Yahoo!トラベルトップ > 関東 > 東京都 > 品川・羽田・蒲田・自由が丘 > 品川・高輪・五反田 > 

東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)の口コミ

東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)

東京都港区高輪2-16-29 地図

お気に入り

544

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.53

12月11日00:20更新

136件

130人が満足と
評価しています。

129件中41~60件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/06/09
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    バストイレ別でしたが、洗い場が浴槽でした。ちょっと、残念でした

    宿泊日
    2019/06/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ・【セレクションセール】 ポイント最大10倍!2018.2.15開業記念スペシャルプラン(朝食なし)

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2019/06/09

    この度は東急ステイ高輪をご利用頂き誠に有り難うございます。

    また近くにお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
    またのご利用を心からお待ち申し上げております。

    東急ステイ高輪
    フロント一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋に電子レンジ、洗濯機が設置されていました。海外からの帰国直後だったので便利でした。近くにコンビニがあるので、弁当を部屋で温めて食べることができました。スタッフは皆さん笑顔で親切でした。

    宿泊日
    2019/06/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ・【シンプルステイ】ビジネス・観光の拠点に最適(素泊まり)

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2019/06/09

    いつも東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    各部屋に備え付けの洗濯乾燥機は多くのお客様からご好評をいただいております。
    少しでもお荷物を軽減しご負担無くご滞在いただくためのお手伝いになれば幸いでございます。
    数々のお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
    お客様のご滞在がご満足のいくものとなったようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    またお近くにお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
    またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

    東急ステイ高輪
    フロント一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/05/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何度も投稿させていただいておりますが,山手線内でこのお部屋の広さ,快適さのあるホテルはそう多くはないように思います.今回は前回の投稿で窓が無いことを不満に書いたせいか,2面窓のあるとても快適なお部屋で,田舎育ちの私には「朝日を浴びて起きる」というのは何ものにも代えがたい朝でした.とても心地よい2泊3日...

    宿泊日
    2019/05/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ・【セレクションセール】 ポイント最大10倍!2018.2.15開業記念スペシャルプラン(朝食なし)

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2019/05/26

    いつも口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
    当館は一番小さいお部屋でも18平米のため、他のビジネスホテルと比較し、多少ゆとりを持たせた設計となっております。
    今回お泊りいただいたお部屋のように同じお部屋タイプでも位置によっては日差しが入りやすいお部屋、入りにくいお部屋がございますこと、ご了承くださいませ。
    お部屋のリクエストなどございます場合、空室状況に余裕がある場合は、可能な範囲で対応させていただきますので、仰ってください。
    また、次回もすでにご予約いただき、ありがとうございます。
    当日はお気をつけてお越しくださいませ。

    フロント一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    c*o*c*o*2*1さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/05/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    次の日にライブがあり利用しました。
    荷物をなるべく少なくしたかったので、洗濯乾燥機があることを知って決めました。
    洗剤も頂くことができます。
    お部屋もバスルームもキレイで気持ちが良かったです。部屋からの眺めは立地上期待はできないと思いますが、私はそこは重視しませんでした。
    チェックアウト後、泉岳寺や高輪...

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ・【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!2018.2.15開業記念スペシャルプラン(朝食なし)

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2019/05/21

    この度は東急ステイ高輪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    当館は全客室に洗濯乾燥機を完備しておりますので、他のご宿泊者様にも大変ご好評をいただいております。
    洗剤は初回に1個無料でお渡しし、2個目以降は1個30円で販売しております。
    客室やバスルームに関しましてもお褒めいただき、ありがとうございます。
    お客様の仰る通り、当館は立地上、景色を望めるお部屋が多くございません。
    それにも関わらず、ご満足いただけたようで我々も大変嬉しく存じます。
    次回はご朝食や、ご宿泊されなくてもランチタイムでレストランをご利用されてみてはいかがでしょうか。
    またのご利用心よりお待ち申し上げております。

    フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/16
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    友人と2泊させてもらいました。
    施設は新しく綺麗で快適でした。洗濯機やレンジ、ポットもあってとても、長期で宿泊するにはとても便利だなと思いました。施設が新しいだけあって、携帯の充電もUSBポートで充電できたので、これもいいと思いました。
    また、利用したいと思いました。

