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ホテルインターゲート京都 四条新町の口コミ

ホテルインターゲート京都 四条新町
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,268人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.54

09月20日00:38更新

162件

153人が満足と
評価しています。

153件中101~120件を表示

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    n*n*o*o*0*1さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/11/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    バイキングの朝食ですが、品数も多くメニューも他のホテルより凝ったものがあり、焼き立てパンもおいしかった。朝食時間以外の時間にもティータイムや夜食時間に無料でいただけるものがあり他にはない気配りがある。

    宿泊日
    2018/11/03
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】クチコミ高評価の朝食が無料!野菜をふんだんに使った朝ごはんを<朝食付き>

    ホテルインターゲート京都 四条新町からの返答返信日:2019/02/28

    この度は数多くあるホテルの中からご宿泊いただきありがとうございます。お忙しい中口コミ投稿いただけたにも関わらず、返信に時間を要してしまい申し訳ございません。

    当ホテルの朝食は「焼きたてパンとごちそう野菜の朝ごはん」をコンセプトに野菜が持っている本来の美味しさを最大限に引き出したお料理でございます。去年の10月からは更にラインナップを増やし、多くのお客様に大変ご好評いただいております。
    また、インターゲートラウンジで提供しております軽食やドリンクは、ご宿泊の方はみなさま無料でご自由にお召し上がりいただけ、こだわりコーヒー・はちみつバイキング・ハッピーアワー・ぶぶ漬けバイキングなど時間別に提供し、飽きることなくラウンジメニューをご堪能いただける内容となっております。
    お客様にもご朝食やラウンジをご利用いただき、ご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。

    また京都にお越しいただける機会がございましたら、ぜひ当ホテルにご宿泊いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテルインターゲート京都 四条新町
    瀧澤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*u*u*a*a*0さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/11/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントの対応も良く、部屋もきれいで気持ちよく泊まることができました。
    ただし部屋の窓が曇りガラスで外が見えず、窓もキーで施錠されていて換気の為に開くこともできませんでした(部屋は5Fのハリウッドツイン)これでは窓はあるものの、窓無しの部屋とあまり変わりません。
    窓から外が見えず、窓も開けないことは、...

    宿泊日
    2018/11/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【週末96時間タイムセール】ポイント最大20倍&特別料金!人気プランが期間限定復活!<朝食付き>

    ホテルインターゲート京都 四条新町からの返答返信日:2019/02/28

    この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼を申し上げるとともに、ご返信が遅れました事お詫び申し上げます。

    この度のご宿泊に際しまして、「気持ちよく泊まることができました。」とのお言葉を頂戴し、私共スタッフ一同嬉しく存じます。

    しかしながら、客室の窓につきましては、防犯上の観点から曇りガラスになっており、開閉出来ない仕組みとなっております。お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。また明示につきましては、貴重な御意見として、参考にさせて頂き、また、多くのお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に取り組んで参ります。

    また、京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテルインターゲート京都 四条新町
    高橋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*i*a*i*s*cさんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2018/10/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    グランビスタの新ブランドで、新しいアプローチの仕方で良かったのでコメント書きます!
    フロントは新規オープンのホテルなのに非常に丁寧で素晴らしい対応でした。
    インターゲートラウンジはチェックインからチェックアウトまで時間帯毎に宿泊者にソフトドリンクやスイーツ、お酒から夜食、そして朝食と提供されます。
    普...

