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ホテルミュッセ銀座名鉄の口コミ

ホテルミュッセ銀座名鉄

東京都中央区銀座七丁目12番9号 地図

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総合評価

4.37

09月25日00:07更新

90件

78人が満足と
評価しています。

84件中1~20件を表示

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    sas********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/09/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    前回同様、特に悪い所もありません。
    食事はしてませんので評価外です。
    料金が同じだったので1人でツインを利用しました。
    全て2人分用意されていて、お得感がありました。
    都内へ行く際はまた予約します。

    宿泊日
    2020/09/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー ポイント最大20倍!(素泊り)

    ホテルミュッセ銀座名鉄からの返答返信日:2020/09/22

    この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
    9月よりのホテルの方針変更により通常セミダブルルーム、ダブルルーム、ツインルームご利用の際はご宿泊人数分のアメニティのご用意となっております。
    ご了承いただけますようお願い申し上げます。
    今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指してスタッフ一同日々精進致して参ります。
    また東京にお越しの際はぜひホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂けましたら幸いでございます。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    ホテルミュッセ銀座名鉄
    フロント 大津

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2度目の宿泊です。今回は思い立って前日に予約しました。にも拘わらず、今回は希望通りの東向きのお部屋で、前回のお部屋にはなかったソファと小さなテーブルもありました。これが大変使いやすかったです。このホテルの良いところは、便利な場所に位置し、お部屋のレイアウトの良さと清潔さ、使いやすさ、バスとトイレと洗...

    宿泊日
    2020/09/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】【女性限定】レディースプラン ミキモトコスメティックス レプロナイザー3D(素泊り)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/08/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    12時間のデイユースでの利用でしたがお部屋は思ったより広いので驚きました
    また白い木目調の壁がとても爽やかな感じでした
    そして何より良かったのがトイレとバスルームがセパレートなのでゆっくり湯船に浸かり疲れを癒せました

    宿泊日
    2020/08/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【デイユース】 12:00~24:00 (最大12時間利用) バス・トイレセパレート

    ホテルミュッセ銀座名鉄からの返答返信日:2020/08/31

    この度はホテルミュッセ銀座名鉄をお選びいただありがとうございます。
    当ホテルの客室はトイレ、バスルームが独立した作りになっており
    お客様には大変ご満足頂いております。

    また銀座界隈へお立ち寄りの際は是非お越しくださいませ。
    お待ち申し上げております。
    お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

    ホテルミュッセ銀座名鉄
    北山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/08/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋がとても使い易くて、とても快適な滞在でした。
    娘はここに住みたいと言っていました。

    また機会があれば、同じ部屋で予約したいと思っています。

    お世話になりました。ありがとうございます。

    宿泊日
    2020/08/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー ポイント最大20倍!(素泊り)

    ホテルミュッセ銀座名鉄からの返答返信日:2020/08/31

    この度はホテルミュッセ銀座名鉄をお選びいただきありがとうございます。
    ご滞在中はお寛ぎ頂けた様で嬉しく思います。
    また、嬉しいお言葉をありがとうございます。
    お言葉に応える事が出来るようにサービス向上に努めます。

    また是非お立ち寄りください。お待ち申し上げております。

    ホテルミュッセ銀座名鉄
    北山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/08/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    昼間の客室は床から天井まであるガラス壁のおかげでレースのカーテンを引いても自然光で満たされていて特別感がありました。独特のレイアウトではありますが使い勝手も良いですし非常に過ごしやすかったです。
    ただバスルームの扉が完全には閉まらないのでバスルームの星を4にしました。
    朝食はボリュームがあって安いのは...