    宿泊日
    2019/05/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ・【連泊プラン】連泊でさらにお得!!<連泊特割プラン>(素泊まり)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/15
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ベッドの硬さがちょうどよく、部屋も外の騒音がなく、ぐっすり眠れました。
    二日目以降はスリッパが補充されていればほぼパーフェクトです。朝ご飯1500は少しお高いですが、おいしかったです。
    部屋に洗濯機が置いてあるのもグッドです。また利用したいとおもいます。

    宿泊日
    2019/05/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ・【早割14】14日前までの予約が断然お得!<Web限定早割プラン> (素泊まり)

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2019/05/15

    この度は東急ステイ高輪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お忙しい中、貴重なご意見頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
    当館では通常、6泊以下の簡易清掃時はスリッパの交換をしておりません。ご希望のお客様にはフロントにて新しいものをお渡しいたしますので、次回ご利用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。


    またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
    東急ステイ高輪

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*t*n*n*2*0*さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/05/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しくてきれいなホテルでした。朝食も充実しています。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ・【セレクションセール】ポイント最大10倍!2018.2.15開業記念スペシャルプラン(朝食付き)

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2019/05/13

    この度は東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    お忙しい中、貴重なご意見のご投稿感謝申し上げます。

    お客様のご滞在がご満足のいくものとなったようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    おかげさまで今年の2月で開業1年を迎えました。
    今後もより良いホテル作りに邁進する所存です。

    またお近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。

    お客様のまたのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

    東急ステイ高輪
    フロント一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/05/12
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    夜遅くのチェックインでしたが、スムーズな手続きで助かりました。
    充分な広さのお部屋で、疲れた体を休めることができましたが、朝起きてカーテンを開けると眼下がお墓だったのでびっくりしました。

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ・【セレクションセール】 ポイント最大10倍!2018.2.15開業記念スペシャルプラン(朝食なし)

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2019/05/12

    この度はご宿泊、及びクチコミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
    眼下の景色につきまして、一部客室では立地上、変更できず、ご宿泊の方には申し訳なく存じます。
    当館は自動精算機を導入しており、極力待ち時間が少なくなるよう心掛けております。
    短い滞在時間ではございましたが、おくつろぎいただけたようで嬉しく存じます。
    また機会がございましたらぜひご宿泊下さい。
    お待ちしております。

    フロント一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/07
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    今回は子供と2人で利用しました。ダブルベッドは2人で寝るのに十分な広さで個別空調、加湿空気清浄機もあり快適でした。
    向かい合って座れるテーブルとソファがあり食事するのに重宝しました。
    部屋に備え付けのドラム式洗濯機を利用しましたが乾燥完了後かなりカビ臭くなりました。洗濯槽洗浄等のメンテナンスをお願いした...

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ・【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!2018.2.15開業記念スペシャルプラン(朝食なし)

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2019/05/07

    この度は東急ステイ高輪をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    またお褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
    しかしながらせっかくお子様とご一緒にお越しいただき、洗濯乾燥機をご利用いただいたのにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    洗濯乾燥機のにおいにつきましては、原因を調べた上で検討課題とさせて頂きます。
    景色につきましては事前にお電話やインターネット予約時の備考欄にてご要望をお伝えいただければと思います。お部屋タイプや空室状況によってはご希望に添えない場合もございますが、なるべくご対応させていただきます。
    当館の位置しております高輪地区には、JRの新駅も開業する予定でして今後ますます盛り上がる地域でございます。
    また近くにお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。
    ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    東急ステイ高輪
    フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/05/06
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋も綺麗でスタッフの方の対応も丁寧でした。
    また東京へ行った時は利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ・【連泊プラン】連泊でさらにお得!!<連泊特割プラン>(素泊まり)

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2019/05/06

    この度は東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)をご利用頂きまして
    誠に有り難うございます。

    ご感想の内容からご滞在に満足して頂けたようで
    スタッフ一同大変嬉しく存じます。

    当館は今年の2月で開業1周年を迎えました。
    今後もより良いホテル作りに邁進して参ります。

    また東京にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    東急ステイ高輪
    フロント一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/03
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    二泊お世話になりました。
    お部屋は綺麗に掃除されていて、とても快適に過ごすことが出来ました。
    洗濯機があるのは初めてでしたが、とても便利で良かったです。
    エアコンは各お部屋ごとの設置、加湿器付き空気清浄機もあり、シャワーの排水や水圧も良かったです。
    ベッド脇のテーブルがとても便利でした。
    お部屋からの景...

