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口コミ252件
京都府京都市中京区新町通錦小路上る百足屋町387地図
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4.63
04月18日00:52更新
252件
240人が満足と評価しています。
236件中1~20件を表示
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女性
50代
投稿日:2021/04/12
急遽決めました。朝食付きで2人で8500円!あまり期待せずに伺っのですが、いい事しか思いつかないくらい大々満足です!駅近だけど大通りからは少し入って静か。部屋もお風呂も施設全体に落ち着いた感じで綺麗!サービスのコーヒーやお茶漬けやワインなどこれだけ充実した内容は初めてで感激!接客も皆さん...
ホテルインターゲート京都 四条新町からの返答
返信日:2021/04/12
この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。この度のご宿泊に際しまして、ご満足いただけたご様子が伺え何よりでございます。当ホテルのラウンジでは、ご宿泊のお客様に時間帯別の無料サービスをご提供しております。赤ワインや白ワイン、オリジナルカクテル、ぶぶ漬け、コーヒーのテイクアウトなど、お客様にゆったりとくつろいでいただける空間をお造りしております。今後も多くのお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。また、京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルインターゲート京都 四条新町長屋
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
40代
投稿日:2021/04/06
今回もゆっくりすごせることができました。大浴場はいつ行っても清潔ですっきりしていて癒されます。コロナ禍で仕方のないことですがラウンジはほぼリモートでお仕事している方ばかりで少々居心地が悪く感じ、リモート会議なのでしょう、マスクなしで離れていても聞こえる程のお声で話している人がいたのでコーヒ...
返信日:2021/04/10
平素よりホテルインターゲート京都 四条新町をお引き立て賜りまして、誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。この度のご宿泊に際しまして、ラウンジでのご不快の念をお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。こちらの件に関しましては、ご宿泊のお客様皆様に快適にお過ごしいただけるよう、この度頂戴いたしましたご意見を拝聴させていただき、改善に努めて参ります。「また利用させていただきます。」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。菜種梅雨の時期ではございますが、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。今後とも変わらぬご愛好を賜りますようお願い申し上げるとともに、またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルインターゲート京都 四条新町高橋
投稿日:2021/03/31
2回目の利用でしたがスタッフの方も丁寧で親切でした。ぶぶづけも美味しかったです。お風呂があるのも最高でコスパはいいと思います。また利用したいです。
返信日:2021/04/03
この度はホテルインターゲート京都 四条新町に再来いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミにご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。大浴場やラウンジサービスなど、当館のサービスに関しまして満足した様子が伺え、大変光栄に存じます。中でも大変人気のラウンジサービス等、数々のお褒めのお言葉は大変励みになり嬉しい限りでございます。ナイトタイムのぶぶ漬けサービスは、京漬物がいただけるサービスで、ラウンジサービスの中でも大変ご好評いただいております。朝食同様、旬の食事を使用した京漬物もございますので、ご来館の度にご満足いただけておれば幸いでございます。次回またお目にかかれます日を楽しみに、スタッフ一同ご来館をお待ち申し上げております。ホテルインターゲート京都 四条新町西田
投稿日:2021/03/26
大浴場、少し広めのお部屋、硬めのベットのマットレスが気に入って2度目の宿泊です。コーヒー、ワイン、お茶漬けなどのラウンジサービスも嬉しく、今回も全て楽しませていただきました。阪急烏丸駅からのアクセスも良く、どこへ行くにも便利な立地もとても気に入っています。繁華街からもとても近いのですが、烏丸通...
返信日:2021/03/27
この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミにご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。この度のご滞在にてご満足いただけた様子が伺え、また素敵なお言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。現在、新型コロナウイルス感染防止対策に伴い、一部サービス内容の変更などお客様におかれましては大変ご迷惑おかけしておりますが、ご協力いただき誠にありがとうございます。フロントスタッフ、ラウンジスタッフ、調理スタッフなど全員が、日々お客様に寄り添ったおもてなしをご提供するよう心がけており、実際にスタッフの接客に関しましてこのような素晴らしいとのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。このような状況下でも頂戴致しましたお言葉に恥じぬよう、改めてスタッフ一同サービス向上に励んで参ります。また機会がございましたら、ホテルインターゲート京都 四条新町でお目にかかれますこと、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。ホテルインターゲート京都 四条新町西田
投稿日:2021/03/21
今回は2回目使用させていただきました。予約時不注意で喫煙室に押してしまいましたが、チェックインした時、受付の方に確認されて、気付きました。嫌な顔せずにすぐ禁煙室に変更してくださり、とても助かりました。部屋はとにかく綺麗で、朝食もとても美味しかったです。今後も京都出張宿泊先として、ずっと利用したい...