    宿泊日
    2020/08/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無

    ホテルミュッセ銀座名鉄からの返答返信日:2020/08/20

    このたびはホテルミュッセ銀座名鉄に御宿泊を賜り誠にありがとうございました。
    当ホテル最上階のミュッセバルコニーダブルルームは1室しかないお部屋タイプのため、ご予約が集中する人気のお部屋となっております。
    ミュッセルームは仰います通り天井も高く窓も大きい為、明るい採光に恵まれ、ご好評をいただいております。

    ご指摘いただきました浴室の扉につきまして、大変ご不便をおかけいたしました。早速確認させていただきました。お客様に快適にお使いいただけますよう、客室の維持に努めてまいります。

    また、朝食につきましても貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
    レストランとも情報を共有させていただきます。

    お忙しい中投稿下さり誠にありがとうございました。
    お近くにお越しの際は、ぜひまたの御利用をお待ち申し上げております。

    ホテルミュッセ銀座名鉄
    フロント 渡辺

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    san********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/08/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しいホテルなので全体的にとてもきれいです。他の人の口コミにあるようにバス・トイレ別でお風呂には洗い場と椅子があるのがとても良かったです。お風呂の栓が他と異なりそこはしばらく使い方に悩みましたがわかれば使いやすいです。
    寝室とドアの間に扉があるのも良かったし、ドリップコーヒー、緑茶、紅茶にロータスの...

    宿泊日
    2020/08/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大20倍!(素泊り)

    ホテルミュッセ銀座名鉄からの返答返信日:2020/08/12

    このたびはホテルミュッセ銀座名鉄に御宿泊を賜り誠にありがとうございました。
    お褒めの言葉をいただき、嬉しく存じます。

    ご滞在中、ゆったりとおくつろぎいただけますよう、当ホテルではユニバーサルダブルルームを除き独立型の浴室をご用意しております。
    手足をのばして旅のお疲れをお取りいただければ幸いです。

    時節柄大変な状況ではございますが、少しでもおくつろぎいただけますよう、スタッフ一同心をこめてお迎えいたしたいと存じます。
    ぜひ、お近くにお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。
    お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

    ホテルミュッセ銀座名鉄
    フロント 渡辺

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2回目の利用になります。今回もお部屋も綺麗でバスルームも清潔で前回の部屋よりも高層階で自然光も入り
    とても満足のいく時間を過ごさせていただきました。
    また利用させていただきます。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/08/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【デイユース】 12:00~24:00 (最大12時間利用) バス・トイレセパレート

    ホテルミュッセ銀座名鉄からの返答返信日:2020/08/11

    ホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

    デイユースのご利用ありがとうございます。
    デイユースのプランにおいては、階層のご指定ができないプランでありますが、部屋の使用状況により、一部変動する場合があります。
    今回は、ご満足いただきましたことを幸いでございます。

    貴重なお時間をいただきご投稿下さいましてありがとうございました。
    これからもお客様からのご意見を元にサービスの向上に努めて参ります。

    ホテルミュッセ銀座名鉄

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/08/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋やアメニティが素敵で、とても快適に過ごすことができました。お風呂のシャワーやバスタブは疲れを癒してくれ、ベッドの寝心地も良く、滞在中はリラックスできました。連泊でも過ごしやすく清掃してくださり、感心しました。またぜひ宿泊したいです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/07/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無

    ホテルミュッセ銀座名鉄からの返答返信日:2020/08/09

    このたびはホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、とても嬉しく存じます。
    限りあるスペースではございますが、木のぬくもりを感じていただける内装は幅広い層のお客様に大変ご好評をいただいております。

    また、独立型のバスルームは全ての客室に備えております。
    旅のお疲れをお取りいただけると、こちらもまた多くのお客様よりご好評をいただいております。

    いただきましたお褒めの言葉を励みとし、よりお客様にお喜びいただけるホテルとなれるよう、これからも一層精進して参ります。

    またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。

    お客様のお戻りを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/08/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても落ち着きのあるホテルで居心地が良いです。
    こじんまりとしたホテルではありますが、良い所がたくさんあります。
    まずフロントの方の対応がとても良いです。丁寧な説明であったり、セキュリティではありますが出入りする人への声掛け(おかえりなさいや行ってらっしゃい等々)がきちんとなされていました。
    バストイレ...

