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ホテルミュッセ銀座名鉄の口コミ

ホテルミュッセ銀座名鉄

東京都中央区銀座七丁目12番9号 地図

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606

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総合評価

4.37

09月25日00:07更新

90件

78人が満足と
評価しています。

84件中61~80件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/04/20
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 2

    I lived many times, and this experience was the worst. A quiet room was requested at the time of reservation. But for the first three consecutive nights, the door of the next room and the opposite room was open and closed, and the party lasted until 24:30. The first night when the situation occurred...

    宿泊日
    2019/04/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】期間限定でポイント最大20倍!(素泊り)

    ホテルミュッセ銀座名鉄からの返答返信日:2019/04/21

    Thank you for your message.
    I am sorry that I can not cope enough. I went to check the room that was noisy and was careful about the customer, but it seems that there was no effect.
    I proposed to move the room, but could not accept it because there were a lot of luggage for customers traveling abroad.

    Other than that, I wish I could take a solution, but I apologize for not meeting my expectations.

    All staff will try to improve.
    We look forward to your next visit.

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    e*d*e*s*s*o*k*5*2*0*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/04/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 1

    トイレとお風呂が別々でゆっくり入れたのは満足です
    部屋も接客も良かったのですが 残念なのは
    チェックアウトの際にエレベーターが混みあい、時間がかかった事です。階段も探しましたが見当たらず(階段で降りる事は可能でしたか?)今まで他のホテルではあれほどエレベーター待ちをしたことはありません。

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】期間限定でポイント最大20倍!(素泊り)

    ホテルミュッセ銀座名鉄からの返答返信日:2019/04/09

    この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご宿泊中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
    ご意見いただきましたエレベーターの件、大変失礼いたしました。
    当館ではお客様のご移動はエレベーターのみで常時お使いいただける階段はございません。
    ご出発の際や、ご利用のお客様が多くいらっしゃる時間帯にはエレベーターがどうしても混みあってしまい、ご迷惑をおかけしております。
    お客様にはご不便をおかけしますが、お早めのご出発やお時間を見計らって頂く等ご検討いただければと思います。
    重ねて、ご面倒をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*r*c*s*8さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/04/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    木目調の調度品が落ち着いていて良かった。

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    スタンダードプラン(素泊り)

    ホテルミュッセ銀座名鉄からの返答返信日:2019/04/01

    この度はホテルミュッセ銀座名鉄をお選びいただき
    誠にありがとうございました。
    また、施設へのお褒めの言葉をいただきありがとうございました。
    木目調の内装は多くのお客様に好評いただいております。

    私共も皆さまに愛されるホテルを目指し、日々努力していく所存です。
    どうぞよろしくお願いいたします。

    またのお越しをお待ち申し上げております。

    ホテルミュッセ銀座名鉄 
    フロント 北山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/03/08
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    新しいホテルだが建材が安物でペラペラなのは感じる。隣の話し声がよく聞こえたが、夜は静かにしていてくれたのがラッキーだった。朝食のパン各種、朝カレーが美味しい。フロントは外国人でマニュアル通りの日本語がつっけんどんで感じが悪い。サービス業の基本をしっかりしてほしい。銀座新橋アクセスは抜群で便利。ビジネ...

    宿泊日
    2019/03/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】期間限定でポイント最大20倍!(朝食付)

    ホテルミュッセ銀座名鉄からの返答返信日:2019/03/08

    このたびは数あるホテルの中ホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂きまして誠にありがとうございました。


    ご滞在中の隣室からの音漏れ、フロントの対応につきまして、ご不便、ご不快なお気持ちにさせてしまいました。

    スタッフ一同より心からお詫び申し上げます。


    いただきましたお声を今後に生かし、より良いホテルとなるよう精進して参ります。

    ご投稿誠にありがとうございました。


    ホテルミュッセ銀座名鉄
    フロント 渡辺

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*e*i*sさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/02/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    トイレとバスが、別々で、浴槽に湯張りしながら、体が洗え、自宅と同じようにゆっくりできた。忘れ物の対応も非常に早かった。駅近でよかった

    宿泊日
    2019/02/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】期間限定でポイント最大20倍!(素泊り)

    ホテルミュッセ銀座名鉄からの返答返信日:2019/02/24

    この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂き誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。
    また、当館は観光やビジネス、ご利用人数にあわせたいくつかのタイプのお部屋をご用意しております。
    またのご利用の際は是非、ほかのお部屋もお試しくださいませ。

    お忙しい所、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ホテルミュッセ銀座名鉄 
    フロント 北山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*p*n*r*2*0*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/02/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    キレイなホテルでした。バストイレ別は快適です。洗面台が室内にあるのは珍しいですが私は移動が少なくすぐに手を洗ったりできるのでよかったです。コンセントもたくさんあり立地、価格と合わせ使い勝手の良いホテルでした。

    宿泊日
    2019/02/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】(朝食付)期間限定ポイント最大10倍!2018年3月1日オープン!