返信日:2021/03/22
平素よりホテルインターゲート京都 四条新町をお引き立て賜りまして、誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。この度のご宿泊に際しまして、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え何よりでございます。当ホテルの朝食は「ここでしか食べられない朝食」をコンセプトに、ホテル洋食や京都ならではの食材を使用した地域メニュー、焼きたてパンやごちそう野菜など、お客様にご満足いただける京都の旬の味をお届けしております。暦の上では春分を過ぎましたが、まだ肌寒い日が続いております。ご自愛専一にお過ごしくださいませ。今後とも変わらぬご愛好を賜りますようお願い申し上げるとともに、またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルインターゲート京都 四条新町高橋
友人・グループ
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ホテルインターゲートが大好きで広島、金沢、東京と利用させてもらい、今回は京都を利用致しました。誰にも教えたくないくらい、このホテルのファンです。今回初めて朝早起きして朝活のスムージーを頂きました。とっても美味しく腸活もできました。繁華街から少し離れて静かなのもいいです。頑張ればどこでも歩いて行け...
日ごろよりインターゲートホテルズをご愛好賜り心より感謝申し上げます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。この度のご宿泊に際しまして、「誰にも教えたくないくらい、このホテルのファンです。」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じております。当ホテルのラウンジでは、ご宿泊のお客様に時間帯別の無料サービスをご提供しております。お時間によって異なったサービスをご提供いたしておりますので、また是非ご利用くださいませ。また次回ご利用頂ける機会がございましたら、その際も各評価項目にて満点を頂戴できますよう努めて参ります。インターゲートホテルズは、4月に大阪梅田にて5号店目が開業予定でございます。また京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルインターゲート京都 四条新町高橋
投稿日:2021/03/17
チェックイン時にネット予約で支払い済みだったのですが、フロントの方がカードキーでチェックイン機での操作を指示されて操作したところ支払いを要求された??えっとなって、支払い済みのことを伝えると、フロントで宿泊税のみお支払いをお願いしますとのこと。二度手間な気がします。予約名を言った時点でわからなかった...
返信日:2021/03/21
この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。この度のご宿泊に際しまして、私共フロントスタッフのご説明不足により、お客様の貴重なお時間を頂戴してしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。今後お客様に快適にお過ごしいただける様、改善に努めて参る所存でございます。「泊まりに行きたいです。」とのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。頂戴いたしましたお言葉に恥じぬよう努めて参る所存でございます。春霞のただよう季節となりました。また、京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルインターゲート京都 四条新町高橋
早めに到着したのですが、快くお部屋に案内していただきました。大浴場もゆったりすることができましたし、ラウンジでのサービスもよかったです。欲を言えばティータイムには何か京都らしいお菓子があればよかったし、ワインのサービスの時はおかきやナッツなどおつまみ系があればなお良かったです。コロナ禍でもあ...
この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。この度のご宿泊に際しまして、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が伺え何よりでございます。当ホテルは京都市内に位置しており、交通の便もよく周辺には観光名所をはじめ、お食事処も多数点在し大変便利な場所にございます。また当ホテルのラウンジでは、ご宿泊のお客様に時間帯別の無料サービスをご提供しております。この度頂戴いたしましたご意見を参考にさせて頂き、多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。京都では現在、桜のシーズンを迎え、大変見ごたえのある場所が多く、また違った京都を堪能できるのではないかと存じます。またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルインターゲート京都 四条新町高橋
カップル
投稿日:2021/03/15
とても清潔感があり、素敵なホテルでした。ラウンジのドリンクやぶぶ漬けのサービスも充実していて、居心地良く過ごすことができました。また徒歩圏内に飲食店なども充実していて、立地も素晴らしいです。ぜひまた利用したいと思います。
返信日:2021/03/18
この度はホテルインターゲート京都四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミにご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。当ホテルのラウンジサービスに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。また、ホテル周辺には京都のお料理がいただける素敵なお店が多数点在しており、フロントではスタッフオススメのお食事処のご案内もさせていただいております。お客様ご自身でネットでオススメ処を検索いただけるブースもご用意しておりますので、次回は是非そちらもご紹介できれば幸いでございます。また京都にお越しいただく機会がございましたら、ホテルインターゲート京都四条新町で京旅のお手伝いをさせていただきたく存じます。再度お客様にお目にかかれます事、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。ホテルインターゲート京都四条新町西田
