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カンデオホテルズ東京六本木

東京都港区六本木6-7-11地図

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689

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総合評価

4.37

12月04日11:04更新

63件

55人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2020/11/30

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ1
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

お風呂も食事もサービスも良かったが
客室のエアコンの点検がされていないのか、
夜通しポコポコ音がして全く眠れなかった。
他が素晴らしかっただけあって残念です。

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】カンデオ自慢の健康朝食付!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

アメニティは、大浴場には歯ブラシがなく、客室には洗顔料や化粧水などは一切有りません。どちらにも置いてもらえるととても良いと思います。部屋や大浴場はとても綺麗で気持ち良く過ごせました。

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大11倍】5のつく日限定スペシャルプラン(素泊)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/22

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

客室の画像を見て、部屋からの景色が良さそうなので、宿泊を決めましたが、部屋の窓の下を見ると、視界一帯がお墓でした。フロントに言うと、クイーンのダブルの部屋は、墓が見える部屋ですと、当たり前のように言われました。その事をどこかに記載あるかと聞いたら、クチコミに書いてありますと。私が予約した旅行サイトで...

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン長期滞在の方にお得な連泊優待(2連泊・朝食付)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

10月から3回利用させて頂きました。疲れも見せずでした。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/11/11
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍】3密回避の一膳出しの朝ごはん 日替わりの一膳料理をゆったりとしたラウンジで堪能

情報提供元:一休.com

zxf********さんのコメント

男性

20代以下

一人旅

投稿日:2020/11/09

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

食事なしのプランだったので食事はわからないですが
部屋は綺麗でベットはふかふかで熟睡!
なによりもサウナが付いているところが推しポイントです。 疲れが癒されます

部屋の大きさ的にそこまでひろくはありませんが
六本木という土地でこの金額ならお得かなと思います
ビジネスシーン 一人旅にぴったりですよ

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】一休会員ログインしたお客様だけの特別プラン!

カンデオホテルズ東京六本木からの返答

返信日:2020/11/09

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊いただき、誠にアリg等ございました。

当館自慢のベッド、スカイスパ共に楽しんで頂けたようで、嬉しい気持ちでいっぱいです。
朝食もビュッフェを再開しておりますので、次回ご宿泊の際にはぜひお楽しみくださいませ。

お客様のご期待を超える事ができるよう、日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、口コミへのご協力ありがとうざいました。
寒くなって参りましたので、くれぐれもご自愛くださいませ。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/08

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

なんと言っても最上階にある、露天風呂がサイコーでした。
都会のど真ん中にいながら、解放感バツグン、気持ち良かったです。部屋から東京タワーも見えて、夜景もバッチリ。
朝食もバイキングに戻り、種類も豊富で良かったです。

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大11倍】5のつく日限定スペシャルプラン(朝食付)

カンデオホテルズ東京六本木からの返答

返信日:2020/11/08

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館自慢のスカイスパ、ご朝食ともにお楽しみいただけたようでパートナー一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
朝食もビュッフェスタイルが再開となり、多くのお客様から喜びのお声を聴かせて頂いております。

お忙しい中口コミへのご協力ありがとうございました。

今度ともお客様のご期待を超えることが出来るよう、日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
寒くなって参りましたので、くれぐれもご自愛くださいませ。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2回目の宿泊利用です。ありがとうございました

  • 宿泊日2020/10/27
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍】3密回避の一膳出しの朝ごはん 日替わりの一膳料理をゆったりとしたラウンジで堪能

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お世話になりました。gotoトラベルキャンペーン地域共通クーポンではわからなくて操作できなく
ホテルの助言戴きました。ありがとうございました。続きできなくて大変でした。
自分の操作出来なく1休さんにお助け欲しいのが現実です。1休に電話させていただいても
繋がらなく大変困りました。また1休さんでgot...