    ホテルミュッセ銀座名鉄からの返答返信日:2019/02/23

    この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂きまして誠ににありがとうございます。
    また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
    当館は、2018年3月にグランドオープンの新しいホテルです。
    建物の仕様については、バスルーム内と化粧室がそれぞれ別にあり、また、洗面台が室内にあることで大変好評をいただいております。
    また、当館唯一の最上級(13階)のお部屋からは、東京タワーもごらんいただけるお部屋です。しかもバルコニーが唯一1部屋だけあります。
    早くもリピータ―のお客様も多数いる関係で、予約も取りにくい大変人気のあるお部屋です。
    次回のご利用は是非バルコニールーム付きの予約もご利用をお待ちいたしております。

    貴重なお時間をいただきご投稿下さいましてありがとうございました。
    これからもお客様からのご意見を元にサービスの向上に努めて参ります。

    ホテルミュッセ銀座名鉄
    フロント 鈴木順

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/02/01
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    最近都内あらゆるホテルで使われてる香りとはいえ、入った瞬間の香りも心地よく、更に洗い場付きの部屋なのでお気に入りのホテルの一つです。ただ、過去に2回泊まってますが、部屋にもよるとは思いますが一切眺望を楽しむことは出来ませんでした。もっと言えば今回の部屋は隣のホテルから丸見えなのでカーテンを開けられま...

    宿泊日
    2019/01/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】 会員様限定の特別料金プラン!(素泊り)

    ホテルミュッセ銀座名鉄からの返答返信日:2019/02/01

    この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂き誠にありがとうございます。
    ご宿泊中、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
    お部屋のご用意が行き届いておらず失礼いたしました。
    またこのような事がございませんように努めさせていただきます。

    眺望に関しましては、当ホテルは大通りから離れたところで回りを建物に囲まれておりますので、ご要望にお応えできないところもございますが、可能な限り対応させていただければと思います。

    お忙しい中のご投稿、またお部屋やアメニティーへのご意見賜りましてありがとうございます。今後のサービス向上のために参考にさせていただきます。

    また銀座へお越しの際は是非、当館をご利用くださいませ。
    スタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/01/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地もよく、お部屋も清潔で必要なものが揃っていて快適に過ごせました。

    宿泊日
    2019/01/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日 ポイント最大20倍!(素泊り)

    ホテルミュッセ銀座名鉄からの返答返信日:2019/01/29

    この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂き誠にありがとうございます。ご宿泊中、快適にお過ごしいただけたようでうれしく思います。
    当ホテルには、お客様のご利用方法に添えますよう、様々なタイプのお部屋をご用意しております。
    またのご宿泊の際にはぜひ、別のお部屋もお試しくださいませ。

    本日はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
    また銀座にお越しの際は是非、当館をご利用くださいませ。
    スタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    u*i*a*u*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/01/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    立地は便利です。1階にコンビニがあるので、ちょっとした買い物も大丈夫。
    部屋については少し慣れが必要かもしれません。
    ベッドの横の洗面台とか、トイレと部屋を仕切るドアとか。
    トイレと独立した洗い場付きのお風呂はいいですね!
    ゆっくり入れて、冬には最高です。
    ランドリーバッグがなかったのは減点です。

    宿泊日
    2019/01/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】期間限定でポイント最大20倍!(素泊り)

    ホテルミュッセ銀座名鉄からの返答返信日:2019/01/19

    この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お泊りの間はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?こちらのご用意が足りませんで、誠に申し訳ございません。今後の改善に努めさせて頂きます。
    お部屋の作りに関しましては多くのお客様からご好評いただいております。当館ではいくつか異なった作りの部屋をご用意してございますが、すべてのお部屋に独立型のお風呂を設けてございます。
    宜しければまた、別のお部屋もお試しいただければ幸いでございます。

    お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
    また、銀座にお越しの際は是非、当館をご利用くださいませ。
    その際には、より一層おくつろぎ頂けるホテルとなれますよう、精進して参ります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/01/14
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    レディースツインでしたが、アメニティや設備が充実していました。
    ドライヤーがまさかのヘアビューロンでびっくりです。
    バス独立なのでゆっくり入浴できますし、新しいホテルなので作りや内装がお洒落です。
    洗面台が室内だったのは少々驚きました。折角座って観られるようになっているはずの鏡の位置が高いのでお願いと...