60代以上
投稿日:2021/03/14
良かった点は便利な立地、悪かった点はPがないことです
この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミにご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。当ホテルは交通のアクセスの良い地下鉄烏丸線の四条駅からも徒歩5分の立地にございます。駅やバスの最寄りの近くでありながらも、大通りからは1本入った場所に位置しておりますので、静かな街並みと風情を感じていただけるのではないかと存じます。駐車場に関しまして、お車でご来館のお客様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。今現在は近隣のコインパーキングのご案内とさせていただいており、恐れ入りますがご理解賜りますようお願い申し上げます。また機会がございましたら、ホテルインターゲート京都 四条新町でお目にかかれますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルインターゲート京都 四条新町西田
投稿日:2021/03/07
朝食付きプランにて宿泊。パンやスープは熱々だったが、ソーセージや卵料理などのおかずがぬるめだった。ラウンジサービスでは、アフタヌーンティーとハッピーアワーを利用し、かなり満足でした。朝食のシャンパンがコロナで停止中だったのが残念でした。
この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミにご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。当ホテルのラウンジサービスに関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変うれしい限りでございます。しかしながら、ご朝食に関しましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。温度の調節など日々注力してきたつもりではございましたが、まだまだ至らぬ点も多く重ねてお詫び申し上げます。また、現在は新型コロナウイルス感染拡大防止の観点からサービス内容の変更などさまざまな対策を行っており、お客様におかれましては大変ご迷惑をおかけしておるかと存じますが、ご協力いただき誠にありがとうございます。限られたサービスの中ではございますが、ご満足のいただける滞在をお届けできるよう、引き続きサービス向上に努めて参ります。また次回京都のお越し頂く機会がございましたら、当館ホテルをご指名いただけましたら幸いでございます。ホテルインターゲート京都 四条新町 西田
一人旅
投稿日:2021/03/06
新しくきれいで、快適でした。朝食を含め、サービスのコーヒー、スムージー等、とても良かったです。スタッフの方も親切でした。また利用させて頂きたいです。
この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミにご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。当ホテルのさまざまなサービスに関しましてご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。数々のお褒めの言葉や、また利用したいとのお言葉は、スタッフにとってはこの上ない励みとなっており、次にお目にかかる際にも更にお客様に寄り添ったおもてなしが出来るよう、努めて参ります。次回のご来館もスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。ホテルインターゲート京都 四条新町西田
男性
家族旅行
最高でした。
この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミにご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。当ホテルのご滞在に関しまして満足した様子が伺え、また、最高というお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。現在、新型コロナウイルス感染拡大防止の観点からさまざまな変更を行っておりますが、ご協力誠にありがとうございます。このような状況下でも頂戴致しましたお言葉に恥じぬよう、改めてスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。また京都にお越しいただく機会がございましたら、ホテルインターゲート京都 四条新町でお目にかかれますこと、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。ホテルインターゲート京都 四条新町西田
投稿日:2021/02/23
スーツケースのカギが壊れて対応頂きました。ありがとうございました。
返信日:2021/03/01
この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミにご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。この度のスタッフの対応に関しましてありがたいお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。このような状況下で、サービスできる範囲が限られてしまうことがあることかと存じます。しかし頂戴致しましたお言葉に恥じぬよう、改めてスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。また京都にお越しいただく機会がございましたら、ホテルインターゲート京都 四条新町でお目にかかれますこと、楽しみにお待ち申し上げております。ホテルインターゲート京都 四条新町西田
接客は今までのビジネスホテルの中で最高クラスでした。しかしながら相性はよくないみたいです。〇客室の窓が磨りガラスなこと。ゲストのプライバシー配慮といいますが、レースのカーテンでよいのでは?〇朝食が7時からのこと。普段6時半くらいに食事しているので、遅く感じます。今はコロナ過にあるので密解...