  • 宿泊日2020/10/12
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン長期滞在の方にお得な連泊優待(5連泊・朝食付)

情報提供元:一休.com

swd********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/10/17

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

こちらのホテルにした決めてはお風呂です。大きなお風呂と外の景色が素敵でしたし、とてもゆったり出来ました。朝食は和洋と選ぶタイプで洋食にしましたが最初についてたショコラパンは好き嫌いがあると思いました。デザートにもチョコケーキ付いてたので(*_*)

  • 宿泊日2020/10/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン家族旅行に最適!小学生まで添い寝OK!窓辺の広々こあがりソファでゆっくり寛ぐ

カンデオホテルズ東京六本木からの返答

返信日:2020/11/09

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館でのご滞在でリラックスされたようで、嬉しい気持ちでいっぱいです。

ご朝食についてのご意見誠にありがとうございます。
11月7日よりビュッフェスタイルの朝食を再開させていただきました。
頂いたご意見を参考により良いご朝食をご提供できるよう日々精進して参ります。
次回ご宿泊の際にはお客様のご期待を超えることが出来るよう努めてまいります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

寒くなって参りましたので、くれぐれもご自愛くださいませ。

詳しく見る

施設から返信あり

mas********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2020/10/16

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

東京タワーが見えない方の客室でしたが、六本木の立ち並ぶビルが見えて良かったのですが…下の方を見ると、ちょっと気になる視界でした。
朝食はサラダセットおいしかったです。ベッドも寝やすかったです。寝巻きがよかったです。

  • 宿泊日2020/10/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランカンデオおすすめ 地元名店のお食事券1人1泊あたり3500円分付 (朝食付き)

カンデオホテルズ東京六本木からの返答

返信日:2020/11/09

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当館は立地上、キングルームとツインルームが東京タワー側、クイーンルームは六本木ヒルズ側が見えるような造りとなっております。
お客様のご期待に添うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

朝食、ベッドともにお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく感じております。
11月7日よりビュッフェスタイルの朝食を再開させていただきました。
よりお楽しみいただける様、フロントパートナー、朝食パートナーともに精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中口コミへのご協力、誠にありがとうございました。
寒くなって参りましたので、くれぐれもご自愛くださいませ。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全館清潔で客室もゆったりしていてとてもよかった。最上階のサウナ・風呂も快適だった。
朝食に洋食プレートを頼んだが、3日間同一のものだった。連泊者にはこの点が少し残念だった。また機会があれば利用したい。

  • 宿泊日2020/10/04
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン長期滞在の方にお得な連泊優待(2連泊・朝食付)

カンデオホテルズ東京六本木からの返答

返信日:2020/10/23

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、安堵しております。特に「全館清潔」とのお言葉を頂戴し、大変光栄で励みとなります。
朝食に関しましてはご満足いただけず心苦しく思います。現在サラダセットは、スープのみ1日置きに変更してご提供させていただいております。また、日替わりセットは2種類のおかずを毎日変更してご用意しております。皆様に朝食をお楽しみいただけるよう、この度の貴重なご意見を今後の検討課題とさせていただきます。

最後になりますが、この度は口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

mad********さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2020/10/02

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3
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

要望通り高層階の部屋に案内してもらいありがとうございました。ですが、カーテンを開けたら手垢らしきものが数ヶ所あり。チェックアウト時にその事を伝えると外国人の女性スタッフだった為か薄っぺらい謝罪で印象が悪かった。
大浴場はサウナもあり貸し切り状態でよかったがカランも少なく全体的にこじんまりしているので...

  • 宿泊日2020/09/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【都民限定】ポイント最大10倍レイトチェックアウト最上階に露天風呂完備!都心でリラックスプラン!

him********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2020/09/28

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

おひとり様歓迎って予約したプランに書いてあったので、クイーンルームを予約した。チェックインの際に、クイーンのシングルユースでご予約ですね、お使いになられる方全員のお名前を記入してくださいって…記入しましたけど、老眼でちゃんと読めてないけど、よく考えると失礼だよなぁ、一人だって最初に言っているのに、名...

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランお一人様大歓迎!最上階のスカイスパを堪能しながら、洗練の空間でゆったりくつろぐ一人旅

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/09/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大浴場サイコー!

あと、アロマがセンチャかな?アレ大好き

  • 宿泊日2020/09/25
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】一休会員ログインしたお客様だけの特別プラン!

