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東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)の口コミ

東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)

東京都港区高輪2-16-29 地図

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総合評価

4.56

08月14日00:22更新

161件

155人が満足と
評価しています。

151件中1~20件を表示

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    tsu********さんのコメント

    男性30代その他
    投稿日:2020/07/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋とバスタブの広さに満足。そしてなにより洗濯機とレンジが付いていること。
    滞在中はほぼ毎日使用しており、自宅に帰ってきた後も洗濯物が少なく済むので大変助かりました。
    近辺には徒歩数分でコンビニや飲食店もあるので便利です。このコスパでこの価格は安すいと思います!また9月の連休に宿泊予定ですのでその時...

    宿泊日
    2020/07/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン/5のつく日 】ポイント最大10倍!【素泊まり】

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2020/08/09

    この度は東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
    客室内の洗濯乾燥機はお客様方に大変好評をいただいております。
    当館のコンセプトでもあります「また泊まりたくなるホテル」とお客様に思っていただけるよう、スタッフ一同励んで参りたいと思います。

    また、駅からも近く徒歩圏内で行動できるのも高輪店ならではでございます。

    お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

    お忙しい中、投稿していただきまして誠に感謝申し上げます。

    東急ステイ高輪

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/07/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    デスクありのお部屋でゆっくりいろいろ考えながら書き物ができ非常に快適でした。
    コロナで在宅ワークが多かったので気分転換できました。
    またテレワークでも活用できればと思います。

    宿泊日
    2020/07/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【開業2周年記念プラン】感謝を込めて!おトクなプランをご用意しました!(朝食なし)

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2020/07/27

    この度は、東急ステイ高輪へご予約を頂きまして誠にありがとうございます。

    今回ご利用いただいたお部屋は、大きめのデスクを配置しているお部屋となっております。
    お仕事や勉強などされるお客様には大変ご好評を頂いております。
    お仕事される以外にもご滞在を重視した、コンフォートダブルやレジデンシャルダブル、スーペリアツインなどのお部屋もございますので、今後ご利用する機会がございましたら、いかがでしょうか。

    またご利用頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

    東急ステイ高輪
    スタッフ 一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/07/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    仕事の東京ステイでお世話になりました。
    清潔で新しくて心地良かったです。

    宿泊日
    2020/06/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【開業2周年記念プラン】感謝を込めて!おトクなプランをご用意しました!(朝食なし)

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2020/07/02

    この度は東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。

    ご滞在中ご満足いただけたようで安心いたしました。
    これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同日々精進してまいります。

    また近くにお越しの際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
    お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


    東急ステイ高輪
    スタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    nao********さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2020/05/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    このお部屋のグレードでこの料金は破格だと思います。ソファータイプではなくデスクタイプにしましたが夕食がゆっくりとれて良かったです。今回は使わなかったんですが部屋の中に電子レンジと洗濯機があるのも便利ですね。アメニティの歯ブラシが使いにくかったのと時節柄朝食がプレートだったのは残念な点でした。

    宿泊日
    2020/05/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業2周年記念プラン】感謝を込めて!おトクなプランをご用意しました!(朝食付き)

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2020/05/24

    この度は東急ステイ高輪にご宿泊いただきましてありがとうございます。
    モデレートダブルというお部屋タイプは、コンフォートダブルと異なり、ソファーがない分、机のサイズが大きい仕様となっております。
    電子レンジ・洗濯乾燥機は全室完備となっておりますので、次回よろしければご利用ください。
    使い捨ての歯ブラシにつきまして、ご意見ありがとうございます。
    朝食につきまして、現時点でビュッフェ再開の予定はございません。しばらくご不便おかけしますが、社会情勢の影響につき、ご理解いただきますよう何卒よろしくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/04/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    まとまった作業がしたかったので、連泊いたしました。
    作業しやすい机とコインランドリー、電子レンジがついていたのでとても快適に過ごすことができました。
    また、近くにコンビニやなか卯などがあり、食材を買っておくと、部屋にこもり集中して作業ができました。
    コスパもよく、とても気に入りました。またお世話になり...