この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。この度のご宿泊に際しまして、「最高クラスでした。」とのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じております。しかしながら、客室の窓ガラスにつきまして、当ホテル周辺は住宅街が隣接している関係上曇りガラスになっており、開閉できない仕組みとなっております。お客様にはご不便をお掛け致しますが、御理解賜りますようお願い申し上げます。今後ともご宿泊のお客様に快適にお過ごしいただけますよう、この度頂戴いたしましたご意見を拝聴させていただき、サービス向上に努めて参ります。寒さの中にも春の兆しが感じられる昨今ではございますが、どうぞご自愛専一にお過ごしくださいませ。また、京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルインターゲート京都 四条新町高橋
投稿日:2021/02/22
こじんまりと寛げる良いお宿でした。また、機会があれば宿泊したいです。
この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。この度のご宿泊に際しまして、ご満足いただけたご様子が伺え何よりでございます。今後ともご宿泊のお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。浅春の折、ご自愛くださいませ。また、京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルインターゲート京都 四条新町高橋
投稿日:2021/02/21
京都に行く際にはいつも利用させていただいています。ぶぶ漬けのサービスが再開していて嬉しかったです。
平素よりホテルインターゲート京都 四条新町をお引き立て賜りまして、誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、長らくぶぶ漬けサービスの提供を中止いたしておりましたが、多くのお客様より再開の希望の声を頂戴しておりました。現在、ぶぶ漬けサービスの時間帯等を変更してのご提供を行っております。「嬉しかったです。」とのお言葉を頂戴し何よりでございます。寒さの中にも春の兆しが感じられる昨今ではございますが、どうぞご自愛専一にお過ごしくださいませ。今後とも変わらぬご愛好を賜りますようお願い申し上げるとともに、またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルインターゲート京都 四条新町高橋
投稿日:2021/02/18
概ね満足です。大浴場は、湯温が熱すぎでした。ラウンジサービスは、少し残念でした。コロナ下とは言え、お茶漬けの時間はもう少し遅くまでお願いします。部屋は、快適でした。スタッフの対応もとても良かったです。機会があればまた宿泊したいと思います。
この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。「機会があればまた宿泊したいと思います。」とのお言葉を頂戴し、私共スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、この度頂戴いしましたご意見を拝聴させていただきサービス向上に努めて参ります。浅春の折、ご自愛くださいませ。また、京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルインターゲート京都 四条新町高橋
投稿日:2021/02/17
新しいホテルで綺麗でよかったのですが気になる点がいくつかありました。大浴場の窓が開かないこと。コロナ禍で換気をしたくても出来なかったのと、お湯が熱いこと。あと、製氷器が無く不便でした。飲み物のサービスなど良かったのですがフードはお粗末でした。値段を考えると仕方がないのかな。スタッフの方は皆さん親切で...
この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。当ホテルの大浴場の窓につきましてですが、防犯上の観点から開閉が出来ない仕組みとなっており、換気につきましても、当ホテルの換気システムにより行っております。お客様にはご心配をおかけしたことお詫び申し上げるとともに、ご安心頂ければと存じます。また製氷機につきましても、新型コロナウイルス感染拡大防止の観点からフロントでの直接のお渡しをさせて頂いております。ご不便をお掛け致しました事、改めてお詫び申し上げます。今後もお客様に快適にご安心してお過ごしいただけますよう、お客様から頂戴いたしましたご意見を拝聴するとともにサービス向上に努めて参ります。寒さの中にも春の兆しが感じられる昨今ではございますが、どうぞご自愛専一にお過ごしくださいませ。また、京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルインターゲート京都 四条新町高橋
想像以上にコスパが良いホテルでした。色んなホテルに泊まってきましたが一番です。今後も京都だけではなく、東京などでもインターゲートホテルを利用したいと思います。ありがとうございました。
返信日:2021/02/21
この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。この度のご宿泊に際しまして、「色んなホテルに泊まってきましたが一番です。」とのお褒めのお言葉を頂戴し、また、各評価満点を頂戴できました事、大変光栄に存じております。この度頂戴いたしましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、今後もサービス向上に努めてまります。インターゲートホテルズは、東京、広島、金沢にもあり、また今年4月に大阪梅田にて開業予定となっております。それぞれ地域の食材を生かした朝食メニューやラウンジメニューをご用意しておりますので、ぜひご利用頂き各ホテルの違いもお楽しみいただければと存じます。暦の上に春は立ちながらも、厳寒の折でございますのでご自愛くださいませ。また、京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルインターゲート京都 四条新町高橋
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一休.comユーザーさんのコメント
女性
50代
投稿日:2021/04/12
急遽決めました。朝食付きで2人で8500円!
あまり期待せずに伺っのですが、いい事しか思いつかないくらい大々満足です!
駅近だけど大通りからは少し入って静か。
部屋もお風呂も施設全体に落ち着いた感じで綺麗!
サービスのコーヒーやお茶漬けやワインなど
これだけ充実した内容は初めてで感激!
接客も皆さん...