    宿泊日
    2018/10/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【週末96時間タイムセール】ポイント最大20倍&特別料金!人気プランが期間限定復活!<朝食付き>

    ホテルインターゲート京都 四条新町からの返答返信日:2019/02/28

    この度は数多くあるホテルの中からご宿泊いただきありがとうございます。お忙しい中口コミ投稿いただけたにも関わらず、返信に時間を要してしまい申し訳ございません。

    弊社の新ブランドであるインターゲートホテルズの1号店として2018年3月1日に開業し、1年が経ちます。その後も東京京橋、広島、金沢と順にオープンし、多くのお客様にご利用いただいております。

    インターゲートラウンジで提供しております軽食やドリンクはご宿泊の方はみなさま無料でご自由にお召し上がりいただけ、こだわりコーヒー・はちみつバイキング・ハッピーアワー・ぶぶ漬けバイキングなどを時間別に提供しております。飽きることなくラウンジメニューをご堪能いただける内容となっております。

    また京都にお越しいただける機会がございましたら、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテルインターゲート京都 四条新町
    川中

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/10/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お昼の蜂蜜バイキングやコーヒー、夜のぶぶ漬けなど、クラブフロアみたいに至れり尽くせりでした!
    朝のバイキングもなくなったお食事の追加もタイミングよく、気持ちよいサービスでした。
    また、泊まりたいです。

    宿泊日
    2018/09/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】クチコミ高評価の朝食が無料!野菜をふんだんに使った朝ごはんを<朝食付き>

    ホテルインターゲート京都 四条新町からの返答返信日:2018/10/07

    この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。

    今回のご宿泊に際しまして、ご満足いただけたご様子が伺え何よりでございます。
    当ホテルのラウンジサービスは、多くのお客様にご好評いただいており、特に多種多様のトッピングメニューをご用意した「ぶぶ漬けバイキング」が人気でございます。

    また、当ホテルの朝食は「焼きたてパンとごちそう野菜の朝ごはん」をコンセプトに野菜が持っている本来の美味しさを最大限に引き出したお料理でございます。10月現在は更にラインナップを増やしており、こちらもお客様に大変ご好評いただいております。

    また京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をキャスト一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテルインターゲート京都 四条新町
    高橋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*r*4*a*i*aさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/09/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    京都に合った外観で烏丸駅から徒歩範囲で近いのに大通りから内側に入るため、静かで落ち着いた雰囲気が良かった。チェックインしてから時間帯によってレストランスペースでは、ワインやプチケーキ、紅茶、クッキー等の軽食サービスもあり、喫茶店に行かずに過ごせます。部屋は平屋建て風なので三階くらいまでの低層だけど、...

    宿泊日
    2018/09/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2018年3月グランドオープン!今だけ室数限定<朝食付き>

    ホテルインターゲート京都 四条新町からの返答返信日:2019/02/28

    この度は数多くあるホテルの中からご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。口コミ投稿にご協力いただきまして感謝申し上げます。返信が遅くなりまして申し訳ございません。

    ご滞在中は、ラウンジサービスの軽食をご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。こだわりコーヒーの提供をはじめ、はちみつバイキング、アルコールドリンクを無料でお楽しみいただけるハッピーアワー、小腹のすいた時間帯に嬉しいぶぶ漬けバイキングなど、お好きなお時間にお好きなラウンジメニューをお楽しみいただけます。コーヒーはお持ち帰りもできますので、お部屋でもごゆっくり味わいいただけます。

    2018年3月開業から1年が経ちますが、今後とも清潔なホテルを維持できますようクリンネスを心掛けてまいります。また京都にお越しいただける機会がございましたらご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテルインターゲート京都 四条新町
    川中

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*k*r*1*2*s*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/09/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    フロントの方がとても親切に対応していただきました。
    部屋も清掃が行き届いていました。
    大勢の方が宿泊されているにもかかわらずとても静かで良かったです。

    宿泊日
    2018/09/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!宿泊者ラウンジ無料&大浴場完備<素泊まり>

    ホテルインターゲート京都 四条新町からの返答返信日:2019/02/28

    数多くあるホテルの中からご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しいなか、口コミ投稿いただき感謝申し上げます。返信が遅くなり申し訳ございません。

    フロントスタッフについてのお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。頂戴したお言葉を励みに、今後ともお客様が快適にお過しいただけるよう、心をこめたサービスを提供してまいります。
    ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。

    また京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルへのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテルインターゲート京都 四条新町
    川中

