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アーバイン東京・上野 北千住の口コミ

アーバイン東京・上野 北千住
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

300人がお気に入りに登録

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総合評価

4.37

10月22日00:39更新

27件

26人が満足と
評価しています。

26件中1~20件を表示

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    jun********さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/10/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    化粧クレンジングを忘れてコンビニに買いに行こうかと思っていたのですが、フロントにアメニティで普通にあり感激しました。コンセントも使いやすく便利でした。ドリンクバーの使い放題も嬉しかったですが、期待してなかった朝食にも満足できました。

    宿泊日
    2019/10/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    開業1周年記念プラン アーバイン東京・上野 北千住

    アーバイン東京・上野 北千住からの返答返信日:2019/10/09

    この度はアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    そしてお忙しい中、たくさんのお褒めのお言葉を頂きまして感謝申し上げます。

    これからもお客様にご満足いただけれるようにスタッフ一同努力してまいります。
    またのご来館心よりお待ちしております。
    ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*i*2*2*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    連泊利用しました。必要にして最小、不足は感じませんでした。次の機会があれば利用したいです。化粧水等のアメニティはチェックイン以降フロントに出ているケースから貰って行く式。洗顔料や風呂物はバスルームにボトルで置いてあります。タオルが普通のとワッフル地があって凄く良かった。コンセントとUSB差込も机と各ベ...

    宿泊日
    2019/09/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割60】早期予約でとってもお得!

    アーバイン東京・上野 北千住からの返答返信日:2019/09/16

    このたびは、アーバイン東京・上野 北千住にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

    お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変光栄に思っております。お客様のおっしゃる通りUSBコンセントはたくさんのお客様に便利だと好評いただいております。まだ開業して約1年半と未熟な部分はございますが、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同一層の努力をして参ります。ぜひ北千住にお越しの機会がございましたらアーバイン東京・上野 北千住にご予約をいただけましたら幸いです。

    お客様の次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/02
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食が、思いのほかよかった。特に肉じゃが。

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    開業1周年記念プラン アーバイン東京・上野 北千住

    アーバイン東京・上野 北千住からの返答返信日:2019/09/02

    アーバイン東京・上野 北千住をご利用頂きありがとうございます。

    朝食についてお褒めの言葉を頂き光栄でございます。
    肉じゃがは日替わりメニューとなっており、毎日のご提供ではございませんが、それ以外にも数種類のメニューがございます。

    また北千住にお越しの際はご来館をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*d*y*k*_*v*3さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    まずキレイ!ウエルカムドリンクも夜10時まで種類も豊富でありますし、朝食も無料でついて言う事なしです。

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】

    アーバイン東京・上野 北千住からの返答返信日:2019/08/16

    アーバイン東京・上野 北千住をご利用頂きありがとうございます。

    お褒めの言葉を頂きスタッフ一同光栄でございます。
    また北千住にお越しの際はご来館をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*g*r*6*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/07/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    彼女と主に東京観光で二泊させていただきました。北千住の駅からも近く、周囲には飲食店も豊富で便利な場所でした。部屋の設備は新しく清潔でした。スペースとしては、ベッド以外は余裕がなくて狭めでしたが、一階にフリードリンクのカフェスペースがあってくつろぐことができました。無料の朝食も品数も味も十分でした。ま...

    宿泊日
    2019/07/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【連泊お得プラン】禁煙ダブル/ホテルより朝食サービスあり
    詳しく見る

    s*i*i*h*r*_*a*aさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    足立の花火大会の日に宿泊させていただきました。価格から考えるとお部屋やや狭い印象です(花火大会料金だから?)。デスクトップなどにはうっすらホコリが積もっており、きちんと清掃していただきたいと感じました。朝食はおいしく、ドリンクサービスもありがたかったです。

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    開業1周年記念プラン アーバイン東京・上野 北千住

    アーバイン東京・上野 北千住からの返答返信日:2019/07/23

    このたびはアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    ホテル周辺でのイベントがあるお日にちは、宿泊料金が高くなっておりますが、リーズナブルにご宿泊頂けるお日にちもございますのでまた機会がございましたら是非ご利用下さい。
    客室の清掃不備、大変申し訳ございませんでした。
    清掃スタッフと話し合い、お客様が快適に過ごしていただけるよう努めます。
    朝食に関してもお褒めの言葉ありがとうございます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅からのアクセス、周囲のお店の充実、施設のキレイさとビジネス使用としては申し分ありません。
    朝食会場となるラウンジ部分はスペースも施設規模から考えると充分な広さで夜間もある程度解放しており、フリードリンクもあり、と快適です。
    ややお湯が弱いのかも。朝が多くのお客さんが使用する時間だからかもしれません。...