ホテルインターゲート京都 四条新町からの返答
返信日:2021/04/12
この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊に際しまして、ご満足いただけたご様子が伺え何よりでございます。
当ホテルのラウンジでは、ご宿泊のお客様に時間帯別の無料サービスをご提供しております。
赤ワインや白ワイン、オリジナルカクテル、ぶぶ漬け、コーヒーのテイクアウトなど、お客様にゆったりとくつろいでいただける空間をお造りしております。
今後も多くのお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
また、京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート京都 四条新町
長屋
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情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
女性
40代
投稿日:2021/04/06
今回もゆっくりすごせることができました。
大浴場はいつ行っても清潔ですっきりしていて癒されます。
コロナ禍で仕方のないことですがラウンジはほぼリモートでお仕事している方ばかりで
少々居心地が悪く感じ、
リモート会議なのでしょう、マスクなしで離れていても聞こえる程のお声で話している人がいたので
コーヒ...
ホテルインターゲート京都 四条新町からの返答
返信日:2021/04/10
平素よりホテルインターゲート京都 四条新町をお引き立て賜りまして、誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊に際しまして、ラウンジでのご不快の念をお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。
こちらの件に関しましては、ご宿泊のお客様皆様に快適にお過ごしいただけるよう、この度頂戴いたしましたご意見を拝聴させていただき、改善に努めて参ります。
「また利用させていただきます。」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
菜種梅雨の時期ではございますが、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。今後とも変わらぬご愛好を賜りますようお願い申し上げるとともに、またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート京都 四条新町
高橋
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情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2021/03/31
2回目の利用でしたがスタッフの方も丁寧で親切でした。
ぶぶづけも美味しかったです。
お風呂があるのも最高でコスパはいいと思います。また利用したいです。
ホテルインターゲート京都 四条新町からの返答
返信日:2021/04/03
この度はホテルインターゲート京都 四条新町に再来いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミにご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
大浴場やラウンジサービスなど、当館のサービスに関しまして満足した様子が伺え、大変光栄に存じます。中でも大変人気のラウンジサービス等、数々のお褒めのお言葉は大変励みになり嬉しい限りでございます。ナイトタイムのぶぶ漬けサービスは、京漬物がいただけるサービスで、ラウンジサービスの中でも大変ご好評いただいております。朝食同様、旬の食事を使用した京漬物もございますので、ご来館の度にご満足いただけておれば幸いでございます。
次回またお目にかかれます日を楽しみに、スタッフ一同ご来館をお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート京都 四条新町
西田
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情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2021/03/26
大浴場、少し広めのお部屋、硬めのベットのマットレスが気に入って2度目の宿泊です。
コーヒー、ワイン、お茶漬けなどのラウンジサービスも嬉しく、今回も全て楽しませていただきました。
阪急烏丸駅からのアクセスも良く、どこへ行くにも便利な立地もとても気に入っています。
繁華街からもとても近いのですが、烏丸通...
ホテルインターゲート京都 四条新町からの返答
返信日:2021/03/27
この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミにご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
この度のご滞在にてご満足いただけた様子が伺え、また素敵なお言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。現在、新型コロナウイルス感染防止対策に伴い、一部サービス内容の変更などお客様におかれましては大変ご迷惑おかけしておりますが、ご協力いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフ、ラウンジスタッフ、調理スタッフなど全員が、日々お客様に寄り添ったおもてなしをご提供するよう心がけており、実際にスタッフの接客に関しましてこのような素晴らしいとのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。このような状況下でも頂戴致しましたお言葉に恥じぬよう、改めてスタッフ一同サービス向上に励んで参ります。
また機会がございましたら、ホテルインターゲート京都 四条新町でお目にかかれますこと、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート京都 四条新町
西田
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情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2021/03/21
今回は2回目使用させていただきました。予約時不注意で喫煙室に押してしまいましたが、チェックインした時、受付の方に確認されて、気付きました。嫌な顔せずにすぐ禁煙室に変更してくださり、とても助かりました。
部屋はとにかく綺麗で、朝食もとても美味しかったです。今後も京都出張宿泊先として、ずっと利用したい...
ホテルインターゲート京都 四条新町からの返答
返信日:2021/03/22
平素よりホテルインターゲート京都 四条新町をお引き立て賜りまして、誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊に際しまして、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え何よりでございます。
当ホテルの朝食は「ここでしか食べられない朝食」をコンセプトに、ホテル洋食や京都ならではの食材を使用した地域メニュー、焼きたてパンやごちそう野菜など、お客様にご満足いただける京都の旬の味をお届けしております。
暦の上では春分を過ぎましたが、まだ肌寒い日が続いております。ご自愛専一にお過ごしくださいませ。今後とも変わらぬご愛好を賜りますようお願い申し上げるとともに、またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート京都 四条新町
高橋
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情報提供元:一休.com
dhf********さんのコメント
女性
50代
友人・グループ
投稿日:2021/03/21
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ホテルインターゲートが大好きで広島、金沢、東京と利用させてもらい、今回は京都を利用致しました。
誰にも教えたくないくらい、このホテルのファンです。今回初めて朝早起きして朝活のスムージーを頂きました。とっても美味しく腸活もできました。
繁華街から少し離れて静かなのもいいです。頑張ればどこでも歩いて行け...
