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雨庵 金沢の口コミ

雨庵 金沢

石川県金沢市尾山町6-30 地図

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95

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総合評価

4.54

11月16日00:51更新

34件

33人が満足と
評価しています。

34件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    近江町市場のバス停からの道がわからず、電話をしたらとても丁寧な説明で助かりました。スタッフの方々の対応も明るく好感が持てました。ロビーもお部屋も清潔感がありオシャレでとても居心地の良い空間でした。立地も近江町市場に近いのですが、静かな場所に建っており、すぐ近くの神社も歴史があり良き場所だと思いました...

    宿泊日
    2019/10/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    あなたのための隠れ家 <朝食付> 〜加賀の厳選素材を使用したご朝食〜

    雨庵 金沢からの返答返信日:2019/11/01

    この度は雨庵金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の貴重なお時間を頂戴してこのような嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。また朝食をお褒めいただいた事、金沢を楽しんで頂けたことをとても嬉しく思います。女性のアメニティに関しての貴重なご意見も今後改善のため参考にさせて頂きます。本当にありがとうございました。11月には入ると金沢では雪つりが始まります。雪の金沢もとても美しいです。是非また金沢にいらっしゃってください。お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/10/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    到着時、乗り物酔いで気分が悪くご迷惑をおかけしたのですが、とても丁寧に対応していただきほっといたしました。
    働かれている方は皆さんとても丁寧でお優しく、お部屋も綺麗で素晴らしい滞在となりました。
    夜には体調も回復し、お夜食のお蕎麦も美味しくいただけました。
    雨庵さんには大変感謝しております。次回も是非...

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    24時間限定!ポイント倍増キャンペーン「旅旅サンデー」=ポイント最大20倍=< 朝食付 >

    雨庵 金沢からの返答返信日:2019/10/01

    この度は雨庵金沢へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    体調回復されたとのこと、安心致しました。
    次回もぜひ利用したいとのお言葉が、なによりスタッフ一同の励みになります。
    また金沢へお越しの際も、ぜひ雨庵金沢へご宿泊くださいませ。
    次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
    雨庵 金沢

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋も広く落ち着いて寛げました。バスもジェットバスで疲れが取れました。バスとトイレは別、洗い場もあってよかったです。お部屋のインテリアも素敵で家のリフォームもこんな感じにしたいなと思う位素敵。朝ごはんのどぐろの干物いただいたのですが、油がよくのってとても美味しくて蓮根のすり流し汁もサラダもしゃきし...

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    あなたのための隠れ家 <朝食付> 〜加賀の厳選素材を使用したご朝食〜

    雨庵 金沢からの返答返信日:2019/09/25

    この度は雨庵 金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    雨庵 金沢のお部屋をご堪能頂けた事、ご満足頂けた事、嬉しく思います。

    和食をご利用されたようで、私も嬉しく思います。
    五種の珍味は如何でしたか?
    ホタルイカは富山湾の名産でございます。
    かつて、前田家加賀藩は石川県と富山県を合併しており、その名残が随所に残っております。
    是非とも、次回の金沢観光の際には、富山や加賀地方、能登地方もご堪能いただければ幸いでございます。

    またのご来館を心よりお待ちしております。
    ありがとうございました。
    良い一日を。

    レセプション
    村井 泰仁

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    雰囲気、スタッフ対応、どれもとても良かったです。
    部屋もとてもキレイでした。

    宿泊日
    2019/09/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    早割プラン30 <素泊り>

    雨庵 金沢からの返答返信日:2019/09/23

    この度は雨庵 金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お部屋をご満足頂き、スタッフの対応をお褒めいただいた事、嬉しく思います。


    石川県の地酒を中心とした日本酒バーはご利用されましたでしょうか?
    お夜食のお蕎麦とご一緒に頂ければ、嬉しく思います。

    またのご来館を心よりお待ちしております。
    ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋を含め館内がとても綺麗でした。
    スタッフの方も丁寧でとても気持ちよく利用させて頂きました。
    ホテルに着いてから朝食を追加したり観光情報をお聞きしましたが快く準備して頂けました。傘の貸し出しもあり助かりました。利用して残念だった点を強いて言うならフィトネスルームの設備がエアロバイク、マット、バラン...