    宿泊日
    2020/03/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【出張お疲れ様】お部屋でのひと時に、、、VOD見放題プラン(朝食なし)

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2020/04/25

    この度は東急ステイ高輪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    室内環境や周辺環境についてお褒めの言葉をいただき、大変ありがたく存じます。
    室内洗濯乾燥機は無料何度でもご利用いただけます。
    洗剤は泊数分まで無料でお渡しでき、それ以上は1個30円で販売しております。
    ホテル周辺はコンビニとなか卯くらいしかございませんが、ご不便でなかったようで安心致しました。
    今後の開発、発展にご期待ください。
    お忙しい中、口コミ、及び満点のご評価を賜り、誠にありがとうございます。

    東急ステイ高輪
    スタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    aog********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/03/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    (使わなかったが)入り口のラウンジがすばらしい。(使わなかったが)部屋の洗濯機もよい。バスのシャンプー等を妥協していない! 冷房が効くのがうれしい(冬はどこのホテルも汗だくになるがここは快適)。ソファ、電灯も気が利いている。

    宿泊日
    2020/03/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【開業2周年記念プラン】感謝を込めて!おトクなプランをご用意しました!(朝食なし)

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2020/03/30

    この度は東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お忙しい中、貴重なご意見のご投稿感謝申し上げます。
    数々のお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
    今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう努力して参りますので、引き続きご愛顧いただけると幸いでございます。
    またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
    お客様のまたのお越しをフロント一同心からお待ち申し上げております。

    東急ステイ高輪
    フロント一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/03/24
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    東急ステイは洗濯機があるのでよく利用します。こちらは2回目ですが、施設も新しく快適でとても満足できる滞在でした。コロナウイルスの影響かお値段も格安で助かりました。朝食は時節柄ビュッフェではないとのことですが、小鉢が沢山あり、選べますし内容も良かったです。お世話になりました。

    宿泊日
    2020/03/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【高輪ゲートウェイ駅開業記念プラン】開業おめで鯛石けんもれなくプレゼント!(朝食なし)

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2020/03/25

    いつも東急ステイ高輪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ご満足できた滞在とのお言葉、本当に嬉しく存じます。
    朝食が通常のご提供とはいかず、ご不便をおかけしており申し訳ございません。
    またいつか世の中が落ち着きましたら、当館のビュッフェを是非ご堪能いただきたく存じます。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/03/22
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋も広くて快適。
    電子レンジと洗濯乾燥機があって便利。
    朝食もコロナ対策で、バイキングではなかったけど
    とても美味しくいただきました。
    不満と言ったら、洗濯乾燥機が途中でエラー表示になって
    3回くらい止まってしまったことぐらいです。

    宿泊日
    2020/03/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    限定!朝から満足おいしい朝食無料プラン

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2020/03/22

    この度は東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    お忙しい中ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

    朝食に関してバイキングでのご提供が出来ず申し訳ございません。
    ご理解を頂き誠にありがとうございます。
    また洗濯機のエラーに関しましてもご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    客室清掃時の点検・確認に細心の注意を払うよう心掛け改善に努めさせて頂きます。

    今後もお客様に御満足いただけるサービスをご提供できますよう努力してまいります。
    近隣にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
    お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちを申し上げております。

    東急ステイ高輪 
    スタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    uru********さんのコメント

    女性20代以下お子様連れ
    投稿日:2020/03/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しくキレイなホテルです。部屋もゆとりがあり防音もしっかりとしていました。更にアメニティに化粧水、乳液があれば何も言うことはありませんでした。新型コロナ対策で1階のカフェも早めに閉店していたので夕飯をどこで食べるか悩みました。向かいに焼肉屋を見つけて食べに行きましたが土地勘がないので心細く感じました...

    宿泊日
    2020/03/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    限定!朝から満足おいしい朝食無料プラン

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2020/03/09

    この度は東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

    お食事どころに関してご案内が不足していたようで大変申し訳ございませんでした。
    フロントまたロビーでは当館周辺のグルメマップをご用意しておりますのでお申し付けくださいませ。
    また、アメニティに関しては今後の課題とさせていただきます。

    また当館周辺にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
    お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


    東急ステイ高輪
    スタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/03/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても明るく綺麗で心地よい部屋でゆっくり過ごせました。
    朝食バイキングもとても美味しく全てに満足でした。
    今回は仕事でしたが、今度は是非家族も一緒に連れて来たいと思える素敵なホテルでした。
    またその時はよろしくお願いします!

