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綾ニセコ

北海道虻田郡倶知安町山田地図

売れ筋ランキング6位

エリア:ニセコ・ルスツ

お気に入り

142

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総合評価

4.17

03月04日00:18更新

21件

17人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/01/01

5
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

施設は申し分無いですが従業員の方たちの対応が施設や金額とは
かけ離れていたのが残念です

  • 宿泊日2020/12/26
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【冬季 基本プラン】ゲレンデ直結!温泉付きコンドミニアムでリゾートステイ<朝食付き>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/12/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしいホテルです。
記憶に残るいいホテル。

スタジオroomに4泊しました。
2人で暮らすように泊まるのに
ちょうど良いサイズ。

デザインが行き届いていて
良い意味で小さくまとまっていて
全てが美しい
部屋もたいへん居心地がよい。
小物にもセンスを感じる。

思わず使いたくなるキッチンで
自...

  • 宿泊日2020/12/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【カード決済限定 返金不可】冬の特別プライス!グランヒラフ・スキー場直結のコンドミニアム<朝食付>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/28

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

キッチン無しの部屋は全く意味がないです。壁とか全体的なデザインが何となくお洒落っぽいだけで、スタッフの心遣いは全く感じられませんでした。まだ、外国人スタッフの方が親切っぽかったです。たぶん、もう泊まらないと思います。

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン<ホテルタイプ>洗練された日本美を体感するアトリエルーム/キッチンなし(最大2名迄)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

過去に3度ほどお世話になっています。
今回始めてペントハウスに宿泊しましたが、
最高の環境でとてもリラックスした時間を過ごすことが出来ました。

また利用させていただきます。

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【30日前予約/25%オフ】特別な休日を過ごす。天然温泉付きラグジュアリースイート<素泊り>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/08

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

娘夫婦と一緒の旅行で利用させて頂きました。雨の中、車まで直ぐに荷物を取りに来て下さり、そのまま荷物を先に部屋まで運んでくれたりと、とてもサービスが行き届いていました。
お部屋は3ベッドルームなので、広さは十分でしたし、お掃除も隅々までされてあり&備品のエスプレッソまs-ン等もあり使い勝手も良かったで...

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数6名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【30日前割/15%オフ】ニセコサマーシーズン!キッチン付きコンドミニアムにお得に泊まる<素泊り>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

とても居心地のよい部屋でした。完全にシーズンオフでしたのでとても静かでした。また機会があれば泊まりたいと思います。

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【おひとり様ステイ】長期滞在にもおすすめ。コンドミニアムで自由気ままな一人旅<素泊り>

情報提供元:一休.com

rur********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/09/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

子供3人(赤ちゃん含)を連れての家族旅行で2泊利用しました。部屋も広く、ソファもベッドも大きくゆったりと過ごすことができました。子供たちが走り回っても響く感じもなくのびのび。部屋も清潔で不快なところはありませんでした。洗濯機や乾燥機も部屋についているので子供服など洗濯できて便利でした。子供用のベッド...

  • 宿泊日2020/09/18
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日は特別料金&ポイント最大15倍!<選べる朝食付>

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/09/20

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

毎年恒例のニセコ。今回はGOTOもあり噂のAYAへ宿泊。GOTOの影響か子供連れの方々が多く、ディナー前のスパはプール状態で直ぐに退散。
遅い時間に再チャレンジするも今度は脱衣籠の空きがないほどの混雑ぶり。入口で退散。スパ入口のスタッフは通る人をある程度把握出来てないの?と残念でした。翌朝の朝食は予...

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【45日前予約でお得】パンケーキや和食膳など、お目覚めの身体に優しい選べる朝食付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/09/01

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

涼しい気候の中で近隣を散策しながら、夏の疲れを癒そうと思い、三泊しました。客室はフローリングの床にシステムキッチンや開放的な窓がある欧米サイズのスタジオルームでした。一方で、日本文化の陰影や綾模様が感じられるデザイン性も印象的でした。部屋で生活するだけも楽しかったです。コーヒーのセットやオリジナルの...