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    あなたのための隠れ家< 素泊り > 【無料特典】淹れたて加賀棒茶・お蕎麦提供・ジム利用

    雨庵 金沢からの返答返信日:2019/09/05

    この度は雨庵 金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    また、貴重なお時間を割いてのご意見のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
    数々のお褒めのお言葉従業員一同大変嬉しく思います。より一層精進し、次回ご宿泊の際もご満足いただけるよう努めて参ります。無料のフィットネスルームに関しましてご期待に添えず大変申し訳ございません。貴重なご意見今後の参考にさせて頂きます。この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/08/12
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    価格に見合った満足のいく宿泊でした。
    基本はビジネスホテルの延長ですが、それを感じさせまいという工夫が感じられます。エントランスやロビーが素敵で、つい期待値が上がってしまいます。
    お部屋は浴室の臭い以外は清潔で、フローリングが裸足に気持ちが良かったです。
    チェックインは15時30分に到着したにも関わらず客...

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    早割プラン30 <素泊り>

    雨庵 金沢からの返答返信日:2019/09/05

    この度は雨庵 金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重お時間を割いてのご意見のご投稿重ねて御礼申し上げます。この度は手前共の不手際でご不便とご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。この度の貴重なご意見をご参考に改善させて頂くと共にスタッフ一同精進して参ります。この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/05
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    香林坊と金沢駅の中間辺りです。近江町市場には近いです。駐車場はありませんがね近くを紹介され問題はありません。新しいホテルですのでシンプル新築の家的な感じで使い易いです。洗面が二カ所別れて配置してあるのはとても使い勝手がいいです。惜しい点は窓からの眺め、隣の家の屋根になります。ベランダテラス付きの部屋...

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    24時間限定!ポイント倍増キャンペーン「ゾロ目の日」=ポイント最大20倍=< 素泊り >
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/04
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    初めてのホテルだったので、Google mapで調べていったのですが、入り口がわからず。。。フロントにはソフトドリンクが24時間飲み放題のサービスがあったり、おそばの無料提供があったりとサービスは充実してました。お部屋も室内履き用にスリッパが置かれていましたが、フローリングの床で掃除が行き届いていたので素足で...

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ポイント最大10倍保証  どんどん貯めてお得に宿泊 <朝食付>

    雨庵 金沢からの返答返信日:2019/08/08

    この度は雨庵 金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    入り口が分かり難いということ、トイレがガラス張りである、という事、そして、エアコンの音がお客様をご不快にさせてしまったと言うこと、誠に申し訳ございません。
    ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

    お蕎麦、24時間のドリンクサービス、朝食をお褒め頂きまして、嬉しく思います。
    またのご来館を心よりお待ちしております。

    レセプション
    村井泰仁

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2019/07/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ロビー・ラウンジがとても素敵で、ゆったりと過ごすことが出来ました。
    観光地へのアクセスもよく、兼六園や21世紀美術館へは、少し遠かったですが、歩いていけました。

    お部屋もスタッフの方もとても素敵で、旦那も喜んでいました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    あなたのための隠れ家< 素泊り > 【無料特典】淹れたて加賀棒茶・お蕎麦提供・ジム利用

    雨庵 金沢からの返答返信日:2019/08/08

    この度は雨庵 金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お客様の観光に少しでもお役に立てた事、嬉しく思います。

    スタッフ、お部屋へのお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
    ご夫婦でのまたのご来館を心よりお待ちしております。

    紅葉の兼六園、桜の石川門も格別でございます。

    ありがとうございます。
    良い夏休みをお過ごしくださいませ。

    レセプション
    村井泰仁

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての金沢旅行で利用させていただきました。
    接客、お部屋、その他サービス、全て良かったです。また泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/07/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    あなたのための隠れ家< 素泊り > 【無料特典】淹れたて加賀棒茶・お蕎麦提供・ジム利用

