古都平安の宿 奏

京都府京都市左京区岡崎法勝寺町1-2 地図

売れ筋ランキング6位

エリア:清水・祇園・銀閣寺

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159

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総合評価

4.00

10月02日01:57更新

6件

4人が満足と
評価しています。

5件中1~5件を表示

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    gva********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/08/13 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    ホテルは新しく和モダン、高級感というよりカジュアル。
    夕方チェックインしたのですが、部屋には既に布団が敷いてあり(コロナで人員削減か?)まず驚いた。フロントにはアルバイトなのか、新人さんなのか若い女の子。辿々しい対応も最初は初々しいと感じたが、お料理の説明も出来ないし、客室のドアの横に銀色の給食台の様...

    宿泊日
    2020/08/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食付プラン】ご夕食とご朝食ともにお部屋食にてご用意。気兼ねなく和の心の体験を。

    古都平安の宿 奏からの返答返信日:2020/08/13

    当スタッフの不手際によりお客様にご迷惑、ご不快な思いをさせましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
    今後ともスタッフを育成し、問題点の改善に努めて参ります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    nor********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/03/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    繁華街のはずれのため静かな宿。部屋は豪華では無いですが大人二人でちょうど良い。何より最高だったのは食事で、朝夕とも板長さんの食材に拘った目に楽しい料理で満腹になりました。スタッフもアットホームで気さくな感じが良かったです。時間が合わず露天ジャグジー入れなかったのが残念です。試してみたかった。

    宿泊日
    2020/03/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食付プラン】あなたの“隠れ宿”で過ごす。和の心を体験

    古都平安の宿 奏からの返答返信日:2020/03/22

    この度は当旅館にご滞在頂きまして誠に有難うございました。またご滞在に関するご評価をいただきまして感謝致します。

    ご夕食ご朝食共にご堪能いただけたようで幸せでございます。また露天風呂に関しまして、お客様のご希望に添うことができず大変申し訳ありませんでした。

    また京都へお越しの際は当旅館へぜひお越しくださいませ。お客様に再びお会いできる日を心より楽しみにしております。

    古都 平安の宿 奏

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    jou********さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2020/02/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    受験の為に宿泊しました。
    接客もよく、部屋も綺麗でアメニティなど
    充実しておりました。
    欲を言えば‥‥‥食事の値段のレパートリーを増やしていただければ食事付きで宿泊しました。

    でも、満足して帰りました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/02/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】<南禅寺まで10分> 駐車場ご利用OK・WiFi完備・駅から10分の「和風旅館」

    古都平安の宿 奏からの返答返信日:2020/02/27

    この度は当旅館にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。またご多忙の中ご滞在に関するご感想をご記入頂きまして感謝致します。

    ご滞在ご堪能いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。またお食事に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。

    また京都へお越しの際はぜひ当旅館へお立ち寄りくださいませ。

    古都 平安の宿 奏

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ccr********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/12/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食付きのプランで利用しました。
    庭園を見ながら頂く京懐石の朝食はとても美味しく、大満足です。
    施設も新しく綺麗でよかったです。
    また、ゆっくり利用したいです。

    宿泊日
    2019/12/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食】<駅から10分×平安神宮まで5分> 京の奥座敷「隠れ宿」で、まったりお気軽ステイ

    古都平安の宿 奏からの返答返信日:2019/12/23

    この度は当旅館にご滞在頂きまして誠にありがとうございました。また口コミのご投稿ありがとうございます。

    当旅館での朝食お楽しみいただけたようでこちらとしても嬉しく思います。

    京都へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

    お客様に再びお会いできることを心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*s*i*y*n*6*8さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2018/11/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    庭がとっても綺麗です!素晴らしい。
    部屋が清潔で設備も完備です。
    京都で和室を体験して寝心地がいいです。
    もう一度泊まりたいです。

    宿泊日
    2018/11/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】<南禅寺まで10分> 駐車場ご利用OK・WiFi完備・駅から10分の「和風旅館」
    詳しく見る

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