  • 宿泊日2020/08/27
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【おひとり様ステイ】長期滞在にもおすすめ。コンドミニアムで自由気ままな一人旅<素泊り>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/08/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

新しくて綺麗な清潔感あふれる高級コンドミニアムは、広々としていてとても快適でした。
プランについていた朝食の和食は、地元の新鮮素材が、使われていて どれ一つとっても 
手が抜かれていない丁寧なお味が、しました。とても美味しく満足感たっぷり。
満足の滞在でした。また再訪したいです。

  • 宿泊日2020/08/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【湯めぐりプラン】ニセコアルペンのプール&温泉大浴場を満喫!ゆったり12時チェックアウト<朝食付>

情報提供元:一休.com

rut********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/08/17

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

無料駐車場は事前予約したほうがいい。当初は二週間の滞在予定だったが、壁面ガラス窓で2ベッドルーム羊蹄ビューの客室が快適すぎて延泊した。蘭越米や京極水での自炊や、フルフラットなコンドミニアム滞在は私達には最適だった。キッチン用品はリストを参考にした。不足は百均やホームセンターで購入。ニセコビュープラザ...

  • 宿泊日2020/08/02
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】15%オフ&ポイント最大10倍!ニセコのグリーンシーズンをお得に満喫<素泊り>

j42********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/08/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

毎回残念なのは温泉の狭さ。カランが3つしかないのは繁忙期には辛い。男性が裸で空くのを待つ姿は哀れを誘います。朝食がセットメニューということであまり期待していなかったが、とても美味しかった!

  • 宿泊日2020/08/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【60日前予約でお得】パンケーキや和食膳など、お目覚めの身体に優しい選べる朝食付き

rut********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/08/10

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

二度目の避暑ニセコ滞在。貸し別荘も考えたけど、車椅子の父のために、バリアフリーのコンドミニアムを探した。前回の宿の近くだけど、今回は窓が大きい綾ニセコにした。もちろん羊蹄ビュー!建物は綺麗で新しく過ごしやすい。外国人スタッフがリクエストに答えてよく世話して下さった。滞在型ならアメニティリストがあるの...

  • 宿泊日2020/08/01
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】15%オフ&ポイント最大10倍!ニセコのグリーンシーズンをお得に満喫<素泊り>

rut********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/08/09

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

大人3名で宿泊。部屋は奮発して羊蹄ビューの2ベッドルームに変更したので、ゆったりできました。ただ、チェックイン早々に、床の掃除がされておらず、長い茶毛がソファ周辺に散らばっていたり、埃の塊があちこちにあったので、掃除機を借りて掃除しました。数日滞在予定だし、コロナの心配もあるので、除菌のつもりで持参...

  • 宿泊日2020/07/29
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】15%オフ&ポイント最大10倍!ニセコのグリーンシーズンをお得に満喫<素泊り>

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/11/26

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

羊蹄山を正面に望む景観は抜群。
調理器具、食器類も多数あり、自炊をしてホームパーティーがGOOD。
残念な点は、パジャマがないこと、チェックアウトが10時と早いこと。
部屋への案内もありません。

  • 宿泊日2019/11/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】15%オフ&ポイント最大20倍/旅!旅!サンデー<素泊り>

情報提供元:一休.com

p*t*t*7*4*さんのコメント

女性

20代以下

友人・グループ

投稿日:2019/08/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めての利用でした。
外まで荷物を取りに来ていただいたり、
部屋まで荷物を運んでいただいたり
ありがとうございました
部屋も写真のままで
広くて綺麗で快適に過ごせました。
調理道具も揃っているので料理もできました。
(調味料、油などはないです)
ただIHが縦に設置されているのとIHの使い方が
わかり...

