東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）

この度東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館では無料でお渡ししている洗濯洗剤のほか有料ではございますが柔軟剤のご用意がございます。
是非こちらも併せてご利用いただければと思います。

地域共通クーポンの発行に関しましては、予約サイト毎に紙クーポンで発行、電子クーポンでの発行と別れております。
この度ご予約頂いたご予約サイトですと、発行している地域共通クーポンは電子クーポンとなりまして、お客様自身で発行していただくものになります。
大変申し訳ございませんが、紙クーポン以外は基本的には当館ではご案内をいたしておりません。
しかしながら、一声おかけできなかったことでお客様へご不便をおかけしてしまいましたことお詫び申し上げます。
これからもサービス向上に向けスタッフ一同日々精進して参ります。

この度は貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

お部屋に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館にはご宿泊いただいたお部屋よりも広いお部屋もございます。
特に、スーペリアツインのお部屋はバス・トイレ別など、比較的ゆっくりとお寛ぎいただけるかと思います。
是非こちらも併せてご検討いただけますと幸いでございます。

これからもお客様にご満足いただけますよう日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

当館には様々な広さのお部屋のご用意があります。
是非用途に合わせてお好きな大きさのお部屋でお寛ぎいただけたらと思います。

これからもお客様にご満足いただけるような空間づくりに邁進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪にご予約を頂き誠にありがとうございます。

ご感想から快適にお過ごし頂けましたようで私共も大変嬉しく思っております。
数に限りはございますがアイロンやDVDプレイヤーなどのお貸出も行っております。次回ご宿泊の際は是非ご利用下さい。

また近隣にお越しの際はぜひまた東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちを申し上げております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿感謝申し上げます。
数々のお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう努力して参りますので、引き続きご愛顧いただけると幸いでございます。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをフロント一同心からお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪
フロント一同

いつも東急ステイ高輪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足できた滞在とのお言葉、本当に嬉しく存じます。
朝食が通常のご提供とはいかず、ご不便をおかけしており申し訳ございません。
またいつか世の中が落ち着きましたら、当館のビュッフェを是非ご堪能いただきたく存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この上ないお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう努力して参りますので、引き続きご愛顧いただけると幸いでございます。

まもなく当館近くに高輪ゲートウェイ駅が開通します。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをフロント一同心からお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪　フロント一同

東急ステイ高輪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
洗濯乾燥機についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
全客室内に洗濯乾燥機完備であることが当館のおススメポイントでございます。洗剤は泊数分無料でお渡しできます。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

この度は東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

ご感想から快適にお過ごし頂けましたようで私共も大変嬉しく思っております。
しかしながら、バスルームの件、清掃時間の件共にご不便をおかけし大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた2点を情報共有し、今後の改善課題として検討させて頂きます。

今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
まだまだ至らぬ点がございますが、今後とも東急ステイ高輪（泉岳寺駅前）を是非ご利用戴きたくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋と朝食についてお褒めの言葉をいただき、大変有難く存じます。
朝食会場は10:00に一旦閉店し、11:30からランチ営業もしております。
ご宿泊でないお客様でも22:00までご利用いただけますので、近くにご用事がございましたらレストランだけでもぜひご利用ください。
またのご利用を心よりお待ち申しております。

東急ステイ高輪
フロントスタッフ一同

いつも東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿感謝申し上げます。
当館は、都営地下鉄浅草線・京急本線　「泉岳寺」駅よりA2出口から徒歩1分と大変アクセスの良い立地にございます。
また、羽田空港へも約30分と便利な場所にございます。
各部屋に備え付けの洗濯乾燥機は多くのお客様からご好評をいただいております。
少しでもお荷物を軽減しご負担無くご滞在いただくためのお手伝いになれば幸いでございます。
数々のお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご快適にお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく思います。

お部屋のバスルームに関して貴重なご意見ありがとうございます。
建物の設計上、すぐにご希望に添えることは難しいのですが、今後の課題とさせていただきます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しております。


東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は、東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿感謝申し上げます。
当館では、飲食店のマップもフロントにご用意ございますので、是非次回ご利用の際はご参照下さいませ。
当館の客室へのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

この度は、東急ステイ高輪をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、2018年2月の開業以来、多くのお客様にご利用頂いておりまして、
中でも洗濯乾燥機が全お部屋に備わっており、大変ご好評頂いております。

届きましたお荷物に関しましては、お客様皆様にフロントまでお越し頂いております。
ご面倒様でございますが、何卒ご理解ご協力を頂ければ幸いでございます。

またお近くにお越しになられた際には、当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪をご利用いただきありがとうございます。
当館は去年開業したばかりなので比較的綺麗なお部屋となっております。
また全室に洗濯機が備え付けておりますがコスパ面には反映されませんのでこちらはご了承くださいませ。洗剤も無料でお渡ししているのでよろしければ次回ご宿泊いただく際に一度ご使用くださいませ。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　東急ステイ高輪スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル内の環境やアクセスについてお褒めの言葉をいただき、大変有難く存じます。
レンタカーについては、近隣会社と提携、契約等を行っておりませんので、お客様に代わってレンタカー会社へ連絡を取ることはできません。しかしながら、近隣にどこのレンタカー会社があるか住所・アクセス方法のご案内でしたらお調べすることができたにも関わらず、ご案内ですら至らなかったことで残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
次回もご宿泊いただけるとのことで。従業員一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中、クチコミのご投稿をいただき、ありがとうございました。

この度は東急ステイ高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室設備や朝食、サービス対応についてお褒めの言葉をいただき、大変有難く存じます。
次回もご宿泊いただけるとのことで。従業員一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中、クチコミのご投稿をいただき、ありがとうございました。

いつも東急ステイ高輪をご利用いただき誠に有り難うございます。

今回のご宿泊でお部屋に不備があったようで大変申し訳ございませんでした。
今後こういったことがないように情報共有させていただきます。

ご朝食に関しましてはご満足いただけたようで安心いたしました。

またのご利用心よりお待ちしております。
ご投稿有り難うございます。

この度は、東急ステイ高輪をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

当ホテルには、全室に洗濯乾燥機をはじめ、電子レンジ、ズボンプレッサーがございまして、大変多くのお客様にご利用を頂いております。
また当館をご利用を頂けるとの旨、拝読できまして大変嬉しく存じます。

しかしながら、この度のシャワーカーテンの匂いに関しましては誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適にご利用頂ける様に努めて参りますので、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ高輪
スタッフ一同

この度は東急ステイ高輪をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご投稿いただいた内容からご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく思います。
当館はどのお部屋タイプも18平米以上の広さがあり、ゆったりお過ごしいただけると多くのお客様からご好評頂いております。
アメニティに関しまして貴重なご意見いただきまして重ねて御礼申し上げます。
東急ステイはどの店舗も歯ブラシセット以外はお部屋に備え付けておらず、ラウンジにご用意をしております。
こちらに関しましては環境の観点から実施をしている部分もございますので、ご面倒をおかけして申し訳ありませんがご理解頂ければ幸いでございます。
またお近くにお越しの際はぜひ利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ高輪
フロント