    雨庵 金沢からの返答返信日:2019/08/08

    この度は雨庵 金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また泊まりたいというお褒めのお言葉、心から嬉しく思います。

    北陸地方ではカニ料理もお勧めでございます。
    是非とも、次回は冬の北陸、雪化粧の金沢市や兼六園をご覧いただければ、と、思っております。

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    良い夏休みをお過ごしくださいませ。

    レセプション
    村井泰仁

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2019/07/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ラウンジスペースはお洒落且つ落ち着いた空間でとても素敵でした。スタッフの方々も気持ちの良い接客を頂きました。
    雨でしたが、お部屋のテラスも過ごしやすかったです。
    お風呂のジャグジーが優しめ(少々弱め)設定でしたが、ゆったり入れる大きさでした。
    立地も近江町市場からすぐで、周りには素敵なお食事処が並んでい...

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    24時間限定!ポイント倍増キャンペーン「5のつく日」=ポイント最大20倍=< 素泊り >

    雨庵 金沢からの返答返信日:2019/07/21

    この度は雨庵 金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    まずは、お返事が遅れた事をお詫び致します。

    気持ちの良い対応とお言葉を頂きまして嬉しく思います。
    ジャグジーは雨庵 金沢の小さな自慢でございますが、喜んで頂けた事、嬉しく思います。
    近江町市場の他、郊外には金沢港の市場、北には和倉温泉に隣接する七尾市の市場があり、北陸の新鮮な魚介類をご提供しております。

    是非とも、次回は桜が満開の兼六園をご堪能頂ければ幸いでございます。
    ありがとうございます。

    レセプション 村井泰仁

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    スタッフの方々の丁寧な行き届いた対応が、素晴らしいホテルです。夜のお蕎麦サービス、ラウンジでの飲み物サービスなど、観光で疲れていても ほっとできました。部屋は広くはありませんが、機能的で、金沢らしい趣きも感じさせるものでした、

    宿泊日
    2019/07/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    早割プラン30 <素泊り>

    雨庵 金沢からの返答返信日:2019/07/11

    この度は雨庵 金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いてのご意見のご投稿に重ねて御礼申し上げます。雨庵 金沢でのご滞在にご満足頂けスタッフ一同大変嬉しく思います。私どものホテルでは雨の日でも館内でお楽しみ頂ける様々なサービスをご用意いたしております。毎週土曜日には工芸体験もお楽しみいただけます。機会がございましたら是非ご利用下さいませ。再度金沢にお越しの際は雨庵 金沢にお立ち寄りくださいませ。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*m*k*d*i*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/06/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設、対応とも非の打ち所がありません。

    宿泊日
    2019/06/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    24時間限定!ポイント倍増キャンペーン「ゾロ目の日」=ポイント最大20倍=< 朝食付 >

    雨庵 金沢からの返答返信日:2019/06/29

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

    施設、対応ともにお褒めいただき、重ねて感謝申し上げます。
    コメントからお客様がゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え、スタッフ一同ホッとしておりました。

    今後もお客様からいただいた言葉を励みに、更にご満足いただける宿を目指し精進して参ります。

    最後になりますが、この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    近江町市場や金沢城公園、兼六園から近く、町屋も含めてすべて徒歩で観光することができました。小腹が空いたタイミングで供されたお蕎麦もおいしかったです。
    大浴場はありませんが、肩からの温水やジェットバス付きのお風呂は、疲れを取るのに適していました。テラスは解放的でしたが、眺めがイマイチなのが唯一残念なと...

    宿泊日
    2019/06/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    24時間限定!ポイント倍増キャンペーン「ゾロ目の日」=ポイント最大20倍=< 朝食付 >
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/19
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めての金沢旅行で利用しました。
    観光するには便利な立地でよかったです。
    また、スタッフの方が親切でとても気持ちよく過ごすことができました。
    朝食や夜食のお蕎麦も美味しかったです。
    1つ残念だったのが、2泊目の清掃後に浴衣が用意されていなかったのと、お風呂に前日使用したボディタオルが残っていました。
    連...