ホテルインターゲート京都 四条新町からの返答
返信日:2021/03/22
日ごろよりインターゲートホテルズをご愛好賜り心より感謝申し上げます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊に際しまして、「誰にも教えたくないくらい、このホテルのファンです。」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じております。
当ホテルのラウンジでは、ご宿泊のお客様に時間帯別の無料サービスをご提供しております。お時間によって異なったサービスをご提供いたしておりますので、また是非ご利用くださいませ。
また次回ご利用頂ける機会がございましたら、その際も各評価項目にて満点を頂戴できますよう努めて参ります。
インターゲートホテルズは、4月に大阪梅田にて5号店目が開業予定でございます。
また京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート京都 四条新町
高橋
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一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2021/03/17
チェックイン時にネット予約で支払い済みだったのですが、フロントの方がカードキーでチェックイン機での操作を指示されて操作したところ支払いを要求された??えっとなって、支払い済みのことを伝えると、フロントで宿泊税のみお支払いをお願いしますとのこと。二度手間な気がします。予約名を言った時点でわからなかった...
ホテルインターゲート京都 四条新町からの返答
返信日:2021/03/21
この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊に際しまして、私共フロントスタッフのご説明不足により、お客様の貴重なお時間を頂戴してしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。今後お客様に快適にお過ごしいただける様、改善に努めて参る所存でございます。
「泊まりに行きたいです。」とのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。頂戴いたしましたお言葉に恥じぬよう努めて参る所存でございます。
春霞のただよう季節となりました。また、京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート京都 四条新町
高橋
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
女性
50代
投稿日:2021/03/17
早めに到着したのですが、快くお部屋に案内していただきました。
大浴場もゆったりすることができましたし、ラウンジでのサービスもよかったです。
欲を言えばティータイムには何か京都らしいお菓子があればよかったし、ワインのサービスの時は
おかきやナッツなどおつまみ系があればなお良かったです。
コロナ禍でもあ...
ホテルインターゲート京都 四条新町からの返答
返信日:2021/03/21
この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊に際しまして、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が伺え何よりでございます。
当ホテルは京都市内に位置しており、交通の便もよく周辺には観光名所をはじめ、お食事処も多数点在し大変便利な場所にございます。
また当ホテルのラウンジでは、ご宿泊のお客様に時間帯別の無料サービスをご提供しております。この度頂戴いたしましたご意見を参考にさせて頂き、多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
京都では現在、桜のシーズンを迎え、大変見ごたえのある場所が多く、また違った京都を堪能できるのではないかと存じます。またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート京都 四条新町
高橋
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情報提供元:一休.com
mwk********さんのコメント
女性
40代
カップル
投稿日:2021/03/15
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とても清潔感があり、素敵なホテルでした。ラウンジのドリンクやぶぶ漬けのサービスも充実していて、居心地良く過ごすことができました。また徒歩圏内に飲食店なども充実していて、立地も素晴らしいです。ぜひまた利用したいと思います。
ホテルインターゲート京都 四条新町からの返答
返信日:2021/03/18
この度はホテルインターゲート京都四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
当ホテルのラウンジサービスに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
また、ホテル周辺には京都のお料理がいただける素敵なお店が多数点在しており、フロントではスタッフオススメのお食事処のご案内もさせていただいております。
お客様ご自身でネットでオススメ処を検索いただけるブースもご用意しておりますので、次回は是非そちらもご紹介できれば幸いでございます。
また京都にお越しいただく機会がございましたら、ホテルインターゲート京都四条新町で京旅のお手伝いをさせていただきたく存じます。
再度お客様にお目にかかれます事、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート京都四条新町
西田
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jxm********さんのコメント
女性
60代以上
カップル
投稿日:2021/03/14
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良かった点は便利な立地、悪かった点はPがないことです
ホテルインターゲート京都 四条新町からの返答
返信日:2021/03/18
この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミにご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
当ホテルは交通のアクセスの良い地下鉄烏丸線の四条駅からも徒歩5分の立地にございます。駅やバスの最寄りの近くでありながらも、大通りからは1本入った場所に位置しておりますので、静かな街並みと風情を感じていただけるのではないかと存じます。
駐車場に関しまして、お車でご来館のお客様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。今現在は近隣のコインパーキングのご案内とさせていただいており、恐れ入りますがご理解賜りますようお願い申し上げます。
