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東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)の口コミ

東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

487人がお気に入りに登録

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総合評価

4.55

09月22日00:18更新

114件

110人が満足と
評価しています。

107件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/10
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    手を拭く用のタオルがあるといい。
    館内に自動販売機か部屋に水のペットボトルくらいは欲しい。
    ドレッサーもあるといいな。身支度をするのに、複数人が鏡を使おうとすると誰かが便座越しに鏡を使うことになる。

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    〜ゆったり12時レイトチェックアウト〜※室数限定※ (朝食なし)

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2019/07/10

    この度は東急ステイ高輪にご宿泊いただき、ありがとうございます。

    自動販売機は1Fに設置しております。
    設置場所がわかりづらく、ご不便おかけいたしました。
    お部屋の入口近くに姿見もございます。コンフォートダブルにはスツールやベッド脇に移動可能なミニサイドテーブルもございますので、そちらと組み合わせていただき、次回よろしければそちらもご利用ください。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    東急ステイ高輪
    フロント一同

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    b*a*n*6*7*さんのコメント

    女性60代以上その他
    投稿日:2019/01/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    換気口が窓の下についていて、塞ぐと換気にならないし、そのままだと足元が寒いしで困りました。冬場ですので。

    宿泊日
    2019/01/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ・【セレクションセール】ポイント最大10倍!2018.2.15開業記念スペシャルプラン(朝食付き)

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2019/01/21

    この度は、東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

    お客様にご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
    換気口が窓の下にございまして、空気の換気をしております。
    お部屋が寒い場合、フロントで毛布の貸出しを行っておりますので
    ご要望の際はお気軽にフロントまでご連絡下さいませ。

    またご利用頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
    ありがとうございます。

    東急ステイ高輪
    スタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*k*t*_*i*o*s*r*d*gさんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2018/12/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテルは清潔感もあり、とても綺麗でした。
    部屋には洗濯乾燥機があり、チェックイン時に洗剤もサービスでもらえて良かったです。朝食も品数も多く、美味しく頂きました。ただ、私の部屋には鏡台が無かったので、鏡台があったらベストでした。
    チェックアウト時、タクシーを呼んでもらいたかったのですが、少しめんどくさい...

    宿泊日
    2018/12/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ・【セレクションセール】ポイント最大10倍!2018.2.15開業記念スペシャルプラン(朝食付き)

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2018/12/20

    この度は東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、周辺ホテルの中から弊ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
    当館ではツインルームのみとなってしまいますが鏡台のご用意がございます。次回ご宿泊いただける際にはそちらも併せてご検討いただければ幸いでございます。
    タクシーの件でございますが、お時間帯によっては車両の予約が埋まっておりお呼びするまでにかなりお時間をいただいてしまうことや事前のご予約をされると迎車料金や予約料金が発生してしまうことから大通りにて捕まえていただくようにご案内させていただく場合がございます。
    しかしながらお客様にご不快な思いをお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
    まだまだ至らぬ点がございますが、今後とも東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)を是非ご利用戴きたくお願い申し上げます。
    次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)
    スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    k*i*a*a*1*2*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/09/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ホテル内(客室廊下など)が静かで寛げました。
    地下鉄の駅からも近くて移動が楽にでき、また利用したいです。
    一つ残念な事は、受付でレンタカーを借りたい旨を伝えましたが、近隣のレンタカー会社も紹介してもらえず諦めました。

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ・【連泊プラン】連泊でさらにお得!!<連泊特割プラン>(朝食付)

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2019/09/20

    この度は東急ステイ高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ホテル内の環境やアクセスについてお褒めの言葉をいただき、大変有難く存じます。
    レンタカーについては、近隣会社と提携、契約等を行っておりませんので、お客様に代わってレンタカー会社へ連絡を取ることはできません。しかしながら、近隣にどこのレンタカー会社があるか住所・アクセス方法のご案内でしたらお調べすることができたにも関わらず、ご案内ですら至らなかったことで残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
    次回もご宿泊いただけるとのことで。従業員一同心よりお待ち申しております。
    お忙しい中、クチコミのご投稿をいただき、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*w*w*4*2*0*さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/09/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    従業員さんの対応も良く、洗濯機やウオツシュレツト等も便利で使い易い。特に朝食がいろんな種類があり美味しい。
    次の機会も宿泊する予定。
    有難うございました。