    宿泊日
    2019/07/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    開業1周年記念プラン アーバイン東京・上野 北千住
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    i*b*m*0*1*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/07/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    キレイ清潔感たっぷり新しいホテル部屋で、大満足朝食もよかったです。

    宿泊日
    2019/07/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    開業1周年記念プラン アーバイン東京・上野 北千住

    アーバイン東京・上野 北千住からの返答返信日:2019/07/12

    アーバイン東京・上野 北千住をご利用頂きありがとうございます。
    当ホテルは2018年3月開業の新築のホテルとなっており、清潔感をお褒め頂き嬉しい限りでございます。
    これからもお客様に気持ち良くご利用頂けるホテルを目指してまいります。
    また北千住にお越しの際はご来館をお待ちしております。

    アーバイン東京・上野 北千住
    フロント小林

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    施設からの返信あり

    h*r*_*a*r*_*o*u*eさんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2019/07/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても綺麗なホテルでした。設備も真新しく良かったです。こちらの都合で朝食を食べ損ねたのがざんねんでなりません。

    宿泊日
    2019/07/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】北千住駅徒歩3分の好立地!無料朝食付きプラン

    アーバイン東京・上野 北千住からの返答返信日:2019/07/04

    アーバイン東京・上野 北千住をご利用頂きありがとうございます。
    お褒めの言葉を頂き光栄でございます。
    朝食は午前5時より営業しておりますので次回ご利用の際はお時間がございましたら是非ご利用下さいませ。

    またのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*a*a*Y*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/06/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    設備は良かったです。1Fでのドリンクサービスは夜間到着のため利用できませんでした。終日サービスだと嬉しいです。朝食はオマケと考えた方が良いです。総合的に満足です。

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    開業1周年記念プラン アーバイン東京・上野 北千住

    アーバイン東京・上野 北千住からの返答返信日:2019/06/25

    アーバイン東京・上野 北千住をご利用頂きありがとうございます。
    フリードリンクは22時までの営業となっており、今回はご利用がご利用頂けず申し訳ございません。
    その様な中、お褒めの言葉を頂き光栄でございます。
    貴重なご意見をありがとうございます。

    また機会がございましたらご利用をお待ちしております

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    一緒に行動するお友達に誘われてこちらのホテルに変更させて頂きました。便宜上変更しただけでしたので期待というのはなかったのですが、コンパクトなホテルでお部屋は何一つ気持ち悪いというところがなく、アメニティも清潔で綺麗で、コンセントは沢山ありベッドも広く気持ち良くコンパクトに過ごせました。綺麗にして頂い...

    宿泊日
    2019/05/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    開業1周年記念プラン アーバイン東京・上野 北千住
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*k*p*k*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    非常に快適に過ごせました。新しいという事もありますが、部屋のコンセントひとつをとっても、使いやすく、スマホ充電に便利なUSBもあり便利でした。食事も、申し分なく、ヨーグルトやフルーツポンチもあり、美味しかったです。

    宿泊日
    2019/05/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    開業1周年記念プラン アーバイン東京・上野 北千住

    アーバイン東京・上野 北千住からの返答返信日:2019/05/28

    この度はアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    お客様からお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
    今後もより良いホテルとなるよう精進して参りますので、機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。

    お忙しい中でのご投稿を誠にありがとうございました。

    アーバイン東京・上野 北千住

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/12
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    こちらのホテルはよく利用しますが、とても良いホテルです。設備もきれいで駅からも近く便利です。朝食も美味しかったです。

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    開業1周年記念プラン アーバイン東京・上野 北千住

    アーバイン東京・上野 北千住からの返答返信日:2019/05/12

    このたびはアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    お客様にご満足いただけましたようで、私共も大変嬉しく思っております。
    ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
    今後もより良いホテルとなるよう精進して参りますので、機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。
    お忙しい中でのご投稿を誠にありがとうございました。
    アーバイン東京・上野 北千住
    フロント 小林

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/04/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    北千住は交通の便もよく、駅前に大きなデパートが2軒あり、亀有の〇田パンも出店していて、
    飲食店も多く、使い勝手の良い街だと思います。
    こちらのホテルも、新しくてきれいで、気持ちよく滞在できました。
    私が宿泊した日も、たくさんの人が利用しているようでしたが、
    エレベーターや朝食会場でも、人が多くてイライラ...