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ・【シンプルステイ】ビジネス・観光の拠点に最適(素泊まり)

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2019/05/04

    この度は東急ステイをご利用頂き誠にありがとうございます。
    お忙しい中、貴重なご意見のご投稿感謝申し上げます。
    当ホテルは昨年2月に開業致しまして設備や備品のすべてが最新でございます。特に洗濯乾燥機がすべてのお部屋に備え付けているのは高輪店の特徴でございます。また立地は品川駅から一駅、泉岳寺駅から徒歩1分距離にありアクセスもすごく便利で皆様にご好評を頂いております。

    また近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
    お客様のまたのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

    東急ステイ高輪
    フロント一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/03
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    3歳、5歳のこどもを含めて、4人で宿泊しました。宿泊時は、あいにくの天候でしたが、傘の無料貸し出しがあり助かりました。部屋の広さも充分でした。朝食は美味しかったのですが、3泊すると飽きてきました。

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ・【セレクションセール】ポイント最大10倍!2018.2.15開業記念スペシャルプラン(朝食付き)

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2019/05/03

    この度は東急ステイ高輪をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    ご家族でご宿泊をお楽しみいただけたご様子で、我々も大変嬉しく思います。
    当館は一番小さなお部屋でも18平米以上ございますので、比較的ゆったりとお過ごしいただけるかと思います。
    また傘につきましては貸し出し用と販売用の傘もご用意をしておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
    ご朝食につきましては、お客様の貴重なご意見を参考に今後の検討課題とさせていただきます。お急がし中ご意見をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    またお近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
    ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    東急ステイ高輪
    フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*k*j*k*w*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/04/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋がユッタリしていて、使い勝手も良かった。

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ・【早割28】28日前までの予約が断然お得!<Web限定早割プラン> (素泊まり)

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2019/04/29

    この度は東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    お忙しい中、貴重なご意見のご投稿感謝申し上げます。

    お客様のご滞在がご満足のいくものとなったようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    またお近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。

    お客様のまたのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

    東急ステイ高輪
    フロント一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/04/29
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    快適に過ごせました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ・【セレクションセール】 ポイント最大10倍!2018.2.15開業記念スペシャルプラン(朝食なし)

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2019/04/29

    この度は、東急ステイ高輪をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

    この度のご利用におきまして、快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同嬉しく存じます。
    今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、努めて参りますので、
    お近くにお越しになられた際には、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    東急ステイ高輪
    スタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/04/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しいので清潔感があり1人だとゆったり寛げるスペース。ビジネスホテルなのに、朝食も充実していて疲労回復に最適なホテルです!もう何度もリピートしていますが次回もまた泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2019/04/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ・【シンプルステイ】ビジネス・観光の拠点に最適(朝食付)

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2019/04/25

    いつも東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

    この度、当館開業1年に際しまして特典付のプランもご用意しております。
    ぜひ次回ご予約の際には特典付プランにてご予約を頂ければと存じます。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    東急ステイ高輪
    フロント一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    c*o*o*h*p*3*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/04/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用しました。
    洗濯乾燥機があるので興味深く予約したのですが…
    利用はしませんでした。
    出来たばかりなので綺麗なホテルなのは当然ですが
    それよりも
    あって欲しい所にゴミ箱が設置されていたり
    部屋に鏡がない代わりにテレビが壁付け
    その代わりに洗面所がユニットなのにとても広くて
    お化粧品やコテも余裕に置け...