    宿泊日
    2018/12/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー ポイント最大20倍!(素泊り)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/12/20
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    The hotel staff are very kind to help with all the problems.

    宿泊日
    2018/12/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】期間限定でポイント最大20倍!(素泊り)

    ホテルミュッセ銀座名鉄からの返答返信日:2018/12/27

    Thank you for staying at our hotel.
    We are waiting for the use of the other staff as well.
    Thank you.

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/12/20
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    The hotel staff are very kind to help with all the problems.

    宿泊日
    2018/12/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日 ポイント最大20倍!(素泊り)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/12/16
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 4

    エントランスやロビーはとても綺麗でしたが、ホテルに着いてエレベーターのボタンを押してからエレベーターが来るまでにすごく時間がかかりました。
    チェックイン前に荷物を預けた時と、チェックインの時のスタッフの方は感じが良かったけど、チェックアウトの時はルームキーを返して仕事が終わったらさっさと奥に行ってし...

    宿泊日
    2018/12/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー ポイント最大20倍!(素泊り)

    ホテルミュッセ銀座名鉄からの返答返信日:2018/12/17

    この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用いただきまして、
    誠にありがとうございました。

    チェックアウト時のスタッフの対応、並びにお風呂の浴槽の清掃に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    スタッフ間で情報を共有し、ご到着からご出発までお客様に快適にお過ごしいただけますようより精進して参ります。
    また、ミネラルウォーターのご用意や清掃に関しまして、
    清掃スタッフに改めて指導を致しました。
    三点分立のホテルということで当館をお選びいただいたにもかかわらず、
    ご期待に添えられず、申し訳ございませんでした。
    日々改善していく所存でございますので、大変心苦しいのですが、
    またお近くにお越しの際はぜひご利用をいただければと存じます。

    お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

    ホテルミュッセ銀座名鉄

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/12/10
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    The hotel staff are very kind to help with all the problems.

    宿泊日
    2018/12/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】期間限定でポイント最大20倍!(素泊り)

    ホテルミュッセ銀座名鉄からの返答返信日:2018/12/13

    Thank you for very much for staying at Hotel Musse Ginza Meitetsu.
    We very much appreciate your opinion and we are truly sorry for making you uncomfortable during your stay.
    Your complaint definitely helped us improve our service.
    We will make efforts to prevent similar incidents from occuring in the future.

    We look forward to serving you again.

    Hotel Musse Ginza Meitetsu
    Watanabe

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*w*m*n*1*9さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2018/12/08 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    部屋に入った途端、フローリングの床に女性(?)の髪の毛。
    それも、よく見ると、床に長い女性(?)の髪の毛が3本程。
    浴室では、浴槽の外に髪の毛。
    更に、バスマットにも、髪の毛。
    どんな清掃をしているのか。
    以降、部屋に備えているアメニティやお茶等も気持ち悪くて使えませんでした。

    宿泊日
    2018/12/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】期間限定でポイント最大20倍!(朝食付)

    ホテルミュッセ銀座名鉄からの返答返信日:2019/01/05

    この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。


    清掃が行き届いていないお部屋にご案内してしまい
    快適なご宿泊を提供することが出来ず大変申し訳ございませんでした。
    心よりお詫び申し上げます。

    清掃に関しまして、清掃会社にも河本様のご意見は
    伝えますと共に今後の改善に努める所存でございます。

    お客様へ快適な時間を提供する事ができるホテルを目指し
    従業員一同、サービス向上ができる様に努力いたします。


    また、河本様からご意見を頂戴していたにも関わらずご返信が遅れてしまいまして大変失礼いたしました。
    河本様には大変なご迷惑とご不快な思いをさせてしまい
    本当に申し訳ございませんでした。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/12/08
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    There are many tourists and the hotel staff are very busy! Remind hotel staff that packages/breakfast rolls/luggage must be stored before they can be provided. Sometimes packages/luggage may not be found! The room is not soundproof! Hard work!

