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ラ・ジェント・ホテル 沖縄北谷/ホテル&ホステルの口コミ

ラ・ジェント・ホテル 沖縄北谷/ホテル&ホステル

沖縄県中頭郡北谷町美浜25-3 地図

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663

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総合評価

4.39

08月10日00:47更新

46件

36人が満足と
評価しています。

46件中1~20件を表示

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    ros********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/07/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    7月の連休を利用して那覇のホテルに宿泊した翌日に移動して連泊させていただきました。想像していた以上に雰囲気があり、那覇のホテルとはまるで違う従業員の皆様の対応の素晴らしさに驚きました。部屋も広く綺麗で清潔感があり最高でした。とりわけお風呂が広くて水圧もありとても気に入りました。

    一番楽しみにしていた...

    宿泊日
    2020/07/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】第二弾!朝食&駐車場も無料!!期間限定「超得」プラン

    ラ・ジェント・ホテル 沖縄北谷/ホテル&ホステルからの返答返信日:2020/07/28

    この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、全ての項目において高評価をいただけ大変嬉しく存じます。

    スタッフの対応で温かいお言葉をお寄せくださり、感激しております。
    私共が働いていく上での何よりの励みになります。
    現状に満足せず、全てのお客様に喜んでいただけるサ-ビスをご提供出来るようスタッフ一同日々精進して参りたいと存じます。

    朝食に関しても、ご満足いただけたご様子が伺え何よりでございます。
    現在はヴュッフェ形式でご提供させていただいておりますが、今後状況をみながら一善式でのご提供に変更する可能性もございますのでご了承くださいます様お願い申し上げます。


    まだまだ至らない点が多かったとは存じますが、高評価を頂けて大変嬉しく存じます。
    ご宿泊頂く全てのお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同日々精進致します。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ros********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/07/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    従業員の方の対応がとても気持ちが良く、掃除も行き届いていて清潔感があり、また利用したいと思うホテルでした。
    大浴場がなくてもお風呂がとても広くて綺麗で星5つ以上の価値があると思いました。
    朝食はビュッフェ形式でコロナ対策をしっかりされていましたし、雰囲気もお洒落でどの料理も美味しくいただきました。フル...

    宿泊日
    2020/07/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】第二弾!朝食&駐車場も無料!!期間限定「超得」プラン

    ラ・ジェント・ホテル 沖縄北谷/ホテル&ホステルからの返答返信日:2020/07/27

    この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、全ての項目において高評価をいただけ、大変嬉しく存じます。
    お客様からいただくお言葉が私共スタッフが働いていく上での何よりの励みになります。

    朝食に関してもご満足いただけたご様子が伺えて何よりでございます。どの料理も美味しいとのお言葉、レストランスタッフも大変喜んでおりました。
    レストランでは現在、新型コロナウイルス対策を十分行い、その上でお楽しみいただけるお料理をご提供しております。
    今後、状況によっては一善式でのご提供になる可能性もございますのでご了承くださいます様お願い申し上げます。
    また、連泊の際のメニューについてはレストランスタッフと協議して参りたいと存じます。
    貴重なご意見、ありがとうございます。

    来月のお客様のご来館、心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/07/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とっても清潔感あるホテルで従業員の方達もみんな優しく大満足でした!朝食のみ有りにしましたが朝から素敵な場所でのビュッフェ、どれも美味しかったです!また北谷に来る際は間違いなくこちらを利用させて頂きます。娘も大満足でまたすぐにでも来たい!と言ってました!お世話になりました!ありがとうございました!また...

    宿泊日
    2020/07/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】第二弾!朝食&駐車場も無料!!期間限定「超得」プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    tqq********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2020/07/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お風呂が広くて最高でした!
    バスタブの中に段差があり座れます。
    朝食も沖縄の料理がたくさんあり
    美味しかった。
    ドラム式の洗濯機も500円で
    洗いと乾燥してくれるので便利でした!!
    新しいのに残念だったのは、
    お部屋のエアコンが設定強くしても、
    なかなか涼しくならない。
    むしろ廊下の方が涼しい。
    ハンガーをかけ...