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/09/25
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    9月22日に利用しました。朝食のバイキングは品数が少なく、パンがおいしいと書いてあったので楽しみにしていたのですがパンの品数も少なく期待はずれでした。お風呂は普通の感じです。無料のサービスは充実していました。全体的に期待はずれでした。

    宿泊日
    2018/09/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【京都タイムセール】特別料金&ポイント最大15倍&レイトチェックアウト!お得にSTAY<素泊まり>

    ホテルインターゲート京都 四条新町からの返答返信日:2018/09/27

    この度は数多くあるホテルの中からご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    ご朝食をお召し上がりいただけたにも関わらず、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。今回頂戴しました品数についての貴重なご意見を参考にさせていただき、今後の課題点として取り上げ改善してまいります。

    また、ご利用いただける機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しいなか、口コミ投稿いただきましてありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    f*d*g*2*8*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2018/09/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    同じ県内より気分転換をしたくてこちらのホテルに決めました。ラウンジで試験勉強してました。コーヒーや一口サイズのケーキは嬉しかったです。
    夜のぶぶ漬けバイキングはおかわりしたいぐらい美味しかったです。朝食も野菜たっぷりでめちゃくちゃおいしかったです。ごぼうのお漬物さいこーです。朝食スタッフの丸顔の眼鏡...

    宿泊日
    2018/09/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】クチコミ高評価の朝食が無料!野菜をふんだんに使った朝ごはんを<朝食付き>

    ホテルインターゲート京都 四条新町からの返答返信日:2019/02/28

    この度は数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございます。せっかく貴重なご感想を投稿いただけたにも関わらず、返信が遅くなりまして申し訳ございません。

    ご滞在中は、ラウンジメニューやご朝食をお召し上がりいただけたようで、ありがとうございます。中でも朝食スタッフに好感を持っていただけたとのこと、大変嬉しいお言葉でございます。快適な朝をお迎えいただくためには、スタッフの笑顔は欠かせないと思いますので、頂戴したお褒めの言葉を励みに今後ともより良いサービスを提供できるよう、精進してまいります。

    またご宿泊いただいた客室ユニットバスの臭いについて、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。早急に改善に努めてまいります。

    また、京都にお越しいただける機会がございましたら、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しいなか口コミ投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

    ホテルインターゲート京都 四条新町
    川中

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    施設からの返信あり

    g*p*n*1*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/09/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    高齢の両親も一緒だったのでコネクティングスーペリアツインにしました。両親も完全に別のツインではなかったので安心だったようです。お部屋も施設内もどこもきれいでした。両親もスタッフの方に優しく声をかけていただき大変喜んでいました。宿泊者のためのセキュリティもしっかりしていて安心できました。駐車場の問い合...

    宿泊日
    2018/09/15
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【京都タイムセール】特別料金&ポイント最大15倍&レイトチェックアウト!お得にSTAY<朝食付き>

    ホテルインターゲート京都 四条新町からの返答返信日:2019/02/28

    この度は数多くあるホテルの中からご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。口コミ投稿にご協力いただいたにも関わらず、返信が遅くなり申し訳ございません。

    ご家族でご利用いただけたとのことで、ご滞在中は快適にお過しいただけましたでしょうか?各項目についてすべて5点満点のご評価をいただき、恐縮でございます。中でも、セキュリティの面でご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。

    また当ホテルには駐車場がございませんので、自動車でご来館のお客様にはご不便をおかけしております。ご協力いただきまして感謝申し上げます。

    京都にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテルインターゲート京都 四条新町
    川中

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/09/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅から近く、でもとても静かでお部屋も申し分なく快適に過ごせました
    ラウンジのコーヒーもとても美味しかったです
    また利用したいと思います

    宿泊日
    2018/09/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】8月9月限定!特別料金&ポイント最大15倍&レイトチェックアウト<素泊まり>