    宿泊日
    2018/12/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】期間限定でポイント最大20倍!(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/11/18
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ポイントがかなりお得なキャンペーンがあったので利用しました。
    まだ新しいホテルなので客室など全体的に綺麗でした。
    ただ他の部分に比べてエレベーター内部がまるで経年劣化しているような印象を受ける傷み(汚れ?)具合に思えました。
    フロントはチェックイン、チェックアウトともスムーズに行えました。
    他の方の口コ...

    宿泊日
    2018/11/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー ポイント最大20倍!(素泊り)

    ホテルミュッセ銀座名鉄からの返答返信日:2018/12/13

    このたびはホテルミュッセ銀座名鉄をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

    また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと重ねましてお礼申し上げます。

    さて、ご滞在中、エレベーターのご移動につきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後の改善の課題とさせていただき、あわせまして設備の美化により一層努めて参ります。
    さらに、客室内の清掃に不備がありました件、重ね重ねお詫び申し上げます。
    清掃担当者とも連携し、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し歩んで参ります。

    お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    ホテルミュッセ銀座名鉄
    フロント 渡辺

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/10/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも有り難うございます。

    宿泊日
    2018/10/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【週末96時間タイムセール】期間限定のスペシャルプライス&ポイント最大20倍!(素泊り)

    ホテルミュッセ銀座名鉄からの返答返信日:2018/10/26

    この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂き誠にありがとうございます。
    高評価を賜りましてありがとうございます。今後の励みにさせていただきます。まだまだ至らないところもございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。

    また、銀座にお越しの際は是非、当館をご利用くださいませ。
    今回はご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/24
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    お部屋をダブルにアップグレードして頂きました。広くて静かでお部屋は良かったです。バストイレ別で洗い場付きの浴室は嬉しいです。入口側が木の床で奥が絨毯なのも、なんか自然と靴を履き替えたくなる良い仕様かと思います。ただ、洗面が部屋の中で周囲が絨毯ですので、水やら石鹸やら歯磨き粉やらが飛びそうで、お掃除し...

    宿泊日
    2018/10/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】期間限定でポイント最大20倍!(朝食付)

    ホテルミュッセ銀座名鉄からの返答返信日:2018/10/27

    この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂き誠にありがとうございます。たくさんのご意見ありがとうございます。お部屋の清掃や朝食サービスについて等、それぞれのスタッフにお伝えしまして、改善の参考にさせていただきます。
    また、エレベーターやフロントでのお手続き、お荷物のお渡しなど、ご案内が行き届きませんで申し訳ございません。
    長くお待たせすることになってしまい、ご利用のお客様にご迷惑をおかけしていることと思います。
    重ねてお詫び申し上げますとともに、お客様のご期待に添えますよう、今後の改善に努めてまいります。

    本日はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうござます。
    また銀座にお越しの際は、是非、当館をご利用くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*p*r*7*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2018/10/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とても快適に過ごさせてもらいました。ありきたりの「ザ ビジネスホテル」というのとは違い、お値打ちなシティーホテルでした。また、是非泊まりたいです。今度は最上階のお部屋に滞在してみたいです。セミダブルとダブルで迷うなら、断然、ダブルをお勧めします!

    宿泊日
    2018/10/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は一日のみ!(素泊り)

    ホテルミュッセ銀座名鉄からの返答返信日:2018/11/03

    このたびはホテルミュッセ銀座名鉄をご利用いただき誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

    ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたとのこと、嬉しく存じます。
    当館には残念ながら大規模なシティホテルのような豪華な設備などがなく、お客様に提供できるサービスも限られてはおりますが、お泊りのお客様お一人お一人にご満足いただき、良き旅となるお手伝いができますよう、スタッフ一同努めております。
    いただいた感想にもございましたが、機会がございましたらぜひ、最上階のミュッセルームもお試しくださいませ。
    天井も高く、窓も大きいお部屋のつくりとなっており、また違った趣のお部屋でございます。
    また、ベッドの広さにつきましては、ご指摘いただきましたようにセミダブルですと少しご窮屈な思いをされるお客様もいらっしゃるかもしれません。
    ダブルベッドはクイーンサイズのベッドをご用意しております。ぜひあわせてご利用くださいませ。

    お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    ホテルミュッセ銀座名鉄
    フロント 渡辺

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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