    宿泊日
    2019/04/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    開業1周年記念プラン アーバイン東京・上野 北千住
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/04/15
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    たまに利用しますが良いホテルだと思います。今回は開業1周年との事でお菓子を頂きました。今後も利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/04/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    開業1周年記念プラン アーバイン東京・上野 北千住
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*s*i*_*j*m*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コスパは大変良かった

    宿泊日
    2019/03/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    GRAND OPEN 開業記念プラン アーバイン東京・上野 北千住

    アーバイン東京・上野 北千住からの返答返信日:2019/03/20

    この度はアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
    今後もお客様にご満足いただけるサービスができるよう努めて参ります。

    貴重なお時間を割いてのご投稿を誠にありがとうございました。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    アーバイン東京・上野 北千住

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/12/25
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    新しくきれいなホテルでした。
    部屋がやや狭いかなと思いましたが、不自由ではありません。
    チェックイン、チェックアウト時の応対も丁寧で、気持ちよかったです。
    ただ、朝食には多少の注文があります。
    無料サービスなので文句を言う訳ではないのですが、
    朝から中華や煮物など、おかずが多すぎる気がします。
    それなのに...

    宿泊日
    2018/12/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    GRAND OPEN 開業記念プラン アーバイン東京・上野 北千住

    アーバイン東京・上野 北千住からの返答返信日:2019/01/07

    このたびはアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
    また、ご多忙の中口コミを頂戴しました事、重ねて感謝申し上げます。

    チェックインの際からチェックアウトの際まで、お客様にご不都合なくお過ごし頂けたご様子が拝見出来、スタッフ一同嬉しく存じます。
    まもなく開業して1年が経ちますが、新しく綺麗とのお言葉、スタッフ並びに清掃スタッフ一同にとっては最高の誉め言葉でございます。
    この頂きましたお言葉に恥じる事がないように、今後も精いっぱい努めて参ります。

    しかしながら、ご朝食に関しましてご満足頂けなかったようで、大変申し訳ございません。
    納豆や卵のご希望のお声は多く頂いておりますが、現状ご準備をする事が出来ず心苦しいばかりでございます。
    何かその他でお客様にご満足頂けるような物をご提供出来ないか、スタッフ一同で改善策を模索して参りたいと思います。

    北千住にご用がございます際は、当館をお引き立てくださいますと幸いでございます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/04
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋もきれいで、価格の割には朝食も付いていて、ほぼ満足出来ました。
    駅から近いのも良かったです。

    宿泊日
    2018/12/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    GRAND OPEN 開業記念プラン アーバイン東京・上野 北千住

    アーバイン東京・上野 北千住からの返答返信日:2018/12/05

    この度はアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    お客様にご満足いただけましたようで、私共も大変嬉しく思っております。今後もより良いホテルとなるよう精進して参りますので、機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。

    お忙しい中でのご投稿を誠にありがとうございました。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*k*x*x*4*9さんのコメント

    女性20代以下一人旅
    投稿日:2018/11/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 5

    今回2泊宿泊しました。
    チェックインしてすぐおふろ入ろうと思ったらバスタブに髪の毛が。フロントに連絡したところお部屋を変えていただけました。部屋にきてくれた女の方はすごく接客が丁寧で不快な気持ちになったのが消えました。
    接客は荷物を預けたときに受付してくれた若い男性・チェックアウトの女性・今回部屋移動...

    宿泊日
    2018/11/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割60】早期予約でとってもお得!
    詳しく見る

    m*a*e*7*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/10/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ホテル内全体が綺麗で満足しました。
    洗濯機と乾燥機が、無料で使えるのが4泊した者にとっては非常に有り難かったです。
    朝食も3日サイクルで内容が少し変わり良かったです。
    またの利用を考えています。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/10/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割60】早期予約でとってもお得!
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