    ホテルインターゲート京都 四条新町からの返答返信日:2018/09/21

    この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    今回のご宿泊に際しまして、ご満足いただけた旨のご感想をお寄せくださいました事、キャスト一同大変励みとなります。当ホテルのコーヒーは地元の提携した京コーヒーをお出ししており、京ブランド食品認定・京都吟味百選に選ばれた逸品でございます。そのため、多くのお客様からご好評いただいており、旅の合間のひとときとなれば幸いでございます。

    また京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をキャスト一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテルインターゲート京都 四条新町 高橋

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    f*t*v*2*6*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/09/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    口コミを見てこのホテルに決めましたが本当に良かったと思います。お部屋も綺麗でしたし、大浴場(中浴場かな?)で疲れを癒すことも出来ました。時間ごとの無料のサービスもよかっです。朝食も思っていたより品数もあり満足出来ました。ただ、平日で朝食を食べてる人数が少ないのに従業員の方が歩き回ってる姿が気になりまし...

    宿泊日
    2018/09/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】クチコミ高評価の朝食が無料!野菜をふんだんに使った朝ごはんを<朝食付き>

    ホテルインターゲート京都 四条新町からの返答返信日:2019/02/28

    この度は数多くあるホテルの中からご宿泊いただきありがとうございます。口コミをご覧になって当ホテルをお選びいただけたとのこと、大変嬉しく思います。返信に時間を要してしまい、申し訳ございません。

    せっかく滞在いただけたにも関わらず、朝食会場のスタッフやフロントフタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。仰るように、お食事中にお皿を下げるなどあってはならないことであり、お恥ずかしい限りでございます。お客様に快適な朝をお迎えいただけるよう、我々スタッフができること・するべきことを今一度見直し、より良いサービスを提供できるよう精進してまいりたいと考えております。

    また京都にお越しいただける機会がございましたら、当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテルインターゲート京都 四条新町
    川中

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/09/08
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食のスパークリングワインは、和食のおかずと調和してお風呂上がりの一杯が美味しかったです。珍しいサービスを楽しめました。

    宿泊日
    2018/09/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】クチコミ高評価の朝食が無料!野菜をふんだんに使った朝ごはんを<朝食付き>

    ホテルインターゲート京都 四条新町からの返答返信日:2018/09/08

    この度は数多くあるホテルの中からご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    また、土日祝日限定で提供しておりますスパークリングワインをお楽しみいただきまして感謝いたします。朝食のメニューと合わせてお召し上がりいただけたとのコメントを頂戴しまして、大変嬉しく思います。よりお客様にご満足いただけるよう工夫を凝らしたサービスを提供してまいりたいと思います。

    また京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルへのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*9*5*2*5*9*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/09/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    新築のせいもあって、内外装はきれいで、インテリアは美しく快適でした。都市の中心で大浴場が楽しめるのも大変良かったです。部屋は、安い宿泊費を考えれば、ぜいたくかもしれませんが、もう少し広めならもっとよかったかなぁ、と。

    宿泊日
    2018/09/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】8月9月限定!特別料金&ポイント最大15倍&レイトチェックアウト<素泊まり>

    ホテルインターゲート京都 四条新町からの返答返信日:2019/02/28

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しいなか、口コミ投稿にご協力いただけたにも関わらず返信が遅くなり申し訳ございません。

    2018年3月の開業から1年が経ちますが、いつまでも美しくきれいな状態でお客様をお迎えできるよう、今後ともクリンネスを心がけてまいります。インテリアにつきましてもお褒めの言葉を頂戴しましてありがとうございます。大変嬉しい限りでございます。

    また京都にお越しいただける機会がございましたら、ホテルインターゲート京都 四条新町のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    ホテルインターゲート京都 四条新町
    川中

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/08/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    祇園祭最終日の翌日に初めて宿泊させて頂きました。

    ホテルは烏丸御池の街中にあり、祇園祭の鉾の解体現場もみることが出来ました。

    ツインのコネクティングルームはとても便利で、一部屋の広さも十分。

    宿泊者が無料で利用できるラウンジスペースでは、時間帯ごとに様々なサービスが提供されています。

    17時からのハ...