  • 宿泊日2019/08/11
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日は15%オフ&ポイント最大20倍!<素泊り>

綾ニセコからの返答

返信日:2019/09/08

この度は綾ニセコをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
当館のサービス、お部屋や施設についてお気に召していただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
IHの使い方が分りづらくご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。説明書をもっと分かりやすい場所に置くなど改善してまいります。
今後もご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

c*i*a*o*7*9*a*a*8*1さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2019/05/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

評価が良かったので楽しみにしていましたが、とても快適に過ごせました。接客も丁寧でよかったです。

  • 宿泊日2019/04/28
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【夏の超先取りセール】ご予約は1/31まで!早期予約でGWや夏休みもお得に<素泊り>

綾ニセコからの返答

返信日:2019/06/13

この度は綾ニセコをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中レビューを賜りましたことに重ねてお礼申し上げます。
これからもご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申しあげます。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/05/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

3BEDの羊蹄山ビューに泊まりました。部屋からの景色は最高で癒されました。部屋も広くて日本のホテルにはない作りになっています。非常にゴージャスな気分にさせてくれます。ホテルの方のホスピタリティーも申し分なく、ほとんどストレスなく過ごせました。
5人家族で3BEDは少し広すぎるかと思いましたが、ゆっく...

  • 宿泊日2019/05/01
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【45日前割/20%オフ】ニセコサマーシーズン!新築コンドミニアムにお得に泊まる<素泊り>

綾ニセコからの返答

返信日:2019/06/13

京都に住んでいます様

この度は綾ニセコをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中詳細なレビューをお寄せくださいましたことに重ねてお礼申し上げます。
お部屋でごゆっくりとご滞在されたご様子を拝読し、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
しかしながら、においに関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の臭気については徹底清掃を心掛け、改善に努めてゆく所存でございますので、なにとぞご容赦下さいませ。
温泉成分自体にはご指摘のように硫黄は含まれておりませんが、くみ上げる際に多少臭気が漏れてしまうようでございます。
今後もごゆっくりとお寛ぎいただけますよう、サービスの向上に努める所存でございますので、変わらぬご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/05/03

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

昨年から再訪。良くなったことを期待していましたが、結論としてあまり変わっていませんでした。
ここは高級コンドミニアムというよりもビジネスホテルの印象。
シーツ交換、床清掃は3日間ありません。それ以外は有料。

駐車スペースは屋根付きのよい場所を確保してもらえました。

大浴場について、
シャワーの水...

  • 宿泊日2019/04/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【夏の超先取りセール】ご予約は1/31まで!早期予約でGWや夏休みもお得に<素泊り>

綾ニセコからの返答

返信日:2019/05/28

旅は人生!様

平素より綾ニセコをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご意見を頂きましたことに重ねて御礼申し上げます。
前回からのサービス向上をご期待いただきましたのにも関わらず、ご満足頂ける滞在をご提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、ご指摘いただきました点は改善できるよう、努力をして参る所存でございます。
アップグレードに関しましては、コンドミニアムという性質上、一般的なホテルと同様のご対応は出来かねますが、それ以外のご要望、ご指摘には出来るだけお応えできますよう精進いたします。
またご利用を心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/03/25

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備5

家族でスキーの為に4泊2ベッドルームスイートに滞在しました。タクシーで着いたのが19時でしたが、車寄せには誰も出て来ずカートを取りに行くとベルスタッフが知人と話をしている最中でした。
部屋は新しいだけあってリビング、ベッドルーム共に快適です。ただ部屋に付いているバスタブは非常に使いづらくお湯を貯める...

  • 宿泊日2019/03/20
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【3/1~4/6限定 15%オフ】ご予約は2/28まで!スキーシーズンをお得に<素泊り/3泊以上>

綾ニセコからの返答

返信日:2019/05/28

taka0508様

過日は綾ニセコをご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しいところ、貴重なご意見を賜りましたことに重ねて御礼申し上げます。
設備とロケーションについてお褒めの言葉を頂戴したにも関わらず、私どものサービスに至らぬ点があり、ご満足いただけるような滞在を提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
特に傘の本数が足りなかったことについて、急きょお車で送迎させて頂きましたが、逆にお時間が掛かってしまい大変ご迷惑をお掛け致しました。今後は本数などについて見直しをさせて頂きます。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、スタッフへの教育を強化してまいりますので、何卒ご寛容の程お願い申しあげます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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