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    限定!朝から満足おいしい朝食無料プラン

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2019/09/20

    この度は東急ステイ高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    客室設備や朝食、サービス対応についてお褒めの言葉をいただき、大変有難く存じます。
    次回もご宿泊いただけるとのことで。従業員一同心よりお待ち申しております。
    お忙しい中、クチコミのご投稿をいただき、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*a*1*7*6*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/07/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2回目の利用ですが、とても気に入っています。
    夏なので、洗濯機付きはすごくいいです。

    ひとつだけ、小学生も大人料金なのですが、部屋着や歯ブラシの用意がないというところは少し残念でした。

    今回は朝食付きだったのですが、もう最高です!
    朝から美味しいものをおなかいっぱいたべて、楽しく旅行ができました。
    あり...

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    限定!朝から満足おいしい朝食無料プラン

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2019/07/31

    いつも東急ステイ高輪をご利用いただき誠に有り難うございます。

    今回のご宿泊でお部屋に不備があったようで大変申し訳ございませんでした。
    今後こういったことがないように情報共有させていただきます。

    ご朝食に関しましてはご満足いただけたようで安心いたしました。

    またのご利用心よりお待ちしております。
    ご投稿有り難うございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/30
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 5

    室内に乾燥機付き洗濯機があり、1泊だけでしたが重宝しました。
    また館内、室内共に清潔で、静かでした。
    また利用したいと思います。

    ひとつ残念なのはシャワーカーテンのニオイでした。

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【夏得・カップルやご夫婦におススメ観光プラン】(朝食なし)

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2019/07/30

    この度は、東急ステイ高輪をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

    当ホテルには、全室に洗濯乾燥機をはじめ、電子レンジ、ズボンプレッサーがございまして、大変多くのお客様にご利用を頂いております。
    また当館をご利用を頂けるとの旨、拝読できまして大変嬉しく存じます。

    しかしながら、この度のシャワーカーテンの匂いに関しましては誠に申し訳ございませんでした。
    お客様に快適にご利用頂ける様に努めて参りますので、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

    東急ステイ高輪
    スタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/23
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    一人用のソファーとテーブルがあってとても快適だった。部屋もバスルームもゆったりとした感じで気持ちよく過ごせた。
    ただアメニティがフロント横に置いてあったので、取りに行くのがちょっと面倒だった。

    宿泊日
    2019/07/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    限定!朝から満足おいしい朝食無料プラン

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2019/07/23

    この度は東急ステイ高輪をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    ご投稿いただいた内容からご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく思います。
    当館はどのお部屋タイプも18平米以上の広さがあり、ゆったりお過ごしいただけると多くのお客様からご好評頂いております。
    アメニティに関しまして貴重なご意見いただきまして重ねて御礼申し上げます。
    東急ステイはどの店舗も歯ブラシセット以外はお部屋に備え付けておらず、ラウンジにご用意をしております。
    こちらに関しましては環境の観点から実施をしている部分もございますので、ご面倒をおかけして申し訳ありませんがご理解頂ければ幸いでございます。
    またお近くにお越しの際はぜひ利用下さいませ。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    東急ステイ高輪
    フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*o*j*4*8*さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2019/06/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋も広くて綺麗、食事も美味しい、品川駅から一駅。ビジネスホテルとしては予想以上によかったです。
    一つ残念だったのが、夜中から明け方にかけての騒音です。宿泊した部屋が角部屋で大きな道路に面していたのですが、超大型トラックがたくさん通るときの音が本当にうるさくて。それとホテルから少し離れた貨物列車?...