また機会がございましたら、ホテルインターゲート京都 四条新町でお目にかかれますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート京都 四条新町
西田
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tak********さんのコメント
女性
50代
友人・グループ
投稿日:2021/03/07
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朝食付きプランにて宿泊。パンやスープは熱々だったが、ソーセージや卵料理などのおかずがぬるめだった。ラウンジサービスでは、アフタヌーンティーとハッピーアワーを利用し、かなり満足でした。朝食のシャンパンがコロナで停止中だったのが残念でした。
ホテルインターゲート京都 四条新町からの返答
返信日:2021/03/18
この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミにご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
当ホテルのラウンジサービスに関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変うれしい限りでございます。しかしながら、ご朝食に関しましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。温度の調節など日々注力してきたつもりではございましたが、まだまだ至らぬ点も多く重ねてお詫び申し上げます。
また、現在は新型コロナウイルス感染拡大防止の観点からサービス内容の変更などさまざまな対策を行っており、お客様におかれましては大変ご迷惑をおかけしておるかと存じますが、ご協力いただき誠にありがとうございます。限られたサービスの中ではございますが、ご満足のいただける滞在をお届けできるよう、引き続きサービス向上に努めて参ります。
また次回京都のお越し頂く機会がございましたら、当館ホテルをご指名いただけましたら幸いでございます。
ホテルインターゲート京都 四条新町 西田
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kor********さんのコメント
女性
50代
一人旅
投稿日:2021/03/06
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新しくきれいで、快適でした。
朝食を含め、サービスのコーヒー、スムージー等、とても良かったです。
スタッフの方も親切でした。
また利用させて頂きたいです。
ホテルインターゲート京都 四条新町からの返答
返信日:2021/03/18
この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミにご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
当ホテルのさまざまなサービスに関しましてご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。数々のお褒めの言葉や、また利用したいとのお言葉は、スタッフにとってはこの上ない励みとなっており、次にお目にかかる際にも更にお客様に寄り添ったおもてなしが出来るよう、努めて参ります。
次回のご来館もスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート京都 四条新町
西田
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lno********さんのコメント
男性
40代
家族旅行
投稿日:2021/03/06
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最高でした。
ホテルインターゲート京都 四条新町からの返答
返信日:2021/03/18
この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミにご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
当ホテルのご滞在に関しまして満足した様子が伺え、また、最高というお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。現在、新型コロナウイルス感染拡大防止の観点からさまざまな変更を行っておりますが、ご協力誠にありがとうございます。このような状況下でも頂戴致しましたお言葉に恥じぬよう、改めてスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また京都にお越しいただく機会がございましたら、ホテルインターゲート京都 四条新町でお目にかかれますこと、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート京都 四条新町
西田
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一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2021/02/23
スーツケースのカギが壊れて対応頂きました。
ありがとうございました。
ホテルインターゲート京都 四条新町からの返答
返信日:2021/03/01
この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミにご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
この度のスタッフの対応に関しましてありがたいお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。このような状況下で、サービスできる範囲が限られてしまうことがあることかと存じます。しかし頂戴致しましたお言葉に恥じぬよう、改めてスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また京都にお越しいただく機会がございましたら、ホテルインターゲート京都 四条新町でお目にかかれますこと、楽しみにお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート京都 四条新町
西田
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情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
男性
40代
投稿日:2021/02/23
接客は今までのビジネスホテルの中で最高クラスでした。
しかしながら相性はよくないみたいです。
〇客室の窓が磨りガラスなこと。
ゲストのプライバシー配慮といいますが、レースのカーテンでよいのでは?
〇朝食が7時からのこと。
普段6時半くらいに食事しているので、遅く感じます。
今はコロナ過にあるので密解...