    宿泊日
    2020/08/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】【女性限定】レディースプラン ミキモトコスメティックス レプロナイザー3D(素泊り)

    ホテルミュッセ銀座名鉄からの返答返信日:2020/08/08

    この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    またお忙しい中、ご投稿を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。

    ご滞在中は快適にお過ごしになられた様子でスタッフ一同光栄に存じます。

    いただきましたお褒めの言葉を励みとし、よりお客様にお喜びいただけるホテルとなれるよう、これからも一層精進して参ります。

    またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。

    再びお客様にお目に掛かれる日を楽しみに、スタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/08/01
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    風呂、トイレ、洗面所別れていて良かった。駐車場も高さ制限が高くて良かった。

    宿泊日
    2020/07/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【夏のおすすめプラン】 ポイント最大10倍!!(素泊り)

    ホテルミュッセ銀座名鉄からの返答返信日:2020/08/02

    ホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

    当館は、トイレ、バスルームは、別々の作り、セパレートタイプとなっています。洗い場も広く快適にご利用頂いております。
    また、洗面台の作りも、使用面において、大変好評いただいております。

    セキュリティー面においても、強化しており、宿泊カードキーをお持ちでないとエレベーターをご利用できないシステムも、高評価頂いております。
    貴重なお時間をいただきご投稿下さいましてありがとうございました。
    これからもお客様からのご意見を元にサービスの向上に努めて参ります。

    ホテルミュッセ銀座名鉄
    フロント 鈴木順

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/07/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての滞在でしたがとても良いホテルでした。
    コンパクトながらもお風呂とトイレは別に配置してありバスタブも大きく何より身体を洗う場所があるのが素晴らしかったです。部屋の方に洗面所もありとても快適に過ごせました。低層階の滞在で窓からは壁しか見えず自然光は望めませんでしたので次回、空いていれば高層階をリ...

    宿泊日
    2020/07/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【デイユース】 12:00~24:00 (最大12時間利用) バス・トイレセパレート

    ホテルミュッセ銀座名鉄からの返答返信日:2020/07/27

    このたびは、ホテルミュッセ銀座名鉄に御宿泊を賜り誠にありがとうございました。
    快適にご滞在いただけましたとのこと、何よりでございます。
    仰います通り、当ホテルの特徴といたしましてユニバーサルダブルルームを除く全ての客室のバストイレが独立型となっておりますので、旅のお疲れをゆったりと癒していただけるとお客様にご好評をいただいております。

    眺望に関しましてはなかなか階によりご希望に添えないところもございますが、空き状況によりまして高層階をご案内できる場合もございますので、ぜひ次回お泊りの際はお気軽にご相談くださいませ。

    このたびはお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
    またのお戻りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテルミュッセ銀座名鉄
    フロント 渡辺

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    kyo********さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2020/07/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めて利用しました(^^)
    まだ新しいホテルなので、施設内が綺麗で、設備も快適でした。
    この時期だから?なのかもしれませんが、立地や設備から見るとお値段もかなり安く、レディースプランのみならず、レディース専用フロアがあったことに安心して泊まれました。
    シティホテル規模で、バストイレ別の部屋に泊まったのは初...