    宿泊日
    2019/06/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【シンプルステイ】品川駅まで1駅!羽田空港まで電車で直通約18分!泉岳寺駅から徒歩1分(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/06/09
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    バストイレ別でしたが、洗い場が浴槽でした。ちょっと、残念でした

    宿泊日
    2019/06/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ・【セレクションセール】 ポイント最大10倍!2018.2.15開業記念スペシャルプラン(朝食なし)

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2019/06/09

    この度は東急ステイ高輪をご利用頂き誠に有り難うございます。

    また近くにお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
    またのご利用を心からお待ち申し上げております。

    東急ステイ高輪
    フロント一同

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/15
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ベッドの硬さがちょうどよく、部屋も外の騒音がなく、ぐっすり眠れました。
    二日目以降はスリッパが補充されていればほぼパーフェクトです。朝ご飯1500は少しお高いですが、おいしかったです。
    部屋に洗濯機が置いてあるのもグッドです。また利用したいとおもいます。

    宿泊日
    2019/05/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ・【早割14】14日前までの予約が断然お得!<Web限定早割プラン> (素泊まり)

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2019/05/15

    この度は東急ステイ高輪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お忙しい中、貴重なご意見頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
    当館では通常、6泊以下の簡易清掃時はスリッパの交換をしておりません。ご希望のお客様にはフロントにて新しいものをお渡しいたしますので、次回ご利用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。


    またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
    東急ステイ高輪

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*t*n*n*2*0*さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/05/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しくてきれいなホテルでした。朝食も充実しています。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ・【セレクションセール】ポイント最大10倍!2018.2.15開業記念スペシャルプラン(朝食付き)

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2019/05/13

    この度は東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    お忙しい中、貴重なご意見のご投稿感謝申し上げます。

    お客様のご滞在がご満足のいくものとなったようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    おかげさまで今年の2月で開業1年を迎えました。
    今後もより良いホテル作りに邁進する所存です。

    またお近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。

    お客様のまたのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

    東急ステイ高輪
    フロント一同

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/05/12
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    夜遅くのチェックインでしたが、スムーズな手続きで助かりました。
    充分な広さのお部屋で、疲れた体を休めることができましたが、朝起きてカーテンを開けると眼下がお墓だったのでびっくりしました。

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ・【セレクションセール】 ポイント最大10倍!2018.2.15開業記念スペシャルプラン(朝食なし)

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2019/05/12

    この度はご宿泊、及びクチコミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
    眼下の景色につきまして、一部客室では立地上、変更できず、ご宿泊の方には申し訳なく存じます。
    当館は自動精算機を導入しており、極力待ち時間が少なくなるよう心掛けております。
    短い滞在時間ではございましたが、おくつろぎいただけたようで嬉しく存じます。
    また機会がございましたらぜひご宿泊下さい。
    お待ちしております。

    フロント一同

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/07
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    今回は子供と2人で利用しました。ダブルベッドは2人で寝るのに十分な広さで個別空調、加湿空気清浄機もあり快適でした。
    向かい合って座れるテーブルとソファがあり食事するのに重宝しました。
    部屋に備え付けのドラム式洗濯機を利用しましたが乾燥完了後かなりカビ臭くなりました。洗濯槽洗浄等のメンテナンスをお願いした...

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ・【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!2018.2.15開業記念スペシャルプラン(朝食なし)

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2019/05/07

    この度は東急ステイ高輪をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    またお褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
    しかしながらせっかくお子様とご一緒にお越しいただき、洗濯乾燥機をご利用いただいたのにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    洗濯乾燥機のにおいにつきましては、原因を調べた上で検討課題とさせて頂きます。
    景色につきましては事前にお電話やインターネット予約時の備考欄にてご要望をお伝えいただければと思います。お部屋タイプや空室状況によってはご希望に添えない場合もございますが、なるべくご対応させていただきます。
    当館の位置しております高輪地区には、JRの新駅も開業する予定でして今後ますます盛り上がる地域でございます。
    また近くにお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。
    ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    東急ステイ高輪
    フロント

