04

    この度はユニゾインエクスプレス盛岡をご利用頂き、誠に有難うございます。

    お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、嬉しく思います。
    今後もご利用頂けるよう、驕ることなく勤しんでまいります。

    次回のご利用を心からお待ち申し上げております。

    ユニゾインエクスプレス盛岡 中川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*z*_*h*i*aさんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2018/10/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設が新しく、とても気持ちよくすごせました。
    特に朝食は、メニューもおいしく、また2日目は1日目とは別のメニューを用意してあったり、ドリンクが追加でいただけるなど、うれしい対応に感激でした!

    宿泊日
    2018/09/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2018/4/10 OPEN記念【ポイント最大20倍】朝食付プラン

    ユニゾインエクスプレス盛岡からの返答返信日:2018/11/05

    この度はユニゾインエクスプレス盛岡をご利用頂きましてありがとうございました。
    お褒めの言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。
    お客様のお声を励みに、これからも快適にお過ごしいただくホテルづくりに
    努めて参ります。
    お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
    盛岡へお越しの際には、またのご利用を心よりお待ちしております。

    ユニゾインエクスプレス盛岡 細山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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