    宿泊日
    2018/07/17
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】6月7月限定!特別料金&ポイント最大15倍&レイトチェックアウト!<素泊まり>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*t*a*i*e*m*g*7*3さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/08/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    入口から京都らしい雰囲気で、館内もとてもお洒落な感じでした。
    セキュリティもしっかりしているので安心できました。
    部屋も程よい広さで、室内のバス・トイレも広くて良かったです。
    夜食のぶぶ漬けも美味しかったですし、期待していた朝食もとても美味しかったです。
    ぜひまた泊まりたいと思いましたし、人にもおススメ...

    宿泊日
    2018/08/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2018年3月グランドオープン!今だけ室数限定<朝食付き>

    ホテルインターゲート京都 四条新町からの返答返信日:2019/02/28

    この度は数多くあるホテルの中からご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。返信が遅くなりまして申し訳ございません。

    館内設備につきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。ラウンジサービスや朝食もご満足いただけたようで、大変安堵いたしております。朝食につきましては、朝から栄養満点の健康的なメニューとなっており、オリジナルメニューを豊富にご用意しておりますのでここでしか味わえない特別な朝食をご堪能いただけます。

    また京都にお越しいただける機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。今後とも、オススメしたくなるようなホテルを目指して、一つ一つのサービスを心を込めて提供してまいります。

    ホテルインターゲート京都 四条新町
    川中

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    施設からの返信あり

    n*_*u*k*1*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 - 施設・設備 5

    家族旅行で利用させて頂きました。
    接客、サービスともに十分満足いく対応でした。お客さんには常にお声がけされており、気持ちよく過ごすことが出来ました。
    客室は新しいホテルでもあり、綺麗で清掃も行き届いていて快適に過ごすことが出来ました。アメニティも十分満足できました。ラウンジでは朝食時を除き宿泊客には時...

    宿泊日
    2018/08/23
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】特別料金&ポイント最大5倍&レイトチェックアウト!お得にSTAY<朝食付き>

    ホテルインターゲート京都 四条新町からの返答返信日:2019/02/28

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかくご投稿いただけたにも関わらず、口コミ返信が遅くなりまして申し訳ございません。

    ご家族旅行とのことで快適にお過しいただけましたでしょうか?各項目において満点の5を頂戴しまして嬉しい限りでございます。

    ご滞在中はラウンジサービスをご満喫いただけたご様子が伺え何よりでございます。なかでもぶぶ漬けバイキングは具材の種類も豊富で大変ご好評をいただいております。小腹の空いた時間帯なので何杯もおかわりをしてご堪能いただいております。また夏限定で冷やしぶぶ漬けを提供しており、こちらもたくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしました。

    またタクシーでお越しの際に、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。開業して1年が経とうとしておりますが、まだまだ認知されていないので、よりたくさんのお客様にご利用いただけるようSNSなどを通して情報発信を行っていきたいと思います。

    京都にお越しいただける機会がございましたら、当館へのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご旅行や出張などあらゆる場面でご利用いただけるよう、今後とも工夫をこらしたサービスを提供してまいります。

    ホテルインターゲート京都 四条新町
    川中

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    施設からの返信あり

    b*n*t*r*nさんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2018/08/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    客室のバス・トイレがアンモニア臭がしてクサかった。
    それ以外は概ね満足です。
    ぶぶ漬けバイキング・ 朝食バイキングも良かったです。
    こだわりコーヒーはこだわってるとは思えない、あまり美味しくはない。

    宿泊日
    2018/08/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】クチコミ高評価の朝食が無料!野菜をふんだんに使った朝ごはんを<朝食付き>

    ホテルインターゲート京都 四条新町からの返答返信日:2019/02/28

    この度は数多くあるホテルの中からご宿泊いただきましてありがとうございます。また貴重なご意見をご投稿いただいたにも関わらず、返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