    宿泊日
    2019/06/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早割プラン28 <朝食付>

    雨庵 金沢からの返答返信日:2019/06/20

    この度は雨庵 金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    ご滞在中、浴衣が用意されていなかった、タオルが残っていたとのこと、誠に申し訳ございません。
    清掃スタッフには再度補充や回収の徹底を指導致しました。
    そんな中、スタッフへの温かいお言葉やまた利用したいとのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
    次回こそはお客様にご満足いただけるよう、これからもサービス向上に努めて参ります。
    また金沢へお越しの際は、ぜひ雨庵 金沢をご利用くださいませ。
    次回のご宿泊も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    雨庵 金沢
    荒井 玲奈

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/05/28
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ポイントキャンペーンで申し込んだせいか、ベランダ付きと書かれていたが実際目の前は蔦の生えた木造の家の壁だけで気分は良く有りませんでした、おまけにエレベーターホールの前で、一休さんで割引きの宿を申し込むと全て訳ありなんだと思いました。
    設備もサービスも素晴らしいので、一言「訳あり」と書いてくれたらこれ...

    宿泊日
    2019/05/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    24時間限定!ポイント倍増キャンペーン「ゾロ目の日」=ポイント最大20倍=< 素泊り >

    雨庵 金沢からの返答返信日:2019/06/20

    この度は雨庵 金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    しかしながら、お部屋に関しましてご不快な思いをさせてしまい、またお飲み物に関しましてもこちらの配慮が足らず、誠に申し訳ございません。
    お部屋のお飲み物については、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
    改めてお客様目線を大事に、これからも日々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ雨庵 金沢をご利用いただければ幸いでございます。
    次回のご宿泊も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    雨庵 金沢
    荒井 玲奈

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/14
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    素泊まりてんしたが、フリードリンクのおかげでいろいろ助かりました。お風呂がとても気持ちよく、コンパクトながら使い勝手のよいへやでした。

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ポイント最大10倍保証  どんどん貯めてお得に宿泊 <素泊り>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/04/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    観光スポットにも近く、全てに満足でした。只一つ、アメニテイがもう少し揃っていれば文句なしでした。

    宿泊日
    2019/04/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早割プラン28 <朝食付>

    雨庵 金沢からの返答返信日:2019/04/11

    この度は雨庵 金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中貴重なご意見のご投稿に重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在アメニティの種類がご期待に添えず大変申し訳ございません。私どものホテルでは、かみそりやメイク落としなどをレセプションにてお渡しいたしております。ご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。次回金沢にお越しの際は雨庵 金沢をご利用いただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。雨庵 金沢 レセプション 中川 有子

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/03/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しいホテルなので、レンタカーのナビが反応しなくて
    少し迷ってしまいました。
    この点は、あらかじめ、ちゃんとリサーチしとくべきでしたね。
    部屋も、ラウンジも、機能的でかつ和モダンです。
    ラウンジでの、コーヒーや加賀棒茶、ジュースのサービスは24時間無料で
    画期的だと思います。
    夜食のおいしいお蕎麦も、セル...

    宿泊日
    2019/03/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    24時間限定!ポイント倍増キャンペーン「ゾロ目の日」=ポイント最大20倍=< 朝食付 >

    雨庵 金沢からの返答返信日:2019/04/11

    この度は雨庵 金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございます。私どものホテルでは雨の日でもお楽しみ頂けけるよう様々なサービスや工芸品の展示、ライブラリースペースを設けております。今回のご滞在にご満足頂けた御様子大変嬉しく思います。再度金沢にお越しの際は雨庵 金沢をご利用くださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。雨庵 金沢 レセプション 中川 有子

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    めっちゃよかった

    宿泊日
    2019/03/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    早割プラン28 <素泊り>

    雨庵 金沢からの返答返信日:2019/05/06

    この度は雨庵 金沢にご宿泊いただき誠にありがとうごいます。またお時間を割いての貴重なご意見のご投稿に重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在にご満足いただけたご様子大変嬉しく思います。お言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。雨庵 金沢 レセプション 中川 有子

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    情報提供元:一休.com

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