    宿泊日
    2020/07/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】第二弾!朝食&駐車場も無料!!期間限定「超得」プラン

    ラ・ジェント・ホテル 沖縄北谷/ホテル&ホステルからの返答返信日:2020/07/10

    この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申しあげます。

    客室や朝食につきましてのお褒めのお言葉がいただけ大変嬉しく存じます。
    当ホテルのバスルームはユニバーサルルームを除き、全ての客室でバス・トイレ別のセパレートタイプとなっており、ご宿泊いただいたお客様に大変ご好評でございます。
    ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

    しかしながら、たくさんのお褒めのお言葉をいただいたにも関わらず客室の清掃不備や、エアコンの不具合でご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
    エアコンにつきましては早急に確認し、通常運転出来る様改善致します。
    ハンガーラックのカビ臭につきましては清掃スタッフと情報共有し、今後この様な事が無い様、日々の清掃を徹底して参りたいと存じます。

    貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様から頂きましたご意見を参考に更なるサービスの向上を目指して、日々努力してまいりますので、今後共ラジェントホテル沖縄北谷をよろしくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/07/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    綺麗で良いお部屋でした。ベランダ付きなのもリゾートぽくて良かったです。アメニティもなかなか良かったです。
    ラウンジに、部屋に持ち帰れる暖かいコーヒーか、
    お部屋にミネラルウォーターのボトルがあると嬉しいです。

    宿泊日
    2020/07/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】第二弾!朝食&駐車場も無料!!期間限定「超得」プラン

    ラ・ジェント・ホテル 沖縄北谷/ホテル&ホステルからの返答返信日:2020/07/10

    この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、沖縄県内数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼申しあげます。
    客室やアメニティーコーナーに関しましてお喜びいただけたご様子が伺えて大変嬉しく存じます。

    また、この度は貴重なご意見をありがとうございます。
    担当部署と話合い、今後の参考にさせていただきたいと存じます。

    まだまだ至らない点が多かったとは存じますが、高評価を頂けて大変嬉しく存じます。
    ご宿泊頂く全てのお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同日々精進致します。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/06/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    何もかも、ビジネスクラスとは思えないホスピタリティ溢れるホテルでした。フロントの方の対応も気持ち良く、ロビーの可愛らしさにテンションが上がります。シンプルながらセンスの良いお部屋は何よりも清潔でセンス良く、暑くて乾いた喉にウェルカムアイスがほっこりさせてくれました。朝ごはんはコロナ渦の中ビュッフェス...

    宿泊日
    2020/06/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】第二弾!朝食&駐車場も無料!!期間限定「超得」プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/06/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋もお風呂も綺麗で過ごしやすい。

    宿泊日
    2020/06/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】第二弾!朝食&駐車場も無料!!期間限定「超得」プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    a46********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/03/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食ですが、エレベーター前にあったポスターに載ってるものをイメージして朝食会場に来たら、そこまでなかったので少し残念でした。

    宿泊日
    2020/03/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ウィンターセール】リゾートタウンステイがおすすめ!心躍る冬旅へ(朝食付き)

    ラ・ジェント・ホテル 沖縄北谷/ホテル&ホステルからの返答返信日:2020/03/28

    この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    朝食に関しましては、只今コロナウイルスの影響により、感染予防における朝食サービスをご変更させていただいております。
    朝食ビュッフェ形式での食事ご提供を停止し、個食でのご提供に変更させていただいております。ご理解ご協力宜しくお願いいたします。
    また、全体的に高評価をいただき大変嬉しく存じます。現状に満足せず、より良いサービスをご提供出来る様スタッフ一同日々精進して参りますので今後ともラ・ジェント・ホテル沖縄北谷を宜しくお願いいたします。 ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷 フロントスタッフ

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    施設からの返信あり

    qdv********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/03/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ロケーションも良く、とても便利。お部屋清潔で朝食も大満足でした。今回オフシーズンとウイルスの為かコスパも最高でゆっくり過ごせました。また是非行きたいです。

    宿泊日
    2020/02/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ウィンターセール】リゾートタウンステイがおすすめ!心躍る冬旅へ(朝食付き)

    ラ・ジェント・ホテル 沖縄北谷/ホテル&ホステルからの返答返信日:2020/03/01

    この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、全体的に高評価をいただけ大変光栄でございます。
    客室や朝食に関してご満足いただけたご様子が伺えて何よりでございます。お客様からのお言葉が私共スタッフが働いていく上での何よりの励みになります。
    現状に満足せず、スタッフ一同日々精進して参りますので、
    次回もぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/01/30
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    朝食種類非常少

    宿泊日
    2020/01/25
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】期間限定ポイント最大10倍&特別料金!ラ・ジェント ステイを特別料金で(朝食付き)

    ラ・ジェント・ホテル 沖縄北谷/ホテル&ホステルからの返答返信日:2020/02/04

    非常感謝此次入住La`gent Hotel Okinawa Chatan。
    我們很高興知道對整體環境感到滿意。
    Ally`s餐廳中午有精緻主餐搭配麺包吃到飽、甜點、飲料等套餐,毎日主餐皆不同且有多種可選擇。
    下午更有加入北谷鹽製成各種口味的鬆餅塔。
    晩上有預約制的BBQ沖縄県産嚴選食材、CAB認證牛肉,在露天座位以炭火焼。
    希望下次到來時能品嘗看看更多不同的餐點。
    我們也期待與下一次的見面,誠摯的期待再次的光臨La`gent Hotel Okinawa Chatan。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    dak********さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2020/01/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    朝食会場で4名の席を希望するとレジにぴったり隣接した居心地の悪い席を指定され、もっと中央部に空席があったのでそこを希望するとここは6人席だからと拒否(2名席x3机)。4名分だけ使うからと言ってもダメの一点張り。
    オフシーズンのそんな混雑もしておらず、他に席が無いかまだ座らず探していると、後から来た4...