ホテルインターゲート京都 四条新町からの返答
返信日:2021/03/01
この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊に際しまして、「最高クラスでした。」とのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じております。
しかしながら、客室の窓ガラスにつきまして、当ホテル周辺は住宅街が隣接している関係上曇りガラスになっており、開閉できない仕組みとなっております。お客様にはご不便をお掛け致しますが、御理解賜りますようお願い申し上げます。
今後ともご宿泊のお客様に快適にお過ごしいただけますよう、この度頂戴いたしましたご意見を拝聴させていただき、サービス向上に努めて参ります。
寒さの中にも春の兆しが感じられる昨今ではございますが、どうぞご自愛専一にお過ごしくださいませ。また、京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート京都 四条新町
高橋
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情報提供元:一休.com
kir********さんのコメント
女性
50代
一人旅
投稿日:2021/02/22
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こじんまりと寛げる良いお宿でした。また、機会があれば宿泊したいです。
ホテルインターゲート京都 四条新町からの返答
返信日:2021/03/01
この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊に際しまして、ご満足いただけたご様子が伺え何よりでございます。
今後ともご宿泊のお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
浅春の折、ご自愛くださいませ。また、京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート京都 四条新町
高橋
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一休.comユーザーさんのコメント
女性
40代
投稿日:2021/02/21
京都に行く際にはいつも利用させていただいています。
ぶぶ漬けのサービスが再開していて嬉しかったです。
ホテルインターゲート京都 四条新町からの返答
返信日:2021/03/01
平素よりホテルインターゲート京都 四条新町をお引き立て賜りまして、誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。
新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、長らくぶぶ漬けサービスの提供を中止いたしておりましたが、多くのお客様より再開の希望の声を頂戴しておりました。
現在、ぶぶ漬けサービスの時間帯等を変更してのご提供を行っております。「嬉しかったです。」とのお言葉を頂戴し何よりでございます。
寒さの中にも春の兆しが感じられる昨今ではございますが、どうぞご自愛専一にお過ごしくださいませ。今後とも変わらぬご愛好を賜りますようお願い申し上げるとともに、またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート京都 四条新町
高橋
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情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
女性
50代
投稿日:2021/02/18
概ね満足です。大浴場は、湯温が熱すぎでした。ラウンジサービスは、少し残念でした。コロナ下とは言え、お茶漬けの時間はもう少し遅くまでお願いします。
部屋は、快適でした。スタッフの対応もとても良かったです。機会があればまた宿泊したいと思います。
ホテルインターゲート京都 四条新町からの返答
返信日:2021/03/01
この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。
「機会があればまた宿泊したいと思います。」とのお言葉を頂戴し、私共スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、この度頂戴いしましたご意見を拝聴させていただきサービス向上に努めて参ります。
浅春の折、ご自愛くださいませ。また、京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート京都 四条新町
高橋
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情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
男性
50代
投稿日:2021/02/17
新しいホテルで綺麗でよかったのですが気になる点がいくつかありました。大浴場の窓が開かないこと。コロナ禍で換気をしたくても出来なかったのと、お湯が熱いこと。あと、製氷器が無く不便でした。飲み物のサービスなど良かったのですがフードはお粗末でした。値段を考えると仕方がないのかな。スタッフの方は皆さん親切で...
ホテルインターゲート京都 四条新町からの返答
返信日:2021/03/01
この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの大浴場の窓につきましてですが、防犯上の観点から開閉が出来ない仕組みとなっており、換気につきましても、当ホテルの換気システムにより行っております。お客様にはご心配をおかけしたことお詫び申し上げるとともに、ご安心頂ければと存じます。
また製氷機につきましても、新型コロナウイルス感染拡大防止の観点からフロントでの直接のお渡しをさせて頂いております。ご不便をお掛け致しました事、改めてお詫び申し上げます。
今後もお客様に快適にご安心してお過ごしいただけますよう、お客様から頂戴いたしましたご意見を拝聴するとともにサービス向上に努めて参ります。
寒さの中にも春の兆しが感じられる昨今ではございますが、どうぞご自愛専一にお過ごしくださいませ。また、京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート京都 四条新町
高橋
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情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
女性
40代
投稿日:2021/02/17
想像以上にコスパが良いホテルでした。色んなホテルに泊まってきましたが一番です。今後も京都だけではなく、東京などでもインターゲートホテルを利用したいと思います。ありがとうございました。
ホテルインターゲート京都 四条新町からの返答
返信日:2021/02/21
この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊に際しまして、「色んなホテルに泊まってきましたが一番です。」とのお褒めのお言葉を頂戴し、また、各評価満点を頂戴できました事、大変光栄に存じております。この度頂戴いたしましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、今後もサービス向上に努めてまります。
インターゲートホテルズは、東京、広島、金沢にもあり、また今年4月に大阪梅田にて開業予定となっております。それぞれ地域の食材を生かした朝食メニューやラウンジメニューをご用意しておりますので、ぜひご利用頂き各ホテルの違いもお楽しみいただければと存じます。
暦の上に春は立ちながらも、厳寒の折でございますのでご自愛くださいませ。また、京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート京都 四条新町
高橋
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情報提供元:一休.com