    宿泊日
    2020/02/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    限定!朝から満足おいしい朝食無料プラン

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2020/03/02

    この度は東急ステイ高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    全項目で満点のご評価をいただき、大変有り難く存じます。
    当館は全部屋タイプで1部屋2名様までの定員設定がございますが、
    よろしければぜひ次回もご利用いただけますと幸いです。
    従業員一同心よりお待ち申しております。
    お忙しい中、口コミのご投稿をいただき、ありがとうございます。

    東急ステイ高輪
    フロントスタッフ一同

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    清潔でアクセスも便利でした。スタッフも丁寧でした。
    次回もまた利用したいです。

    宿泊日
    2020/02/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン/旅!旅!サンデー 】ポイント最大10倍!【朝食付き】

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2020/02/17

    この度は東急ステイ高輪に長期でご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    アクセスやスタッフについてお褒めの言葉をいただき、大変有りがたく存じます。
    来月からは高輪ゲートウェイも開通し、交通アクセスの手段が増えます。
    今回、朝食付でご宿泊いただきましたが、朝食会場のレストランでは朝食以外にもランチタイム・カフェタイム・ディナータイムと時間帯毎のメニューをご用意しておりますので、もし、朝食以外でご利用されていらっしゃらなければ、次回、ぜひご利用ください。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

    東急ステイ高輪
    フロント一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    wat********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの方々がとても丁寧で気さくで、良い気持ちで過ごすことができました。
    部屋やカフェの雰囲気も落ち着きがあって良かったです。
    掃除も行き届いていて、臭わないし綺麗でした。

    宿泊日
    2020/02/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    限定!朝から満足おいしい朝食無料プラン

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2020/02/13

    この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    良い気持ちでお過ごしいただいたとのこと、スタッフとして本当に嬉しいです。
    これからも引き続き、気持ちのよいご滞在を提供できるよう
    つとめてまいります。
    またのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/02/11
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ゆったりとしたお部屋で、とても寛げました。
    室内の物の置き場所や空間が程よく、自分の部屋のように快適でした。
    バスタブが広く、洗面エリアも十分に物を置く場所があり、水回りの使い勝手が良かったです。
    清掃も行き届いていました。
    泉岳寺駅から徒歩すぐで、とても便利でした。
    近くにコンビニのほか、食べる場所も...

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ・【早割28】28日前までの予約が断然お得!<Web限定早割プラン> (素泊まり)

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2020/02/11

    この度は東急ステイ高輪をご利用頂き誠にありがとうございます。
    ご感想から快適にお過ごし頂けましたようで私共も大変嬉しく思っております。
    数々のお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
    今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
    また、まもなく当館近くに高輪ゲートウェイ駅が開通します。
    お近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    東急ステイ高輪
    スタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回で3度目の利用です
    部屋がゆったりで 清潔快適です 
    バスルームもバスタブが大きく
    のんびりでき 疲れもとれます

    朝食も満足です また利用したいです

    宿泊日
    2020/02/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    限定!朝から満足おいしい朝食無料プラン

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2020/02/10

    この度は東急ステイをご利用頂き誠に有難うございます。

    お客様のご滞在がご満足のいくものとなったようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    またお近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。

    スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    東急ステイ高輪
    フロント一同

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    zpg********さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2020/02/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    受験のための宿泊でしたが、勿体ないくらい素敵なホテルでした。
    ロビーの方の対応も親切で丁寧でホッとさせられました。お部屋も広くて荷物を広げても余裕が有り、トイレとバスが別々なのが良かったです。
    朝食も種類が豊富で、娘はお茶漬けが美味しかったと言ってました。
    機会があったらまた利用させていただきたいです...