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/05/06
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋も綺麗でスタッフの方の対応も丁寧でした。
    また東京へ行った時は利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ・【連泊プラン】連泊でさらにお得!!<連泊特割プラン>(素泊まり)

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2019/05/06

    この度は東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)をご利用頂きまして
    誠に有り難うございます。

    ご感想の内容からご滞在に満足して頂けたようで
    スタッフ一同大変嬉しく存じます。

    当館は今年の2月で開業1周年を迎えました。
    今後もより良いホテル作りに邁進して参ります。

    また東京にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    東急ステイ高輪
    フロント一同

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/03
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    3歳、5歳のこどもを含めて、4人で宿泊しました。宿泊時は、あいにくの天候でしたが、傘の無料貸し出しがあり助かりました。部屋の広さも充分でした。朝食は美味しかったのですが、3泊すると飽きてきました。

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ・【セレクションセール】ポイント最大10倍!2018.2.15開業記念スペシャルプラン(朝食付き)

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2019/05/03

    この度は東急ステイ高輪をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    ご家族でご宿泊をお楽しみいただけたご様子で、我々も大変嬉しく思います。
    当館は一番小さなお部屋でも18平米以上ございますので、比較的ゆったりとお過ごしいただけるかと思います。
    また傘につきましては貸し出し用と販売用の傘もご用意をしておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
    ご朝食につきましては、お客様の貴重なご意見を参考に今後の検討課題とさせていただきます。お急がし中ご意見をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    またお近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
    ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    東急ステイ高輪
    フロント

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*k*j*k*w*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/04/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋がユッタリしていて、使い勝手も良かった。

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ・【早割28】28日前までの予約が断然お得!<Web限定早割プラン> (素泊まり)

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2019/04/29

    この度は東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    お忙しい中、貴重なご意見のご投稿感謝申し上げます。

    お客様のご滞在がご満足のいくものとなったようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    またお近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。

    お客様のまたのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

    東急ステイ高輪
    フロント一同

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/04/29
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    快適に過ごせました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ・【セレクションセール】 ポイント最大10倍!2018.2.15開業記念スペシャルプラン(朝食なし)

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2019/04/29

    この度は、東急ステイ高輪をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

    この度のご利用におきまして、快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同嬉しく存じます。
    今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、努めて参りますので、
    お近くにお越しになられた際には、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    東急ステイ高輪
    スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*k*n*k*5*s*r*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/04/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋、施設新しくてキレイでした。各部屋に洗濯機があったので、自由に使えて良かったです。

    宿泊日
    2019/04/08
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ・【セレクションセール】ポイント最大10倍!2018.2.15開業記念スペシャルプラン(朝食付き)

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2019/04/13

    この度は東急ステイ高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    当ホテルは2018年2月に開業の新しいホテルです。
    お部屋や施設についてお褒めいただき、ありがとうございます。
    洗濯機については、長期・短期問わず、ご宿泊者の方には毎回ご好評いただいております。
    機会がございましたらまたのご利用ぜひお待ちしております。
    東急ステイ高輪
    フロント一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*g*a*d*0*6さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/03/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋に洗濯乾燥機があり、便利だった。ホテル周辺は静かで快適、地下鉄の駅が直ぐで利便性がいい。近くに飲食店があまりない。選べない。

    宿泊日
    2019/03/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ・【セレクションセール】 ポイント最大10倍!2018.2.15開業記念スペシャルプラン(朝食なし)

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2019/03/26

    この度は東急ステイ高輪にご宿泊いただき誠に有難うございます。
    たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
    当館は全室に洗濯乾燥機をご用意しており、多くのお客様からも好評を頂いております。
    最寄り駅の泉岳寺駅までは徒歩2分ほどの立地でございます。
    まだまだ開発が進むエリアではございますが、これからも皆様のご期待に沿えるようスタッフ一同精進いたします。
    この度はお忙しい中、ありがとうございました。
    またのご利用をお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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