    宿泊日
    2020/07/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】【女性限定】レディースプラン ミキモトコスメティックス レプロナイザー3D(素泊り)

    ホテルミュッセ銀座名鉄からの返答返信日:2020/07/27

    このたびはホテルミュッセ銀座名鉄に御宿泊を賜り誠にありがとうございました。
    当ホテルにて快適にご滞在いただけましたようで何よりでございます。
    仰います通り、レディースルームは他の客室とはまた一味違ったアメニティもございます。
    楽しみつつお過ごしいただけたら幸いです。

    お近くにお越しの際はぜひまたご友人様とご利用くださいませ。

    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ホテルミュッセ銀座名鉄
    フロント 渡辺

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/07/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    オープンして2年ちょっとという事もあり、フロントもお部屋も全て清潔で、女性が好きそうなインテリアでした。
    バスとトイレがセパレートなのが宿泊を決めた大きなポイントでしたが、やはり良かったです!また、部屋との間にスライド式の扉があり、閉める事で簡易的に脱衣所として廊下を使え、友人との宿泊にとても助かりま...

    宿泊日
    2020/07/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大20倍!(素泊り)

    ホテルミュッセ銀座名鉄からの返答返信日:2020/07/26

    この度はホテルミュッセ銀座名鉄をお選びいただきありがとうございました。
    また、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

    滞在中はおくつろぎいただけたご様子でとても嬉しく思います。
    当館は全室バスルームとトイレがセパレートになっておりお客様には
    大変ご好評いただいております。

    また機会がございましたら是非、お立ち寄りくださいませ。

    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテルミュッセ銀座名鉄
    フロント 北山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    fld********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/07/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    キレイで良かったです

    宿泊日
    2020/07/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大20倍!(素泊り)

    ホテルミュッセ銀座名鉄からの返答返信日:2020/07/21

    この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用いただきありがとうございました。
    ご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
    またお近くにお出掛けの際は是非、当ホテルをお選びください。
    心よりお待ち申し上げております。

    ホテルミュッセ銀座名鉄
    北山

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/07/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂の洗い場・浴槽とも広かったのでしっかり温まり、リラックスすることが出来ました。
    デパートや駅からも近くロケーションが最高なホテルですが、夜は通りの騒音など気にせずにぐっすり眠ることが出来ました。
    清潔感がありステキなお部屋だったので、居心地がとてもよかったです。

    宿泊日
    2020/07/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大20倍!(素泊り)

    ホテルミュッセ銀座名鉄からの返答返信日:2020/07/09

    この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
    当館のお風呂は限られた空間ではございますが足を伸ばしお使いいただける独立型の浴槽となっており、お客様に大変ご好評をいただいております。
    また、お部屋に関しましても限りあるスペースではございますが、木のぬくもりを感じていただける内装は幅広い層のお客様に大変ご好評をいただいております。

    いただきましたお褒めの言葉を励みとし、よりお客様にお喜びいただけるホテルとなれるよう、これからも一層精進して参ります。
    またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。

    お客様のお戻りを心よりお待ち申し上げております。

    ホテルミュッセ銀座名鉄
    フロント 鈴木

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    moe********さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2020/07/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    文句なしのとてもいいサービスと施設でした!
    また周辺にお邪魔する際は是非利用させていただきたいです。

    宿泊日
    2020/07/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大20倍!(素泊り)

    ホテルミュッセ銀座名鉄からの返答返信日:2020/07/09

    この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
    またお忙しい中ご投稿頂きました事、御礼申し上げます。

    ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    お客様の声に甘えず、これからもより良いサービスをご提供できるよう日々精進して参りますので、またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    ホテルミュッセ銀座名鉄
    フロント 鈴木

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/07/06
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    バスルームとトイレが分かれておりお風呂場に広い洗い場があってびっくり!
    また、テレビのHDMI差込口が壁に設けられており、スマホのミラーリングが簡単にできたのでとても助かりました。USBポートもあります。
    室内のデザインも木のやわらかい感じを使ってあって落ち着きます。
    銀座、新橋へのアクセスもよく、宿...