    今回ご滞在いただいた客室ユニットバスにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後ともこのようにお客様にご迷惑をおかけすることのないよう、客室点検を徹底し努めてまいります。
    朝食やぶぶ漬けバイキングをお召し上がりいただけたようで大変嬉しく思います。こだわりコーヒーは「京都吟味百選」に選ばれた「京コーヒー」を提供しております。

    また京都にお越しいただける機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテルインターゲート京都 四条新町
    川中

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*n*j*n*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/08/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    別サイトでの宿泊を含め2回目でした。空間演出が好みで大浴場もあり2回目の宿泊を決めました。部屋は綺麗でしたがトイレは異臭がしました。換気扇を付けたままにすると気になりませんでした。各社対応の充電ケーブルが破損していて私の機種は使えませんでした。フロントで伝えるつもりがこちらで失礼します。朝食は前回よ...

    宿泊日
    2018/08/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】クチコミ高評価の朝食が無料!野菜をふんだんに使った朝ごはんを<朝食付き>

    ホテルインターゲート京都 四条新町からの返答返信日:2019/02/27

    またのご来館いただきまして誠にありがとうございます。この度は口コミ投稿もいただき貴重なご感想をいただけたにも関わらず、返信に時間を要してしまい申し訳ございませんでした。

    客室バスルームから異臭がしたとのことで、不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。また充電器の破損につきましても、誠に申し訳ございません。度重なる不備でお客様にご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫びいたします。今後、このようにご不快の念をおかけすることのないよう、改善に努めてまいります。

    また京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテルインターゲート京都 四条新町
    川中

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/08/23
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    烏丸の駅からは若干遠いかな?と思いましたが、周囲が落ち着いた雰囲気の街並みで感じが良かったです。コンビニも近かったですし。

    事前に調べていかなかった私のミスなのですがクリーニングの取次サービスが無く、フロントの方にはセルフのランドリーで・・・と言われたのですが、「麻素材のジャケットなので、そういう訳...

    宿泊日
    2018/08/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【週末96時間タイムセール】ポイント最大20倍&特別料金!人気プランが期間限定復活!<素泊まり>

    ホテルインターゲート京都 四条新町からの返答返信日:2018/08/25

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    当館にはコインランドリーのご用意のみとなっており、麻素材のジャケットのクリーニングが出来ずご迷惑をおかけいたしました。
    また、客室洗面台の傾斜についてでございますが、大変ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。今回頂戴しましたご意見を参考にさせていただき、今後の改善案として取りあげて参りたいと考えております。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

    よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後とも一つ一つのサービスを心を込めて提供して参りたいと考えております。
    京都にお越しいただける機会がございましたら、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    l*f*3*3さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/08/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    贅沢なつくり素晴らしい。共用部やお部屋もゆったりしていて、非日常でくつろげます。朝食だけでなく時間帯でサービスもあり好感が持てます。
    最近の新しいホテルでは文句なしNO.1です。是非次回も泊まりたいです。

    宿泊日
    2018/08/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】クチコミ高評価の朝食が無料!野菜をふんだんに使った朝ごはんを<朝食付き>

    ホテルインターゲート京都 四条新町からの返答返信日:2019/02/27

    この度は数多くあるホテルの中からご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しいなか口コミ投稿にご協力いただいたにも関わらず、返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

    各項目すべてに満点の5を頂戴しまして大変恐縮でございます。インターゲートラウンジで提供しております無料サービスをはじめ、焼きたてパンと栄養満点の野菜を中心としたメニューが堪能できる朝食、また旅の疲れを癒す大浴場など、当ホテルでしか体験できないサービスを今後ともお客様にお楽しみいただけますよう、心をこめて提供していまいります。

    また京都にお越しいただける機会がございましたら、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテルインターゲート京都 四条新町
    川中

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    施設からの返信あり

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