カンデオホテルズ東京六本木からの返答

返信日:2020/10/23

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
自慢の大浴場へのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
また、当ホテルのロビーの香りは「ホワイトティー&いちじく」でございます。お気に召していただけて光栄です。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、パートナー一同努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

忘れ物を部屋にしましたが、直ぐに対応していただいてとても助かりました。

  • 宿泊日2020/09/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【デイユース/6時~23時】最大11時間デイユースプラン スカイスパ無料

情報提供元:一休.com

han********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2020/09/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

フロントの方の応対がとても嬉しかったです。
早い時間に着いたのですがお部屋に通して頂き有難うございました。
少し休んでから出かける事が出来ました。

  • 宿泊日2020/09/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】一休会員ログインしたお客様だけの特別プラン!

カンデオホテルズ東京六本木からの返答

返信日:2020/09/21

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けた様で、何よりでございます。
また機会がございましたら、当ホテルをお選び頂ければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

han********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2020/09/10

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

六本木で露天風呂を持つホテルがあったのかと、新たな視点で街を楽しむことができました。部屋の小上がりも可愛らしく、ゴロゴロするにはいい感じ。ただ部屋着が厚めのジャージ素材で、寝汗を書いてしまいました。汗を吸い取りにくい素材だったので、びっしょり。食事もコロナの影響でセットでの提供かつ、前日までに和洋カ...

  • 宿泊日2020/09/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】一休会員ログインしたお客様だけの特別プラン!【朝食付】

カンデオホテルズ東京六本木からの返答

返信日:2020/09/10

この度はカンデオホテルズ東京六本木をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在と共に六本木の街をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
館内着の素材に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに改善できるよう努めてまいります。
またご朝食メニューの前日までのご選択にご協力いただき誠にありがとうございました。よりお楽しみいただけるような方法がないか画策して参ります。
最後になりますが、お気遣いのお言葉と共に口コミへのご協力ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/27

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

お気に入りのホテルなのでとても良かったのですが、15時から利用できる大浴場の湯船が、お湯の温度が高すぎて入れませんでした。15時に高温で入れたらそのまま一日中使うのかなと、コロナ禍の中、不衛生さを感じました。何時に利用しても、足し湯をしている時間はありませんでした。
とても気に入っているホテルなので...

  • 宿泊日2020/08/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【デイユース/6時~23時】最大11時間デイユースプラン スカイスパ無料

カンデオホテルズ東京六本木からの返答

返信日:2020/08/30

この度はカンデオホテルズ東京六本木をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご利用いただいた日が、ちょうどお湯の張替えが終わったばかりで、日中の気温も高かった為、外風呂が高温になってしまっておりました。
ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
原因究明と対策をさせて頂きます。
また、当ホテルの大浴場は自動で足し湯がされるシステムになっており、定期的に清潔なお湯に張り替えられておりますので、ご安心くださいませ。
私共従業員も普段以上に衛生管理に気を配り、安心してご滞在頂けるよう努めておりますので、大浴場も引き続きお楽しみ頂ければと存じます。

この度はお忙しい中にも関わらず、ご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/08/24

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつもながら安定した利用のしやすさでした。検温も、おでこではなく、腕だったのも、とても好感がもてました。検温の赤外線、おでこや目の回りには害があることをご存じないホテルも多いので、、
雨でも、露天は気持ちよく利用できました。

  • 宿泊日2020/08/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【都民限定】ポイント最大10倍レイトチェックアウト最上階に露天風呂完備!都心でリラックスプラン!

情報提供元:一休.com

aym********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/07/26

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

六本木駅から本当に近くて、大浴場も部屋もとても良かった
窓側のソファーでくつろぐのが最高でした
朝食のサラダセットも大満足!他の日替わりやカレーセットも
気になるので、また泊まりに行きたいです

  • 宿泊日2020/07/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン3密回避の一膳出しの朝ごはん 日替わりの一膳料理をゆったりとしたラウンジで堪能(朝食付)

カンデオホテルズ東京六本木からの返答

返信日:2020/07/27

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場やお部屋・ご朝食をお気に召して頂けた様で大変嬉しく思います。
ご朝食は只今の時期、プレートスタイルにてご提供しておりますが、また機会があれば、ぜひ他の種類もお楽しみ下さいませ。

『また泊まりに行きたい』との大変嬉しいお言葉をありがとうございます。

次回来て頂く際にもご満足していただける様、パートナー一同努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

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