    宿泊日
    2020/07/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【デイユース】 12:00~24:00 (最大12時間利用) バス・トイレセパレート

    ホテルミュッセ銀座名鉄からの返答返信日:2020/07/07

    この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用いただき誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
    バス・トイレが別々のレイアウトはたくさんのお客様から好評いただいております。
    当ホテルでは全室、バス・トイレがわかれた作りになっておりまして、お客様の用途に合わせたプランやお部屋タイプをご用意しております。
    ぜひ別のお部屋もお試しくださいませ。
    客室の設備等は、各部屋の引き出しに案内を入れさせていただいており、卓上の端末でもご案内しております。
    なにかご不明な点がございましたらどうぞ、スタッフへお声掛けくださいませ。

    お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
    また銀座にお越しの際は是非、当館をご利用くださいませ。
    スタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/07/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用しました。
    とにかく部屋がキレイ!
    バス-トイレ別なのは快適でどちらもゆったりと
    使用出来ます。
    ベッドも柔らか過ぎず良かったです。
    フロントも広々としていて気持ち良いですね。
    しかも、今回価格も安くて有り難かったです。
    銀座で泊まるならまた利用したいホテルです。

    宿泊日
    2020/06/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は一日のみ!(素泊り)

    ホテルミュッセ銀座名鉄からの返答返信日:2020/07/04

    この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用いただき誠にありがとうございます。
    快適にお過ごし頂けたご様子で、嬉しく思います。

    当ホテルは全室バス・トイレ別の仕立てになっており、ご宿泊の皆様に大変好評いただいております。
    お部屋タイプも、広さや用途によってお選びいただけますよう複数ご用意しております。ぜひ他のタイプのお部屋もお試しくださいませ。

    その他、ご滞在中にお気づきの点がございましたらどうぞスタッフにお声かけくださいませ。対応させていただきます。

    お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。
    また銀座にお越しの際は是非、当館をご利用くださいませ。
    スタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/07/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    出張で利用しました。夜も作業がしたかったため、明るい部屋のホテルを探していました。
    写真をみてイメージできた通りのお部屋でした。
    イメージと少し違ったのは、机に洗面台があることでした。机汚れるなーと思いましたが、そこまで汚れることなく過ごせたのでよかったです。明るく綺麗なホテルでした。お風呂も綺麗です...

    宿泊日
    2020/06/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー ポイント最大20倍!(素泊り)

    ホテルミュッセ銀座名鉄からの返答返信日:2020/07/03

    この度はホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

    当館のお部屋の特色と致しまして、室内の机に洗面台が設置されていることとお風呂とトイレが別々であることがございます。
    洗面台に関しましては正直なところ好みが分かれてしまいますが、お風呂に関しましては洗い場がございますこともあり、概ね好評をいただいております。
    エレベーターにつきましては防犯の意味もございまして、お客様がおっしゃります通り、1度必ず2階で止まるようにさせていただいております。
    ご不便を感じる部分もあるかと存じますが、仕方のないことだと感じますとのお言葉をいただきまして、ホッとしているところでございます。

    今後ともお客様によりご満足いただけるホテルを目指して従業員一同日々精進して参ります。
    この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/06/28
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    銀座立地、バストイレ別など客室の快適さ、アメニティ、心に残る滞在でした。
    ただ廊下の足音、ドアの開閉が以外に響くのが難点。銀座観光だとチェックアウトが11時だと、ありがたいです。

    宿泊日
    2020/06/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無

    ホテルミュッセ銀座名鉄からの返答返信日:2020/06/28

    この度はホテルミュッセ銀座名鉄に御宿泊を賜りありがとうございました。
    また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、スタッフ一同重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在中ゆっくりお寛ぎ頂けたとの事、嬉しく存じます。
    限られた空間ではございますが足を伸ばしお使いいただける独立型の浴槽はお客様に大変ご好評をいただいております。
    少しではございますがお菓子やお茶をサービスでご用意させて頂いております。
    また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
    ご旅行の際に当館を御宿泊先としてご検討いただけますと幸いに存じます。
    時節柄、くれぐれもご自愛のほどお祈り申し上げます。

    ホテルミュッセ銀座名鉄
    フロント 大津

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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