    宿泊日
    2020/01/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍!ラ・ジェント ・ホテルでカジュアルステイ(素泊まり)

    ラ・ジェント・ホテル 沖縄北谷/ホテル&ホステルからの返答返信日:2020/01/24

    この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
    レストラン対応につきましては、お客様のご希望に添えず誠に申し訳ございません。
    また、お客様へお断りした後に来られたお客様をご希望の席へとお通しし、お詫びも無く甚だご不快な念を抱かせてしまったと存じます。
    お客様のおっしゃられる通り、ホテルで過ごされるお時間は、お越し頂いたお客様の大事なお時間と私共も重々承知しております。
    ご朝食を追加して頂いたにも関わらず、この様な結果となりました事、重ねてお詫び申し上げます。
    大変申し訳ございません。
    今回のレストランスタッフの対応につきましては、レストラン責任者と共有し、再発防止に努めて参る所存でございます。
    お忙しい中口コミへのご投稿・貴重なご意見を賜り、誠に有難うございます。
    お客様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷 フロントスタッフ

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    施設からの返信あり

    rhk********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/12/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ドミトリータイプの宿としての感想は、
    オシャレでキレイでリラックス。って感じでした。
    就寝するベット周りに関しては、最近のドミトリーらしく部屋への入室はカードキー、ベットにはセキュリティボックス、灯りに電源。と、充実した仕様です。
    広めの共同スペースの使い勝手は今まで経験した中では間違いなく1番です。
    ...

    宿泊日
    2019/12/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <ホステルエリア>シェア旅!自由気ままなシンプルステイ~ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷~(素泊まり)

    ラ・ジェント・ホテル 沖縄北谷/ホテル&ホステルからの返答返信日:2019/12/15

    この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、たくさんのお褒めのお言葉、重ねて御礼申しあげます。

    ドミトリールームは、知らないお客様同士がお部屋をシェアしてご宿泊いただくお部屋タイプとなっております。
    色んな国のお客様と会話ができる事もドミトリールームの醍醐味でございます。
    ごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺えてスタッフ一同大変嬉しく存じます。

    現状に満足せず、更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同日々精進して参りたいと存じます。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    spk********さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2019/11/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    宿泊をしない友達がホテルに来たとフロントに伝えると、パーキング利用代がかかりますと。違うスタッフは違うお客さんには5時間くらいなら大丈夫ですよと言っていた。この違いは何なのか。ダメならダメに徹底していただきたい。不快な思いでした。

    宿泊日
    2019/11/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】海近!街近!まるっと遊べる北谷町でタウンリゾ(朝食付き)

    ラ・ジェント・ホテル 沖縄北谷/ホテル&ホステルからの返答返信日:2019/11/16

    この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷をご利用頂き、誠に有難う御座います。
    しかしながら、折角ご宿泊頂いたにも関わらず、駐車場のご案内ではご不快な念を抱かせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
    大変申し訳ございません。
    スタッフやお客様によって対応が変わるのは、お客様にご不快な念や不信感を抱かせてしまう原因となってしまうと存じます。
    私共のスタッフ教育が行き届かず、この様な結果となり大変申し訳ございません。
    重ねてお詫び申し上げます。
    お客様よりご指摘頂きましたお声をスタッフ間で共有し、同じ事が起こらぬ様意識統一を図って参りたいと存じます。
    お忙しい中口コミへのご投稿・貴重なご意見を賜りまして、誠に有難う御座います。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    非常乾淨
    靠近美國村

    宿泊日
    2019/09/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    \ハッピー7Days/ポイント最大20倍!まるっと遊べる北谷町でラ・ジェントステイ(素泊まり)

    ラ・ジェント・ホテル 沖縄北谷/ホテル&ホステルからの返答返信日:2019/10/02

    非常感謝入住La'gent Hotel Okinawa Chatan,酒店有接駁車接駁至美國村,也可以漫歩海邊歩道至日落沙灘,都是很不錯的選擇,很高興對房間需適度感到滿意。也期待再次光臨La'gent Hotel。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    新しく綺麗で快適でした。立地もよく北谷近辺散策にはとても便利です。次回は朝食も試してみたいとおもいます。

    宿泊日
    2019/09/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】海近!街近!まるっと遊べる北谷町でタウンリゾートステイ(素泊まり)