    宿泊日
    2020/02/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    限定!朝から満足おいしい朝食無料プラン

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2020/02/07

    この度は東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。。

    ご朝食にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
    朝食部門の者にもお客様の声を伝えさせていただきます。

    受験でのご利用とのことご不安もあり大変かと思います。
    スタッフ一同心より応援しております。

    またのご利用をお待ち申しております。

    東急ステイ高輪
    スタッフ一同

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/02/04
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    今まで宿泊したビジネスホテルの中で一番良かったです。
    当日予約にも関わらず、リクエスト通りにしていただけました。お手数おかけしました。ありがとうございました。
    またお世話になると思います。その際はよろしくお願いします。

    宿泊日
    2020/02/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    限定!朝から満足おいしい朝食無料プラン

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2020/02/04

    この度は東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    この上ないお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

    今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう努力して参りますので、引き続きご愛顧いただけると幸いでございます。

    まもなく当館近くに高輪ゲートウェイ駅が開通します。
    またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
    お客様のまたのお越しをフロント一同心からお待ち申し上げております。

    東急ステイ高輪 フロント一同

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    kil********さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/02/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての泉岳寺。おススメ出来るホテルです。
    機能的な設備、すこし広めなのにお手頃な価格。
    掃除も綺麗にされていて、安心しました。
    レストランも、宿泊者にはロビーとして
    少し休憩させて貰えて助かりました。
    適度な距離間の接客も良かったです。
    また機会があれば泊まりたいです。

    宿泊日
    2020/02/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン/旅!旅!サンデー 】ポイント最大10倍!【素泊まり】

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2020/02/02

    この度は東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

    数々のご意見ありがとうございました。
    これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同、日々精進してまいります。

    お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しております。


    東急ステイ高輪
    スタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    1/19 一泊 お世話になりました。
    フロントでの対応はとても親切でした。
    お部屋も希望通りで助かりました。
    清潔で心地良く滞在できました。
    別サイトにて3/2 から3泊、また宿泊予約を入れさせて頂きました。
    前回と同じお部屋ですと嬉しいです。可能でしたら是非…
    また何卒宜しくお願い致します :)

    宿泊日
    2020/01/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    限定!朝から満足おいしい朝食無料プラン

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2020/01/31

    この度は東急ステイ高輪にご宿泊いただきましてありがとうございます。
    フロント対応とお部屋についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
    次回のご予約確認を確認し、お部屋のリクエストを承りました。
    しかしながら、当日のご予約状況によってはお応えできかねる場合がございますので、ご了承ください。(特に、部屋番号指定は難しい可能性が高いです。)
    次回、またご宿泊いただけるのを楽しみにしております。
    この度はお忙しいところ口コミのご投稿をいただき、ありがとうございます。

    東急ステイ高輪
    フロントスタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/01/29
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    各部屋に洗濯乾燥機が設置なっており、着替えの荷物が少なく助かりました。
    これからも、東急ステイを利用したい。

    宿泊日
    2020/01/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【出張お疲れ様】お部屋でのひと時に、、、VOD見放題プラン(朝食付き))※1/5-19ご宿泊は特典付

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2020/01/29

    東急ステイ高輪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    洗濯乾燥機についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
    全客室内に洗濯乾燥機完備であることが当館のおススメポイントでございます。洗剤は泊数分無料でお渡しできます。
    またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/01/18
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    洗濯が必要な東京での長期滞在の際に利用させてもらっています。部屋も広く洗濯乾燥機も管理がきちんとされていて非常にいいホテルです。駅からもとても近く便利ですし品川から一駅なのもありがたいです。成田や羽田の空港へ行く際にもアクセスが良く、いつもお世話になっています。ありがとうございます。

    宿泊日
    2019/10/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン/ゾロ目の日 】ポイント最大10倍!【素泊まり】

    東急ステイ高輪(泉岳寺駅前)からの返答返信日:2020/01/18

    いつも東急ステイ高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    洗濯機やアクセスについてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
    最近サービス内容が変更になりまして、これまでは洗剤1個まで無料、2個目以降30円で販売しておりましたが、宿泊数分までは無料でお渡しできるようになりました。
    今後、複数泊お泊りいただく場合は、必要数フロントまでご用命ください。
    またのご利用を従業員一同心よりお待ち申しております。
    お忙しい中、口コミのご投稿いただきましてありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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