    宿泊日
    2019/04/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ・【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!2018.2.15開業記念スペシャルプラン(朝食なし)

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2019/04/16

    この度は東急ステイ高輪にご予約賜りまして誠に有難うございます。
    またお食事以外の満点評価までいただき重ねてお礼申し上げます。

    部屋の作りや客室自体の大きさは皆様から東急ステイの特徴のひとつでございますので大変嬉しく思います。

    今回のご宿泊ではご入用でなかったご朝食ですが、当館ではマグロ丼などの名物にした和洋食ビュッフェをご用意しておりますので今後ご利用の際はご賞味いただければと存じます。またご朝食を提供しておりますカフェは宿泊者様限定でオーダーなしでもおくつろぎいただけるサービスもしておりますのでご利用の際はお声掛けいただければ幸いでございます。

    またのご利用心よりお待ち申し上げております

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*k*n*k*5*s*r*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/04/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋、施設新しくてキレイでした。各部屋に洗濯機があったので、自由に使えて良かったです。

    宿泊日
    2019/04/08
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ・【セレクションセール】ポイント最大10倍!2018.2.15開業記念スペシャルプラン(朝食付き)

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2019/04/13

    この度は東急ステイ高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    当ホテルは2018年2月に開業の新しいホテルです。
    お部屋や施設についてお褒めいただき、ありがとうございます。
    洗濯機については、長期・短期問わず、ご宿泊者の方には毎回ご好評いただいております。
    機会がございましたらまたのご利用ぜひお待ちしております。
    東急ステイ高輪
    フロント一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/04/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    仕事で利用しました。部屋の広さ、アメニティ、清潔感、利便性。全て完璧でした!
    ただ、2泊部屋を変わる必要があり、朝荷物を預けた受付の女性の方が荷物預かりのサインを求めてきた時に、急いでる事を伝えた際あからさまに嫌な顔をされたのが残念です。仕事で利用してるので気持ちよく臨機応変に対応頂きたかった。
    それ...

    宿泊日
    2019/04/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ・【セレクションセール】 ポイント最大10倍!2018.2.15開業記念スペシャルプラン(朝食なし)

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2019/04/06

    この度は東急ステイ高輪をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    またお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思います。
    しかしながら、お荷物をお預かりした際に臨機応援に気持ちのよいご対応をするべきところを、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう今回のことをフロントスタッフで共有し、改善に努めてまいります。
    高輪は新駅ができることもあり、今後ますます発展していく地域でございます。
    またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
    ご来館を心よりお待ちしております。

    東急ステイ高輪
    フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*0*7*t*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/04/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    旅行で3泊しました。接客はとても良いです。
    朝食は毎日同じなので、工夫が必要かと。
    朝食会場で日本人を数人しか見かけず外国人の宿泊イメージです。

    洗濯機、乾燥機は助かりました。
    駅からも近いし品川からもタクシーですぐ帰ってこれました。
    また機会があれば利用したいです。

    宿泊日
    2019/03/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ・【連泊プラン】連泊でさらにお得!!<連泊特割プラン>(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/04/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも利用させていただいております.
    本当に,アクセス,お部屋の快適性は素晴らしいホテルだと思います.
    今回,いつもはデスク付きの部屋ですが,久しぶりにソファー付きのお部屋に泊まりました.全体的に部屋が少し狭く感じましたが,快適です.
    1つ不満を述べるとすれば,隣がビルのため「外の天気がよくわからない...

    宿泊日
    2019/03/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ・【セレクションセール】 ポイント最大10倍!2018.2.15開業記念スペシャルプラン(朝食なし)

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2019/04/01

    めっちー様

    いつも東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お忙しい中、貴重なご意見のご投稿感謝申し上げます。
    数々のお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
    当ホテルは、京急本線・都営浅草線「泉岳寺」駅から徒歩約1分と大変アクセスの良い立地になっております。
    お客様のご滞在がご満足のいくものとなったようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    ご指摘をいただきました「外の天気がよくわからない」との件、今後の課題とさせていただきます。
    今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう努力して参りますので、引き続きご愛顧いただけると幸いでございます。

    またお近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。

    めっちー様のまたのお越しを心よりお待ち申しております。

    東急ステイ高輪
    フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

前へ

1234567

次へ

129件中 41~60

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
ゾロ目の日限定クーポン
閉じる