    ラ・ジェント・ホテル 沖縄北谷/ホテル&ホステルからの返答返信日:2019/09/22

    この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    朝食に関しましては、外来のお客様からもご利用が来るほどの人気があり美味しく頂けたご様子をお伺いすることが出来大変嬉しく思います。 現状に満足せず、よりよいサービスを提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、 今後ともラ・ジェント・ホテル沖縄北谷を宜しくお願い致します。
    ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷 フロントスタッフ

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*a*i*g*i*i*gさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/09/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    満足感は、コスパの高さです。
    清潔で、丁寧な対応でした。

    宿泊日
    2019/08/20
    利用人数
    大人6名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <ホステルエリア>シェア旅!自由気ままなシンプルステイ~ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷~(素泊まり)

    ラ・ジェント・ホテル 沖縄北谷/ホテル&ホステルからの返答返信日:2019/09/09

    この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    大変嬉しいお声を頂けた事に心より御礼申し上げます。 お客様より頂いたお褒めの言葉は大変光栄であり、私達スタッフ一同の励みになります。 今後ともご宿泊頂く全てのお客様に安心してご滞在いただける環境を作るのはもちろん、ホテルライフを満喫して頂けるサービスをご提供できるよう日々精進して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷 フロントスタッフ

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    房間很大很舒適
    浴室超大
    推薦

    宿泊日
    2019/09/04
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    \ハッピー7Days/ポイント最大20倍!まるっと遊べる北谷町でラ・ジェントステイ(素泊まり)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/27
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ベッドが硬すぎて熟睡できず、キャンセル料を払って3泊の予定を2泊に短縮しました。
    フランスベッドのホテル仕様のマットレスはポケットコイルではないので体に沿わないし、上の詰め物が薄くてスプリングの部分がゴリゴリするしで私たちには合いませんでした。
    ビジネスホテルでも寝具ににこだわるホテルが増えている中で、...

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】期間限定ポイント最大10倍&特別料金!ラ・ジェント ステイを特別料金で! (素泊まり)

    ラ・ジェント・ホテル 沖縄北谷/ホテル&ホステルからの返答返信日:2019/08/28

    この度はラジェントホテル沖縄北谷へお越し下さいまして、誠にありがとうございます。
    お客様へリラックス出来る空間の提供とさりげないおもてなしを心がけておりますが、ご期待に添う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
    頂戴いたしました数々の貴重なご意見は、関連部署と共有し、今後スタッフ一丸となってより良いサービスの提供に努め、日々努力してまいります。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷 フロントスタッフ

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*6*5*6*5さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    家族で初沖縄旅行を満喫しました。

    ホテルには3泊しましたがとても綺麗で掃除も行き届いており、過ごしやすかったです。朝食もオシャレな空間で種類豊富でした。美味しくて食べ過ぎました。

    ただランドリーが大混雑で、寝不足になってしまいました。3日目は近くのランドリーに行きましたが、そちらはエアコンもなく、ど...

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ご予約は6/14まで!海・街・食を楽しむリゾートタウンステイ (朝食付き)

    ラ・ジェント・ホテル 沖縄北谷/ホテル&ホステルからの返答返信日:2019/08/20

    この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    快適にご宿泊頂けたご様子をお伺いする事が出来大変嬉しく思います。しかしながら、当ホテルランドリーが2階・4階に2台づつ設置しておりますがご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
    より良い宿泊施設を目指してスタッフ一同日々精進して参ります。 次回もお客様のお越しを心よりお待ちしております。
    ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷 フロントスタッフ

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    施設からの返信あり

    m*t*f*2*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/07/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族からの誕生日のプレゼント旅行で伺いました。1泊2日の弾丸旅行の為、海に行きたい、アメリカンビレッジに行きたいとか、お互いの行きたい所、やりたい事を考えて、こちらのホテルに決めましたが大正解でした!
    ホテルの方々の計らいでお部屋のアップグレードもして頂き、とても嬉しかったです。
    お部屋は勿論、館内も...

    宿泊日
    2019/06/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】期間限定ポイント最大10倍&特別料金!ラ・ジェント ステイを特別料金で(朝食付き)

    ラ・ジェント・ホテル 沖縄北谷/ホテル&ホステルからの返答返信日:2019/07/07

    この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
    数々のお褒めのお言葉、誠に恐縮でございます。スタッフもまだまだ勉強すべき事が多く、これからもご宿泊頂くお客様へご満足して頂けるように、慢心する事無く精進して参りたいと存じます。
    当ホテルでは、自転車の無料貸し出しサービスも行っております。
    自転車で海風を感じながら近隣の散策やお買い物もお楽しみ頂ければ幸いでございます。次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。
    この度は、お誕生日おめでとうございます。お客様のお誕生日の思い出作りのお手伝いができ、私どもも大変嬉しく思います。
    今後もラ・ジェント・ホテル沖縄北谷をご愛顧頂けましたら幸いでございます。
    お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

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